Autohaus Lead-Generierung: 5 Möglichkeiten, potenzielle Käufer zu generieren

Für Automobilvermarkter ist eines wichtig: mehr Autos verkaufen. Aber das ist leichter gesagt als getan.Während viele Branchen auf Wiederholungskäufe angewiesen sind, ist das Wachstum für Automarken nicht so einfach. Die Leute wollen nicht mehrmals im Jahr ein Auto kaufen.

Um zu wachsen, müssen Sie mehr potenzielle Autokäufer erreichen. In diesem Artikel werden wir uns mit fünf praktischen Ansätzen zur Lead-Generierung befassen, mit denen Sie mehr Autos aus den Losen Ihres Händlerkunden verlagern können.

Verbessern Sie die Conversion-Rate der Website des Händlers

Eine gut aussehende, gut gestaltete Website bietet Ihren Händlerkunden Glaubwürdigkeit. Aussehen ist wichtig, aber nur, um die Funktion Ihrer Website zu erfüllen.

Diese Funktion besteht darin, Autoverkaufs-Leads zu generieren. Wenn ihre Website nicht erfolgreich Markenbekanntheit aufbaut oder Ihre Pipeline füllt, können Sie ihnen helfen, ihren Zweck zu überdenken.

Um potenzielle Autokäufer in Autohäuser zu bringen, muss die Website Folgendes tun:

1. Kommunizieren Sie Ihr Wertversprechen: Was unterscheidet Sie von der Konkurrenz? In Ihrem Wertversprechen muss klar angegeben sein, wie Sie den Kunden das bieten, was sie benötigen.
2. Bauen Sie soziale Beweise auf: Testimonials und Vermerke unterstützen Ihr Wertversprechen. Fügen Sie Google-Bewertungen auf Ihrer Startseite und Ihren Produktseiten hinzu. Bitten Sie Kunden um Testimonials, um eine persönliche Verbindung zu Website-Besuchern aufzubauen.
3. Erziehen: Welche Sicherheit brauchen Ihre Kunden, um eine Kaufentscheidung zu treffen? Erstellen Sie einen Blog als Portal für diese Informationen. Mehr dazu in Kürze.
4. Angebote und Aktionen: Geben Sie Ihren Werbeaktionen einen speziellen Platz auf Ihrer Website, um heiße Käufer anzulocken. Fügen Sie Bestandsdaten hinzu, um die begrenzte Art des Geschäfts zu kommunizieren.
5. Calls-to-Action: Was müssen Besucher als nächstes tun? Geben Sie ihnen eine bestimmte Aktion, um die Beziehung weiter zu führen.

Nicht alle Calls-to-Action werden gleich gemacht. Jemand, der derzeit Modelle erforscht und vergleicht, benötigt möglicherweise weitere Informationen, bevor er zum Kauf bereit ist. Wenn Sie hochwertige Auto-Leads mit zusätzlichen Informationen versorgen können, kaufen sie eher bei Ihnen.

Warum? Weil Sie im Voraus Vertrauen aufgebaut haben. Hier kommt eine informative und überzeugende Kopie ins Spiel. Austin INFINITI bietet beispielsweise Bildungsinhalte darüber, warum Kunden die Finanzierung ihres nächsten Kaufs in Betracht ziehen sollten:

Sie haben sogar einen Zahlungsrechner entwickelt, der Autokäufern genaue Rückzahlungskosten basierend auf Zinssätzen anzeigt:

Geben Sie potenziellen Kunden die Tools und Informationen, die sie benötigen, um die richtige Entscheidung zu treffen. Eine weitere Möglichkeit, Vertrauen aufzubauen, sind Testimonials. Widmen Sie eine ganze Seite Bewertungen und Kundenangeboten, genau wie Gillis Auto Center es hier getan hat:

Kurz gesagt: ihre Website muss Käufern alles bieten, was sie brauchen, um die richtige Entscheidung zu treffen. Dies wird ihnen nicht nur helfen, sie zu stärken, sondern Sie und Ihre Marke als vertrauenswürdige Quelle positionieren, auf die sie sich verlassen können, um Fragen zu beantworten.

