należy pamiętać, że źródła wiedzy, do których firma ma dostęp, mogą znacznie wykraczać poza organizację. Ten rodzaj wiedzy, który został wprowadzony w poprzednim podrozdziale „zrozumienie wiedzy organizacyjnej” nazywa się wiedzą pozorganizacyjną. Może to istnieć zarówno w Ustawieniach formalnych, jak i nieformalnych. Pierwszy odnosi się do inicjatyw związanych z zarządzaniem, takich jak partnerstwa, podczas gdy drugi odnosi się do nieformalnych sieci poszczególnych członków. Interesują nas te pierwsze, które mogą być zlokalizowane i zarządzane przynajmniej w pewnym stopniu. Gamble i Blackwell identyfikują kilka takich źródeł:
- sojusze
- dostawcy
- Klienci
na tym etapie nadal omawiamy tylko odkrywanie i wykrywanie wiedzy, więc relacje te nie będą szczegółowo omawiane (więcej na ten temat można znaleźć w rozdziale zdobywanie wiedzy i zewnętrzne sieci wiedzy). Wiedza z sojuszy i partnerów może istnieć we wspólnych projektach, wspólnych danych operacyjnych wiedzy / ekspertów i tak dalej. Dostawcy i klienci mogą przekazywać informacje zwrotne o produkcie, trendy, zmiany itp. W ramach ich odpowiednich ograniczeń, podobne narzędzia jak powyżej mogą być używane do identyfikacji wiedzy i / lub źródeł wiedzy.
może być używany w tym kontekście zarówno jako środek informacji zwrotnej, komunikacji i współpracy między partnerami, jak i jako sposób gromadzenia, analizy i „wydobywania” danych i informacji.