returneringer er underlagt udsætning gebyrer på 20% af købsprisen og retur shipping gebyrer. Scanprint kan vurdere udsætning gebyrer og returnere shipping gebyrer mod kundens konto eller trække gebyrerne fra restitutionsbeløbet på alle afkast, underlagt returpolitik og enhver produktspecifik politik. Scanprint USA forbeholder sig ret til at justere værdien af enhver vare, der returneres til refusion, for at afspejle den aktuelle markedspris, i hvilket tilfælde genopfyldningsgebyret vil blive anvendt efter denne justering.
for produkter, der er berettiget til returnering til udskiftning, er returforsendelsesetiketterne gratis for returnering til udskiftning af den samme vare inden for den gældende returpolitikperiode. Scanprint USA opkræver IKKE gebyrer for udsætning eller returforsendelseslabels for returnering af defekte produkter, eller hvis du har modtaget den forkerte vare, svarede varen ikke til det, der blev vist på Scanprint USA ‘ s hjemmeside eller mobilapplikation (“siden”), eller hvis vi har lavet en anden forsendelsesfejl, forudsat at varen er inden for sin returpolitikperiode og i overensstemmelse med returpolitikken.
1) Hvis et produkt blev beskadiget ved modtagelse, er køberen (hvis de ikke afviste pakken) forpligtet af vores Politik til at underbygge påståede skader med tilstrækkelige (som vi anser for sælger) billeder til et transportørkrav. Hvis køberen ikke er villig til at underbygge de nødvendige beviser med tilstrækkelige billeder, der anmodes om, opkræves et minimumsopsætningsgebyr på 50% ved modtagelse af det returnerede produkt.
Bemærk: køber kan muligvis beholde produktet, når skaden er underbygget. Der er ingen god eller etisk grund til at være uvillig til at give de nævnte billeder.
2) Hvis et produkt modtages i god æstetisk / kosmetisk tilstand og returneres (af en eller anden grund), hvis produktet er fysisk beskadiget ved returneringen på grund af utilstrækkelig pleje, emballage mangler på grund af købers forsømmelse, eller nogen af den originale forsendelse mangler ..mindst 50% udsætning vil blive vurderet. Hvis et skrivehoved stjæles fra en printer, ud over en ikke-refusion, vil situationen blive rapporteret som svig.
3) et produkt, der er blevet overbrugt mellem modtagelse og retur, vil blive vurderet yderligere udsætning gebyrer i overensstemmelse med ScanPrint USA politik og efter vores skøn.
4) et produkt, der returneres rapporteret som DOA eller defekt, testes. Hvis det er i god stand, vil udsætning blive anvendt. For enhver returneret ordre, hvor årsagen til returnering er nogen grund udover skade på produktet, eller for ethvert afslag på levering, vil der altid være et genopfyldningsgebyr.
5) købere er ansvarlige for at verificere den aktuelle produktkompatibilitet, eller om en producent tilbyder support. Udsætning gebyrer gælder, selvom dette produkt ikke kan være / kan ikke længere være kompatibel til din model.