Heißer Agenturtipp: Erstellen Sie eine Checkliste, die Sie bei der Prüfung von Kunden-Websites verwenden können. Stellen Sie sicher, dass es für Konvertierungen ausgelegt ist. Ein Gleichgewicht zwischen Design und Funktion muss gewahrt bleiben.

Partner Ihres Autohauses mit lokalen Marken

Mit der Grundlage Ihres Lead-Generierungsprozesses ist es an der Zeit, neue Autokäufer zu gewinnen.Werbung ist ein bewährter Ansatz, und obwohl wir in Kürze erläutern werden, wie Sie Ihre Kampagnen automatisieren können, gibt es andere Möglichkeiten, Ihre Zielgruppe zu erweitern. Nämlich durch die Partnerschaft mit denen, die Zugang zu ihnen haben.

Hier setzt die traditionelle Geschäftsentwicklung an. Durch die Partnerschaft mit anderen Marken in Ihrem Markt können Sie für beide Seiten vorteilhafte Beziehungen aufbauen, die Ihnen beiden helfen, zu wachsen.

Sie sollten ein klares Verständnis davon haben, wer Ihr Zielkunde ist. Ihre Demografie, was ihre Interessen sind und was sie nachts wach hält. Dies ist entscheidend bei der Identifizierung potenzieller Partner mit Zugang zu diesen Kunden.

Denken Sie über ihre Kaufgewohnheiten nach. Ihr idealer Kunde könnte beispielsweise sein:

1. Jemand, der preisbewusst ist und Gebrauchtwagen von einer zuverlässigen Marke kauft
2. Frisch verheiratete Paare, die ein neues Auto für ihre Familie suchen, oder
3. Personen mit hohem Einkommen, die Luxusfahrzeuge suchen

Wenn Sie diese Bedürfnisse verstehen, können Sie zurückentwickeln, wer Ihre potenziellen Partner sind. Wenn Sie beispielsweise Luxuskäufer ansprechen, identifizieren Sie Partner, die andere Luxusgüter verkaufen. Dazu gehören lokale Juweliere, Gourmet-Lebensmittel und Nischen-Immobilienmärkte.

Sie sind wahrscheinlich mit den Top-Marken in Ihrer Region und Ihrem lokalen Raum vertraut. Um alle Grundlagen abzudecken, suchen Sie bei Google nach Begriffen wie „Juweliere Houston“, um potenzielle Partner zu finden:

Erstellen Sie eine Liste potenzieller Partner in einer Tabelle. Verwenden Sie LinkedIn, um den Inhaber oder die für das Marketing verantwortliche Person zu identifizieren. Um ihre E-Mail-Adresse zu finden, können Sie ein Tool wie Hunter verwenden:

Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Informationen in Ihre E-Mail-Reichweite aufnehmen:

1. Personalisierter Öffner: Die erste Zeile Ihrer E-Mail muss als Hook fungieren. Geben Sie hier einen persönlichen oder zeitnahen Grund für die Kontaktaufnahme an. Zum Beispiel eine Promotion, die Ihre Aufmerksamkeit erregt hat.
2. Warum Sie sich melden: Kommen Sie auf den Punkt. Warum streckst du die Hand aus? In diesem Fall geht es darum, eine für beide Seiten vorteilhafte Partnerschaft aufzubauen.
3. Die Vorteile: Warum sollten sie darauf achten? Warum sollte ihnen eine Partnerschaft nützen? Nutzen Sie dies als Gelegenheit, um Assets wie die Zielgruppengröße (E-Mail-Liste, Social-Media-Follower usw.) zu erwähnen.), um ihre Aufmerksamkeit zu bekommen.
4. Aufruf zum Handeln: Was sind die nächsten Schritte? In der Regel ist dies nur ein kurzer Anruf, um dies weiter zu untersuchen.

