Marketing Insider Group

begyndelsen af årets sidste kvartal signalerer altid en revurdering af gamle strategier og jagten på nyere for at forblive konkurrencedygtige i din branche.

drevet af en række nye teknologier og en tilstrømning af ny indsigt, fortsætter B2B-køberadfærd med at udvikle sig i halsbrækkende hastigheder. Forståeligt nok er B2B-marketingfolk hårdt presset til at kalibrere deres leadgenereringsstrategier i dette stadigt skiftende landskab.

eksplosionen af indhold, der adresserer forbrugernes bekymringer på hvert trin i køberens rejse, har udviklet stadig mere uddannede forbrugere. Derudover har avanceret teknologi øget forbrugernes forventninger til kundeoplevelsen.

faktisk en undersøgelse foretaget af rollator Information, forventede, at kundeoplevelsen har overgået pris og produkt som den vigtigste mærkedifferentiator.

nogle B2B-mærker bliver bedre til at konvertere deres udsigter, mens andre sidder fast på deres gamle måder, måske usikre på, hvordan man kan krydre tingene.

De bedste B2B Leadgenereringsstrategier

61% procent af virksomhederne siger, at leadgenerering er deres største marketingudfordring.

der er mange gratis lead generation taktik derude, men få vil hjælpe dig med at maksimere din ROI. Her er effektive B2B leadgenereringsstrategier, der vil spille dit spil.

1. Opret Evergreen-indhold af høj kvalitet

indhold er valutaen på internettet i dag, så du bør regelmæssigt offentliggøre indhold. Dette hjælper ikke kun din troværdighed som ekspert, men det øger også din rækkevidde og eksponering. Men opret ikke indhold for indholdets skyld. Du vil have dit indhold til at give værdi til dit publikum, ikke bare sidde der og få dit brand til at se smukt ud.

når du udgiver værdifuldt indhold, der informerer, uddanner og underholder din målgruppe, tjener du deres loyalitet. Det er lettere at konvertere kundeemner, når du har fået deres tillid.

også vigtigt er hyppigheden af din udgivelse. Udgivelse af kvalitetsblogindlæg viser oftere din målgruppe dit engagement i at gå meget langt for at give dem værdifuldt indhold, der adresserer deres bekymringer.ifølge en undersøgelse foretaget af Hubspot genererer virksomheder, der udgiver 16 eller flere blogindlæg om måneden, 4,5 gange flere kundeemner end dem, der kun offentliggør 0-4 indlæg om måneden. Undersøgelsen afslørede endvidere, at 47% af B2B-købere er afhængige af indhold til forskning og træffer købsbeslutninger.

mere markant forbruger B2B-købere mindst tre til fem stykker relateret indhold, før de kontakter en salgsperson. Udnyt disse oplysninger ved at producere mere indhold oftere, så du kan imødekomme dit publikums informationskrav.

endelig, mens moment marketing er en fantastisk måde at forblive relevant eller gå viral for en vis varighed, kommer op med stedsegrønne emner i din niche er en sikker måde at få bemærket uanset hvilken fase dine potentielle kunder er i salg tragt.

Evergreen content fungerer hånd i hånd med din SEO-strategi, så du kan holde dig frisk på søgemaskiner. Evergreen-indhold er nyttigt, informativt og delbart—alle de ting, folk elsker ved indhold af høj kvalitet. Plus, det går aldrig ud af stil.

Gate dit indhold strategisk

ikke alle marketingmedarbejdere er sikre på, om de skal gate deres indhold eller ej. Dette er dog stadig en af de mest effektive måder at tiltrække og identificere kundeemner, der holder af din virksomhed.

når det gøres rigtigt, kan gated indhold øge kundeemner og konverteringer. Eksempel: Finans og handel hjemmeside Trading Strategy Guides tilføjet næsten 11,000 målrettede abonnenter til deres e-mail liste på blot en måned ved hjælp af et indhold låsning script. Unbounce ‘ s indhegnede indholdsstatistik afslører flere kampagner med konverteringsfrekvenser, der falder mellem 19-45%.

det er klogt at lægge lukket indhold ud, hvis du allerede har bygget et bibliotek med indhold, som du er sikker på, at dit publikum nyder. På denne måde vil loyale læsere ikke være bange for at give dig deres navne og e-mail-adresser for at læse, hvad du skrev.

