Meine Beschwerde:
Ich habe die Firmenzentrale von UPS gesucht. Um meine Beschwerde zu untersuchen und den Manager am UPS-Hub in Richmond, Kalifornien, zu kündigen. Auch der UPS-Fahrer auf meiner Route..
Ich zog nach Richmond, Ca 3 Jahren von San Pablo, Ca.
Der UPS-Fahrer auf meiner Route hat Zustellversuche gefälscht und mich aufgefordert, meine Pakete abzuholen.
Ich würde den Kundendienst anrufen und mich über die Nichtlieferung meiner Pakete beschweren., Und ihre fahrer logging falsche tracking logistik
ICH hatte gefragt verlader nicht zu senden meine pakete mit UPS. Aber manchmal verpassen sie meine Nachricht und versenden mit UPS.
Letztes Jahr wartete ich zu Hause auf die Zustellung eines Pakets. Ich erhalte SMS und Benachrichtigungen über den Status meiner Pakete.
Ich sah einen weißen UPS-Fahrer durch meine Überwachungskamera an meiner Tür vorbeigehen. Er stellte eine Kiste an die Tür meines Nachbarn, klopfte 2 mal und ging weg.
Fünf Minuten später kam ein Mann und nahm die Box. Ich ging und klopfte an meine Nachbarn Tür zu ihr, dass jemand ihr Paket gestohlen.
Sie sagte, dass sie nicht online bestellen. Und vielleicht gehört das Paket dem Typen, der es genommen hat.
Als ich zurück in mein Haus ging. Ich erhalte eine SMS von UPS, dass mein Paket zugestellt wurde.
Ich rief sofort den Kundendienst an und bat sie, den Fahrer zurückzuschicken, um mir zu zeigen, wo er mein Paket gelassen hat?
Ich sagte ihnen, ich hätte es auf Band zeigt, wo er mein Paket verlassen. Der Kundenservice hat mich auf Eis gelegt, als ich den Hub Richmond, Ca, kontaktiert habe.Mir wurde gesagt, dass der Fahrer in 20 Minuten zurückkehren würde und dass ein Manager oder Supervisor mich in 30 Minuten zurückrufen würde. Der Fahrer kam nie zurück, noch erhielt ich einen Anruf vom Manager.
Ich habe den Kundenservice mehrmals angerufen. Ich habe auch mehrere E-Mails geschickt, in denen ich darum gebeten wurde, mich bei der Kontaktaufnahme mit der Unternehmenszentrale zu unterstützen. Ich bekam den Runaround und sagte, sie könnten diese Informationen nicht herausgeben. Ich bat sie, meine Beschwerde an Corporate weiterzuleiten.
Ich habe $ 124.00 verloren, weil das Unternehmen sagte, mein Paket wurde geliefert. Ich habe versucht zu erklären, dass ich es nicht erhalten habe.
Schneller Vorlauf,
Ich hatte 2 Pakete von UPS im Mai versendet. Der weiße Fahrer weigerte sich, meine Pakete zu liefern. Ich wartete den ganzen Tag zu Hause. Als ich den Status meines Pakets überprüfte,log der Fahrer erneut. Er bemerkte, dass ich darum gebeten hatte, mein Paket vom UPS Access Point abzuholen.
Mein anderes Paket wurde am UPS Hub empfangen und gescannt. Es wurde dann zurückgeschickt, wo es versendet wurde und reiste zurück nach Richmond, Ca UPS Hub.
Ich habe das Gefühl, dass UPS-Mitarbeiter meinen Namen inzwischen kennen. Und dass ich auf die schwarze Liste gesetzt wurde, weil ich mich über Fahrer beschwert habe, die Zustellversuche gefälscht haben.
Vor zwei Wochen hatte ich 2 Pakete, die zwischen 9am-2pm ankamen.
Ich rufe den Kundendienst um 5:30 Uhr an und frage, wo meine Pakete waren?
Mir wurde gesagt, meine Pakete waren für die Lieferung und würde um 8 Uhr ankommen.
Ich sagte dem Kundenservice, dass ich wetten würde, dass ich meine Pakete nicht erhalten würde. Ich sagte dem Kundendienst, wenn der Fahrer, den ich zur Abholung meiner Pakete aufforderte, erneut Informationen fälschen würde.
Der Kundendienst sagte, ich würde einen Rückruf von meinem lokalen UPS erhalten. Ich hielt nicht den Atem an, weil ich wusste, dass das eine Lüge war.
Um 6 Uhr überprüfte ich meine Paketlogistik online. Wieder einmal hat der Fahrer Informationen gefälscht, als ich darum gebeten habe, mein Paket abzuholen.
Ich habe den Kundendienst zurückgerufen. Ich habe ihnen gesagt, dass dies ein anhaltendes Problem mit diesem weißen Treiber ist.ich liefere meine Pakete nicht aus, weil ich in der Haube lebe..Der Kundendienst sagte, sie machten sich Notizen über meine Beschwerden und schickten sie an den Richmond Ca UPS Hub.
Mir wurde gesagt, jemand würde mich in Kürze anrufen.. Ich habe nie einen Rückruf wie üblich erhalten
Ich habe Beweise für jede Beschwerde, die ich bei UPS eingereicht habe.
Ich möchte, dass dieser Treiber gefeuert wird. Ich will, dass der Manager auch gefeuert wird.
Ich habe das zu lange zugelassen. Sie tadeln ihre Mitarbeiter nicht für ein solches Verhalten.
Bitte versenden Sie nicht mit UPS. Jemand muss sich verstärken und dieses Unternehmen für seine Mitarbeiter verantwortlich machen.In:Richmond Ca. UPS hat einen weißen Fahrer, der sich weigert, einer schwarzen Dame ihre Pakete zu liefern.
Er liefert Pakete an weiße Nachbarschaften und Unternehmen. Aber weigere dich, in der schwarzen Nachbarschaft zu liefern.
Wann wird das aufhören? Es ist seit 3 Jahren ein fortlaufendes Problem.
UPS will meine Nichtlieferungen auf die Pandemie zurückführen.
Es ist nur eine Ausrede, um zu versuchen und decken für ihre Fahrer.
Ich habe letzte Woche einen Twitter-Account eröffnet, in der Hoffnung, UPS Corporate würde meinen Beitrag lesen.
Ich suche einen Anwalt, um eine Klage gegen UPS einzureichen.
Lösungsvorschlag:
Fire Driver und Manager bei der USV in Richmond, Kalifornien.
Und Entschädigung für Geld, das ich verloren habe.