Warum PowerPoint abstürzt und wie man es verhindert

Sie haben stundenlang an einer Präsentation gearbeitet und werden plötzlich von einem Popup-Fenster gestoppt. PowerPoint ist abgestürzt. Die Frage ist, hast du save getroffen? Trotz des Gefühls, dass Ihre Welt mit PowerPoint zusammenbrach, gibt es Hoffnung! Lesen Sie weiter, um einige häufige Gründe PowerPoint abstürzt zu entdecken, und was – wenn überhaupt – Sie tun können, um es zu stoppen.

Monströse Dateigröße

Art des Absturzes: Halbtransparenter Bildschirm, ‚PowerPoint hat ein Problem und muss geschlossen werden‘, mit einem sich drehenden Kreis des Schicksals. Dies ist die Art von Absturz, bei dem die letzte automatisch gespeicherte Version Ihrer Präsentation beibehalten wird, sodass nicht alles verloren geht. Rette die Jungs!

Grund: Sie haben wahrscheinlich eine sehr große Datei in Ihrer Präsentation. Es könnte ein Super-hallo-res sein .tiff oder ein hochauflösendes Video. Was auch immer es ist, das Verschieben in PowerPoint nimmt viel Arbeitsspeicher in Anspruch.

Lösung für Ihren Computer: Versuchen Sie, die Größe der Bilder nach Möglichkeit zu reduzieren oder zu konvertieren .tiffs in .jpegs. Wenn Sie ein Video verwenden, fügen Sie es in letzter Minute hinzu. Wenn es keine Möglichkeit gibt, den Inhalt zu ändern, besteht ein netter Trick darin, einen Platzhalter hinzuzufügen, während Sie an der Präsentation arbeiten. Wenn Sie ein kleineres Bild als Platzhalter hinzufügen, können Sie es sogar animieren. In letzter Minute müssen Sie nur noch mit der rechten Maustaste klicken und Bild ändern auswählen, um den Platzhalter gegen Ihren großen Vater auszutauschen.Lösung für Sie: Versuchen Sie, die Größe Ihrer Datei zu reduzieren, indem Sie unserer Anleitung zum Komprimieren Ihrer PowerPoint-Präsentation folgen. Schauen Sie sich auch unsere PowerPoint Masterclasses an. Sie helfen Ihnen dabei, mit PowerPoint-Hacks und Verknüpfungen auf dem Laufenden zu bleiben, um das Leben ein bisschen einfacher zu machen.

Zu viel auf einmal geöffnet

Art des Absturzes: Halbtransparenter Bildschirm, ‚PowerPoint hat ein Problem und muss geschlossen werden‘, mit einem sich drehenden Kreis des Schicksals.Grund: Sie arbeiten mit 17 verschiedenen geöffneten Fenstern, einem vollgestopften Desktop und 47 Registerkarten in Ihrem Webbrowser … es ist keine Überraschung, dass der Arbeitsspeicher Ihres Computers nicht Ihr Freund ist.

Lösung für Ihren Computer: Schließen Sie alle unnötigen Tabs und Fenster, um etwas von Ihrem RAM freizugeben, bevor Ihr Computer hilfreich beschließt, ALLES für Sie zu schließen. Schließen Sie insbesondere alle Programme, die auf dieselben Medien zugreifen, die Sie in PowerPoint importiert haben, z. B. ein Photoshop-Fenster mit einem Bild, das Sie gerade in Ihr Deck eingefügt haben.

Lösung für dich: Chill out my friend. Schließen Sie einige dieser mentalen Registerkarten sowie die Programme, die Sie nicht verwenden. Lassen Sie einfach Ihre wichtigen Anwendungen laufen, um ein stressfreies Erlebnis für Sie und Ihren Computer zu gewährleisten.

PowerPoint ist Multitasking

Art des Absturzes: Ihr Bildschirm wird transparent und Sie werden von der unerwünschten Meldung ‚PowerPoint reagiert nicht‘ begrüßt.Grund: Dies kann manchmal passieren, wenn Dateien viele Ressourcen beanspruchen, auf eine Antwort warten, z. B. von einem Dateiserver, oder wenn Sie versuchen, Aktionen auszuführen, während ein anderer Prozess PowerPoint verwendet.