Tilbyd indhold i bytte for e-mail eller personlige oplysninger

Gør brug af indholdstilbud, der kræver kontaktoplysninger for at brugerne kan få adgang til dem. Dette hjælper dig med hurtigt at udvide din kontaktliste og starte leadgenereringsprocessen. Giv forskellige ressourcer såsom e-bøger, guider, hvidbøger, tjeklister, tutorials, værktøjer og alt andet, du kan producere, der giver værdi til dine publikummedlemmer.

andre opt-in tilbud som nyhedsbreve bør også udnyttes, hvis det er muligt. Uanset hvad du vælger at producere, skal du sørge for, at det faktisk er nyttigt i form af uddannelse, problemløsning eller underholdning.

Du skal bruge formularer, hvis du vil fange dine besøgendes kontaktoplysninger. Den bedste praksis er at minimere antallet af krævede felter og kun bede om de oplysninger, som dit salgsteam virkelig har brug for.

Hvis din formular er for krævende, vil du regelmæssigt skræmme potentielle kundeemner.

tilpas flere berøringspunkter

En-størrelse-passer-alle markedsføring er død. Brugere higer nu efter det menneskelige touch, der giver dem mulighed for at dyrke dybere forbindelse og mere meningsfulde forhold til mærker.

i en SalesForce-undersøgelse blandt 7.000 forbrugere sagde 57% af de adspurgte, at de er villige til at dele deres data i bytte for personaliserede tilbud, 53% for personaliserede produktanbefalinger og 52% for tilpassede shoppingoplevelser.

så personliggør din indholdsmarkedsføringsindsats. Ingen grund til at bruge fornavne eller forfølge folk på tværs af nettet. Men brug dit publikums indholdsforbrugsadfærd til at præsentere personaliseret indhold.

Tilpas interaktioner på sociale medier& Byg samfund

sociale medier er ikke længere bare en ekstra kanal til udgivelse eller promovering af dit indhold. Sociale medier er godt for erhvervslivet.

dette er din chance for at engagere sig med dit publikum. Den gennemsnitlige person har 7,6 aktive sociale mediekonti og bruger mere end 2 timer om dagen på dem. Udnyt dette.

Vær aktiv og konsekvent på tværs af de platforme, du vælger at operere på. Det anbefales, at du vælger mindst 3 eller 4 forskellige sociale mediekanaler for at promovere dit brand. Dem, du vælger, skal afhænge af, hvem dit målmarked er, og hvor de har tendens til at hænge ud.

Du kan starte en Facebook-gruppe, hvor du kan have regelmæssige diskussioner om presserende spørgsmål, der er relevante i din branche. Brug hashtags på kvidre og Instagram til at forbinde med ligesindede personer eller specifikke årsager eller emner.

LinkedIn Marketing er så vigtig, da dette sociale netværk helt klart er den førende platform til at kommunikere med B2B-udsigter og fortælle dem mere om dit brand. Det har imponerende trækkraft som et B2B leadgenereringsnetværk. Faktisk kommer mere end 80% af B2B—kundeemner fra LinkedIn-et tegn på, at CSO ‘ er har brug for at udvide deres sociale medier.

med hver anden marketingmedarbejder, der når ud på sociale mediekanaler, er det ikke nok at oprette forbindelse til potentielle kunder. For at styrke “menneskerne” bag dit brand skal du sørge for at sende personlige forbindelsesanmodninger og meddelelser for at skære igennem støj fra spam og irrelevant markedsføring. De bedste resultater kommer fra at være et aktivt medlem af dit samfund.

Optimer dine destinationssider og CTA

vidste du, at mange destinationssider indeholder mere end et tilbud? Hvis din falder ind under denne kategori, er det tid til at genoverveje din leadkonverteringsstrategi. Marketingeksperimenter viste, at flere tilbud på en side kan reducere konverteringsfrekvensen med op til 266%.

optimering af dine destinationssider til leadgenerering betyder adressering af bedste SEO-praksis, fokusering af dit indhold på værdien af dit tilbud, optimering af din tilmeldingsformular til engagement og implementering af en kundeudsagnskampagne.

disse strategier vil gøre dit tilbud mere overbevisende for dine besøgende og øge sandsynligheden for konverteringer.

fokuser på et enkelt mål for hver destinationsside, og vær klar med din besked i din opfordring til handling (CTA) for at reducere distraktioner. Dit primære mål er at konvertere dine besøgende til kundeemner, så sørg for, at dine destinationssider og CTA ‘ er er overbevisende. Gør det til en engagerende, ligetil og naturlig oplevelse for dem at indtaste deres oplysninger på dine formularer.

dine CTA-knapper kan gøre en stor forskel for, om nogen klikker igennem til din destinationsside eller ej. Sørg for, at du har de rigtige farver, former, størrelser, placering og enhver anden attribut, der påvirker, hvordan brugerne ser dine knapper. A / B test dine CTA-knapper for at bestemme, hvilke kombinationer der fungerer bedst for at forbedre dine konverteringsfrekvenser.

