grænseløs markedsføring

forskning har også vist, at markedsandel er et ønsket aktiv blandt konkurrerende virksomheder. Ledelsen af alle virksomheder, store som små, beskæftiger sig med en passende andel af markedet, så deres salgsmængde vil gøre det muligt for virksomheden at overleve og trives. Prisstrategi er et af de værktøjer, der er vigtige for at skabe og opretholde markedsandele. Priserne skal fastsættes for at tiltrække det relevante markedssegment i betydeligt antal. Pris er vigtig for marketingfolk, fordi den repræsenterer marketingmedarbejdernes vurdering af både den værdi, kunderne ser i produktet eller tjenesten, og hvor meget de er villige til at betale for et produkt eller en tjeneste. Konkurrenter forsøger ofte at vinde markedsandele ved at reducere deres priser. Prisnedsættelsen har til formål at øge efterspørgslen fra kunder, der vurderes at være følsomme over for prisændringer. Prisreduktion ses ofte i nyere mærker, der skal konkurrere med allerede eksisterende mærker. Nye mærker kræver ikke kun lavere priser for at trænge ind på målmarkedet, men de kræver typisk også flere investeringer. Reklame forbedret kvalitet på produkter er en anden måde markedsandele kan blive påvirket. At gøre produkter og tjenester lettere at få adgang til kan også øge en virksomheds markedsandel. For eksempel kan tilbyde produkter online med nemme betalingsmuligheder øge salget.

Forbrugerindflydelse

Forbrugerindflydelse er et nøgleemne i adfærdsmæssig økonomi, hvor heuristik, indramning og ineffektivitet på markedet påvirker, hvordan forbrugerne træffer beslutninger.

nøgle grillbarer

nøglepunkter

• organisationer skal forstå deres målmarked, især hvordan de træffer beslutninger, og hvilke påvirkninger der er vigtige for beslutningsprocessen.ved at forstå forbrugernes behov, beslutningsprocesser og værdier kan en organisation bedre opfylde forbrugernes behov og producere produkter og tjenester, der stemmer overens med, hvad forbrugerne ønsker.
• selvom organisationen perfekt opfylder forbrugernes behov, kan andre konkurrenter også gøre det. Som et resultat er forståelse af heuristik (modeller til beslutningstagning) afgørende for vellykket reklame.at forstå, hvordan forbrugerne ser (eller rammer) organisationen og mærket baseret på eksterne påvirkere, er vigtigt for at opbygge et stærkt samfund, der ser organisationen i et positivt lys.
• det er også værd at bemærke, at ikke alle forbrugerbeslutninger er rationelle eller økonomisk effektive. Annoncører skal huske på, at ikke alle beslutninger er baseret på forudsigelige faktorer.

nøgleudtryk

• heuristik: enkle, effektive regler, som folk ofte bruger til at danne domme og træffe beslutninger.

reklame

reklame er stort set en proces om at påvirke beslutningsprocessen for et givet målmarked. Denne påvirkning af forbrugeren er en adfærdsorienteret forfølgelse, hvor virksomheden gerne vil have forbrugeren til at udføre en bestemt adfærd. Denne adfærd vil skabe et forhold mellem virksomheden og forbrugeren. Indflydelse er en stor del af markedsføring og reklame, og forbrugernes indflydelse og beslutningsprocesser er centrale for smart reklame.

Behavioral Economics

Behavioral economics er studiet af de psykologiske, sociale, følelsesmæssige og kognitive input, der påvirker en forbruger. Forbrugerindflydelse fra adfærdsøkonomisk synspunkt ville opdele forbrugerindflydelsen i tre kategorier: heuristik, indramning og ineffektivitet på markedet. Selvfølgelig er der mange flere perspektiver på, hvad der påvirker forbrugernes adfærd, men disse tre begreber er et godt udgangspunkt for at overveje forbrugernes indflydelse.

heuristik

som et fagområde er heuristik et af de mere interessante og nyttige områder at overveje, når man ser på beslutningstagning. Heuristik er enkle, effektive regler og processer, som mennesker bruger til at danne domme og vælge mellem forskellige muligheder. For eksempel bruger folk ofte konstruktioner som logik, sandsynlighed og rationel valgteori for at bestemme det bedste blandt mange muligheder.

Hvis du tænker over det, har de fleste beslutninger et næsten uendeligt antal mulighedsomkostninger (dvs.alternative muligheder for udnyttelse af tid og/eller kapital). Som et resultat vil næsten enhver beslutning have et stort antal potentielle valg. For eksempel vil en sundhedsbevidst forbruger bruge logik og rationalitet til at købe en sodavand, der ikke er fyldt med sukker. Som en læskedrikkeproducent med en forståelse af heuristikken på dette målmarked, skabe en mulighed, der er billig, lavt sukker ville appellere til den bestemte type forbruger.

som organisation, især som annoncør, er målet at identificere, hvad der er vigtigt for en forbruger med hensyn til, hvordan de træffer en købsbeslutning. At udfylde deres beslutningsbehov og tilpasse sig deres heuristiske proces er en opgave, der kræver viden om nøgleforbrugere, en forståelse af, hvad der er vigtigt for dem, og evnen til at være den bedste mulighed blandt mange.

Framing

Framing er en anden interessant forbrugerindflydelse. Indramning er dybest set, hvordan mennesker og samfund organiserer, kommunikerer og opfatter virkeligheden. Tænk på det som forbrugerens referenceramme, som er påvirket af massemedier, venner, familie, religion, uddannelse og næsten alt andet i den sociale struktur.

som etisk annoncør i en organisation er framing muligheden for at sikre, at stereotyper, opfattelser og antagelser om organisationens brand er nøjagtige og tilpasset det, virksomheden stræber efter og tror på. Red Bull arbejder meget med ekstremsport, fordi de mener, at deres produkt og den livsstil passer godt sammen. De ønsker at blive indrammet inden for rammerne af sociale ikoner i dristige udnyttelser (i det mindste er det sådan, den person, der skriver Dette, rammer Red Bull).

ineffektivitet på markedet

endelig er der også ineffektivitet på markedet i forbrugernes indflydelse. Alt dette betyder, at ikke alle beslutninger nødvendigvis er rationelle eller bygget på en forudsigelig antagelse. Nogle gange tager folk irrationelle købsbeslutninger, og det skal overvejes, når man bestemmer, hvad der kan (eller måske ikke) påvirke forbrugernes adfærd. Andre ineffektiviteter på markedet inkluderer intervention fra regeringer, illoyal konkurrence (monopoler) og en række andre unikke faktorer, der kan gøre en forbrugerbeslutning uforudsigelig.

konklusion

for at en organisation skal have en positiv indvirkning på et målmarked, skal de forstå, hvad der påvirker beslutningsprocessen for enkeltpersoner inden for dette segment. Ved at forstå heuristik, ineffektivitet på markedet og indramning kan en organisation interagere med forbrugerne på en autentisk, organisk og relevant måde for bedre at informere potentielle forbrugere om de fordele, de kan modtage for at købe et givet produkt eller en tjeneste.