hvor kommer IP-adresser ind i verden af Google Analytics? Svaret på dette spørgsmål er både kompliceret og ligetil på samme tid.
Google indsamler IP-adresser fra dine besøgende, når du sender et hit til deres systemer (tænk hver gang en side er færdig med at indlæse). Det betyder, at hvert Google Analytics-hit fra dine tags er knyttet til en IP-adresse.
men Google afkorter disse data, før de indtaster dine analytics-rapporter. Så det er ikke noget, du kan få adgang til via rapporteringsgrænsefladen.
for at få en klar forståelse af, hvordan IP-sporing fungerer i GA, lad os gennemgå, hvordan Google behandler dine analysedata. Hvis IP-sporing er vigtig for dig, deler vi også nogle værktøjer, du kan bruge, som ikke filtrerer IP-data ud af deres rapporter.
- Analytics kursus student spørgsmål
- der er fire komponenter til databehandling i Google Analytics.
- dataindsamling og Google Analytics-sporingskode
- Anonymiser IP ‘er
- Google Analytics datakonfiguration
- Google Analytics IP-filtre
- Google Analytics databehandling
- IP-adresser er ikke tilgængelige i dine Google Analytics-rapporter
- Hvorfor deler Google Analytics ikke IP-adressedata?
- værktøjer, der kan spore og rapportere IP-adresser
- Landingssideværktøjer
- marketingautomatiseringsværktøjer
- CRM (Customer relationship management) tools
- Brugeranalyseværktøjer
- Internethosting og logfiler
- men vær forsigtig med, hvad du sporer!
Analytics kursus student spørgsmål
Kate, fra vores Analytics kursus, spurgte et af de mest almindelige problemer, jeg hører om IP tracking i vores private Facebook-gruppe. Hun vil vide, om hun kan se IP-dataene i sine Google Analytics-rapporter. Kates spørgsmål er det perfekte emne til en video, fordi der ofte er forvirring omkring IP-sporing i GA.
for at besvare Kates spørgsmål, lad os se på, hvordan Google indsamler og behandler IP-Data.
der er fire komponenter til databehandling i Google Analytics.
- indsamling
- behandling
- konfiguration
- rapportering
de fleste af os tænker kun om rapporteringskomponenten i Google Analytics, fordi det er her, vi udfører vores arbejde.
men når vores data rammer rapporteringsfasen, er de blevet skrubbet og behandlet af Google.
dataindsamling og Google Analytics-sporingskode
indsamlingsfasen er, hvor Google indsamler IP-adresser. Adresserne hentes af javascript, der er indlejret i din Google Analytics-sporingskode.
der er mange forskellige måder, du kan installere Google Analytics-sporingskoden på din side. Google Tag Manager er sandsynligvis den nemmeste måde at tilføje din sporingskode på. Du kan også bruge gtag.JS, analytics.js, eller ga.js. Hvis du er super old school, kan du endda bruge urchin.js. (Vær nu Sød! Brug ikke urchin.js. Det var min måde at fortælle en analytics joke på!)
hver af disse sporingsløsninger indsamler IP-adresser. Indsamling af IP ‘ er er en nødvendig komponent i dataindsamlingen.
Anonymiser IP ‘er
Du kan anonymisere IP’ erne, der kommer til din hjemmeside på indsamlingsstedet. Nogle Analytics-brugere skal anonymisere IP ‘ er på grund af sporingsreglerne i deres område.
du anonymiserer IP ‘ er ved at tilføje en funktion til din sporingskode, der fortæller Google ikke at spore IP-data på din hjemmeside.
Google Analytics datakonfiguration
efter indsamling indtaster IP-adresser konfigurations-og behandlingsstadierne i Google Analytics. Disse faser er, hvor du anvender dine filtre til IP ‘ er.
Google Analytics IP-filtre
de fleste brugere filtrerer deres hjem/kontor IP-adresse ud af deres rapporteringsdata. Dette filter forhindrer intern trafik i at fortynde deres rapporter.