Optag handlinger dine besøgende

en glimrende måde at diagnosticere, hvorfor dine besøgende ikke konvertere Er ved at analysere deres handlinger på din hjemmeside. Værktøjer som Hotjar eller Musestrøm kan give dig mulighed for at optage brugersessioner og plotte varmekort på de mest klikkede knapper på din side.

mange Konverteringsoptimeringseksperter (Cro) sværger ved dette trin og fastholder, at det er en af de hurtigste måder, du kan afdække “hvorfor” i din proces:

• hvorfor konverterer de ikke?
• hvorfor udfylder de ikke mine formularer?
• Hvorfor kan de lide denne hjemmeside så meget?

herfra kan du rette op på en situation eller anvende mere af den samme strategi på dine andre sider. Dette er også nyttigt til A / B-test.

tilskynde til online anmeldelser

en undersøgelse foretaget af RevLocal viste, at 92% af forbrugerne læser online anmeldelser, når de overvejer et produkt eller en tjeneste.

Hvis din hjemmeside ikke har en testimonials side eller en anmeldelser funktion, kan det skade dine chancer for at blive kontaktet. Opret muligheder for dine kunder og kunder til at tilføje en anmeldelse og sende den på din hjemmeside.

anmeldelser opbygge forbrugernes tillid, forbedre din lokale søgning ranking, og i sidste ende forbedre konverteringer. RevLocal-undersøgelsen viste også, at forbrugerne sandsynligvis vil bruge 31% mere på virksomheder med stjernevurderinger.

Udvid din online tilstedeværelse

persona af dit brand er ikke begrænset til din hjemmeside og sociale kanaler Kun.

forgrener sig og vises på andre sider for at øge din troværdighed, såsom gæsteblogging, samtale eller besvarelse af spørgsmål om Quora.com eller andre branchespecifikke spørgsmål& a-sider eller fora.

dette er en fantastisk måde at opbygge autoritet til dit personlige brand og sætte dit firmanavn foran dem, der søger relevante løsninger på deres problemer.kvora alene kan hjælpe dig med at få tusindvis af kundeemner, hvis du besvarer de relevante spørgsmål i din branche. At udvikle dit brand som tankeleder kan øge brandbevidstheden og også hjælpe førstegangselever om dit brand med at opbygge tillid hurtigere.

brug Gmail—annoncer til at målrette dine konkurrenters målgruppe

E-Mail er stadig den mest populære leadgenereringskanal-77% af B2B-marketingfolk bruger e-mailmarkedsføring til at drive kundeemner, ifølge SuperOffice’ s State of B2B Email Marketing report.

i B2B er der meget værdi ved at henlede opmærksomheden hos dine konkurrenters kunder. Gmail-annoncer giver dig mulighed for at målrette din Google Ads-kampagne mod personer, der har modtaget e-mails fra din konkurrent. Lyder luskede? Det er det, men det er effektivt. Det giver dig direkte adgang til personer, der allerede er bekendt med arten af din tjeneste.

Brug denne mulighed for at vise, hvad der adskiller dig fra konkurrenten. Brug velkendt sprog, Optimer dit e-mail-marketinglayout, og giv dem et tilbud, de ikke kan afvise.

Ramp Up Your Video Marketing

Video marketing giver en lovende mulighed for at nå din målgruppe. Mere end 75% af Fortune 500-ledere ser videoindhold regelmæssigt, og omkring to tredjedele af dette antal besøger sælgerens hjemmeside, ifølge en Forbes-undersøgelse med titlen Video i C-Suite. Så det er sikkert at sige, at video er en yderst effektiv måde at tiltrække kundeemner på.

faktisk har videoindhold været kendt for at være en vigtig drivkraft i købsadfærd. Animotos State of Social Video-undersøgelse viste, at 64% af forbrugerne foretager et køb efter at have set mærket socialt videoindhold. Hvad mere er, en video på en destinationsside kan øge konverteringer med 80% eller mere, ifølge data fra Adelie Studios.HubSpot ‘ s State of Inbound-rapport fandt også, at 48% af marketingfolk allerede planlægger at inkludere YouTube i deres indholdsstrategi i de kommende år. Læg ikke bag konkurrencen. Få dit kamera rullende!

