Antworten unten auf häufig gestellte Fragen für Ticketverkäufer.
Wenn Sie ein Ticketkäufer sind, besuchen Sie die Käufer-FAQ.
F: Was ist StubHub?
StubHub ist ein Online-Ticketmarktplatz, auf dem jeder landesweit Tickets für jede Veranstaltung kaufen oder verkaufen kann. StubHub ist die größte Ticketbörse der Welt. StubHub ist Teil der eBay-Unternehmensfamilie und hat seinen Hauptsitz in San Francisco.F: Was sind die Vorteile beim Verkauf meiner Tickets auf StubHub?
• StubHub bietet eine sichere Umgebung zum Kaufen und Verkaufen von Tickets, exzellenten Kundenservice, 7 Tage die Woche und die FanProtectTM-Garantie von StubHub.
• StubHub bietet Ticketverkäufern und Fans ein innovatives und benutzerfreundliches Website-Erlebnis mit interaktiven Sitzplänen und aktuellen Preisen & Verkaufsinformationen für jede Veranstaltung, mit denen Sie Ihre Tickets bewerten können.
• Ihre Tickets werden für Millionen von Fans sichtbar sein, die auf StubHub nach Tickets suchen. StubHub hat fast 5 Millionen registrierte Benutzer, von denen alle Ihre Tickets sehen können.
• Ihre Tickets werden elektronisch an Käufer geliefert, sodass Sie nichts ausdrucken oder versenden müssen.
• Sie müssen sich nie um die Kommunikation mit Ticketkäufern kümmern.
• Sie können wählen, per Scheck oder PayPal bezahlt werden.
F: Wer kann Tickets verkaufen?
Top Eliminator Club-Mitglieder können Tickets auf StubHub verkaufen.Sie können Ihr Ticket direkt in Ihrem Bandimere Speedway-Konto zum Verkauf anbieten.F: Muss ich ein Konto erstellen, um meine Tickets auf StubHub aufzulisten?
Ja, aber es wird automatisch eingerichtet, wenn Sie Tickets zum ersten Mal auflisten. Sie müssen lediglich eine E-Mail-Adresse eingeben und ein Passwort erstellen. Wenn Sie Zahlungen über PayPal erhalten möchten, müssen Sie dieselbe E-Mail-Adresse für Ihr PayPal- und StubHub-Konto verwenden.F: Sind mein StubHub-Konto und mein Bandimere Speedway-Konto dasselbe Konto?
Nein. Sie können sich automatisch bei Ihrem StubHub-Konto anmelden, wenn Sie StubHub von Ihrem Bandimere Speedway-Konto aus besuchen, Es handelt sich jedoch um zwei separate Konten. Wenn sich Ihre Informationen ändern (z. B. Ihre Zahlungsadresse), stellen Sie sicher, dass Sie diese Informationen an beiden Stellen ändern.
Q: Wie fange ich an, meine Tickets zu verkaufen? Melden Sie sich einfach in Ihrem Bandimere Speedway-Konto an, wählen Sie die Tickets aus, die Sie verkaufen möchten, und klicken Sie auf ‚Verkaufen‘. Sie werden zu StubHub weitergeleitet, um Ihre Tickets zum Verkauf aufzulisten, und viele Informationen zu Ihren Tickets werden bereits für Sie ausgefüllt. Befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm, um Ihren Preis festzulegen und auszuwählen, wie Sie bezahlt werden möchten. Sie haben die Möglichkeit, alles zu überprüfen, bevor Sie Ihre Tickets zum Verkauf anbieten.
F: Was ist, wenn ich meine Meinung ändere und die Tickets, die ich aufgelistet habe, nicht verkaufen möchte?
Solange Ihre Tickets bei StubHub aufgeführt sind, werden sie in Ihrem Bandimere Speedway-Konto „gesperrt“. Sie können Ihren StubHub-Eintrag jedoch jederzeit löschen, solange er nicht verkauft wurde. Wenn Sie sich entscheiden, die von Ihnen aufgelisteten Tickets zu verwenden, löschen Sie einfach Ihren StubHub-Eintrag und sie werden automatisch in Ihrem Teamkonto freigeschaltet.
F: Wie soll ich meine Tickets bewerten?
Es liegt an Ihnen, über einen Verkaufspreis zu entscheiden. Wenn Sie Ihre Tickets auflisten, sehen Sie eine Karte des Clubs mit Vergleichen der aktuellen und kürzlich verkauften Verkaufspreise für andere Tickets, die Ihren für diese Veranstaltung ähnlich sind. Dies gibt Ihnen eine Vorstellung davon, was Käufer bereit sind zu zahlen, und hilft Ihnen, überhöhte Preise für Ihre Tickets zu vermeiden. Denken Sie daran, dass eine Provision von 15% vom Gesamtbetrag Ihres Verkaufs abgezogen wird. Und es liegt in Ihrer Verantwortung, alle staatlichen und lokalen Gesetze zu verstehen und einzuhalten.