Lösung für Ihren Computer: Obwohl PowerPoint abgestürzt erscheinen mag, wenn Sie geduldig warten, beruhigen sich die Dinge und kehren zur Normalität zurück. Wenn ein anderer Prozess PowerPoint verwendet, wird er in der horizontalen Statusleiste am unteren Bildschirmrand angezeigt. Nehmen Sie sich immer einen Moment Zeit, um die laufende Aufgabe zu beenden, bevor Sie andere Aktionen ausführen.Lösung für Sie: Seien Sie geduldig mit PowerPoint, ein Neustart des Programms bedeutet, dass Sie sich auf die zuletzt gespeicherte Version Ihrer Datei verlassen. Wir empfehlen, unnötige Programme oder Registerkarten herunterzufahren, um zu verhindern, dass andere Prozesse oder Ressourcen stören. Wenn das Problem weiterhin besteht, speichern Sie alle Ihre Arbeiten und starten Sie den Computer neu, um die Ressourcen wieder freizugeben.

Add-Ins Hinzufügen von Problemen

Art des Absturzes: Ein weiteres lustiges Popup, um Ihren Tag zu ruinieren, ‚PowerPoint hat Probleme mit dem Beispiel-Add-In‘.Grund: PowerPoint-Add-Ins (Anwendungs- / VBA- und COM-Typen) können dazu führen, dass PowerPoint entweder ohne vorherige Ankündigung oder mit dem halbtransparenten Fenster, das wir so gut kennen, abstürzt.

Lösung für Ihren Computer: Versuchen Sie, PowerPoint im abgesicherten Modus ohne Add-Ins zu starten, um festzustellen, ob das Problem behoben ist:

Popup wird angezeigt, wenn Sie PowerPoint mit gedrückter Strg-Taste öffnen.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und klicken Sie auf Ausführen.Geben Sie im Feld Ausführen den Befehl powerpnt /safe ein, und klicken Sie auf OK.
    Sie können den abgesicherten Modus auch starten, indem Sie PowerPoint mit gedrückter Strg-Taste starten.
  2. Wenn das Problem behoben ist und PowerPoint geöffnet wird, wechseln Sie zu Datei, klicken Sie auf Optionen, und klicken Sie dann auf Add-Ins.
  3. Wählen Sie COM-Add-Ins aus, und klicken Sie dann auf Los.Screenshot der Verwaltung von COM-Add-Ins
  4. Klicken Sie, um alle Kontrollkästchen zu deaktivieren, oder klicken Sie auf Entladen, um die Add-Ins in der Liste zu deaktivieren, und klicken Sie dann auf OK.Screenshot der Deaktivierung von Add-Ins
  5. Wiederholen Sie die Schritte 3 und 4, wählen Sie jedoch PowerPoint-Add-Ins im Dropdown-Menü aus und wiederholen Sie Schritt 5.Screenshot der Verwaltung von PowerPoint-Add-Ins
  6. Starten Sie PowerPoint neu.

Wenn PowerPoint nicht sofort auf Probleme stößt, aktivieren Sie die Add-Ins nacheinander erneut und starten Sie PowerPoint neu, nachdem Sie jedes Add-In aktiviert haben. Fahren Sie fort, bis Sie den Täter identifizieren.Lösung für Sie: Überprüfen Sie, ob das Add-In aktualisiert werden kann, andernfalls ist es möglicherweise besser, es vollständig zu deinstallieren. Lassen Sie sich davon nicht abschrecken, Add-Ins zu verwenden, sie haben große produktivitätssteigernde Vorteile! Wenn Sie nach dem ultimativen PowerPoint-Add-In suchen, laden Sie BrightSlide hier herunter; Mit seinen regelmäßigen Funktionsupdates und Fehlerkorrekturen besteht eine viel geringere Wahrscheinlichkeit, dass Ihre PowerPoint-Dateien beeinträchtigt werden.

Schlechte Internetverbindung

Art des Absturzes: Integrierte PowerPoint-Funktionen (Symbole, 3D-Modelle, Designer usw.) und Office-Add-Ins funktionieren nicht. Oder es treten Probleme beim Hochladen oder automatischen Speichern von PowerPoint-Dateien auf, die in SharePoint oder OneDrive gespeichert sind.

Grund: Eine schnelle und stabile Internetverbindung ermöglicht all diese Funktionen. Eine schwache oder unterbrochene Verbindung kann Ihren Zugriff auf Get-Add-Ins sowie die Verwendung von Office-Add-Ins und integrierten PowerPoint-Tools einschränken. Schlechtes Internet kann auch beim Speichern von Updates auf OneDrive oder SharePoint Chaos anrichten. Viele Leute, die an einer einzelnen Datei in SharePoint arbeiten, können auch Probleme beim Speichern verursachen.