Automatiser deling af sociale medier

giv dit digitale fodaftryk et løft ved at promovere dit indhold på Facebook, Kvidre, LinkedIn og enhver anden social platform, der bruges af dit målmarked.

de fleste marketingfolk har dog for meget på deres plader til at prioritere sociale netværk. Heldigvis er der adskillige værktøjer og apps til automatisering af sociale medier eller planlægning af indlæg, aktier, likes, kvidre og ethvert andet socialt engagement, du kan tænke på.

Jeg bruger Hootsuite, men Sprout Social og Buffer anbefales også stærkt af marketingfolk, da de ikke kun automatiserer deling, men også leverer analyser for at sikre, at du deler indhold optimalt.

Deltag Offline begivenheder

det er ikke nok bare at være synlig online. Dine kunder ser dig på nettet, men ser de fysisk dit brand andre steder?

deltagelse offline begivenheder såsom digital marketing konferencer og messer kan hjælpe dig med at generere kundeemner fra andre områder af interesse.

nogle virksomheder, især de ældre og større virksomheder, stoler ikke på internettet til netværk med partnere og kunder. De kan lide at sætte et ansigt på navnet, og de vil have nogen, de kan stole på.

Optimer din hjemmeside til mobil

B2B online forespørgsler skifter mærkbart fra personlige computere til smartphones. Faktisk bekræfter Googles forskning, at 50% af B2B-forespørgsler foretages på mobiltelefoner.

dette antal forventes at nå 70% inden 2020, da vi tager højde for indgangen til flere B2B-medarbejdere fra den “digitale generation” (årtusinder og Generation Å) og den stigende brug af smartphones fra ældre generationer.

derudover afslører en nylig Bgc-rapport om B2B-købers brug, at 60% B2B-købere indrømmer, at mobil spillede en væsentlig rolle i et nyligt køb. Specifikt kan Mobil accelerere tiden til at købe med 20% ved at øge effektiviteten i beslutningsprocessen og forbedre teamsamarbejdet. BGC rapporterer endvidere, at 42% af den gennemsnitlige andel af de samlede indtægter er bidraget og påvirket af mobile.

de spørgsmål, du skal stille dig selv, er:

• er AMP implementeret på min hjemmeside?
• er alle mine hjemmesider responsive? Består de den Google-mobilvenlige test?
• er indholdet af min hjemmeside optimeret til mobil-første indeksering?
• maksimerer jeg engagement med mikrointeraktioner?

optimering af din hjemmeside til smartphones er ikke kun gavnligt for dine B2B marketingmål, men hjælper også dine købere med at træffe forretningsbeslutninger effektivt. Du skal faktor mobil i en omnichannel kunde rejse og finde nye og forbedrede måder at nå og engagere dit publikum.

Skru op din Retargeting

udsigter normalt gennemse flere hjemmesider og kam gennem snesevis af artikler til at guide deres købsbeslutninger. Kun 2% af køberne foretager et køb ved første besøg. Retargeting sigter mod at rulle 98% tilbage og give dem et skub mod dit brand.

Retargeting er stadig underudnyttet af B2B marketingfolk, men det er at fange på. Omkring 70% af marketingfolk afsætte 10% eller mere af deres budgetter til retargeting. Så hvis du ikke allerede har, start retargeting dine besøgende nu og øge chancerne for, at de vælger dit brand over dine konkurrenter med 70%.

Du kan overveje at oprette annoncer, der viser sorter af indhold (soft sell vs. hard sell). Udsigter, der ikke er klar til at foretage et køb, kan være overbeviste om at købe, hvis dit brand konstant er synligt for dem.

