Dies ist möglicherweise nicht politisch korrekt, aber Männer und Frauen sind unterschiedlich. Ganz anders, wenn es um Kommunikation geht.
Und infolgedessen verstehen sich Männer und Frauen die meiste Zeit NICHT.
Das hat einen biologischen Grund. Männer und Frauen verarbeiten Informationen unterschiedlich. Wenn sie beispielsweise an einer mentalen Aufgabe beteiligt sind, konzentrieren sich die an der Aufgabe beteiligten Bereiche im Gehirn des Mannes auf wenige Zentren. Im Gehirn der Frau sind mehrere Stellen in der linken und rechten Hemisphäre aktiv.Es ist also kein Wunder, dass Männer sich auszeichnen, wenn sie sich jeweils auf ein Thema konzentrieren, während Frauen beim Multitasking einen Vorteil haben.
Und es ist kein Wunder, dass es so viel Frustration in der männlich-weiblichen Kommunikation gibt. Ich habe unzählige Frauen in meinen Seminaren sagen hören: „Manchmal ist es, mit einem Mann zu sprechen, als würde ich meinen Kopf gegen eine Mauer schlagen. Er hört einfach nicht zu oder er antwortet nicht.“
Also, was funktioniert, wenn man mit einem Mann spricht?
Beschreiben Sie die Wichtigkeit dessen, was Sie sagen werden.
Lass den Mann wissen, wenn du etwas sagst, das seine Aufmerksamkeit braucht. Sag ihm, dass du ein ernstes Gespräch führen willst.
Mit anderen Worten, sei direkt. Frauen haben höhere Konzentrationen des Neurotransmitters Dopamin in dem Teil des Gehirns, der für Sprache und Gedächtnis verantwortlich ist. Einfach ausgedrückt, Viele Männer „verstehen“ es einfach nicht so schnell wie Frauen, wenn es um Kommunikation geht.
Seien Sie also direkt. Wenn Sie etwas wollen, fragen Sie. Nicht andeuten.
Ablenkungen loswerden.
Wie gesagt, Männer Multitasking nicht so gut wie Frauen. Erwarten Sie also kein anständiges Gespräch mit einem Mann, der fernsieht oder eine Zeitung liest.
Möglicherweise müssen Sie das Büro Ihres männlichen Chefs oder die Werkstatt Ihres Mannes verlassen, wenn er dazu neigt, sich diese Dinge anzusehen oder während des Gesprächs mit einer Aufgabe herumzuzappeln.
Verbannen Sie die Schuld.
Öffnen Sie das Gespräch nicht mit einem Angriff auf seine schlechten Kommunikationsfähigkeiten. Das funktioniert fast nie.Anstatt zu sagen: „Du hörst nie zu“ oder „Du erinnerst dich nie von einem Tag auf den anderen, worüber wir gesprochen haben“, beginne mit einem positiven Kommentar. Es neigt dazu, sich aufzuwärmen und die Kommunikationskanäle zu öffnen. Sagen Sie etwas wie, „Ich weiß, dass Ihnen unsere Beziehung wirklich wichtig ist,“ Oder „Ich habe keinen Zweifel, dass Sie das Beste für unsere Abteilung wollen.“
Fragen Sie nach dem, was Sie wollen.
Männer sind darauf programmiert, ein Problem zu lösen, wenn sie mit einem konfrontiert werden. Aber eine Lösung kann nicht das sein, wonach die Frau sucht. Manchmal möchte sie einfach Frustrationen auslassen oder über mögliche Lösungen sprechen.
Wenn du eine Frau bist, bekommst du viel eher die Antwort, die du willst, wenn du dem Mann sagst, was du von dem Gespräch willst. Und sag es ihm zu Beginn des Gesprächs. Sie könnten sagen: „Ich möchte, dass Sie sich einige der Optionen anhören, die ich in Betracht ziehe, aber ich möchte nicht, dass Sie mir sagen, was ich tun soll.“ Natürlich, wenn Sie eine Antwort wollen, fragen Sie ihn direkt, was er tun würde.
5. Sag, was du meinst.
Wie so viele Frauen sagen: „Warum sollte ich ihn bitten müssen, den Geschirrspüler zu entladen? Ich möchte, dass er sieht, dass ich müde bin und es einfach tue.“Dr. Marianne Legato, die Autorin von Why Men Never Remember and Women Never Forget, sagt, das ist Quatsch. In ihren Worten: „Es ist schön, wenn die Menschen in unserem Leben unsere Bedürfnisse antizipieren, aber es zu erwarten, ohne sich die Mühe zu machen, unsere Bedürfnisse bekannt zu machen, ist nichts anderes als eine Falle zu stellen.“
Du musst SAGEN, was du meinst – aus einem sehr einfachen Grund. Männer neigen dazu, die Körpersprache zu vermissen oder falsch zu verstehen. Untersuchungen haben ergeben, dass Männer Gesichtsausdrücke viel schwieriger identifizieren können als Frauen, insbesondere im weiblichen Gesicht.