Screenshot des Hinzufügens von Add-Ins in PowerPoint

Lösung für Ihren Computer: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, reicht dies für die Funktionen aus, auf die Sie zugreifen möchten? Wenn Sie Probleme beim Speichern haben, speichern Sie eine Kopie der Datei auf Ihrem Computer und arbeiten Sie lokal daran. Wenn Sie an SharePoint arbeiten müssen, reduzieren Sie die Anzahl der Personen, die gleichzeitig an derselben Datei arbeiten.

Lösung für Sie: Umgehen Sie die Online-Funktionen vorerst und verwenden Sie sie, wenn Sie eine bessere Internetverbindung haben. Versuchen Sie, lokal an Dateien zu arbeiten, denken Sie immer daran, Ihre Arbeit zu speichern, und versuchen Sie später, sie auf Ihr OneDrive- oder SharePoint-System hochzuladen.

Zusätzliche PowerPoint-Absturzbehebungen

Sie haben also Ihre Dateigröße reduziert, Ihre 47 Registerkarten heruntergefahren, unnötige Programme geschlossen, Ihre Geduld getestet und an Ihren Add-Ins herumgespielt, aber Sie haben immer noch Probleme?

Speichern Sie zuerst Ihre Arbeit! Wenn Ihr Glück versiegt ist und Sie Probleme beim Speichern haben, lesen Sie diesen Artikel, um Hilfe zu erhalten.

Zweitens, atme tief ein. Es ist Zeit, weitere Korrekturen auszuprobieren …

Sie haben Updates ignoriert, ups!

Wir sind alle schuldig. Ich mache es später, ich habe keine Zeit, ich habe gerade ein Update gemacht! Was auch immer Ihre Entschuldigung ist, es ist Zeit, sich den Updates zu stellen, wie lange sie auch dauern mögen. Das Herunterladen und Installieren empfohlener Updates kann Ihre Probleme häufig lösen, indem veraltete Dateien ersetzt und Schwachstellen behoben werden. Sie können Updates in Powerpoint finden, indem Sie auf Datei > Konto, und unter Produktinformationen, wählen Sie Update-Optionen > Jetzt aktualisieren.

Screenshot mit Office-Aktualisierungsschaltfläche

Fällt es Ihrer Hardware schwer?

Wenn Sie versuchen, die neueste Version von PowerPoint auf einem alten Computer auszuführen, kann Ihre Hardware die Ursache für Ihr Absturzproblem sein. Es lohnt sich zu überprüfen, ob die Version von PowerPoint, die Sie ausführen, bestimmte Mindestanforderungen wie Betriebssystem, RAM und verfügbaren Speicher hat.

  1. Überprüfen Sie, welche Version von PowerPoint Sie ausführen, indem Sie auf Datei > Konto und unter Produktinformationen gehen Sie zu Über PowerPoint
  2. Finden Sie Ihre Version von PowerPoint und seine Systemanforderungen hier
  3. Finden Sie Ihre eigenen Systemdetails, indem Sie auf Start gehen und über Ihren PC eingeben.

Wenn Ihr Computer Schwierigkeiten hat, diese Anforderungen zu erfüllen, ist dies möglicherweise der perfekte Zeitpunkt, um sich das glänzende neue Upgrade zu gönnen, das Sie im Auge behalten haben.

Microsoft Office reparieren

Die Ursache Ihres Problems ist möglicherweise kein Problem mit PowerPoint, sondern ein ganzes Microsoft Office-Problem. Das Reparieren Ihrer Office-Programme kann dazu beitragen, Probleme zu beheben, z. B. dass PowerPoint nicht reagiert.
So reparieren Sie Ihre Office-Programme:

  1. Schließen Sie alle laufenden Microsoft Office-Anwendungen.
  2. Klicken Sie auf Start und geben Sie Programme hinzufügen oder entfernen in die Suchleiste ein.
  3. Suchen Sie in der Liste der installierten Anwendungen nach Ihrer Version von Microsoft Office, klicken Sie auf und wählen Sie Ändern.Screenshot, der zeigt, wie Office-Programme nach einem PowerPoint-Absturz repariert werden
  4. Klicken Sie auf Ja, damit die App Änderungen an Ihrem Gerät vornehmen kann.
  5. Sie haben dann zwei Möglichkeiten: Schnellreparatur und Online-Reparatur. Versuchen Sie es zuerst mit Quick Repair, aber wenn Sie immer noch Probleme haben, lohnt es sich, die vollständige Online-Reparatur auszuprobieren.Microsoft Office reparieren Popup
  6. Starten Sie PowerPoint neu.