Maksimer marketingautomatisering

marketingautomatiseringsværktøjer er ægteskabet mellem e-mail-marketingværktøjer og CRM. Marketing automation forbinder med din CRM til automatisk at sende meget målrettede og personlige marketing e-mails til kundeemner. Denne taktik sikrer, at du lægger relevant og rettidigt indhold foran de rigtige udsigter.Thomson Reuters vidner om, at deres omsætning steg med 172%, da de vedtog en marketingautomatiseringsløsning. Næsten en tredjedel af marketingfolk attesterer, at e-mail er deres mest effektive leadgenereringstaktik. I sig selv, e-mail marketing er allerede acing det, og det har været i temmelig lang tid.

Integrer funktionerne i CRM, og du vil se, hvorfor B2B-marketingfolk rangerer marketingautomation som en af de bedste måder at generere bedre og mere kvalificerede kundeemner på.

Engager kundeemner med AI Chat Bots

Chatbots er kunstigt intelligente messaging-baserede bots, der selvstændigt kan engagere dine besøgende på hjemmesiden og automatisere forretningstransaktioner. AI behandler tekst-eller Taleinput fra din kunde eller kunde og sender et passende svar.

vedtagelse af chatbots sender en stærk besked til dine kundeemner, så du vil have dem til at have en problemfri interaktion. Derudover skaber integration af AI i din leadgenereringsstrategi nye muligheder for proceseffektivitet og optimering. Minimering af din afhængighed af menneskelig kundesupport og leadgenerering vil også i sagens natur reducere driftsomkostningerne.

A/B Test dine betalte kampagner

A / B test med betalte kampagner sikrer, at du anvender strategier og kanaliserer penge til det, der virker. Skønheden ved A / B-test er dens evne til at kvantificere værdien af hver strategisk tilpasning til din leadgenereringskampagne, så du ved nøjagtigt, hvor godt hvert eksperiment udfører.

du ønsker ikke at kaste dit net blindt, så fortsæt med at teste nye strategier og ideer for at finde ud af, hvilke du skal stoppe, og endnu vigtigere, som du skal skalere.

Udnyt kraften hos Mikroinfluencere

Influencer marketing er lige så stærk som nogensinde, men i 2018 ser vi et skift mod mærker, der bruger mindre kendte influencere (mennesker med autoritet i mindre nicher). Disse fyre har måske færre tilhængere, men deres relative indflydelsesniveau forbliver det samme.

branchen bliver mættet, og store influencere bliver bombarderet med anmodninger. Dette gør ikke kun populære påvirkere meget dyre, det gør dem også ekstremt kræsen om, hvem de arbejder med.

den bedste løsning på dette er, at mærker udnytter mikroinfluencere. Disse mikroinfluencere er relativt uudnyttede på trods af deres enorme potentiale for at nå nye målgrupper effektivt. Hvad mere er, de har tendens til at koste mindre og er ikke syge og trætte af uopfordrede tilgange fra andre mærker.

Analyser dine Data

forbedre din markedsundersøgelse, dataindsamlingsmetoder og analyser for at bestemme, hvem dit ideelle publikum er, hvor dine kundeemner kommer fra, hvilken kanal der genererer flest kundeemner, og hvilke kundeemner der er mere tilbøjelige til at konvertere til salg.

dataanalyse kan også hjælpe dig med at bestemme adfærdsændringer i dine køberpersoner, så du kan justere dine dryppestrategier i overensstemmelse hermed. Analyser konstant! Metrics og tal lyver ikke. Identificer vigtige tendenser og lær af dem.

som minimum skal du indsamle data ved hjælp af Google Analytics, men hvis du har ressourcerne, er det værd at investere i et CRM-værktøj, der passer til dine specifikke behov.

profil din målgruppe

brugeradfærd udvikler sig lige så hurtigt som innovationer inden for teknologi. Det er vigtigt at studere din målgruppe og skabe effektive køberpersoner for bedre at forstå brugernes smertepunkter, udfordringer, mål og købsadfærd.

Hvis du sidste år var i stand til at levere deres behov og ønsker, så kan du måske i år fokusere på en anden udfordring, de måtte stå over for.

tænk på noget, du kan adressere med et innovativt produkt eller indholdstilbud. Husk, at din køber persona vil forme dit indhold marketing strategi, og at det er her det hele begynder.

22. Arbejd tæt sammen med dit salgsteam

dit salgspersonale er dem, der interagerer med dine kunder, så det er vigtigt at få deres kvalitative feedback, så du kan kombinere det med dine kvantitative data.

