Ich habe Hunderte von Umfragen abgeschlossen, aber ich wusste nicht, was nötig war, um eine zu erstellen, bis ich es selbst tun musste. Das Tippen, Strukturieren und Verteilen von Umfragen ist mühsam. Und es dauert Stunden, um die Antworten zu sammeln und zu analysieren, um Erkenntnisse zu gewinnen.
Also suchte ich nach einer Software, die mir helfen konnte. So bin ich auf SurveyMonkey gestoßen. SurveyMonkey ist eine der beliebtesten Umfrage-Software-Optionen auf dem Markt. Es kann kostenlos zum Erstellen von Fragebögen verwendet werden, bietet mehr als 15 Fragetypen und unterstützt benutzerdefinierte Logos und Branding. Sobald Sie den Umfragelink per E-Mail an Ihre Zielgruppe gesendet haben, können Sie Antworten in Echtzeit sammeln. Die Software bietet auch Textanalyse für die Kategorisierung von offenen Antworten, Filterung und Cross-Tabbing-Optionen, um Daten zu analysieren. Das Tool lässt sich auch in SPSS integrieren.
Auch wenn die Funktionen von SurveyMonkey gut klingen, sollten Sie sich vor Ihrer Entscheidung andere ähnliche Software ansehen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über sieben beliebte Alternativen zu SurveyMonkey.
Zoho Survey
Zoho Survey hilft beim Erstellen von Umfragefragen sowie beim Branding und Verteilen Ihrer Umfrage. Umfragevorlagen sind in mehr als 30 Sprachen verfügbar. Mit anpassbaren Designs können Sie die Farben und Designs an Ihre Marke anpassen.
Zoho bietet Echtzeit-Berichts- und Analysefunktionen, mit denen Sie Erkenntnisse aus Ihren Ergebnissen gewinnen können. Die Software lässt sich auch in Zoho Sheet und Google Sheets integrieren, damit Sie die Trends erkennen und die Berichte mit Kollegen oder Kunden teilen können. Zoho Survey lässt sich auch in Collaboration-Tools wie MailChimp, Zoho CRM und SalesIQ integrieren.
Zoho Surveys ist SSL-zertifiziert. Sie können auch die Optionen und Mehrfachantwortschutz verwenden, um Spam zu verhindern.
Vorteile
- Zoho Survey ist benutzerfreundlich und hilft bei der Organisation verschiedener Arten von Umfragefragen, z. B. Ja/Nein-Fragen, Bewertungsfragen und Fragen vom Matrixtyp
- Eine der größte Stärken von Zoho ist die Integration mit einer Vielzahl von anderen Anwendungen, die Bereitstellung und Datenanalyse erleichtern
Cons
- Capterra Rezensenten erwähnen, dass im Vergleich zu anderer Software auf dem Markt, Zoho fehlt in Styling, anpassbare themen und Interface-Design-Angebote
Preis
Zoho Survey bietet eine kostenlose Version, die begrenzte Umfrage Fragen und Antworten unterstützt.
Die Preise für die anderen Editionen sind wie folgt:
- Standard: $19 pro Monat (jährliche Abrechnung)
- Premium: $24 pro Monat (jährliche Abrechnung)
- Enterprise: $41 pro Monat (jährliche Abrechnung jährlich)
Weitere Informationen zu den Preisen finden Sie hier.
SoGoSurvey
SoGoSurvey ist ein umfassendes Online-Umfragetool für die Gesundheits-, Non-Profit- und Bildungsbranche. Die Software bietet mehrere Umfrageentwurfsvorlagen, Fragetypen und eine Datenbank mit häufig gestellten Fragen und Antworten. Die Umfragen sind in über 37 Sprachen verfügbar.
Mit dem Verteilungsmodul von SoGoSurvey können Sie Umfragen per E-Mail oder über soziale Medien teilen. Sie können auch das Response-Engagement verfolgen. Die Software analysiert Daten in Echtzeit und erstellt anpassbare Berichte. Das Berichtsmodul von SoGoSurvey bietet 18 Arten von Berichten.
Die Software spart Zeit, indem sie Umfrageinformationen wie Name, Geschlecht usw. vorab ausfüllt. Sie können Regeln und Warnungen festlegen und den Fragenfluss basierend auf den Antworten der Befragten steuern. SoGoSurvey ist auf Smartphones, Tablets und Desktops zugänglich.