Antivirus-Interferenz

Es ist wichtig, Ihre Antivirensoftware auf dem neuesten Stand zu halten, insbesondere wenn sie in PowerPoint integriert ist, da dies die Ursache für Leistungsprobleme bei PowerPoint sein kann. Deaktivieren Sie alle Powerpoint-Integration innerhalb der Antiviren-Software oder deaktivieren Sie alle Antiviren-Software-Add–Ins, die Sie in Powerpoint installiert haben – folgen Sie einfach dem oben beschriebenen Verfahren (siehe Abschnitt über Add-Ins).

PowerPoint fixes Check list

Hoffentlich hilft Ihnen eine dieser Lösungen, Ihren PowerPoint-Absturz zu beheben. Wir empfehlen jedoch, die folgende Checkliste zu befolgen, auch wenn Sie keine Probleme haben:

  • Reduzieren Sie Ihre Dateigröße
  • Schließen Sie unnötige Registerkarten, Programme und Fenster
  • Überprüfen Sie, ob PowerPoint von einem anderen Prozess verwendet wird
  • Untersuchen Sie Ihre Add-Ins

Es ist eine gute Praxis, Ihre Powerpoint-Dateien und Computer zu optimieren; ein Powerpoint-Absturz zu verhindern, könnten Sie eine ganze Menge Zeit und Kopfschmerzen sparen!

Haben Sie immer noch Probleme mit PowerPoint-Abstürzen? Feedback senden!

In Office 365 können Sie Feedback direkt an das PowerPoint-Entwicklungsteam senden, indem Sie das Smiley-Gesicht in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms verwenden. Dies öffnet die Registerkarte Feedback, auf der Sie Dinge melden können, die Ihnen gefallen (jeder liest gerne Lob), aber auch Dinge, die Sie nicht tun. Um Ihre PowerPoint–Probleme zu kennzeichnen, senden Sie ein Stirnrunzeln mit einer Beschreibung dessen, was schief gelaufen ist – fügen Sie alle Fehlercodes hinzu, sie sind wichtig!

Diese Funktion kann alle Systemereignisse verfolgen, die zum Absturz von PowerPoint geführt haben, und Microsoft helfen, zu verstehen, was schief gelaufen ist, und versuchen, es zu beheben. Sie können einen Screenshot von dem, was passiert ist, hinzufügen. Microsoft verfolgt nicht den tatsächlichen Inhalt Ihrer Dateien, sondern nur die Bedingungen, die zum Absturz geführt haben. Fügen Sie keine Screenshots mit vertraulichen Informationen hinzu, aber ansonsten sind Sie in Ordnung.

Das PowerPoint-Entwicklungsteam schaut sich das wirklich an und es ist eine wichtige Quelle für Fehlerbehebungen. Wenn Ihr Computer vollständig abgestürzt und neu gestartet wurde, können Sie PowerPoint weiterhin öffnen und ein Stirnrunzeln senden. Es ist frustrierend, dass es dir passiert ist, aber zumindest weißt du, dass du hilfst, es für die Zukunft zu reparieren und andere davor zu bewahren, die gleichen Probleme zu haben.

Wenn Sie Office 2016 oder 2019 verwenden, wählen Sie auf der Registerkarte Datei in PowerPoint Feedback aus. Klicken Sie auf Stirnrunzeln senden. Der Feedbackbereich wird auf der rechten Seite des PowerPoint-Fensters geöffnet. Beschreiben Sie das Problem, und wählen Sie dann das Feld Diagnose- und Nutzungsdaten einschließen aus. Durch das Senden von Diagnosedaten an das Office-Produktteam kann es den Kontext analysieren, in dem Ihr Problem aufgetreten ist, und dem Team dabei helfen, zu erkennen, was in der Software behoben werden muss. Klicken Sie auf Senden, um das Feedback an das Office-Team zu übermitteln.

Screenshot, der zeigt, wo PowerPoint-Probleme gemeldet werden können

Jetzt haben wir alle Möglichkeiten zur Bewältigung von PowerPoint-Abstürzen beschrieben und wie wir verhindern, dass sie überhaupt auftreten, Ihr Präsentationserstellungsprozess sollte reibungslos verlaufen!

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