Du kan også få et klarere billede af, hvem din køber persona er fra dit salgsteam.

salg og marketing har altid arbejdet hånd i hånd for at opnå de bedste resultater. Korrekt Salgs-og marketingjustering resulterer normalt i højere konverteringsfrekvenser, bedre ydelse fra begge afdelinger og et mere funktionelt arbejdsmiljø helt.

Bliv på toppen af Google

er din hjemmeside på Googles første side? Mere end 90% af brugerne går ikke ud over den første side af SERP ‘ er. Derfor er den første side et meget eftertragtet sted. SEO i dag handler om relevans og autoritet, og det er sådan, du skal adressere dit brands online aktiver.

husk også, at placering Godt ikke kun handler om trafikken. At få din virksomhed på den første side siger også meget om din virksomhed, da det etablerer dig som en autoritet i din niche.

start incitamentsbaserede henvisningsprogrammer

tag ikke mund-til-mund-markedsføring for givet—det er stadig den primære faktor bag næsten 50% af købsbeslutningerne. Flere statistikker viser, at B2B-virksomheder med henvisninger angiveligt har 70% højere konverteringsfrekvenser og en lignende hurtigere tæt Tid på salget.

dine tilfredse kunder er de bedste mennesker, der kan markedsføre din virksomhed til andre. Incitivisere henvisninger! Gør det mere spændende for dem ved at oprette tilpassede henvisningskoder, der giver dem ret til rabatter. Dette gør det også lettere for dig at spore, hvor dine kundeemner kommer fra, og som konverterer.

Integrer dine marketingkampagner

eksperimenter med forskellige strategier. Saml og Integrer din taktik på tværs af flere leadgenereringskanaler.

en enkelt stemme, der resonerer, viser dit publikum en solid brandpersonlighed. Dette er bydende nødvendigt i B2B leadgenerering for at vise brugere og virksomheder, at din virksomhed er pålidelig, og at dit brand er kommet for at blive.

væsentlige spørgsmål, du skal besvare, før du starter leadgenerering

du tror, at de fleste virksomheder har fundet ud af de bedste måder at indsamle prospektdata på. Desværre ville du tage fejl. I virkeligheden er design af den faktiske leadgenereringsstrategi stadig en udfordring, da 42% af 845 virksomheder indrømmede at have svært ved at planlægge en taktik til generering af kundeemner ifølge en undersøgelse foretaget af Information Technology Services Marketing Association og Rain Group.

den gode nyhed er, at det er lige så let at planlægge din strategi for leadgenerering som at spørge hvad, hvem, hvor, hvornår og hvorfor af salgs-og marketingprocesserne. Disse spørgsmål skal fremlægges og besvares omhyggeligt, inden du planlægger en vellykket leadgenereringsstrategi. Dine svar kan ikke kun bruges som benchmarks for, når du bevæger dig fremad, men også for at undgå almindelige fejl, træffe bedre, informerede beslutninger og vise, hvor du har brug for forbedring i planlægningen såvel som med selve processen.

Hvad ønsker dine potentielle kunder?

Hvis du antager, at du allerede ved, hvem dine mål er (som du burde, nu), er den næste ting at finde ud af deres behov. Spørg, hvad deres mål og smertepunkter er for fuldt ud at forstå, hvilken værdi der skal leveres, og hvordan du kan skræddersy din besked, når du kommunikerer med dem. Dette betyder at gøre brancheforskning, undersøge forbrugerne, konsolidere information og forsøge at give mening om dataene.

Hvad kan din virksomhed levere?

udvikle et unikt salgsproposition (USP) om din virksomhed og sørg for, at hele organisationen er i overensstemmelse med og forstår det. USP informerer dit målmarked, hvorfor de skal købe eller få dit produkt eller din tjeneste, og hvad der gør dig anderledes sammenlignet med konkurrenterne—hvad kan du love og levere til potentielle kunder, og hvad er dit værdiproposition? Meddelelsen skal kommunikeres lige fra starten af købers rejse, da det får din virksomhed til at skille sig ud.

hvem er din leder?

Du kan ikke generere et lead uden at kende din virksomheds definition af “lead.”Sørg for, at alle de teams, der er involveret i processen (især Salgs-og marketingafdelingerne), er enige om, hvem virksomheden prøver at få. Bortset fra at have en konkret forklaring på dit mål bly, kan dette trin også hjælpe i salg og markedsføring tilpasning.

hvordan når du dine kundeemner?