Der nächste Schritt besteht darin, die Bedingungen einer Partnerschaft auszuhandeln. Wer ist zum Beispiel für welche Aktivität verantwortlich? Hier sind einige Partnerschaftsbeispiele, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern:

1. Gemeinsame Aktionen: Beide Partner bewerben ein exklusives Angebot für ihre jeweiligen Kunden
2. Erstellung von Inhalten: Eine oder beide Marken erstellen und bewerben Inhalte für die andere
3. Veranstaltungen: Führen Sie gemeinsame Veranstaltungen mit einem oder mehreren Partnern durch, um Ihr kollektives Publikum anzusprechen

Dies sind nur einige Ideen. Wählen Sie ein Arrangement, das Ihren Lead-Generierungszielen entspricht, und stellen Sie sicher, dass es klare Vorteile für Ihre Partner gibt.

Heißer Agenturtipp: Die Erschließung Ihrer bestehenden Beziehungen ist einer der größten Mehrwert, den Sie Ihren Kunden bringen können. Nicht nur das, sondern es wird auch zu einem schnelleren organischen Wachstum beitragen.

Skalieren Sie Ihre Automobilwerbung

Die Wettbewerbslandschaft für Automobilwerbung ist hart. Laut Statista werden die Werbeausgaben im US-amerikanischen Automobilsektor bis 2021 voraussichtlich auf rund 5,3 Milliarden US-Dollar steigen.Dies, gepaart mit steigenden PPC-Kosten und dem zunehmenden Einsatz von Werbeblockern, bedeutet, dass bezahlte Medien schwieriger zu verwalten sind. Um effektiv zu skalieren (bei gleichzeitiger Beibehaltung eines positiven ROI), ist ein anderer Ansatz erforderlich.

Wenn Sie Ihre Paid Media-Bemühungen verwalten, indem Sie sich täglich bei Google Ads, Facebook Ads und verschiedenen anderen Plattformen anmelden, gibt es einen besseren Weg.

Beginnen Sie mit der Verwaltung Ihres Anzeigenkontos an einem Ort. Auf diese Weise können Sie alle Ihre Anzeigendaten verwalten und segmentieren und gleichzeitig Ihre wichtigsten KPIs überwachen:

Wie Sie oben sehen können, erhalten Sie eine Vogelperspektive auf alle Konten, während Sie tiefer in einzelne Kampagnen, Anzeigengruppen usw. eintauchen können.

Da sich alle Daten an einem Ort befinden, besteht der nächste Schritt darin, den Prozess so weit wie möglich zu automatisieren. Die häufigsten täglichen / wöchentlichen Anzeigenverwaltungsaufgaben fallen normalerweise in diese Bereiche:

1. Neue Kampagnen starten: Die Erstellung neuer Anzeigenkreative rund um das Kundeninventar kann eine Herausforderung sein. Dynamische Kampagnen können einen Großteil dieses Prozesses für Sie automatisieren, indem Sie die Anzeigenkreativgenerierung auf Händlerinventar-Feeds basieren.
2. Bestehende Kampagnen verwalten: Wird Ihre Anzeigenverwaltungsplattform mit Ihrem Bestandsverwaltungssystem synchronisiert? Wenn der Lagerbestand aufgebraucht ist, muss Ihre Anzeigenverwaltungsplattform die relevanten Kampagnen pausieren.
3. Budgetverwaltung: Die Überwachung Ihrer Cost-per-Click (CPC) – und Budgetzuweisung kann zeitaufwändig sein, insbesondere wenn Sie Hunderte von Autos in Ihrem Inventar verwalten. Verwenden Sie Automatisierungsfunktionen, um das Budget dort zuzuweisen, wo es am wichtigsten ist, und reduzieren Sie den CPC bei gleichzeitiger Steigerung der Conversions.

