Seit 1973 hält Joe Girard den Titel für die meisten von einem Verkäufer in einem Jahr verkauften Autos: 1.425. Andere haben behauptet, ihn übertroffen zu haben, Aber diese Behauptungen hielten bei der Untersuchung nicht stand.
Geben Sie Ali Reda, ein Verkäufer bei Les Stanford Chevrolet und Les Stanford Cadillac, beide in Dearborn, Mich. Er behauptet, diesen Rekord gebrochen zu haben und verkaufte letztes Jahr 1,582. General Motors unterstützt ihn, obwohl Auszählungen von Redas neuem vs. gebrauchte Verkäufe haben sich geändert, und Guinness World Records führt eine eigene Untersuchung durch.
Beide Männer sammelten Verkäufe an, indem sie mehrere Assistenten einsetzten. Beide glauben fest an den Wert von Mund-zu-Mund-Marketing und gehen die extra Meile für ihre Kunden.
Aber sie verkauften sich in verschiedenen Epochen mit stark unterschiedlichen Stilen. Hier sind ihre Geschichten, die die Ähnlichkeiten und Unterschiede zweier Männer zeigen, die wissen, wie man das Metall bewegt.
Reda trat nach 10 Jahren bei Michigan Industrial Belting in das Autogeschäft ein und ging, als „es keinen Fortschritt mehr gab“, sagt er. „Der nächste in der Reihe war der Besitzer.“Reda verkaufte Autos für 10 Jahre bei Bill Wink Chevrolet in Dearborn, bis diese Franchise im Juni 2010 im Rahmen der Insolvenz von GM beendet wurde. Er ist seit sieben Jahren an der Stanford University.
Reda schreibt den Großteil seines Erfolgs seinem Team zu. Assistentin Merna Beydoun kümmert sich um den Papierkram. Sam Awada, sagt Reda, ist seine „junge Beine.“
Reda, der sagt, er habe Girards Bücher gelesen und die Lektionen aufgenommen, schwört auf einen praktischen Ansatz beim Verkauf.
„Ich habe einen spezifischen Prozess, der es uns ermöglicht, effizient zu sein: Ich kümmere mich um den Deal von Anfang bis Ende „, sagt Reda. „Ich mache F&Ich; Ich mache alles. Viele Händler werden dem nicht zustimmen. Das musst du dir später in deiner Karriere verdienen.“Der Nervenkitzel, einen Verkauf abzuschließen, tritt laut Reda in den Hintergrund der Freude, Kunden in Autos zu setzen, die zu ihnen passen. „Es fühlt sich zu diesem Zeitpunkt nicht wie ein Job an“, sagt er. „Sie beeinflussen Leben und Erstkäufer. Wir als Autoverkäufer vergessen manchmal, wie aufregend es ist, ein Fahrzeug zu kaufen, weil wir es die ganze Zeit tun.“
Redas Erfolg, sagt er, beruht auf dem Aufbau von Beziehungen in der weitgehend arabischen Gemeinschaft von Dearborn. Viele Käufer, die sein Autohaus betreten, sind bereits seine Freunde, er sagt. Aus dem Autohaus auszusteigen und Zeit in Gemeindezentren und bei gesellschaftlichen Veranstaltungen zu verbringen, macht den Unterschied.
„Verdienen Sie das Geschäft, verdienen Sie das Vertrauen Ihrer Community. Dearborn – wir sind eine Tightknit-Community. Ich kann eine Werbetafel in einem örtlichen Gemeindezentrum aufstellen, aber ich bin physisch in diesem Zentrum „, sagt Reda. „Sie würden es lieber mit jemandem zu tun haben, der real ist, als nur mit einem Gesicht auf einer Werbetafel.“