Como gerente de equipo, la mayoría de las veces tienes la última palabra en las decisiones importantes relacionadas con tus proyectos. Pero también habrá muchas ocasiones en las que tu equipo tendrá que elegir el mejor curso de acción. Con todas las opiniones y personalidades diferentes, esto puede ser un pensamiento intimidante para un líder que quiere mantener una buena relación entre su grupo.
Para mantener la paz, al mismo tiempo que se encuentra la mejor respuesta para las preguntas del proyecto, es importante investigar las estrategias más efectivas para tomar decisiones como equipo. Esto permitirá que su flujo de trabajo progrese sin problemas y minimice el drama de oficina causado por puntos de vista contradictorios.
Para que pueda resolver los problemas y consultas de su empresa de manera profesional, hemos compilado esta lista de seis técnicas de toma de decisiones grupales para usar con su equipo.
Lluvia de ideas
Cuando piensas en una tormenta eléctrica, tienden a ser dispersas, esporádicas e impredecibles. Si bien se puede decir lo mismo de una sesión de lluvia de ideas en equipo, se realizan con un resultado final en mente. Incluso si el resultado final es solo para obtener ideas potenciales, esta técnica de toma de decisiones grupales ofrece una excelente manera de compartir pensamientos que fluyen libremente con el resto del equipo.
El punto principal de estas reuniones de lluvia de ideas es generar tantas sugerencias como sea posible. A menudo, estas reuniones están más orientadas a desarrollar nuevas ideas que a tomar una decisión final. Pero en algunos casos, una idea se destacará de las demás y se elegirá como la resolución.
Técnica Nominal de grupo
Esta estrategia única de toma de decisiones grupales lleva la lluvia de ideas un paso más allá al incluir un proceso de votación. Pero la Técnica de Grupo Nominal no es tan simple como contar cuántas manos se levantan para cada opción disponible. En cambio, a cada miembro del grupo se le da la oportunidad de votar y también dar una explicación de por qué sienten que es la mejor opción.
Hay un puñado de maneras de utilizar esta técnica, dependiendo del tema de discusión. Si es un tema muy controvertido, es posible que desee que cada miembro del equipo comparta su opinión personal en un correo electrónico confidencial y luego presente los resultados finales y las explicaciones sin usar nombres. De lo contrario, puede permitir que los miembros expresen sus sentimientos durante una discusión abierta y voten después de que se haya compartido su punto de vista.
Técnica Delphi
Cuando un equipo realmente tiene dificultades para llegar a un consenso para una decisión importante, es posible que deba intervenir y reducir las opciones para ellos. La Técnica Delphi toma todas las ideas y las compila para que el gerente del grupo las divida en una cantidad menor de posibilidades. Luego, lleva las opciones restantes al grupo para su consideración.
Si el equipo continúa luchando por la resolución, el gerente condensará las opciones aún más hasta que pueda tomar una decisión. Es más fácil para los grupos llegar a un acuerdo cuando hay menos resultados disponibles.
Someterlo a votación
En situaciones en las que la decisión será el resultado directo de una respuesta básica de sí o no, una votación directa puede ser la solución más simple. Esta táctica puede ser una manera fácil de resolver pequeños problemas o determinar el mejor curso de acción para preguntas básicas. Como gerente del equipo, dependerá de usted decidir cuándo se necesitará una votación básica.
Este tipo de decisión se puede tomar sin necesidad de una reunión programada. Para ahorrar tiempo, simplemente solicite una votación a través de una encuesta por correo electrónico o utilice las funciones de comunicación de su software de gestión de proyectos para obtener la respuesta de todos.
Rank las posibilidades de los Rankings
funcionan para determinar quién es el mejor dentro de ligas deportivas como la NFL y la MLB, así que ¿por qué no funcionarían para un negocio también? Ya sea que decida la clasificación de una idea utilizando un sistema de votación o trabajando en equipo para priorizarlas, puede ser un gran proceso de toma de decisiones grupales para problemas o preguntas que tienen muchos resultados potenciales.
Esta técnica se puede organizar a través del correo electrónico, una herramienta de comunicación en línea o en una breve reunión. Una forma específica de determinar cómo se deben clasificar los posibles escenarios es hacer que todos hagan una lista personal de cómo los clasificarían. Luego, combine las listas y haga algunas matemáticas básicas para determinar el lugar promedio donde se debe representar cada posibilidad.
Pros& Lista de contras
Bueno, sé que este no es un artículo sobre citas para adolescentes. Pero esta táctica común que la gente usa para determinar si vale la pena comenzar una relación con alguien, también es una gran estrategia de toma de decisiones grupales. En los negocios, este proceso a menudo se conoce como Investigación dialéctica.
Mientras que la palabra dialéctica proviene del término griego para «argumentar», este tipo de argumento enfrenta los pros y los contras entre sí, en lugar de a su equipo. En toda la realidad, puede ser simple como hacer dos columnas en una pizarra blanca o un pedazo de papel grande y enumerar todos los productos y males que rodean la idea inestable. Cualquier columna que termine con más elementos a menudo saldrá en la parte superior al tomar la decisión final.
Mejore el Proceso de Toma de Decisiones de su Grupo
Al usar una o más de estas estrategias en su negocio, verá un aumento dramático en la productividad y resolver problemas entre su equipo. Eche un vistazo a algunas de las próximas elecciones que su equipo tendrá que hacer pronto y determine cuál de estas tácticas será la más efectiva.
También hay numerosas actividades de team building que puedes hacer con tu grupo para impulsar aún más la colaboración de tu equipo. Pruebe estas ideas y vea si hace que los procesos de toma de decisiones de su grupo sean más fáciles que nunca.