der er en ting, der betyder noget for bilmarkedsførere: at sælge flere biler. Men det er lettere sagt end gjort.
mens mange brancher er afhængige af gentagne køb, er vækst ikke så simpelt for bilmærker. Folk søger ikke at købe en bil flere gange om året.
for at vokse skal du nå flere potentielle bilkøbere. I denne artikel vil vi dykke ned i fem praktiske leadgenereringsmetoder, du kan bruge til at skifte flere biler fra din forhandlerklients partier.
forbedre konverteringsfrekvensen for forhandlerens hjemmeside
en flot, veldesignet hjemmeside giver dine forhandlerkunder troværdighed. Udseende er vigtigt, men kun for at tjene funktionen af din hjemmeside.
denne funktion er at generere bilsalgsledninger. Hvis deres hjemmeside ikke med succes bygger brandbevidsthed eller udfylder din pipeline, kan du hjælpe dem med at genoverveje dens formål.
for at bringe potentielle bilkøbere ind i bilforhandlere skal hjemmesiden gøre følgende:
- Kommuniker dit værdiproposition: Hvad gør dig anderledes end konkurrencen? Dit værdiproposition skal tydeligt angive, hvordan du giver kunderne det, de har brug for.
- Byg social proof: udtalelser og påtegninger bakke din værdi proposition op. Inkluder Google-Anmeldelser på dine startsider og produktsider. Bed kunderne om udtalelser for at opbygge en personlig forbindelse med besøgende på hjemmesiden.
- Uddann: hvilken tryghed har dine kunder brug for for at træffe en købsbeslutning? Opret en blog som en portal til disse oplysninger. Mere om dette om kort tid.
- tilbud og tilbud: Giv dine kampagner et dedikeret sted på din hjemmeside for at tiltrække varme købere. Inkluder lagerdata for at kommunikere den begrænsede karakter af aftalen.
- opkald til handling: Hvad skal besøgende gøre næste? Giv dem en specifik handling for at tage forholdet videre.
ikke alle opfordringer til handling foretages ens. En person, der i øjeblikket undersøger og sammenligner modeller, kan have brug for flere oplysninger, før de er klar til at købe. Hvis du kan levere højkvalitets billedninger med yderligere oplysninger, er de mere tilbøjelige til at købe fra dig.
hvorfor? Fordi du har opbygget tillid på forhånd. Det er her, at have informativ og overbevisende kopi kommer ind. For eksempel giver Austin INFINITI uddannelsesmæssigt indhold om, hvorfor kunder bør overveje at finansiere deres næste køb:
de har endda bygget en betalingsberegner, der viser bilkøbere nøjagtige tilbagebetalingsomkostninger baseret på renter:
Giv potentielle kunder de værktøjer og oplysninger, de har brug for for at træffe den rigtige beslutning. En anden måde, du kan opbygge tillid på, er gennem vidnesbyrd. Dediker en hel side til anmeldelser og kundekurser, ligesom Gillis Auto Center har gjort her:
kort sagt: din hjemmeside skal give købere med alt, hvad de har brug for at træffe den rigtige beslutning. Ikke kun vil dette hjælpe med at styrke dem, men det vil placere dig og dit brand som en pålidelig kilde, de kan stole på for at besvare spørgsmål.
Hot agentur Tip: Opret en tjekliste, du kan bruge, når revision klient hjemmesider. Sørg for, at den er designet til konverteringer. Der skal være balance mellem design og funktion.
Partner din bilforhandler med lokale mærker
med grundlaget for din leadgenereringsproces taget hånd om, er det tid til at tiltrække nye bilkøbere.
annoncering er en gennemprøvet tilgang, og mens vi dækker, hvordan du automatiserer dine kampagner inden for kort tid, er der andre måder at udvide din målgruppe på. Nemlig ved at samarbejde med dem, der har adgang til dem.
det er her traditionel forretningsudvikling kommer ind. Ved at samarbejde med andre mærker på dit marked kan du etablere gensidigt fordelagtige forhold, der hjælper jer begge med at vokse.
Du skal have en klar forståelse af, hvem din målkunde er. Deres demografi, hvad deres interesser er, og hvad holder dem op om natten. Dette er kritisk, når man identificerer potentielle partnere med adgang til disse kunder.
tænk på deres købsvaner. For eksempel kan din ideelle kunde være:
- en person, der er budgetbevidst og køber brugte biler fra et pålideligt mærke
- nygifte par, der leder efter en ny bil til deres familie, eller
- personer med høj indkomst, der leder efter luksusbiler
forståelse af disse behov giver dig mulighed for at reverse engineering, hvem dine potentielle partnere er. For eksempel, hvis du målretter mod luksuskøbere, skal du identificere partnere, der sælger andre luksusvarer. Disse kan omfatte lokale guldsmede, gourmet fødevarer og niche ejendomsmarkeder.
