Usługi Informatyczne

niniejsza instrukcja jest jedynie wskazówką. Ze względu na różne wersje systemu operacyjnego Android na różnych modelach urządzeń mobilnych, Twoje opcje mogą nie być dokładnie takie same, jak opisano poniżej. Aby uzyskać pomoc praktyczną podczas konfigurowania telefonu z Androidem w celu połączenia się z siecią bezprzewodową UI, zatrzymaj się w dziale pomocy technicznej ITS przy swoim urządzeniu.

aby podłączyć urządzenie z systemem Android do sieci eduroam:

  1. w aplikacji Ustawienia wybierz Wireless& sieci
  2. wybierz Ustawienia Wi-Fi

  3. kliknij sieć eduroam (Patrz informacje poniżej, jeśli ta sieć nie wyświetla się)*

  4. Jeśli pojawi się monit o hasło Menedżera poświadczeń, wprowadź hasło Menedżera poświadczeń droida. (To nie jest Twoje hasło HawkID. Jeśli nie znasz hasła Menedżera poświadczeń, wyczyść je, przechodząc do ustawień > lokalizacja i bezpieczeństwo > Wyczyść pamięć, a następnie powtórz kroki 2-4.)
  5. w przypadku większości urządzeń z systemem Android OS 3 – 6 postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami:
    wprowadź swój HawkID, a następnie @uiowa.edu ([email protected], na przykład) w polu tożsamość, Twoje hasło HawkID w polu Hasło i pozostaw pole anonimowej tożsamości puste.

    w przypadku większości urządzeń z systemem Android w wersji 7-9 postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami:
    dla metody EAP wybierz PEAP
    dla uwierzytelniania Fazy 2, Wybierz MSCHAPV2
    dla certyfikatu CA, wybierz Użyj certyfikatów systemowych
    dla domeny, wprowadź uiowa.edu
    Dla tożsamości wpisz swój HawkID a następnie @uiowa.edu ([email protected], na przykład)
    dla anonimowej tożsamości, pozostaw pole puste
    dla hasła, wprowadź hasło HawkID

dla urządzeń z systemem Android OS 8-9, jeśli masz problemy z połączeniem z eduroam za pomocą powyższej metody:
zainstaluj aplikację eduroam Cat ze sklepu Google Play i postępuj zgodnie z instrukcjami na tej stronie:https://its.uiowa.edu/support/article/104876

  1. kliknij Połącz

Urządzenia z systemem Android w wersji 2.2 mogą mieć problemy z połączeniem z interfejsem bezprzewodowym. Jest to znany problem z Androidem, a jedynym rozwiązaniem jest aktualizacja do Androida 2.3. Przejrzyj instrukcje, aby określić wersję systemu Android na urządzeniu.

Uwaga: kilku użytkowników Androida zgłosiło problemy z urządzeniem, które nie łączy się automatycznie z siecią bezprzewodową UI po tym, jak ekran wyświetlacza wygaśnie i ściemni urządzenie. Po prostu wyłączenie i ponowne włączenie Wi-Fi rozwiązuje problem. Trwa kilka dyskusji na forum Motorola z podobnymi problemami dotyczącymi bezpiecznych sieci bezprzewodowych na poziomie przedsiębiorstwa. W tej chwili nie ma uchwały w tej sprawie.

*poprzednie wersje systemu operacyjnego Android na innych smartfonach mogą oferować nieco inne opcje lub mogą nie widzieć sieci Eduroam, nawet gdy w interfejsie bezprzewodowym hot spot. Niektórym użytkownikom udało się połączyć telefony z systemem Android, dodając sieć Wi-Fi z identyfikatorem SSID sieci ustawionym na Eduroam i wybierając WPA-EAP początkowo dla bezpieczeństwa i zmieniając metodę EAP z PEAP na TTLS.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania podczas procesu konfiguracji, skontaktuj się z Działem Pomocy ITS.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.