Anzeigenverwaltungsplattformen lernen mit der zusätzlichen KI-Technologie aus Ihren bisherigen Erfolgen und nutzen sie, um bessere Entscheidungen zu treffen. Dadurch können Sie sich mehr auf Ihre digitale Marketingstrategie konzentrieren und gleichzeitig mehr Autos vom Markt nehmen.

Heißer Agenturtipp: Die Verwaltung mehrerer Auto-Clients ist noch zeitaufwendiger. Investieren Sie in ein zentralisiertes Kampagnenmanagement & Reporting-Plattform, die alle Kundendaten an einem Ort vereint, innovative Strategien einsetzt und Kampagnen über alle Kundenkonten hinweg optimiert.

Erstellen Sie Ihre Inbound-Marketing-Engine

Mit Paid Media können Sie schnell zielgerichteten Traffic generieren. Wenn Sie die oben genannten Prinzipien verwenden, können Sie diesen Datenverkehr in Kunden mit einem positiven ROI umwandeln.

Aber viele Händler übersehen die Macht der organischen Kanäle. Die Einrichtung einer Suchmaschinenoptimierungsstrategie (SEO) kann Ihre Paid-Media-Bemühungen um organischen Traffic ergänzen, der im Laufe der Zeit wächst.

Wenn wir zum Beispiel nach „Gebrauchtwagen Austin“ suchen, sehen wir zuerst die bezahlten Angebote:

Gefolgt von organischen und Google-Ergebnissen:

Wenn Sie sich ausschließlich auf bezahlte Medien konzentrieren, lassen Sie viel Verkehr und potenzielle Kunden auf dem Tisch.Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Google My Business-Konto (GMB) korrekt eingerichtet ist. Dies bedeutet, dass Sie sicherstellen müssen, dass Ihre Daten (Name, Adresse und Telefonnummer) korrekt sind und Sie eine geeignete Kategorie ausgewählt haben.

Als nächstes müssen Sie Ihren GMB-Eintrag optimieren. Fügen Sie dazu Folgendes hinzu:

1. Fotos: Fügen Sie Fotos Ihrer neuen und gebrauchten Autos hinzu. Je mehr Nutzer sich mit Ihren Fotos beschäftigen, desto höher wird Google Sie wahrscheinlich einstufen:
2. Bewertungen: Ermutigen Sie Verkäufer, Kunden um eine Bewertung zu bitten. Positive Bewertungen sind in den Augen von Google ein gutes Zeichen. Am wichtigsten ist, dass es potenziellen Kunden zeigt, dass Sie vertrauenswürdig sind.

Um mehr über das Einrichten und Optimieren Ihrer GMB-Seite zu erfahren, lesen Sie diese ausführliche Anleitung von Web.com .

Sie sollten auch Keywords identifizieren, nach denen Ihre Zielgruppe sucht. Dies schließt diejenigen mit kommerzieller Absicht sowie Informationssuchen ein:

• Zu den Keywords mit kommerzieller Absicht gehören Begriffe wie „Gebrauchtwagen San Francisco kaufen“
• Zu den informativen Keywords gehört „Wie bekomme ich ein Gebrauchtwagen auf Finanzen?“

Verwenden Sie ein Tool wie den Google Keyword Planner, um zusätzliche Keywords zu identifizieren. Planen Sie, Inhalte und Produktseiten zu erstellen, die diese Suchenden anziehen:

Segmentieren Sie die Zielschlüsselwörter entsprechend. Optimieren Sie Keywords mit hoher Kaufabsicht. Zum Beispiel wird jemand, der nach „gebrauchte Ford-Autos kaufen“ sucht, alle verfügbaren Modelle sehen wollen, also stellen Sie sicher, dass Sie eine Kategorieseite haben, die alle verfügbaren Ford-Modelle auflistet.

Wir behandeln hier die Grundlagen, die Ihnen genug geben sollten, um loszulegen. Kagool hat weitere Informationen zur SEO-Strategie für Automobile, die Sie hier lesen können.

