at bryde isen er en vigtig færdighed, der, når den gøres korrekt, vil føre til mere produktive, mere behagelige samtaler. En god isbryder kan hjælpe dig med at gøre et mindeværdigt førsteindtryk, og det kan gøre dit første møde med en ny til noget vidunderligt — måske endda et varigt venskab.
så hvordan starter du en meningsfuld samtale med en ny og undgår forlegenhed eller akavede øjeblikke af stilhed? Hvor begynder du?
Kai Stabell begynder at besvare dette spørgsmål ved at forklare de fleste mennesker nærmer sig isbrydere alt forkert.
” de fleste mennesker er ligeglade, når de bryder isen.”
som han udtrykker det, er det at bryde isen gået fra en kritisk del af at starte en forbindelse til en rutine, som vi alle skal kæmpe igennem. Og det er derfor, vi ender med lavvandede isbrydere som, “hvordan har du det?”eller noget vejrrelateret.
i stedet for at lide gennem tankeløse isbrydere foreslår Kai, at vi alle forsøger at bryde isen ved at være grundigt interesseret i den person, vi taler med. Og hans anbefaling om at gøre dette er ved brug af åbne spørgsmål ved hjælp af 5V ‘erne.
” hvorfor er du her i dag?”
” hvad var den bedste del af din uge?”
” Hvem har du mødt, som du har fundet interessant?”
” hvornår mødte du din bedste ven?
” hvor i verden vil du besøge mest?
disse typer spørgsmål bryder ikke bare isen og giver os muligheden for at lære om en person, de åbner samtalen for at gå et sted dybere og mere interessant.
” Giv folk stafetten til at tale, og det åbner samtalen for uendelige muligheder.”
hvis du har været til en Engage Over Coffee-begivenhed, har du oplevet kraften i åbne spørgsmål. Det, jeg har grundlagt, er, at magtfulde åbne spørgsmål fører til selvrefleksion og et øjebliks stilhed. Og som Elaine Esekiel påpeger, svaret efter stilheden er, hvor du får det bedste svar – og din bedste mulighed for at oprette forbindelse.