det er sjældent, at vores kunder har brug for at returnere vigtige produkter, men vi forstår, at der kan ske problemer, og vi er her for at hjælpe. Alle vores produkter, købt på Crucial.com, kom med en 45 dages pengene tilbage garantiperiode. Hvis du bestiller et af vores produkter ved hjælp af vores Crucial-Systemscanner eller Crucial Advisor-værktøj på vores side, garanterer vi, at de er kompatible eller dine penge tilbage.
for at starte en retur skal du kun oprette en retur online ved hjælp af vores praktiske online RMA-værktøj. Vi giver dig et returgodkendelsesnummer (RMA), og når du følger returinstruktionerne, sørger vi for, at du modtager din refusion så hurtigt som muligt.
Hvis du har bestilt et forkert produkt og har brug for at bytte det til et andet produkt. Du skal bare oprette en refusion inden for 45 dages refusionsperiode, og derefter placere en ny ordre.
bemærk de fleste hukommelse returneres til os er faktisk ikke defekt. Vi anbefaler, at du følger fejlfindingstrinnene her, inden du anmoder om en retur.
Bemærk: Crucial forbeholder sig ret til at opkræve et genopfyldningsgebyr (op til 20%) efter vores skøn.