Vorteile
- Capterra-Prüfer lieben die Berichts- und Analysefunktionen der Software
- Prüfer mögen auch die Vielzahl der verfügbaren Fragetypen und die Drag-and-Drop-Optionen zum Erstellen eines Fragebogens und Exportoptionen
Nachteile
- Obwohl die meisten Capterra-Rezensenten keine Beschwerden hatten, schlagen einige vor, dass die Verbesserung der Attraktivität der Benutzeroberfläche dazu beitragen könnte, die Software zu rationalisieren
Preis
SoGoSurvey bietet sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Pläne an. Die Software bietet auch Rabatte für Studenten und Non-Profit-Organisationen.
- Plus edition: $144 pro Jahr
- Pro Edition: $480 pro Jahr
- Enterprise Edition: $1190 pro Jahr
Klicken Sie hier für Preisinformationen.
SurveyGizmo
SurveyGizmo bietet mehr als 40 Fragetypen, einschließlich Kontrollkästchen, Likert-Skalen, NPS, Heatmaps und Open Text. Fragen und Themen sind anpassbar und für Mobiltelefone sowie Desktops optimiert.
Die Software unterstützt mehrere Sprachen. SurveyGizmo bietet Verzweigungs- und Sprunglogikfunktionen, die Fragen basierend auf Benutzerantworten anzeigen. Erweiterte Berichtsfunktionen wie DIAGRAMME, Kreuzregisterkarten und Vergleiche generieren gebrauchsfertige Berichte sowie Diagramme und Grafiken. Für die Datensicherheit bietet die Software Firewalls, Sicherheitsscans und Anti-Hacking-Maßnahmen.
SurveyGizmo lässt sich in Salesforce und andere Marketing Cloud CRMs integrieren.
Vorteile:
- Rezensenten auf Capterra mögen die Benutzerfreundlichkeit der Software und Funktionen wie Reporting, Designflexibilität und Kundenservice
Nachteile:
- Einige Rezensenten erwähnen Probleme bei der Integration der Software mit Websites von Drittanbietern
Preis:
SurveyGizmo bietet kostenlose und kostenpflichtige Versionen für Einzelpersonen und Teams.
Die Preispläne von SurveyGizmo für Einzelpersonen lauten wie folgt:
- Basislizenz: 300 USD jährlich
- Standardlizenz: $1.000 jährlich
- Marktforschungslizenz: $1.500 jährlich
Klicken Sie hier für Preisinformationen. Wenden Sie sich an den Anbieter, um die Teamlizenzpreise zu erfahren.
QuestionPro
QuestionPro ist eine Online-Software, mit der Sie Umfragen erstellen, Antworten sammeln und Ergebnisse analysieren können. Mit der Software können Sie benutzerdefinierte Umfragen mit über 30 Fragetypen erstellen. Das Tool verfügt über eine vorgefertigte Fragenbibliothek, die über 75 Sprachen, Bilder und Videos unterstützt. Sie können die Umfragen per E-Mail, Social Media oder eingebettet in Websites teilen.
Zu den erweiterten Funktionen von QuestionPro gehören Text-Piping, Skip-Logik, Verzweigung, Schleifen und Randomisierung. Sie erhalten auch eine vollständige Suite von Reporting- und Analyse-Tools. Sie können Daten nach Excel, SPSS, Dropbox oder Google Drive exportieren. Das Datenvisualisierungsmodul hilft dabei, Daten auf kreative Weise zu präsentieren.
QuestionPro sichert Ihre Daten und ist konform mit Safe Harbor, TRUSTe und HTTPs-Vorschriften.
Vorteile
- Capterra-Rezensenten schätzen die Benutzerfreundlichkeit, die Kosteneffektivität und den 24/7-Kundendienst der Software
- Einige der beliebtesten Funktionen umfassen Analysen, möglichkeit, Videos und Bilder hochzuladen
Nachteile
- Einer der Rezensenten beschwerte sich über unzuverlässige Datenergebnisse und das Fehlen einer Indizierungsfunktion für die Dokumentation
Preis
QuestionPro bietet sowohl kostenlose als auch lizenzversionen. Die Software ist in den folgenden Editionen erhältlich:
- Professional Edition: $19 pro Monat
- Premium Edition: $25 pro Monat
- Corporate Edition: $75 pro Monat
Klicken Sie hier für weitere Preisinformationen.
Qualtrics
Die Qualtrics Research Suite bietet Online-Tools zum Erstellen und Analysieren von Umfragen. Die Software bietet über 100 Fragetypen und benutzerdefinierte Online-Umfragen. Zu den weiteren angebotenen Funktionen gehören eingebettete Daten, Anzeigelogik, Verzweigung, E-Mail-Berichte und Offline-Kompatibilität. Die Software ist auch auf mobilen Geräten zugänglich.
