vztahy s veřejností a etika-co jsme se dosud naučili?

PR profesionálové mohou výrazně ovlivnit to, co podniky říkají a dělají, jaké určité části Tiskové zprávy a nakonec mají schopnost utvářet vnímání veřejnosti. – Jako takový vyvolává otázku-lze to udělat etickým způsobem?

„touha uspět za každou cenu omývá svět v neúprosné vlně létání tváří v tvář etice a integritě“. Slova Boba Dilenschneidera, předsedy skupiny Dilenschneider, jsou otázky, které mnoho PR profesionálů zpochybňuje v určitém okamžiku své kariéry.

Dick Martin a Donal k. Wright uvádějí ve své knize „Public Relations and Ethics“; toto odvětví bylo zřídka považováno za etické, pověst tohoto odvětví byla vnímána jako negativní. Z případu vedoucí public relations firma je vystaven v jihoafrické korupční skandál na PR spin doktoři připravovat vlády pro zavádějící informace. Jedna přední globální PR skupina podvedla food bloggery, aby se zúčastnili tiskové Večeře v italské restauraci pod záminkou, že ji připravili renomovaní kuchaři. Blogeři později zjistili, že jim místo toho bylo podáváno mražené jídlo. Tento PR kousek se vymstil, což vedlo k tomu, že se značka a PR agentura musely veřejně omluvit za falešnou reklamu. Tak kde je ta etika?

Historie Etiky v Public Relations

přístup z mnoha US-založené public relations postupů z 1850-1905 byly eticky ptali, jak jejich zpráv bylo často přehnané a někdy postrádal pravdu. Edward zradí, takzvaný „otec vztahů s veřejností“ o tom hovořil jako o „éře zatracení veřejnosti“. Mnoho PR odborníků bylo ve svých reklamních kampaních agresivní a tento přístup hodně odrážel etiku v moderních public relations. V roce 1906 však přední PR expertka Ivy Lee deklarace principů pro styk s veřejností posunula přístup od nadsázky a senzacechtivosti k veřejným informacím. Zdůraznil význam pravdy a přesnosti.

co se od té doby změnilo?

navzdory negativní historii tohoto odvětví se vyvinula v mnohem sebevědomější a byly přizpůsobeny etické formy komunikačních modelů. PR agentury neustále mění své komunikační přístupy revizí, rozvíjením postupů. Dnes má mnoho velkých PR agentur vlastní etický kodex. Etické kodexy v moderních organizacích pro styk s veřejností se mohou mezi agenturami značně lišit. Některé z těchto etických kodexů mají za cíl nabídnout praktické vedení, profesionální povaha vůči agenturním odborníkům. Další kodexy usilují o identifikaci obecných morálních zásad etického chování, jako je zaměření na důstojnost, respekt a lidská práva. Akademici pokračují ve výzkumu etiky v PR a dopadu zavádějící a neetické kampaně na spotřebitele a podniky.

Zbývající Pozitivní

Shannon Bowen, akademický profesor na Jižní Carolina University a reproduktor na komunikaci tvrdí, že pro praxi etické vztahy s veřejností, PR praktici třeba, aby se učil do myšlení a blíží disciplíny s etikou. „Být etické komunikátory a vůdců, síla public relations by měly být použity na posílení jiní – pro usnadnění moudré rozhodnutí, a to prostřednictvím poskytování informací, tím, že škála možností je to možné, a žalovatelné, a tím, že slouží zájmům společnosti – stejně jako ty klientů.“Dospěla k závěru, že vztahy s veřejností mohou tímto způsobem dělat „sociální dobro“.

PR profesionálové, dobrá praxe znamená vyhnout se osobním předsudkům, předsudkům nebo sobectví a místo toho použít racionální, uvažovaný přístup, který může zlepšit image značky.

Nezapomeňte pečlivě zkontrolujte firemní audit minulosti komunikační strategie klienta má a diskutovat problémy a výzvy, kterým mohou čelit hlubší pochopení těchto aspektů, usnadní PRs k tvorbě lepší, efektivní a etické komunikační strategie, která podporuje pozitivní povědomí o značce.

Na PR Insider, chápeme a hodnoty, schopnost přizpůsobit se a úzce spolupracovat s klienty, novináři a zúčastněné strany, transparentně a čestně.

Curzon PR je londýnská PR firma pracující s klienty po celém světě. Máte-li jakékoli dotazy, neváhejte kontaktovat našeho konzultanta pro rozvoj podnikání Bhavana Akella [email protected]