Konzentrieren Sie sich.
Verallgemeinern Sie nicht, indem Sie sagen: „Sie beenden nie pünktlich.“ Und ziehen Sie die Vergangenheit nicht in die Länge, wie „Das ist genau wie damals, als Sie meinen Geburtstag vor zehn Jahren vergessen haben.“
Leider ist das leichter gesagt als getan. Wenn Frauen eine Situation in Erinnerung behalten, zeigt die Forschung, dass es zusätzlichen Blutfluss zu dem Teil ihres Gehirns gibt, der diese Situationen speichert und abruft. So ist es für Frauen einfacher, Vorfälle aus der Vergangenheit anzusprechen.
Sie müssen sich an das Thema halten. Bleiben Sie bei der aktuellen Herausforderung. Wenn Sie zu viele Situationen ansprechen, sind die Chancen auf eine produktive Diskussion sehr gering.
Reden Sie nicht zu lange.
In meiner Keynote und meinem Seminar mit dem Titel The Power of Partnership verwende ich eine Folie, die eine Lehrerin im Gespräch mit ihrer Klasse zeigt. Der Lehrer sagt: „Es ist mein Job zu reden und dein Job zuzuhören. Ich hoffe, Sie beenden Ihren Job nicht vor mir.“
Dasselbe könnte man über die männlich-weibliche Kommunikation sagen. Männer scheinen weniger Ausdauer für längere Gespräche zu haben als Frauen. Achten Sie also auf die Hinweise, die besagen, dass er gelangweilt ist oder die Geduld verliert. Es nützt nicht viel, weiterzumachen, wenn keiner von euch in Bestform ist. Es kann ein paar kurze Gespräche dauern … anstatt einer langen, langwierigen Diskussion … um die Arbeit zu erledigen.
Als FIS, ein internationaler Anbieter von Finanzdienstleistungstechnologie, mich beauftragte, ihnen das Power of Partnership-Programm zur Verfügung zu stellen, erhielten sie eine sofortige Amortisation in Bezug auf eine bessere Kommunikation am Arbeitsplatz. Lorna Thomas, PHR, schrieb: „Unsere Mitarbeiter hatten nur begeisterte Kritiken für die Leistungsfähigkeit und Praktikabilität Ihres Programms. Tatsächlich hat sich Ihr Ruhm in unserem Unternehmen verbreitet, und viele unserer anderen Standorte sind ein wenig eifersüchtig und möchten die gleichen Fähigkeiten erlernen.“
(Um mehr über dieses Programm zu lesen, gehen Sie zu https://www.drzimmerman.com/programs/keynotes/teamwork-relationships.)
Überprüfen Sie die Imbissbuden.
Kochen Sie Ihre 5, 10 oder sogar 60-minütige Konversation in 1, 2 oder 3 prägnante Take-aways. Fassen Sie die wichtigsten Punkte zusammen, die gesagt wurden, alle getroffenen Entscheidungen und was der nächste Schritt sein wird — falls vorhanden. Sie erhöhen die Chancen, dass das Gespräch in Erinnerung bleibt.
Als ich diesen Dienstag-Tipp zu Ende bringe, weiß ich, dass viele von euch sagen: „Gut. So spreche ich effektiver mit einem Mann. Aber sag mir, wie ich effektiver mit einer Frau sprechen kann.“
Als Mann kann ich es dir nicht persönlich sagen. Ich kann nur wiederholen, was die Forschung sagt.
Lassen Sie mich eine Alternative vorschlagen. Antworten Sie auf diesen Dienstagstipp mit einigen eigenen Tipps.
Wenn Sie eine Frau sind, sagen Sie uns, was Sie brauchen, wenn es um Kommunikation geht. Was funktioniert für Sie?
Und wenn Sie ein Mann sind, erzählen Sie uns, was Sie gelernt haben, wenn es darum geht, effektiver mit einer Frau zu kommunizieren.
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Später werde ich die Antworten teilen, die eingehen.
Dr. Zimmermans Dienstagstipp, Ausgabe 911 – 8 Möglichkeiten, mit Männern zu kommunizieren