Find ud af, hvilke kanaler der skal bruges til at kommunikere med dine kundeemner ved at lære, hvilke hjemmesider de normalt går til, hyppigheden af besøg, og hvordan de søger efter information. Når du er besvaret, Kan du bruge strategier som indholdsmarkedsføring, betalt reklame, sponsorering og tilknyttede programmer rettet mod dine kundeemner. Fra disse data kan du derefter oprette undersøgelser, overvågning af sociale medier, samtaler med nuværende kunder, A/B-test og meget mere for at indsamle oplysninger om eller drive dine kundeemner.

på hvilket tidspunkt i salgsprocessen vil du generere kundeemner?

hvert trin i salgsprocessen kan generere kundeemner, omend ikke af samme kvalitet. Derfor bør tilgangen afvige på hvert punkt. For eksempel lærer en person, der er i de tidlige stadier, stadig om deres problem og vil sandsynligvis have brug for mere pleje. Den samme teknik fungerer dog ikke, hvis personen allerede er klar til at købe. Kend faser af dit salg tragt vrangen ud, og du vil være i stand til nul-in på potentielle flaskehalse, så du kan maksimere konverteringsfrekvenser.

Hvad gør du med bly?

kundeemner skal rettes til salgsteamet for det sidste trin (lukning), men så skal nogle af dem muligvis rettes til markedsføring for at pleje, da de muligvis ikke er klar til at foretage købet endnu. Bly pleje er processen med at lede fører langs tragten for at forberede dem til den sidste del af købers rejse ved at informere dem, hvorfor de skal købe fra virksomheden. Det er vigtigt at komme med en effektiv plejeproces og holde fast ved den.

Hvornår bliver kundeemner udsigter?

for at fastslå, om et lead er klar til køb, skal din virksomhed først have en metode til lead scoring. I lead scoring kan en lead enten være en Marketing kvalificeret Lead eller en salg kvalificeret Lead. En person i salgsteamet til at nå ud til, mens en MLK er en, der er til markedsføring, som yderligere pleje er nødvendig. Der er nøgleindikatorer, der er nødvendige for at bestemme scoren for en føring. Målinger for disse indikatorer kan indstilles gennem en serviceniveauaftale (SLA) mellem holdene.

hvor skal du distribuere dit indhold?

ethvert indhold, der tjener dig et sted i kundernes sind som en pålidelig kilde, er værd at oprette. Og du kan vælge at levere dette indhold via blogindlæg, videoer, billeder, infografik, internetbøger, hvidbøger, e-bøger og lignende. Afhængigt af hvilken type indhold du opretter, kan du lære, hvilken distributionskanal der skal bruges—hjemmesider, blogs, sociale mediekonti og e-mail er alle gode muligheder. Du kan endda udnytte lukket eller eksklusivt indhold til at indsamle nøgleoplysninger fra dine kundeemner til gengæld for at give dem adgang til dit indhold.

Hvad vil du have kunder til at gøre, når de køber?

interaktion med en kundeemne eller kunde bør ikke slutte efter købet. Når alt kommer til alt kan tilfredse kunder bruges til at få endnu flere kundeemner og kundeemner, da de hjælper dig med at sætte leadgenereringsstrategier i forbindelse med kunderejsen. Kunder kan være gavnlige for at få god reklame, især i denne æra af sociale medier.

hvordan vil du spore dine fremskridt?

i dag er der ingen bedre måde at spore din leadgenerering fremskridt end gennem CRM-programmer. Det er nået til det punkt, hvor hvis du ikke har et effektivt kundestyringsværktøj, planlægger du at mislykkes. Med det rigtige CRM-program kan du hurtigt og præcist spore status og succes for kundeemner baseret på de fastsatte mål og målinger. Ud over adfærdsmæssige data kan disse værktøjer hjælpe med at gemme og administrere kontaktdata, hvilket kan hjælpe i din hovedkvalifikationsproces.

Raring at generere flere kundeemner?

en voksende virksomhed betyder en rentabel forretning. Rentabilitet er dog kun mulig, når de rigtige kunder køber dine produkter og tjenester. Det er langt fra umuligt, men at erhverve både kunder og kundeemner er en proces, der skal tages alvorligt.

sømning af dine leadgenereringsstrategier er grundlaget for alle dine andre bevægelser langs salgscyklussen. Vær smart og kreativ i at få dine besøgende til at engagere og konvertere.