Lululemon Marketingstrategie: Wie man in einem gesättigten Bekleidungsmarkt gedeiht

Wenn man in den 2000er Jahren über Sportbekleidung sprach, kamen nicht viele Namen auf, außer großen Marken wie Nike, Under Armour und Adidas. Und das Bekleidungsdesign war auch nicht effizient. Aber wer kann es mit den Riesen aufnehmen? Die Antwort ist Lululemon, ein kanadisches Yoga-Bekleidungsunternehmen, das heute fast sieben Milliarden Dollar wert ist und einen Jahresumsatz von rund drei Milliarden Dollar erzielt.

Sie taten dies, indem sie eine Lifestyle-Marke wurden, die über einige Produkte hinausgeht. Durch die Förderung eines gesunden Lebensstils könnte eine Gemeinschaft aktiver Enthusiasten entstehen, die die Premium-Qualität lieben. Mit nachhaltigem Wachstum im Laufe des Jahres erweist sich die Marke als starkes Bekleidungsunternehmen, das selbst Riesen nicht anfassen können.

In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die Marketingstrategie von Lululemon, die ihm geholfen hat, seine aktuelle Position zu erreichen. Entdecken Sie die Schlüssel zum Erfolg und was Sie von der Marke lernen können, um Ihr Geschäft auszubauen oder sogar Bereiche anzugehen, die von großen Akteuren dominiert zu sein scheinen.

Inhaltsverzeichnis:

• Lululemon Einführung
• Marketing-Mix von Lululemon 4p
  • Produkte
  • Ort
  • Preis
  • Werbeaktionen
• Lululemon Marketingstrategie & Kampagnen
  • Neues und besseres Produkt erfinden
  • Konzentrieren Sie sich auf den Aufbau gemeinschaft
  • Erstellen Sie einen Lebensstil
  • Nutzung der Markenbotschafter
  • Engagement in sozialen Medien
• Was Sie von Lululemon lernen können
• Bevor Sie gehen

Lululemon Einführung

Lululemon wurde 1998 von Chip Wilson in Kanada gegründet und verkaufte in diesem Jahr die erste Yogahose. Obwohl es zwei Jahre dauerte, um das erste Geschäft im Jahr 2000 zu eröffnen, begann das Unternehmen nur acht Jahre später, Produkte im Wert von 350 Millionen US-Dollar in 113 Einzelhandelsgeschäften in 2008 zu verkaufen. Im Jahr 2019 gab es weltweit 460 Filialen mit mehr als 15.000 Mitarbeitern.

Das Unternehmen verkauft Sportbekleidung, darunter Yogahosen, Shorts, Tops, Pullover, Jacken und Unterwäsche sowie Yogamatten, Taschen, Haarschmuck und Wasserflaschen. Im Jahr 2012 hatte Lululemon die drittproduktivsten Geschäfte in den USA, was von einem einzigen Geschäft in British Columbia bemerkenswert ist.

Auf der Homepage von Lululemon finden Sie seine Vision, ein Community-Hub zu sein, in dem Menschen alle physischen Aspekte von Achtsamkeit, gesundem Leben und einem Leben voller Möglichkeiten lernen und diskutieren können.

Marketing-Mix von Lululemon 4p

In diesem Abschnitt werden wir uns den Marketing-Mix von Lululemon 4p ansehen, der Produkte, Ort, Preis und Werbung umfasst, um die Marketingstrategie von Lululemon besser zu verstehen.

Produkte

Lululemon ist jetzt ein internationales Unternehmen, das Sportbekleidung anbietet. Es stellt verschiedene Arten von Sportbekleidung her, darunter Shorts, Hosen, Performance-Shirts, Yoga-Accessoires und Lifestyle-Kleidung. Mit einer diversifizierten Produktpalette kann Lululemon für Frauen, Männer und Mädchen sorgen. Das charakteristische Material ist Luon – ein strapazierfähiges und leichtes Material, das absoluten Komfort bei Aktivitäten bietet.

Das Unternehmen verspricht eine athletische Passform, die die Funktionalität maximiert und die Feuchtigkeitsretention gewährleistet. Es hat auch mit vielen führenden Lieferanten zusammengearbeitet, um fortschrittliches Material mit innovativen Eigenschaften zu entwickeln. Die Kleidung kann spezielle Taschen für Kreditkarten oder Schlüssel, einen digitalen Audioplayer, Clips für Herzmonitore und elastische Bänder an Reißverschlüssen haben.