Agenturen: Investieren Sie in ein umfassendes SEO-Tool, um hochrelevante Keywords für Ihre Kunden zu identifizieren. Erstellen Sie einen robusten SEO- und Content-Plan, der ihnen hilft, den organischen Traffic im Laufe der Zeit zu steigern und ihre Kunden dabei zu schulen.

Verwenden Sie ausgehende Kanäle, um Autoverkäufe zu generieren

Während Inbound-Marketing Zeit braucht, um Ergebnisse zu erzielen, gibt es andere Möglichkeiten, wie Sie Ihre Vertriebspipeline füllen können (neben bezahlten Medien).Outbound-Kanäle ermöglichen es Ihnen, die Kontrolle über Ihre Lead-Generierung zu übernehmen, indem Sie potenzielle Käufer direkt erreichen. Beginnen wir mit Direct Mail.

Sie könnten denken, dass Direct Mail ein veralteter Ansatz ist. Aber mit der Aufmerksamkeit aller auf digitalen Kanälen ist die physische Mailbox weniger überladen als je zuvor.

Um die Aufmerksamkeit Ihrer Empfänger auf sich zu ziehen, befolgen Sie diese fünf Regeln:

1. Kommen Sie direkt auf den Punkt: Viele Händler entscheiden sich für Klartextbriefe anstelle von Postkarten mit auffälligen Bildern. Wenn Sie diese Route wählen, geben Sie im ersten Absatz an, warum Sie sich an Sie wenden.
2. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Marke: Lassen Sie Ihre Markenpersönlichkeit im gesamten Text erstrahlen. Binden Sie Ihre Markenmission an die Vorteile und das Angebot, das Sie potenziellen Käufern präsentieren.
3. Werden Sie persönlich: Vermeiden Sie es, offiziell klingende Unternehmensreden zu verwenden. Sprechen Sie mit Ihren Kunden wie Menschen und verwenden Sie einen Konversationston, um sich mit ihnen zu verbinden.
4. Brechen Sie die Kopie auf: Verwenden Sie Leerzeichen und teilen Sie Absätze in zwei bis drei Sätze auf. Listen Sie Funktionen und Vorteile in Aufzählungszeichen auf. Dies macht Ihre Direktwerbung viel einfacher zu überfliegen und zu konsumieren.
5. Der Call-to-Action: Was sollte der Lead als nächstes tun? Sollten sie eine Nummer anrufen, eine Zielseite besuchen oder Ihren Händler betreten? Was auch immer Sie tun sollen, stellen Sie sicher, dass es klar ist.

Die gleichen Regeln gelten für kalte E-Mails. Wenn Sie eine Liste von Warm Leads haben (die Ihnen die Erlaubnis gegeben haben, sie zu erreichen), verwenden Sie die oben genannten Prinzipien, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen.

Bei E-Mails ist es ratsam, Follow-up-Nachrichten zu erstellen. Diese sind wirksam, wenn Ihre Promotion für eine begrenzte Zeit ist, und ermöglicht es Ihnen, Last-Minute-Nachrichten zu senden, um sie daran zu erinnern, bevor es vorbei ist.

Fazit

Beim automobilen Wachstum geht es darum, eine gesunde Pipeline neuer potenzieller Käufer zu halten. Um dies zu tun, müssen Sie ein gut geöltes Lead-Generierungssystem haben.

Die fünf in diesem Handbuch aufgeführten Ansätze sind grundlegend. Eingehende Leads helfen Ihnen dabei, im Laufe der Zeit organischen Traffic zu generieren, während bezahlte Medien und ausgehende Kanäle Ihre Pipeline schnell füllen.

Stellen Sie den Leads unabhängig vom Kanal die Informationen zur Verfügung, die sie benötigen, um die richtige Entscheidung zu treffen. Verstehe ihre Schmerzen und zeige ihnen, wie du sie lindern kannst.

Bilder:

Ausgewähltes Bild: Unsplash / Marc Kleen

Bild 1 und 2: Austin INFINITI

Bild 3: Gillis Auto Center