Match Group, das größte Dating-App-Konglomerat in den USA, führt keine Hintergrundüberprüfungen für die kostenlosen Benutzer seiner Apps durch. Ein ProPublica-Bericht hebt heute einige Vorfälle hervor, in denen registrierte Sexualstraftäter mit Frauen verabredet waren, die keine Ahnung hatten, dass sie mit einem verurteilten Verbrecher sprachen. Diese Männer vergewaltigten dann die Frauen an ihren Daten, Die Frauen müssen sie der Polizei und den Moderatoren der Apps melden. These women expected their Dating apps to protect them, oder zumindest Tierarzt Benutzer, nur um herauszufinden, dass Match wenig bis gar keinen Einblick hat, wer ihre Apps verwendet.
Das Stück geht durch einzelne Angriffe und argumentiert, dass die Apps keinen wirklichen Grund haben, ihre Benutzer nicht zu überprüfen. Die Berichterstattung positioniert Match als ein Unternehmen, das mehr an Skalierung als an Benutzerschutz interessiert ist, wie viele andere Technologieunternehmen. Match sagte ProPublica, dass es keine Hintergrundüberprüfungen durchführen kann, da das System nicht nur teuer, sondern auch unzuverlässig ist. Ein Match-Sprecher sagte gegenüber ProPublica, dass die Regierungsdatenbanken häufig auf alten Fotos beruhen oder keine Daten über Straftäter enthalten, was dem Unternehmen nicht hilft, Benutzer zu überprüfen.In einer Erklärung gegenüber The Verge sagte Match, dass es sich auf ein „Netzwerk branchenführender Tools, Systeme und Prozesse stützt und jährlich Millionen von Dollar ausgibt, um schlechte Akteure – einschließlich registrierter Sexualstraftäter – zu verhindern, zu überwachen und aus unseren Apps zu entfernen.“ Es sagt auch, dass es „aggressiv neue Tools einsetzen wird, um schlechte Akteure auszurotten“, wenn es keine “ zuverlässigen Informationen“ über Benutzer finden kann.
Aber Dating-Apps haben ein tieferes Identitätsproblem, und es wird nicht einfach sein, es zu beheben. Selbst wenn die Datenbanken solide Informationen bieten, möchten die Benutzer möglicherweise nicht ihren vollständigen Namen in der App angeben, da dies mit einem zusätzlichen Gewicht verbunden ist, das die Kultur der Apps verändern würde. Menschen fühlen sich möglicherweise nicht so offen dafür, sexuelle Vorlieben zu diskutieren oder frei zu sprechen. Frauen möchten aus Angst vor Belästigung möglicherweise nicht ihren vollständigen Namen in der App haben.Eine Dating-App, die vollständige Namen und detaillierte Informationen über Benutzer bereitstellt, wäre ein monumentaler kultureller Wandel für Apps wie Tinder, die absichtlich vage sind. Tinder richtet sich an 18- bis 25-Jährige, die Single sind und neue Leute kennenlernen möchten, meist unverbindlich. Das Hinzufügen von Nachnamen zu ihren Profilen macht die App ernster, Obwohl sich der leichte Kompromiss in der Kultur wahrscheinlich lohnt, um sicherzustellen, dass jeder in der App so ist, wie er sagt, dass er es ist.
Wenn eine Hintergrundüberprüfung zu viel Arbeit ist, könnten Apps Benutzer bitten, ein Foto ihrer ID hochzuladen, wie Uber-Fahrer, um sich selbst zu verifizieren, und dann verlangen, dass die Leute ihren echten Nachnamen in die App aufnehmen. Auf diese Weise können Daten zumindest ihre Daten googeln und, wenn sie sich besonders Sorgen um Sexualstraftäter machen, öffentliche Datenbanken überprüfen. Das fühlt sich wie die einfachste Lösung an, obwohl es dann das Vertrauen der Benutzer in die Apps erfordert, um ihre Daten sicher zu halten. Es könnte Benutzer auch anfällig für Stalking machen, wenn Fremde alles finden können, was sie über ein Match wissen möchten.Insgesamt war die Überprüfung der Identität in Dating-Apps immer schwierig, insbesondere aufgrund des Stigmas, das Online-Dating umgibt. Jedes Produkt geht dieses Problem etwas anders an. OkCupid, eine Match Group-Eigenschaft, die als Online-Dating-Pionier gilt, ermöglichte es Benutzern, sich bis 2017 über anonyme Benutzernamen zu identifizieren. Als es die Umstellung auf echte Namen ankündigte, OkCupid sagte, es wolle modern bleiben. Das Team sagte, Daten sollten sich daran orientieren, wer sie wirklich sind, und nicht „unter einer anderen Schicht von Mystik verborgen sein.“ OkCupid verlangt von den Daten nicht, dass sie ihren vollständigen Namen angeben, Sie müssen jedoch nur den Namen verwenden, den sie beim Dating bevorzugen.