Nicht nur das, sondern Lululemon bietet auch Service für die Gesundheitsversorgung, Yoga-Training und Lebensziele Einstellungen. Keep the Vision Als Lifestyle-Unternehmen treibt die Marke ihre Produkte weiter voran, um eine gesunde Lebensweise zu verbessern und zu fördern.

Im Jahr 2019 erweiterte Lululemon sein Portfolio, indem es mehr männliche Kunden akquirierte und plant, die Markenbekanntheit bei Männern zu fördern. Die Produkte haben jetzt mehr Varianten für Männer sowie zukünftige Richtungen für das Marketing.

Ort

Gestartet in Kanada, im Laufe der Zeit hat Lululemon seine Präsenz auf den internationalen Märkten mit Geschäften in Großbritannien, den USA, Frankreich, Deutschland, Schweden, der Schweiz, Hongkong, Singapur, Neuseeland, den Niederlanden, Australien und China. Der Hauptsitz befindet sich in Vancouver, Kanada.

Mit einer starken Vertriebsinfrastruktur kann Lululemon seine Produkte sowohl auf dem nationalen als auch auf dem internationalen Markt gut vertreiben. Die Schaufenster können in Einkaufszentren, auf der Straße oder Lifestyle-Zentren sein, die das maximale Markenerlebnis bieten. Product Placement hat auch seine eigene Strategie, um die größte Aufmerksamkeit zu gewinnen.

Kunden dürfen die Produkte nach ihren Wünschen durchsuchen und testen, so dass sie die Zufriedenheit haben, die richtigen für zu Hause auszuwählen. Die Mitarbeiter von Lululemon sind gut ausgebildet, um tadellosen Service zu bieten und die besten Freunde der Käufer zu sein. Die Mitarbeiter werden ermutigt, Übungsziele mit den Besuchern zu besprechen und persönliche Empfehlungen zu geben.

Es hat eine offizielle Website, um Produkte zu verkaufen und auch Verkäufe über Fitness-Center, Yoga-Studios und Fitness-Clubs zu machen. Die vielfältigen Kanäle halten die Anzahl der Verkäufe von Lululemon immer hoch, indem sie viele potenzielle Kunden erreichen.

Preis

Der weltweite Umsatz von Lululemon beträgt 3,98 Milliarden US-Dollar, was sehr beeindruckend ist. Das Unternehmen ist bekannt für hochwertige und stilvolle Kleidung, Daher richtet es sich in der Regel an Bürger aus städtischen Gebieten, die sich gesundheitlicher Probleme bewusst sind und regelmäßig Sport treiben oder Sport treiben möchten. Diese haben oft eine gesicherte Einkommensquelle und können sich im Rahmen ihrer monatlichen Routine problemlos Sportbekleidung leisten.

Dank der Schaffung eines eigenen Materials kann Lululemon eine hohe Markenposition erreichen und hat nicht viele ernsthafte Konkurrenten auf dem Markt. Hoher Wert entspricht hohen Preisen, daher verfolgt Lululemon eine Premium-Preisstrategie für seine qualitativen Produkte. Dies passt zu High-End-Kunden, die die Qualität der Marke mehr als Geld schätzen.

Es hat auch eine spezielle Preispolitik geschaffen, die Rabatte, Anreize und kostenlosen Versand bietet, um einen treuen Kundenstamm zu erhalten. Die Preisstrategie war im Laufe der Jahre konsistent, um einen Premium-Produktstatus zu erhalten, so dass die Produkte von Lululemon immer wieder Aufmerksamkeit von Käufern erhalten.

Promotions

Als renommierte Marke hat Lululemon exklusives Marketing eingesetzt, um für seine Marke und Produkte zu werben. Für das Unternehmen ist Mundpropaganda tatsächlich eines der wichtigsten Werbemittel. Handelsvertreter bieten personalisierte Empfehlungen und ermutigen Kunden, die Geschäfte zu besuchen und Produkte auszuprobieren. Durch die Erfahrung und die Freizeit, die die Geschäfte bieten, kann Lululemon einen außergewöhnlichen Kundenservice bieten, mit dem Kunden die Marke bekannt machen können.

