med sin meget eftertragtede linje af forbrugerelektronik har Apple en kultfølelse blandt loyale forbrugere. I feriesæsonen 2014 blev der solgt 74,5 millioner iPhones. Efterspørgsel som denne betød, at Apple var i kø for at tjene over 52 milliarder dollars i overskud i 2015, det største årlige overskud, der nogensinde er genereret fra en virksomheds aktiviteter. På trods af den ensartede økonomiske præstation år for år skjuler Apples robuste fortjenstmargen et mere kompliceret sæt forretningsetik. I lighed med mange produkter, der sælges i USA, fremstiller Apple ikke de fleste af sine varer på hjemmemarkedet. Det meste af komponentindkøb og fabriksproduktion foregår i udlandet under forhold, som kritikere har hævdet, er farlige for arbejdstagere og skadelige for miljøet.
for eksempel er tin en vigtig komponent i Apples produkter, og meget af det kommer fra Indonesien. Selvom der er miner, der kilder tin etisk, er der også mange, der ikke gør det. En undersøgelse fandt, at arbejdere—mange af dem børn-arbejdede under usikre forhold og gravede tin ud i hånden i miner, der var tilbøjelige til jordskred, der kunne begrave arbejdere i live. Cirka 70% af tin, der bruges i elektroniske enheder som smartphones og tablets, kommer fra disse farligere, små miner. En undersøgelse fra BBC afslørede, hvor farlige disse arbejdsvilkår kan være. I samtaler med minearbejdere sagde en 12-årig, der arbejder i bunden af en 70 fods sandklippe: “jeg bekymrer mig om jordskred. Jorden glider fra deroppe til bunden. Det kunne ske.”
Apple forsvarer sin praksis ved at sige, at det kun har så meget kontrol over overvågning og regulering af dets komponentkilder. Virksomheden retfærdiggør sin indkøbspraksis ved at sige, at det er en kompleks proces, hvor titusinder af minearbejdere sælger tin, mange af dem gennem mellemmænd. I en erklæring til BBC sagde Apple “den enkleste fremgangsmåde ville være, at Apple ensidigt nægter enhver tin fra indonesiske miner. Det ville være let for os at gøre og ville helt sikkert beskytte os mod kritik. Men det ville også være den dovne og feje vej, da det ikke ville gøre noget for at forbedre situationen. Vi har valgt at forblive engageret og forsøge at drive ændringer på jorden.”
i et forsøg på større gennemsigtighed har Apple udgivet årsrapporter, der beskriver deres arbejde med leverandører og arbejdspraksis. Mens nyere undersøgelser har vist nogle forbedringer af leverandørernes arbejdsvilkår, står Apple fortsat over for kritik, da forbrugernes efterspørgsel efter iPhones og andre produkter fortsætter med at vokse.
diskussionsspørgsmål
1. Tror du, at Apple skal være ansvarlig for etiske bortfald foretaget af enkeltpersoner længere nede i forsyningskæden? Hvorfor eller hvorfor ikke?
2. Skal Apple fortsætte med at arbejde med leverandørerne i et forsøg på at ændre praksis, eller skal de stoppe med at arbejde med enhver leverandør, selv de samvittighedsfulde, for at sikre, at ingen “dårlige æbler” kommer igennem? Forklar din begrundelse.
3. Tror du, at forbrugerne bør forventes at tage hensyn til virksomhedernes etiske track record, når de foretager køb? Hvorfor eller hvorfor ikke?
4. Kan du tænke på andre produkter eller mærker, der er afhængige af etisk tvivlsom forretningspraksis? Tror du, at forbrugerne er slukket af deres track record, eller er de stort set ligeglade med det? Forklare.
5. Ville det at vide, at et produkt blev produceret under etisk tvivlsomme forhold, påvirke din beslutning om at købe det? Forklar med eksempler.
6. Hvis du var en del af et tredjepartsregulerende organ, hvordan ville du håndtere etisk tvivlsom forretningspraksis hos multinationale selskaber som Apple? Vil du føle dig forpligtet til at gøre noget, eller tror du, at løsningen hviler hos virksomhederne selv? Forklar din begrundelse.
bibliografi
Apple ‘undladelse af at beskytte kinesiske fabriksarbejdere’
http://www.bbc.com/news/business-30532463
hvordan Apple kunne tjene 53 milliarder dollars i år
http://money.cnn.com/2015/07/17/technology/apple-earnings-2015/
globalt Apple iPhone-salg fra 3. kvartal 2007 til 2. kvartal 2016 (i millioner enheder)
http://www.statista.com/statistics/263401/global-apple-iphone-sales-since-3rd-quarter-2007/
trods succeser hjemsøger arbejdskrænkelser stadig Apple
http://www.theverge.com/2015/2/12/8024895/apple-slave-labor-working-conditions-2015
rapporter-leverandøransvar-Apple
https://www.apple.com/supplier-responsibility/progress-report/