Im Allgemeinen haben Apps das Identitätsproblem auf Facebook und andere soziale Netzwerke ausgelagert. Die Leute teilen bereits ihre Fotos, Namen, Schulinformationen und Freunde mit Facebook, so dass die App nicht den Fall für die Nutzer machen muss, dies erneut zu tun. Facebooks API ermöglicht es Benutzern, sich über die meisten Dating-Apps über Facebook anzumelden und ihre persönlichen Daten über die Facebook-API an die App zu portieren. Sie verlassen sich mehr auf die Identitätsprüfung von Facebook als auf ihre eigenen.Facebook hat den API-Zugriff der Entwickler eingeschränkt, und die Dating-Apps ermöglichten es den Nutzern, Profile unabhängig von Facebook zu erstellen. Sie konnten ihre eigenen Namen eingeben, oft ohne Nachnamen, und ihre eigenen Fotos hochladen. Dies, Na sicher, manchmal führt zu Catfishing, in denen Menschen gefälschte Fotos hochladen, nur um an einem Datum zu erscheinen, das ihrem Profil völlig unähnlich ist. Menschen können ihre Instagram-Konten jederzeit mit ihren Profilen verknüpfen, Dies bietet eine Authentizitätsebene, aber immer noch, Der eigentliche Teil der Identitätsüberprüfung von Dating-Apps existiert kaum. Sie verlassen sich meist auf die etablierte Arbeit sozialer Netzwerke im Identitätsraum.
Einige Apps, wie die Liga, sind stolz auf ihre Verifizierungsmethoden. Im Fall der Liga setzt sie nicht nur auf Facebook, sondern auch auf LinkedIn. Selbst mit dieser Überprüfung, jedoch, Benutzer in der App erhalten häufig keine Nachnamen, Daten müssen direkt nach dem Namen einer Person gefragt oder sogar per E-Mail auf Tabellen geschnüffelt werden, um dies herauszufinden. Die Liga weiß letztendlich, wer ihre Benutzer am Back-End sind, obwohl, Match Group ist dies möglicherweise nicht der Fall — insbesondere bei Apps wie Tinder und Hinge, bei denen die meisten Benutzer nicht bezahlen und daher keine Kreditkarte angeboten haben.Daten erwarten, dass die Apps sie vor Kriminellen schützen, was vernünftig ist, aber die Branche ist weitgehend nicht in der Lage, Millionen von Daten zu überprüfen. Die Geschichte von ProPublica behandelt Vorfälle von vor Jahren, wann Dating Apps wurden seltener verwendet als jetzt. Obwohl Dating-Apps und die sie umgebende Branche gewachsen sind — 15 Prozent der Erwachsenen in den USA haben sie 2016 genutzt – haben die Unternehmen hinter den Apps keine großen Fortschritte gemacht, um sicherzustellen, dass die Menschen so sind, wie sie sagen, dass sie sind. Jetzt, mit mehr Menschen als je zuvor, die Apps verwenden, Match muss eine legitime Antwort darauf haben, warum es seine Benutzer nicht überprüfen kann. Wenn die Apps weiter erweitert werden, Benutzer möchten sich auf ihnen sicher fühlen. Die Frage für Tinder – und andere – ist wie.
Update 12/2, 9: 21 PM ET: Aktualisiert, um Match-Anweisung enthalten.