Qualtrics generiert auch Echtzeit-Insights. Sie können aus über 30 verschiedenen Diagrammtypen auswählen, um Web- und E-Mail-Berichte in Echtzeit zu erstellen. Sie können Daten in SPSS, Word, PDF, PowerPoint oder andere CRM-Anwendungen exportieren.
Qualtrics lässt sich in Anwendungen von Drittanbietern integrieren, um die Zusammenarbeit und Datenskalierbarkeit zu unterstützen.
Vorteile
- Die Software ist einfach zu bedienen und bietet großartige Anpassungsoptionen
- Capterra-Rezensenten sind von den Materialien für Kundenservice, Schulungen und Tutorials begeistert
Nachteile
- Capterra-Prüfer erwähnen Probleme beim Herunterladen von Daten und bei der Neugestaltung von Umfragen und haben die Notwendigkeit weiterer API-Integrationen geäußert
Preis
Kontaktieren Sie Qualtrics für Preisinformationen.
GetFeedback
Mit GetFeedback können Sie mobilfreundliche Online-Umfragen erstellen und senden. Die Software unterstützt Umfragedesign, Umfrageverteilung und Berichtsfunktionen. Sie können Umfragen mit Ihrem Logo und Stil gestalten. Die Anwendung bietet auch eine Reihe vorgefertigter Umfragevorlagen und eine Vielzahl von Fragetypen.
Mit GetFeedback können Sie mehrere Verzweigungen zu einer Umfrage basierend auf Benutzerantworten erstellen. Sie haben auch Optionen für Antwortfelder und Seriendruckfelder. Mit GetFeedback können Sie auch Umfrageergebnisse überwachen. Das integrierte Analysetool der Software erstellt zusammenfassende Berichte mit detaillierten Ansichtsoptionen. Sie können die Benutzerantworten auch in Excel/CSV-Formate und in Anwendungen von Drittanbietern wie Salesforce exportieren. Dies hilft dem Verkaufsteam, NPS- oder CSAT-Werte zu erhalten und den Verkaufszyklus einzuleiten.
Profis
- Capterra Rezensenten lieben es, dass sie die Umfrageergebnisse in jeder CRM- oder ERP-Software ihrer Wahl speichern können
- Die Software ist einfach zu bedienen und bietet großartigen Kundenservice
Nachteile
- Während die meisten Rezensenten mit den Funktionen und Updates der Software zufrieden zu sein schienen, wünschten sich einige mehr Optionen in der Fragenlogik und Sprachauswahl
Preis
GetFeedback ist in zwei:
- GetFeedback Professional: $50 pro Monat
- GetFeedback Enterprise: $150 pro Monat
Detaillierte Preisinformationen finden Sie hier.
MySurveyLab.com
MySurveyLab.com ist ein Online-Umfrage- und Fragebogen-Tool, das sich an kleine Unternehmen und Fachleute richtet. Die Software hilft Ihnen bei der Gestaltung von Umfragen für die Marktforschung sowie bei der Messung der Kundenerfahrung und der Mitarbeiterzufriedenheit. Das Tool hilft auch bei der Bestimmung der Net Promoter Scores.
MySurveyLab.com integration mit Anwendungen für CRM, eShop, BI und DWH. Zendesk, Salesforce, Slack und Prestashop sind einige der prominenten Partner. Sie können die Umfragen auf PCs, Laptops, Tablets und Mobiltelefonen anzeigen. Das Tool sammelt auch Daten mithilfe von SMS- und QR-Codes. MySurveyLab.com bietet mehrsprachige Unterstützung und Umfrageübersetzungen.
Vorteile
- Capterra-Rezensenten mögen die Kreuztabellierungsfunktionen, Hot-Spot-Fragen und Heatmaps der Software
- Sie schätzen auch den schnellen Kundenservice
Nachteile
- Rezensenten auf Capterra und seinen Partner-Websites erwähnen keine spezifischen Nachteile der Software
Preis
Die Preisstruktur für MySurveyLab.com software ist wie folgt:
- Standard Edition: 9 € pro Monat
- Standard Plus Edition: 29 € pro Monat
- Professional Edition: 99 € pro Monat
Detaillierte Preisinformationen finden Sie auf der Website des Anbieters.
Fazit
Sind Sie Forscher, Student, Marketingfachmann, HR-Manager, Freiberufler oder ein anderer Fachmann? Hatten Sie Schwierigkeiten, Umfrageaufgaben zu erledigen? Oder haben Sie ein intelligentes Tool verwendet, um die Arbeit zu erledigen?