Comment livrer la démo de produit parfaite

Achèteriez-vous un produit sans comprendre son objectif ou ses capacités?

Je suppose que votre réponse à cette question est un « non ».

Que vous achetiez un nouveau téléviseur pour votre appartement ou que vous achetiez un nouveau logiciel CRM pour votre entreprise, il est impératif de savoir exactement ce que vous obtenez en échange de votre argent.

La recherche en ligne est un excellent point de départ. Mais, il y a une différence entre regarder une page de spécifications et voir le produit en action. C’est là qu’une démonstration de produit peut combler les lacunes.

Qu’est-ce qu’une démo de produit ?

Une démonstration de produit est une démonstration du fonctionnement d’un produit ou d’un logiciel. Il est utilisé par les vendeurs pour présenter un produit, ses fonctionnalités et sa valeur à des clients potentiels.

La démo du produit est différente d’une démo technique. Une démonstration de produit est utilisée pour donner un aperçu du produit et de sa valeur. D’un autre côté, une démo technique est plus interactive et permet au prospect de faire l’expérience du produit ou du logiciel dans un cadre de démo ou de bac à sable.

Pourquoi une démonstration de produit est-elle importante ? Cela enthousiasme la perspective de votre produit. La démo leur donnera un aperçu de votre solution. De plus, il leur indique comment ils peuvent appliquer des fonctionnalités spécifiques pour répondre à leurs besoins et objectifs commerciaux.

Préparer à l’avance.

Avant la démo du produit, vous devez savoir avec qui vous rencontrez. Vous voudrez concevoir votre démo pour répondre au public spécifique auquel vous vous adressez. Pour ce faire, vous devez comprendre les éléments suivants de votre prospect :

• Business
• Challenges
• Objectifs

Identifiez qui de l’entreprise du prospect participera à la démonstration du produit et quel rôle ils joueront dans le processus de prise de décision. Comment votre démonstration peut-elle répondre aux questions qu’ils pourraient avoir?

De plus, vous devez identifier 2-3 propositions de valeur pour le prospect. Identifiez comment votre produit ou votre solution répond à leurs priorités et les aide à atteindre leurs objectifs. Voici quelques éléments à prendre en compte qui vous aideront à préparer la démo et à définir un ordre du jour.

Définissez un ordre du jour.

Faites-leur connaître la structure de votre présentation. L’ordre du jour peut être envoyé par e-mail à tous les participants à la démonstration avant la réunion.

N’oubliez pas d’inclure le temps que vous comptez consacrer à chaque section de la démonstration. La dernière chose que vous voulez que la perspective pense, c’est que leur temps est perdu. Tirez le meilleur parti du peu de temps dont vous disposez et assurez-vous que la démo répond aux besoins des prospects.

Inclure le temps pour les questions initiales.

Utilisez les premières minutes de votre démonstration pour demander si le prospect a des questions sur la façon dont la démo sera exécutée. Posez ensuite vos propres questions.

• « Je comprends que vos objectifs sont X, Y et Z. Ma compréhension est-elle correcte? »
• « Vous êtes confronté à un défi X avec votre fournisseur de logiciels actuel. Envisagez-vous de relever ce défi avec le nouveau logiciel que vous choisissez? »
•  » Quels sont les critères de sélection du prochain logiciel/solution que vous choisissez ? »

Poser de telles questions vous aidera à identifier s’il y a quelque chose que vous avez manqué dans votre recherche. Vous aborderez les questions du prospect tout au long de la démonstration et vous pourrez même identifier une autre proposition de valeur.

Décrivez les propositions de valeur.

Une fois que vous avez fourni un aperçu général du produit, plongez dans la valeur ajoutée que le prospect verra lors de l’utilisation du produit. C’est là que vous pouvez aborder les objectifs et les défis auxquels ils sont confrontés, et explorer les outils, fonctionnalités et fonctions spécifiques qui s’appliquent à eux.

Par exemple, vous pourriez dire : « Vous avez mentionné que X était une priorité. Voici comment l’outil / la fonctionnalité Y peut vous aider à résoudre ce problème et à affecter le résultat / la mesure Z. »Expliquez ensuite plus en détail la valeur que la fonctionnalité spécifique apportera au prospect.

Communiquez les étapes suivantes.

À la fin de la démo de votre produit, prévoyez un peu de temps pour toute question de dernière minute que le prospect pourrait avoir. S’il y a quelque chose que vous n’êtes pas en mesure de couvrir pendant la démonstration, envoyez un e-mail de récapitulation pour organiser une autre réunion. Et incluez des détails sur ce que vous avez couvert pendant la réunion pour vous assurer que vous êtes tous les deux sur la même page.

Meilleures démonstrations de produits

Voici quelques-unes des meilleures vidéos de démonstration de produits. Ce sont des démos standard dont le style peut facilement être utilisé pour votre présentation de démonstration et personnalisé pour les prospects individuels. Utilisez-les comme source d’inspiration pour créer votre propre démo de produit.

Slack

Ce n’est pas votre plate-forme ou vidéo de démonstration de produit typique. Slack a créé une page de destination, similaire à une chronologie, qui révèle davantage de fonctionnalités du produit et de démonstrations vidéo au fur et à mesure que vous faites défiler. Il vous guide étape par étape à travers l’outil et ses fonctionnalités clés. Voir la démo du produit par vous-même ici.

SurveyMonkey

La démo de SurveyMonkey est courte et douce. Il va droit au but et utilise l’animation pour démontrer les principales caractéristiques et fonctionnalités de l’outil d’enquête.

Owl Labs

Plutôt que de faire la démonstration d’un logiciel, cette démonstration de produit présente les fonctionnalités d’un produit physique. Il capte l’attention des téléspectateurs en utilisant la narration pour introduire une application réelle de l’appareil.

Automate.io

Cette démonstration de produit démontre Automate.io aide ses clients à créer des intégrations personnalisées pour connecter et synchroniser leurs applications cloud.

Databox

Databox commence la démo en présentant les défis auxquels leurs clients sont confrontés avant d’adopter leur solution. À l’aide d’une voix off, la vidéo donne un aperçu du fonctionnement du produit. Il décompose la démo en différentes sections afin que vous puissiez facilement passer aux fonctionnalités du produit qui sont importantes pour le prospect avec lequel vous travaillez.

Avec une démo de produit bien gérée qui identifie et répond aux besoins du prospect, vous serez prêt à faire avancer la transaction. Et cela se traduira probablement par un accord conclu. Pour en savoir plus, consultez les meilleurs decks de vente.