Cómo Comprobar las tasas de conversión en Google Analytics para principiantes

Más de 50 millones de sitios web utilizan Google Analytics (GA). Pero para muchos, es como una membresía de gimnasio que no se ha utilizado durante meses.

Verás, es una de esas cosas que te dicen que obtengas cuando construyes tu sitio por primera vez. Pero se olvidan de contarte lo de la letra pequeña. Se olvidan de decir que la instalación lista para usar es muy básica. Que si desea utilizar la herramienta a toda potencia, debe personalizarla.

Pero muchos de nosotros no lo sabemos. Así que lo instalamos y seguimos nuestro camino feliz.

Tenemos en nuestras manos todo ese potencial y, sin embargo, somos ajenos a él.

Ya sabes, como ese chico de Harry Potter antes de darse cuenta de que era un mago.

Sí. El poder de Google Analytics radica en su personalización. Y la única manera de hacerlo es entrar, luchar y personalizarlo para que se adapte a su negocio.

Y luego. Solo entonces tendrá las alas que necesita para analizar adecuadamente su tráfico.

Pero, ¿por qué muchas empresas no hacen esto? Porque hay un poco de curva de aprendizaje. Y mirar todos los números puede ser desalentador. No puedes entrar y saber intuitivamente qué hacer. Así que la gente lo deja de lado y se olvida de tocarlo de nuevo.

Hoy, cambiemos esto. Vamos a hacerte un poco más experto en Google Analytics aprendiendo a rastrear las tasas de conversión de tu sitio. Esto le ayudará no solo a descubrir cuántos visitantes visitan su sitio, sino, lo que es más importante, a aprender cuántos de ellos se convierten en visitantes comprometidos y compradores ansiosos.

Lo que debes Hacer Primero

Antes de que puedas ordenar a Google Analytics que funcione a toda velocidad, primero debe conocer tu negocio. Tendrás que decirle qué métricas son importantes para ti. Esto significa especificar cuáles son tus objetivos.

Si no haces esto, GA no tendrá idea de lo que significa una conversión para tu negocio. Cuando no especifique y le diga qué medir, no tendrá idea de qué hacer. Cuando no hay objetivos, no hay tasas de conversión de las que hablar.

Entonces, ¿cuáles son los objetivos de su sitio?

Antes de entrar y configurar Google Analytics, primero identifique y enumere las métricas que desea rastrear. Estos varían dependiendo de la naturaleza de su negocio.

Por ejemplo,

• a un sitio de comercio electrónico le gustaría hacer un seguimiento de las ventas,
• a un sitio de generación de clientes potenciales le gustaría hacer un seguimiento de los envíos de formularios y
• a un sitio afiliado le gustaría hacer un seguimiento de los clics en Amazon

Una vez que sepa lo que desea rastrear (y es posible que desee realizar un seguimiento de más de una métrica), es hora de ir al panel de control de GA para establecer objetivos.

Configuremos tus objetivos de Google Analytics

En este punto, ya deberías tener una lista de métricas que son importantes para tu negocio. Estas métricas serán la base de los objetivos que le digas a analytics que realice un seguimiento.

Configurar tu primer objetivo

Te mostramos cómo configurar tu primer objetivo.

Inicia sesión en Google Analytics

A continuación, haz clic en el icono de engranaje situado en la esquina inferior izquierda para ir a la configuración de administración.

En la columna de la derecha, haz clic en Objetivos. Luego, Nuevo Objetivo. Esto lo lleva a la página donde puede enumerar y configurar un objetivo.

Hay tres pasos para cada objetivo que hagas: Configuración de objetivos, Descripción de Objetivos y Detalles de Objetivos.

Fuente

Configuración de objetivos

Para la configuración de objetivos, puede usar una plantilla predeterminada o una configuración personalizada. Vamos a elegir la plantilla. Rápido y fácil.

Descripción del objetivo

A continuación, configure una descripción del objetivo.

Primero, dale un nombre al objetivo. Hágalo corto pero claro para que usted u otra persona reconozcan de inmediato lo que es incluso años más adelante.

En segundo lugar, elige el tipo de objetivo que estás midiendo. Hay cuatro tipos para elegir: Destino, Duración, Páginas / pantallas por sesión y Evento.