F: Woher weiß ich, ob ich meine Tickets verkauft habe?
Sobald Ihre Tickets verkauft sind, erhalten Sie von StubHub eine E-Mail mit Informationen darüber, wann Sie mit Ihrer Zahlung rechnen müssen.
F: Wie bekomme ich die Tickets an den Käufer?
Wenn Sie Ihre Tickets von Ihrem Bandimere Speedway-Konto aufgelistet haben oder wenn Sie Tickets direkt von StubHub aufgelistet und ausgewählt haben, um sie per Sofortdownload zu liefern, kümmert sich StubHub kostenlos um die Lieferung für Sie. Sie müssen nichts versenden oder hochladen. Der Barcode auf dem Ticket, den Sie derzeit haben, wird ungültig und ein Ticket mit einem neuen Barcode wird an den Käufer ausgestellt. Wenn Sie Ihre Tickets auf der StubHub-Website aufgelistet und nicht per Sofortdownload geliefert haben, erhalten Sie beim Verkauf Ihrer Tickets eine E-Mail, in der Sie aufgefordert werden, zu StubHub zurückzukehren, Ihren Verkauf zu bestätigen und die auf den von Ihnen verkauften Tickets gedruckten Barcodes einzugeben. Wenn Sie fertig sind, sind die Barcodes auf den Tickets, die Sie halten, ungültig und Tickets mit neuen Barcodes werden an den Käufer ausgegeben.
F: Wie viel kostet die Nutzung von StubHub?
Es ist kostenlos, Tickets zum Verkauf aufzulisten und auf StubHub nach Tickets zu suchen. Bei jeder abgeschlossenen Transaktion zahlt der Käufer eine Gebühr von 10% und eine Gebühr von 15% wird von der Zahlung des Verkäufers abgezogen. Zum Beispiel würde der Käufer beim Verkauf eines 100-Dollar-Tickets 110 Dollar zahlen. Der Verkäufer würde netto $ 85.
F: Wie wird StubHub mich bezahlen?
StubHub kann Ihnen einen Scheck per US-Post senden oder Sie über PayPal bezahlen. Sie haben die Wahl! Wenn Sie sich für die Zahlung per PayPal entscheiden, müssen Sie für Ihr PayPal- und StubHub-Konto dieselbe E-Mail-Adresse verwenden. Sie können das Guthaben auch für wohltätige Zwecke spenden.F: Was ist die FanProtectTM-Garantie von StubHub?
Für Käufer garantiert StubHub: Sie erhalten Ihre Tickets rechtzeitig für die Veranstaltung. Ihre Tickets sind authentisch und gültig für den Eintritt. Sie erhalten Tickets, die mit den von Ihnen bestellten Tickets vergleichbar oder besser sind, oder Ihr Geld zurück. Sie erhalten eine Rückerstattung, wenn die Veranstaltung abgesagt und nicht verschoben wird. Für Verkäufer garantiert StubHub: Sie werden niemals direkt von einem Käufer oder Interessenten kontaktiert. Sie können Ihre Ticketpreise jederzeit an den Marktwert anpassen. Sie werden von StubHub (nicht vom Käufer) für alle von Ihnen getätigten Ticketverkäufe bezahlt.
F. Ist der Weiterverkauf von Tickets legal?
Der Weiterverkauf von Tickets ist in allen 50 Bundesstaaten legal. Viele Staaten haben Gesetze gegen den Weiterverkauf von Tickets an einem Veranstaltungsort. In einigen Staaten gibt es Einschränkungen für den Betrag über dem Nennwert, der berechnet werden kann. Um Tickets auf StubHub zu verkaufen, müssen Verkäufer die Benutzervereinbarung von StubHub akzeptieren und sich verpflichten, die lokalen Vorschriften einzuhalten.
F: An wen kann ich mich wenden, wenn ich Hilfe benötige oder eine Frage habe?
StubHub bietet 7 Tage die Woche einen gebührenfreien Kundenservice. Wenn Sie Fragen haben, können Sie StubHub per E-Mail oder Telefon kontaktieren. E-Mail: [email protected] Telefon: 1.866.STUBHUB (1.866.788.2482) Sie können auch das StubHub-Hilfecenter besuchen, um eine Frage zu stellen oder mehr zu einem bestimmten Thema zu lesen.