5 Estrategias de Marketing de Marca de Lujo en la Era Digital

24 de octubre de 2016

En lo que respecta a las estrategias de marketing de marca de lujo, las marcas de primer nivel pueden conectarse mejor con los clientes, cultivar la lealtad y recompensar la exclusividad incorporando métodos de marketing digital adoptados por las marcas de masas.

Las marcas de lujo pueden aumentar sus ingresos hasta en un 40 por ciento utilizando estas estrategias, pero poniendo su toque de lujo en cada una, para obtener los resultados más efectivos.

¿Qué estrategias de marketing pueden ayudar a llevar a las marcas de lujo a la era digital y dónde pueden encontrar inspiración las marcas premium de sus pares?

LAS 5 MEJORES ESTRATEGIAS DE MARKETING DE MARCAS DE LUJO

1. Use las redes sociales para compartir imágenes de marca y reforzar la conveniencia de productos premium

Las marcas de lujo no deben pasar por alto el impacto de las redes sociales en su marketing digital.

Instagram y Twitter son canales naturales para que las marcas de lujo muestren el estilo de vida acomodado y los gustos de los diseñadores de su público objetivo.

Si bien es ideal para compartir imágenes de su producto, las marcas de lujo también pueden crear un aspecto seleccionado que muestre el estilo de vida de élite vivido por sus embajadores de marca.

Desde jets privados y automóviles antiguos hasta escoceses raros o trajes a medida, los accesorios del rico estilo de vida reforzarán la deseabilidad del producto y atraerán la atención de los actores de poder global.

Un ejemplo inspirador es el Instagram oficial de Chanel.

2. Cree una sensación de exclusividad a través de ventajas

Las marcas de lujo deben esforzarse por crear sus listas de correo electrónico, al igual que otras marcas.

La lista de correo electrónico le brinda acceso confiable a sus clientes, que han indicado al participar que quieren saber de usted.

Las marcas de lujo tienen la oportunidad no solo de comunicarse con los clientes por correo electrónico, sino de usar este canal para crear exclusividad entre los evangelistas de la marca y recompensar a los clientes con beneficios.

¿Cómo?

Considere tener ventajas digitales que se activan cuando los clientes piden una cierta cantidad de producto o gastan en un cierto nivel.

O tener un club VIP súper exclusivo que les da a los miembros acceso anticipado a nuevos productos, invitaciones a eventos especiales en su ciudad u otros beneficios.

Muestre sus ventajas exclusivas y eduque a toda su lista sobre cómo convertirse en uno de la élite.

3. Invierta en marketing de contenidos aspiracional

Las marcas de lujo tienen millones de seguidores que pueden no poder comprar productos de marca, pero que codician el aspecto y la sensación de la marca. El marketing objetivo aspiracional es una excelente manera de dirigirse a estos consumidores, mantener su interés y posicionarlos para convertirse en consumidores cuando pueden permitírselo.

Los fans de tu marca naturalmente compartirán este contenido porque creen que hacerlo demuestra su conocimiento y buen gusto. El marketing de contenidos aspiracional para marcas de lujo puede incluir libros electrónicos, publicaciones de blog de formato largo, entrevistas o videos «entre bastidores» y más.

El marketing de contenidos es ampliamente compartido, genera un montón de rumores de SEO y actualmente es pasado por alto por las marcas de lujo.

Al entrar en esta tendencia ahora, puedes posicionar tu marca para destacar y llamar la atención.

4. Usa medios digitales para contar tu historia

Una característica que distingue a las marcas de lujo de las marcas de masas es la historia de la marca. La historia comparte las creencias y los valores asociados con la marca de lujo, mientras se burla de una especie de misterio o leyenda asociada con el fundador o icono de la marca.

Las marcas de lujo siempre han contado su historia para atraer clientes, pero la esfera digital ofrece aún más formas de vocalizar su narrativa.

Las marcas pueden crear videos para compartir en línea, ofrecer a un influencer de alto perfil una visita a sus instalaciones (que luego deben compartirse socialmente), contar su historia en su sitio web o usar otros medios digitales.

Inspírese en el canal de YouTube de Glenfiddich, que ofrece videos educativos, «avances» en nuevos whiskys y «detrás de escena» vislumbres de la estimada historia de la destilería.

5. No te olvides de buscar

Comprar artículos de lujo es como comprar artículos regulares (solo que con una etiqueta de precio más alta).

Las marcas de lujo no deben olvidarse de las tácticas tradicionales de SEO para encontrar sus productos en las búsquedas. Después de todo, cuando una celebridad quiere comprar un tipo particular de champán o bolso de diseñador, ¿cómo lo buscarán?

en Línea.

Sigue un buen SEO con un sitio web que muestre la personalidad y los productos de tu marca, pero que sea intuitivo. De esta manera, los compradores que buscan activamente sus productos podrán convertir a través de su sitio web.

Incluso si vende botellas de champán de 2 millones de dólares, desea que sea fácil para los compradores inscribirse. Uno a emular es Porsche, cuyo sitio web es tan elegante como sus coches.

Las marcas de lujo están a la zaga de sus pares en lo que respecta al marketing digital. Sin embargo, en el mundo del marketing de marcas de lujo, las marcas que adoptan estas estrategias ahora se posicionarán mejor para un crecimiento fuerte sin sacrificar su imagen exclusiva.