Auf der offiziellen Website können Besucher viele Lehrvideos und Tutorials zu Stoffen, Veranstaltungen und Lebensstilen erhalten. Es hat auch eine benutzerfreundliche Oberfläche, die den einfachen Zugriff auf relevante Informationen erleichtert. Ohne Werbeveranstaltungen hält die Erfahrung die Besucher auf der Website und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Verkäufe stattfinden.

Lululemon beteiligt sich auch an vielen PR-Aktivitäten. Jedes Jahr wählt es acht gemeinnützige Angebote aus, um zu spenden und ein großartiges Image der Marke aufzubauen. Athleten und Influencer werden als Markenbotschafter ausgewählt, um eine positive Markenbekanntheit zu schaffen und die Community der Fitnessbegeisterten zu erweitern. Wir werden im folgenden Abschnitt darauf eingehen.

Lululemon-Marketingstrategie und -kampagnen

In diesem Abschnitt zeige ich Ihnen die Kernelemente der Lululemon-Marketingstrategie. Dazu gehören der Aufbau einer Community, das Erstellen einer neuen Kategorie, der Einsatz von Markenbotschaftern und vieles mehr. In jedem Element werde ich eine bemerkenswerte Kampagne geben, die Lululemon durchgeführt hat, um die Markenbekanntheit weiter zu fördern. Lass uns anfangen.

Neues und besseres Produkt erfinden

Ich habe erwähnt, dass in den 2000er Jahren die meisten Sportbekleidung auf dem Markt zu Nike, Adidas und Under Armour gehören. Der Zeitpunkt für den Markteintritt von Lululemon ist also unglaublich. In einer gesättigten Branche, die von Big Playern dominiert wird, Chip Wilson fand einen Weg, sein Geschäft zu florieren, nicht indem man es mit den Riesen direkt aufnimmt.

Der Geniestreich war es, in einem überfüllten Segment keine Delle zu machen, sondern einen ganz neuen Markt für Lululemon zu schaffen. Es erfand eine brandneue Kategorie von Bekleidung, die die Funktionalität von Trainingsbekleidung und ein erstklassiges Erscheinungsbild von Streetwear kombiniert. Dieser Schritt veränderte sowohl die Sportswear- als auch die Bekleidungsindustrie und machte Lululemon zum Pionier bei der Popularisierung des Begriffs Athleisure-Mode. Dies ist eine Veränderung, die wir noch heute spüren.

Durch die Positionierung seiner Produkte als Lifestyle-Bekleidung, die während des Trainings hervorragende Leistungen erbringt und im täglichen Leben dennoch gut aussieht, konnte Lululemon die erste in ihrer eigenen Kategorie sein. Chip Wilson hat einen Hintergrund im Bekleidungsdesign und entwarf die Yogahosen so, dass sie bequem und schmeichelhaft für die weiblichen Körper sind.

Nicht nur das, die Produkte von Lululemon haben gebürstetes, reversibles und strukturiertes Gewebe mit Silverescent Tech und wasserabweisender Oberfläche. Die Gründer erfanden ihre eigene Technologie mit einem technischen Stoff namens Luon, Nulu, Luxtreme und Nulox, abhängig von ihren Kompressionsstufen und den Absichten des Kleidungsstücks (Yoga, Zug oder Lauf).

Fokus auf den Aufbau einer Community

Es ist nicht einfach, eine Lifestyle-Marke zu werden. Sie müssen mit den Bedürfnissen der Kunden in Resonanz treten, in der Hoffnung, ein soziales Phänomen zu werden. Für Lululemon braucht es die Ideologie eines gesunden Lebensstils, um eine große Gemeinschaft aufzubauen, die sich auf das Wohlbefinden von Körper und Geist konzentriert.

Und Lululemon spricht nicht nur darüber, es veranstaltet eine Vielzahl von Gesundheits- und Fitnessveranstaltungen für die Mitglieder der Marke. In einigen Erlebnisgeschäften gibt es Fitnessstudios, Bars mit nahrhaften Speisen oder Smoothies und die Möglichkeit, unsere neue Kleidung in verschiedenen Klassen auszuprobieren. Lululemon bietet seinen Kunden Geschäfte, die alles bieten, was ein fitter Lebensstil braucht.