Para la mayoría de las empresas, cada métrica que desee rastrear se ajustará a uno de estos objetivos. Estos son algunos ejemplos:

El objetivo de destino mide cada visita a una URL de tu página. Esto es útil si desea realizar un seguimiento, por ejemplo, de la tasa de conversión de un formulario de generación de leads. Esto se debe a que cada vez que una persona envía un formulario en cualquier página del sitio, hay una URL común en la que termina. Esta suele ser la página de agradecimiento. Así que sabes que cuando una persona llega a esa página, ha enviado un formulario.

Nota: Google Analytics tiene una función más avanzada para grandes sitios de comercio electrónico. Pero para sitios pequeños, también puedes usar el objetivo de destino para hacer un seguimiento de las compras.

El objetivo de duración mide cuánto tiempo permanecen los visitantes en tu sitio por sesión. Este objetivo generalmente te da una idea de la participación de los visitantes al medir cuánto tiempo permanecen en tu sitio. Esto se debe a que, en general, puedes decir que una persona que se quedó en tu sitio durante 5 minutos está más comprometida que una que se quedó solo 30 segundos. Es un número que usted mismo establece. Así, por ejemplo, puedes afirmar que si un visitante permanece en tu sitio durante al menos 3 minutos, entonces es un visitante comprometido y luego se cuenta como una conversión.

Las páginas o pantallas por visita. Es exactamente lo que suena. Es cuántas páginas visita una persona antes de salir de tu sitio. Otra medida de compromiso.

Por último, está el objetivo del evento. Esto es más avanzado. Y en uno podemos tener otra publicación de blog si estás interesado (Ponte en contacto con el grupo de Facebook). Esto se activa cuando un visitante realiza una acción específica que configuraste, como ver un video, hacer clic en un botón o compartir en redes sociales.

Aquí hay una tabla práctica de Google Analytics Support para ayudarte a recordar cuáles son cada uno de los tipos de objetivos:

Continuando con la configuración, es hora de elegir el objetivo que más se ajuste a la métrica. Para este ejemplo, voy a usar Destino.

Detalles del objetivo

A continuación, haga clic en Continuar para ir al tercer paso, que es los detalles del objetivo. Con esta configuración, esto significa elegir una URL que indique éxito o una conversión. Para este formulario de registro de clientes potenciales, cuando un visitante llega a una «página de agradecimiento», significa que ha enviado su correo electrónico (es decir, una conversión). Así que escribo / gracias.html que es la URL de la página.

También existe la opción de establecer un valor monetario y un embudo. El valor es un valor monetario que asigna a la conversión, en este caso, un lead de registro. El embudo son las diferentes páginas que visita un visitante antes de convertirse. Estos dos son opcionales. Elijo no usarlos por ahora.

Para verificar si ha establecido este objetivo correctamente, haga clic en el enlace verificar en la parte inferior.

Dónde encontrar las tasas de conversión en Google Analytics

Ha establecido sus objetivos. Ahora viene la parte emocionante. Averiguar las tasas de conversión.

Pero antes de eso, tendrás que esperar unos días. Esto no es retroactivo. Por lo tanto, tendrá que esperar hasta que se llenen los números. Dale a Google Analytics unos días para ver algunos datos.

Aquí es donde puede encontrar los datos de las tasas de conversión una vez que los datos estén disponibles.

1. Inicie sesión en Google Analytics
2. En el menú derecho, haga clic en Conversiones>Objetivos>Visión general
3. Esto le dará una vista panorámica de la tasa de conversión de sus objetivos. La página tiene por defecto la conversión media de todos los objetivos. Si tienes más de un objetivo, también puedes elegir ver las tasas de conversión para cada objetivo específico.
4. También hay otra información importante en esta sección que puede ayudarte a analizar tu tráfico y conversiones. URL de objetivo
   1. : La URL donde los visitantes convirtieron. Útil si quieres saber qué páginas de tu sitio tienden a convertir más.
   2. Rutas de objetivo inversas: Muestra los pasos que el visitante siguió antes de la conversión. Útil para ver cuáles son las páginas más significativas que resultan en una conversión. Como el embudo
   3. Visualización del embudo: Verás datos aquí si configuraste un embudo inicial del objetivo

Pasos siguientes

Que es tu configuración básica para medir la tasa de conversión de tu sitio en Google Analytics. La palabra clave aquí es básica. Hay muchas cosas más poderosas que Google Analytics puede hacer. Esto simplemente le da una visión general para que pueda comenzar a medir las conversiones en su sitio de inmediato.