Du er sandsynligvis bekendt med de bedste mærker i din region og lokale rum. For at dække alle baser skal du søge på Google efter udtryk som” juvelerer houston ” for at finde potentielle partnere:
lav en liste over potentielle partnere i et regneark. Brug LinkedIn til at identificere ejeren eller personen med ansvar for markedsføring. For at finde deres e-mail-adresse kan du bruge et værktøj som Hunter:
sørg for at medtage følgende oplysninger i din e-mail-opsøgende:
- personlig åbner: Den første linje i din e-mail skal fungere som en krog. Her skal du give en personlig eller rettidig grund til at nå ud. For eksempel en forfremmelse, de kører, der fangede din opmærksomhed.
- hvorfor du når ud: kom til det punkt. Hvorfor rækker du ud? I dette tilfælde er det at etablere et gensidigt fordelagtigt partnerskab.
- fordelene: hvorfor skal de være opmærksomme? Hvorfor skulle et partnerskab gavne dem? Brug dette som en mulighed for at nævne aktiver, såsom målgruppestørrelse (e-mail-liste, tilhængere af sociale medier osv.) for at få deres opmærksomhed .
- opfordring til handling: Hvad er de næste skridt? Typisk er dette simpelthen et hurtigt opkald for at udforske dette yderligere.
det næste skridt er at forhandle vilkårene for et partnerskab. For eksempel, Hvem har ansvaret for hvilken aktivitet? Her er nogle partnerskabseksempler for at komme i gang:
- fælles kampagner: begge partnere promoverer et eksklusivt tilbud til deres respektive kunder
- oprettelse af indhold: det ene eller begge mærker opretter og promoverer indhold til det andet
- begivenheder: Kør fælles begivenheder med en eller flere partnere for at engagere dit kollektive publikum
Dette er blot nogle få ideer. Vælg et arrangement, der passer til dine leadgenereringsmål, og sørg for, at der er klare fordele for dine partnere.
Hot Agency Tip: Tapping ind i dine eksisterende relationer er en af de største værdi-tilføjer du kan bringe til kunder. Ikke kun det, men det vil også bidrage til hurtigere organisk vækst.
Skaler din Bilannonceringsindsats
det konkurrencedygtige landskab for bilannoncering er hårdt. Ifølge Statista forventes annonceudgifter i den amerikanske bilsektor at vokse til omkring 5,3 milliarder dollars i 2021.
dette kombineret med stigende PPC-omkostninger og den stigende brug af annonceblokkere betyder, at betalte medier er blevet sværere at styre. For at skalere effektivt (samtidig med at der opretholdes en positiv ROI) kræves en anden tilgang.
Hvis du administrerer din betalte medieindsats ved at logge ind på Google Ads, Facebook Ads og forskellige andre platforme dagligt, er der en bedre måde.
Start med at bringe din annoncekontostyring et sted. På denne måde kan du administrere og segmentere alle dine annoncedata, mens du overvåger dine vigtigste KPI ‘ er:
som du kan se ovenfor, giver dette dig et fugleperspektiv af alle konti, samtidig med at du kan grave dybere ned i individuelle kampagner, annoncegrupper osv.
med alle data på et sted er det næste trin at automatisere så meget af processen som muligt. De mest almindelige daglige/ugentlige annoncehåndteringsopgaver falder normalt i disse spande:
- lancering af nye kampagner: Det kan være udfordrende at producere ny annoncekreativitet omkring klientbeholdning. Dynamiske kampagner kan automatisere meget af denne proces for dig, basere annonce kreativ generation på forhandler lager feeds.
- styring af eksisterende kampagner: synkroniseres din annoncehåndteringsplatform med dit lagerstyringssystem? Hvis lager løber ud, skal din annoncehåndteringsplatform sætte de relevante kampagner på pause.
- budgetstyring: overvågning af din pris pr.klik (CPC) og budgetallokering kan være tidskrævende, især når du administrerer hundredvis af biler i din beholdning. Brug automation featured til at allokere budget, hvor det betyder mest, reducere CPC og samtidig øge konverteringer.
ad management platforme, med tilføjelse af AI teknologi, lære af dine tidligere succeser og bruge dem til at informere bedre beslutninger. Som et resultat kan du fokusere mere på din digitale marketingstrategi, mens du skifter flere biler ud af partiet.
Hot Agency Tip: styring af flere auto klienter er endnu mere tidskrævende. Invester i en centraliseret kampagnestyring & rapporteringsplatform, der bringer alle klientdata et sted, implementerer innovative strategier og optimerer kampagner på tværs af alle klientkonti.
Byg din indgående Marketingmotor
betalte medier giver dig mulighed for hurtigt at generere meget målrettet trafik. Når du bruger ovenstående principper, kan du gøre denne trafik til kunder med et positivt investeringsafkast.
men mange forhandlere overser kraften i organiske kanaler. Etablering af en søgemaskineoptimering (SEO) strategi kan supplere din betalte medieindsats med organisk trafik, der vokser over tid.for eksempel, når du søger efter “brugte biler austin”, ser vi først de betalte lister:
efterfulgt af organiske og Kortresultater:
Hvis du kun fokuserer på betalte medier, efterlader du masser af trafik og potentielle kunder på bordet.
sørg først for, at din Google My Business-konto (GMB) er konfigureret korrekt. Det betyder, at din NAP (navn, adresse og telefonnummer) er korrekt, og du har valgt en passende kategori.