Als Pionier in der Athleisure-Branche strebt Lululemon danach, eine der bekanntesten Fitnessmarken der Welt zu werden. Durch Engagement konnte das Unternehmen viele Arten von Kunden von aktiven Millennials bis hin zu Profisportlern anziehen, um ihre Produkte zum Unterricht zu tragen. Mit Erfolg muss es auch die Werte der Marke für Wellness und gesundes Leben neu betonen.

Eine bemerkenswerte Kampagne ist die Kampagne „Schwitz mit uns“ – mit Hunderten von kleinen Events in Lululemon Stores. Das Unternehmen beweist, dass sie erstklassige Übung sowie erstklassige Bekleidung liefern wollen. In ihren Geschäften finden auch kostenlose Yoga-Kurse und Wochentagsclubs statt. Auf einer hohen Note hält Lululemon eine jährliche Veranstaltung namens „SweatLife Festival“, die über 6.000 Teilnehmer für ein Wochenende voller Lernen, Schwitzen und inspirierend bringt.

Diese Veranstaltungen erhöhen die Kundenbindung, ermutigen zu wiederholten Besuchen in den Geschäften und fördern das Unternehmen als Top-Marke für Fitness und einen gesunden Lebensstil. Mit einer Community wie dieser, wer möchte nicht beitreten?

Erstellen Sie einen Lebensstil

Aber Lululemon konnte nicht so viele Menschen mit nur coolen Events anziehen, es muss wirklich einen Lebensstil verfolgen, der sich für Kunden lohnt. Dann würden die Käufer erkennen, dass sie nicht nur Sportbekleidung kaufen, sondern auch eine Lebensweise. Ein Paar Yoga-Kleidung kann ein Neujahrsvorsatz sein, ein Neuanfang, eine Rückkehr zum Sport oder eine neue Art, Zeit mit Freunden zu verbringen. Indem Lululemon Käufer dazu inspiriert, für diese starken emotionalen Motivationen zu kaufen, dringt es erfolgreich in die Köpfe der Kunden ein.Indem Lululemon das Publikum als eine Gemeinschaft von Menschen behandelt, die durch das gemeinsame Ziel eines gesünderen Lebensstils zusammengebracht werden, kann Lululemon tiefere Verbindungen zu Kunden herstellen. Dies ist offensichtlich besser, als Käufer nur anonyme Personen und austauschbare Personen in Betracht zu ziehen.

Dieser Ansatz erfordert einen großen Fokus auf die Marketingstrategie. Lululemon muss die Botschaft über jeden Kanal, Werbematerialien, Webpräsenz, soziale Medien und stationäre Geschäfte verbreiten. Und die Erfahrung muss allumfassend und konsistent sein. Dies zeigt sich in der Unterstützung der Marke für die Geschichten oder sportlichen Leistungen Einzelner in den sozialen Medien oder in den umweltfreundlichen wiederverwendbaren Einkaufstaschen mit einem Manifest aus inspirierenden Slogans.

Auf diese Weise würden die Kunden das Gefühl haben, von Lululemon unterstützt zu werden, um ihren gesunden Lebensstil fortzusetzen. Wie bereits erwähnt, wird die Community – auch bekannt als ‚Luluheads‘ – ermutigt, zusammenzukommen und sich gegenseitig bei realen Ereignissen zu helfen. Der potenzielle Wert davon ist signifikant, da Gruppen von Menschen einander vorgestellt werden und besser werden, dank Lululemon.

Das ist ein Lebensstil, den jeder gerne verfolgen würde, nicht nur Fitnessbegeisterte. Die beiden Seiten der Marketingstrategie von Lululemon, die persönlichen Erfolg und Gruppenzugehörigkeit beinhalten, verstärken den geförderten Lebensstil in den Köpfen der Kunden. Das Endergebnis ist, dass die Menschen mehr mit der Marke beschäftigt sind als jedes normale Bekleidungsunternehmen.

