En tant que chef d’équipe, la majorité du temps, vous avez le dernier mot dans les décisions majeures liées à vos projets. Mais il y aura aussi de nombreuses occasions où votre équipe devra choisir le meilleur plan d’action. Avec toutes les opinions et personnalités différentes, cela peut être une pensée intimidante pour un leader qui veut maintenir de bons rapports au sein de son groupe.
Pour garder la paix, tout en trouvant la meilleure réponse aux questions du projet, il est important de rechercher les stratégies les plus efficaces pour faire des choix en équipe. Cela permettra à votre flux de travail de progresser en douceur et de minimiser les drames de bureau causés par des points de vue contradictoires.
Afin que vous puissiez résoudre les problèmes et les requêtes de votre entreprise de manière professionnelle, nous avons compilé cette liste de six techniques de prise de décision de groupe à utiliser avec votre équipe.
Idées de remue-méninges
Lorsque vous pensez à un orage, elles ont tendance à être dispersées, sporadiques et imprévisibles. Bien que la même chose puisse être dite d’une séance de remue-méninges d’équipe, ils sont faits avec un résultat final à l’esprit. Même si ce résultat final est simplement d’obtenir des idées potentielles, cette technique de prise de décision en groupe offre un excellent moyen de partager des pensées fluides avec le reste de l’équipe.
Le but principal de ces réunions de brainstorming est de générer autant de suggestions que possible. Souvent, ces rassemblements sont davantage axés sur le développement de nouvelles idées que sur la prise d’une décision finale. Mais dans certains cas, une idée se démarquera des autres et sera choisie comme résolution.
Technique de groupe nominale
Cette stratégie de prise de décision de groupe unique pousse le brainstorming un peu plus loin en incluant un processus de vote. Mais la technique du groupe nominal n’est pas aussi simple que de compter le nombre de mains levées pour chaque option disponible. Au lieu de cela, chaque membre du groupe a la possibilité de voter et d’expliquer pourquoi il estime que c’est le meilleur choix.
Il existe une poignée de façons d’utiliser cette technique, en fonction du sujet de discussion. S’il s’agit d’un sujet très controversé, vous voudrez peut-être que chaque membre de l’équipe partage son opinion personnelle dans un e-mail confidentiel, puis présente les résultats finaux et les explications sans utiliser de noms. Sinon, vous pouvez permettre aux membres d’exprimer leurs sentiments lors d’une discussion ouverte et de voter après que leur point de vue a été partagé.
Technique Delphi
Lorsqu’une équipe a vraiment du mal à parvenir à un consensus pour une décision majeure, vous devrez peut-être intervenir et affiner les options qui s’offrent à elle. La technique Delphi prend toutes les idées et les compile pour que le responsable du groupe puisse les décomposer en un plus petit nombre de possibilités. Il ou elle ramène ensuite les options restantes au groupe pour leur examen.
Si l’équipe continue de se débattre sur la résolution, le manager condensera encore les choix jusqu’à ce qu’il puisse prendre une décision. Il devient plus facile pour les groupes de parvenir à un accord lorsqu’il y a moins de résultats disponibles.
Mettez-le aux voix
Dans les situations où la décision résultera directement d’une réponse de base par oui ou par non, un vote simple peut être la solution la plus simple. Cette tactique peut être un moyen facile de résoudre de petits problèmes ou de déterminer le meilleur plan d’action pour les questions de base. En tant que chef d’équipe, ce sera à vous de décider quand un vote de base sera tout ce qui sera nécessaire.
Ce type de décision peut être pris sans qu’il soit nécessaire de tenir une réunion programmée. Pour gagner du temps, il suffit de demander un vote via un sondage par e-mail ou d’utiliser les fonctionnalités de communication de votre logiciel de gestion de projet pour obtenir la réponse de chacun.
Classez les possibilités
Les classements servent à déterminer qui est le meilleur au sein des ligues sportives comme la NFL et la MLB, alors pourquoi ne travailleraient-ils pas également pour une entreprise? Que vous décidiez du classement d’une idée en utilisant un système de vote ou en travaillant en équipe pour les hiérarchiser, cela peut être un excellent processus de prise de décision en groupe pour des problèmes ou des questions qui ont de nombreux résultats potentiels.
Cette technique peut être organisée par courrier électronique, un outil de communication en ligne, ou lors d’une brève réunion. Une façon spécifique de déterminer comment les scénarios possibles devraient être classés consiste à demander à chacun de dresser une liste personnelle de la façon dont ils les classeraient. Ensuite, combinez les listes et faites quelques calculs de base pour déterminer l’endroit moyen où chaque possibilité doit être représentée.
Avantages &Liste des inconvénients
D’accord, je sais que ce n’est pas un article sur les rencontres avec des adolescents. Mais cette tactique commune que les gens utilisent pour déterminer si quelqu’un vaut la peine de commencer une relation avec, est également une excellente stratégie de prise de décision de groupe. Dans les affaires, ce processus est souvent appelé Enquête dialectique.
Alors que le mot dialectique provient du terme grec pour « argumenter », ce type d’argument oppose les avantages et les inconvénients les uns aux autres, au lieu de votre équipe. En réalité, cela peut être simple comme faire deux colonnes sur un tableau blanc ou un gros morceau de papier et énumérer toutes les marchandises et les inconvénients entourant l’idée non réglée. Quelle que soit la colonne qui se termine avec plus d’éléments sera le plus souvent en tête lors de la décision finale.
Améliorez votre processus de prise de décision de groupe
En utilisant une ou plusieurs de ces stratégies dans votre entreprise, vous constaterez une augmentation spectaculaire de la productivité et la résolution des problèmes au sein de votre équipe. Jetez un coup d’œil à certains des choix à venir que votre équipe devra faire prochainement et déterminez laquelle de ces tactiques sera la plus efficace.
Il existe également de nombreuses activités de team building que vous pouvez faire avec votre groupe pour renforcer encore plus la collaboration de votre équipe. Essayez ces idées et voyez si cela rend les processus de prise de décision de votre groupe plus faciles que jamais.