Dernæst skal du optimere din GMB-liste. For at gøre dette skal du medtage følgende:
- fotos: Medtag fotos af dine nye og brugte biler. Jo flere brugere engagerer sig i dine fotos, jo højere Google vil sandsynligvis rangere dig:
- anmeldelser: Tilskynd sælgere til at bede kunderne om en anmeldelse. Positive anmeldelser er et godt tegn i Googles øjne. Vigtigst er det, at det viser potentielle kunder, du kan stole på.
for at lære mere om opsætning og optimering af din GMB-side, Tjek denne dybdegående guide fra Web.com.
Du skal også identificere søgeord, som dit publikum søger efter. Dette inkluderer dem med kommerciel hensigt såvel som informationssøgninger:
- kommercielle hensigt nøgleord inkluderer udtryk som “køb brugt bil san francisco”
- informative nøgleord inkluderer “Sådan får du en brugt bil til finansiering”
brug et værktøj som Google-Søgeordsplanlæggeren til at identificere yderligere nøgleord. Lav en plan for at oprette indholds-og produktsider, der tiltrækker disse søgere:
Segmentmål søgeord i overensstemmelse hermed. Optimer søgeord med høj købsintention. For eksempel vil en person, der søger “Køb brugte ford-biler”, se alle tilgængelige modeller, så sørg for at have en kategoriside, der viser alle tilgængelige Ford-modeller.
Vi dækker det grundlæggende her, som skal give dig nok til at komme i gang. Kagool har flere oplysninger om automotive SEO strategi, som du kan læse her.
agenturer: Invester i et omfattende SEO-værktøj til at identificere meget relevante søgeord til dine kunder. Opret en robust SEO-og indholdsplan, der hjælper dem med at øge organisk trafik over tid og uddanne deres kunder i processen.
brug udgående kanaler til at generere Bilsalg
mens indgående markedsføring tager tid at få resultater, er der andre måder, du kan udfylde din salgspipeline (udover betalte medier).
udgående kanaler giver dig mulighed for at tage kontrol over din leadgenereringsindsats ved at nå potentielle købere direkte. Lad os starte med direct mail.
du tror måske, at direct mail er en forældet tilgang. Men med alles opmærksomhed på digitale kanaler er den fysiske postkasse mindre rodet end nogensinde.
for at få dine modtageres opmærksomhed skal du følge disse fem regler:
- kom lige til det punkt: mange forhandlere vælger almindelige tekstbogstaver snarere end postkort med prangende billeder. Hvis du vælger denne rute, skal du angive, hvorfor du når ud i første afsnit.
- fokuser på dit brand: lad din brandpersonlighed skinne gennem hele kopien. Bind din brandmission til fordelene og det tilbud, du præsenterer potentielle købere med.
- Bliv personlig: undgå at bruge officiel klingende, corporate speak. Tal med dine kunder som mennesker, ved hjælp af en samtale tone til at forbinde med dem.
- Opdel kopien: brug hvidt mellemrum, og bryd afsnit op i to til tre sætninger. Liste over funktioner og fordele i punkttegn. Dette gør din direct mail meget lettere at skumme og forbruge.
- opfordringen til handling: Hvad skal føringen gøre næste? Skal de ringe til et nummer, besøge en destinationsside eller gå ind i din forhandler? Uanset hvad du vil have dem til at gøre, skal du sørge for, at det er klart.
de samme regler gælder for kold e-mail. Hvis du har en liste over varme kundeemner (som har givet dig tilladelse til at nå ud til dem), skal du bruge principperne ovenfor for at få deres opmærksomhed.
med e-mail er det klogt at oprette opfølgningsmeddelelser. Disse er effektive, hvis din kampagne er i en begrænset periode, og giver dig mulighed for at sende beskeder i sidste øjeblik for at minde dem om, før det er forbi.
konklusion
Bilvækst handler om at holde en sund pipeline af nye potentielle købere. For at gøre dette skal du have et velsmurt leadgenereringssystem.
de fem tilgange, der er anført i denne vejledning, er grundlæggende. Indgående kundeemner hjælper dig med at generere organisk trafik over tid, mens betalte medier og udgående kanaler hurtigt udfylder din pipeline.
uanset kanalen skal du give kundeemner de oplysninger, de har brug for for at træffe den rigtige beslutning. Forstå deres smerter, og vis dem, hvordan du kan lindre dem.
billeder:
Udvalgt billede: Unsplash / Marc Kleen
billede 1 og 2: Austin INFINITI
billede 3: Gillis Auto Center