Her er et eksempel på et internt IP-adressefilter.
dette udelukkelsesfilter fjerner trafik genereret af den filtrerede IP fra at gå ind i dine rapporter.
Google Analytics databehandling
under behandlingsfasen overfører Google data til en rapporteringsdatabase, der strimler IP-adresser undervejs. Alle IP-data, der ikke allerede er anonymiseret eller filtreret, bliver skrubbet på dette tidspunkt. Selvom dataene fra hver brugers tjenesteudbyder (ISP) er synlige i dine rapporter, er deres IP ‘ er ikke.
IP-adresser er ikke tilgængelige i dine Google Analytics-rapporter
så mens Google indsamler IP-adresser, leverer Google ikke disse data til slutbrugere. Den nederste linje er, at du ikke kan se IP-adresser overalt i dine Google Analytics-rapporter.
Du kan ikke engang bekræfte dine ekskluderingsfiltre, fordi Google helt fjerner IP-data, før de kommer til dine rapporter.
Hvorfor deler Google Analytics ikke IP-adressedata?
der er privatlivsproblemer med indsamling og deling af IP-adresseoplysninger. Google besluttede for længe siden, at de ikke ville gemme disse oplysninger, og i betragtning af udviklingen i Internet privacy regulations, vil denne holdning sandsynligvis ikke ændre sig.
værktøjer, der kan spore og rapportere IP-adresser
Hvis du absolut skal indsamle og gemme IP-adressedata, er her et par steder, du måske vil se på.
Landingssideværktøjer
de fleste landingssideværktøjer viser dig IP-adressedata for besøgende. Disse værktøjer giver dig ofte mulighed for at se, hvilken IP-adresse der besøgte din hjemmeside. Du kan også se begivenheder relateret til disse IP ‘ er, som formularindsendelse eller e-mail-opt-ins.
marketingautomatiseringsværktøjer
mange marketingautomatiseringsværktøjer bruger javascript-sporingskode, ligesom Google Analytics, til at indsamle brugerdata. Mange af disse værktøjer giver dig også mulighed for at se IP-adressedata fra brugere, der besøger din hjemmeside.
Jeg bruger dryp. Som du kan se i eksemplet nedenfor mit destinationsside værktøj, trives, indsamler en IP-adresse. Og Drip sporer IP-adressen med min brugers data.
CRM (Customer relationship management) tools
mange CRM-værktøjer er i stand til IP-adressesporing. CRM-systemer sporer IP ‘ er for at se, om et kundeemne har besøgt dit site, og sporer, at der fører aktivitet i din salgsdatabase.
værktøjer som Drip, vil også “føre score” din du e-mail abonnenter baseret på besøg på din hjemmeside er forbundet med deres IP-adresse.
Brugeranalyseværktøjer
Kissmetrics, Mikspanel og andre lignende systemer viser dig IP-data, som du indsamler på brugere. Disse værktøjer er designet til at spore brugere og måske et godt alternativ eller supplement til, hvad du kan indsamle i Google Analytics.
Internethosting og logfiler
internethostingværktøjer sporer og gemmer IP-adresser i deres serverlogfiler. Din host sporer IP ‘ er for at hjælpe dig med at beskytte din hjemmeside og give dig mulighed for at administrere din hjemmesides sikkerhed.
så du har muligheder for IP-sporing uden for Google Analytics.
men vær forsigtig med, hvad du sporer!
bare fordi du kan, betyder det ikke, at du skal. Hvordan og hvem du vælger at spore Er ved at komme under meget mere kontrol.
Den Europæiske Unions generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) trådte i kraft i Maj 2018. GDPR øger privatlivets fred for internetbrugere. Men det har også en massiv indvirkning på sporing i internetmarkedsføring.
Du kan læse mere om, hvorvidt GDPR gælder for din virksomhed her – https://www.eugdpr.org/
sporing af IP-adresser kan fortælle dig meget om dine besøgende på hjemmesiden. Men sørg for at overholde Internet privacy regulations. Bare fordi dit marketingværktøj giver dig mulighed for at spore IP-adresser, betyder det ikke, at det er en god ide!