Einsatz der Markenbotschafter

Influencer Marketing ist eine der erfolgreichsten Marketingstrategien für schnelles Wachstum. Lululemon erfand sein eigenes Ambassador-Programm, indem es mit lokalen Fitness- und Yoga-Trainern zusammenarbeitete, um für seine Produkte zu werben und ihnen gleichzeitig zu helfen, ihren Ruf zu stärken.Anstatt Millionen von Dollar für die größten Ikonen des Sports wie Adidas oder Nike auszugeben, wandte sich Lululemon kleineren Influencern zu. Es gibt eine klare Notwendigkeit, eine charismatische Berühmtheit als Markenbotschafter zu setzen, aber die Nische Lululemon gezielt war schmal. Die Strategie hat hervorragend funktioniert, weil beide Seiten davon profitiert haben – die Marke und kleine Influencer.Die lokalen Yoga- und Fitnesstrainer erhielten mehr Kunden, hatten Zugang zu hochwertigen Produkten und bauten ihr Geschäft aus. Im Gegenzug ließ Lululemon sie einige Stunden in den Läden verbringen und kostenlose Yoga-Kurse durchführen, um die Marke zu repräsentieren. Da Lululemon immer größer wurde, erhielten die Botschafter auch eine große Welle neuer Anhänger.Laut einem Yogalehrer aus Australien erhielten die Botschafter viel Unterstützung von der Marke, um alle gewünschten Initiativen und Veranstaltungen zu verfolgen. Neben lokalen Trainern hat Lululemon jetzt auch Weltklasse-Olympiateilnehmer als Mitglieder des Ambassador-Programms. Viele Trainer und Coaches bemühen sich heutzutage, Lululemon-Botschafter zu werden.

Engagement in sozialen Medien

Wenn Sie Ihre Marke in der modernen Welt zu einer Lifestyle-Ikone machen möchten, müssen Sie mit Kunden in Kontakt treten und deren Überzeugungen, Gedanken und Verhaltensweisen ansprechen. Heute suchen Käufer mehr denn je nach Inspiration in den sozialen Medien, hier sollten Sie also sein. Tatsächlich möchten 88% der Online-Käufer nicht bei einem Unternehmen kaufen, das ihre Social-Media-Beschwerden nicht beantwortet.

Lululemon erkannte, dass es mehr als nur gute Inhalte braucht. Es musste Kunden in sozialen Medien anerkennen und einbeziehen. Zum Beispiel sind die Twitter-Account-Antworten von Lululemon ermutigende Botschaften an treue Kunden. Mit einer Million Followern antwortet die Marke immer noch auf so viele Tweets wie möglich und schafft so eine echte und emotionale menschliche Verbindung zur Community.

Diese sozialen Interaktionen sind nur eine Möglichkeit, wie Lululemon Kunden dazu inspiriert, ein Leben voller Gesundheit, Wellness und Möglichkeiten zu führen. Off-Screen-Marketing-Aktivitäten wurden auch mit einigen kreativen Kampagnen beteiligt. Zum Beispiel können Sie echte Botschafter sehen, die Yoga am Schaufenster des Geschäfts in New York praktizieren. Dies hebt die Marke hervor und ermutigt die Zuschauer, online zu teilen.

Und das ist noch nicht alles, Lululemon bewirbt die Marke auch auf vielen anderen Kanälen. Der Pinterest-Account der Marke hat über zwei Millionen Follower und der Instagram-Account hat mehr als drei Millionen Follower. Sie können sein Spotify-Konto finden und auch verschiedene Workout-Wiedergabelisten anhören. Dadurch konnte Lululemon viele Touchpoints mit Kunden schaffen und diese noch stärker beeinflussen.

Was Sie von Lululemon lernen können

Als kurze Zusammenfassung finden Sie hier, was Sie von der Marketingstrategie von Lululemon lernen können:

• Vertiefen Sie sich in die Werte, nach denen Ihre Zielkunden leben, und schaffen Sie daraus einen neuen Lebensstil.
• Wenn Sie ein ganz neues Produktgenre kreieren können, werden Sie nicht auf viel Konkurrenz stoßen.
• Ihr Unternehmen sollte die Werte verkörpern und kommunizieren, die Sie in allen Marketingbemühungen predigen.Versuchen Sie, eine positive und ansprechende Community mit vielen Touchpoints zu schaffen, um mit Ihrer Marke zu interagieren – sowohl online als auch offline.

Before you go

Lululemon war schon immer eine Marke, die die Produkte mit den Werten verbinden kann, die Kunden inspirieren. Die Leute kaufen nicht nur wegen der Qualität, sondern auch wegen der positiven Botschaften, die Lululemon verkörpert und ausdrückt. Und das ist vielleicht die mächtigste Marketingstrategie von allen, da die Marke mehr sein kann als nur ein Verkäufer, ein guter Freund.