Cómo convertirse en reclutador y cómo puede mejorar sus habilidades de contratación si ya es un reclutador activo? Hay una serie de cosas que puede hacer para tener más éxito en recursos humanos, independientemente de su nivel de avance. En esta publicación, te mostramos cómo convertirte en reclutador en tecnología, así como mejorar tus habilidades como reclutador profesional de tecnología. También le presentamos consejos prácticos que son fáciles de implementar para que pueda comenzar de inmediato.
- ¿Qué es un reclutador técnico?
- Cómo llegar a ser un reclutador y cuál es el salario típico?
- 1. Edúcate
- 2. Perfeccione sus habilidades no académicas
- Habilidades de comunicación
- Habilidades para la toma de decisiones
- Atención al detalle
- Habilidades interpersonales
- 3. Conozca sus herramientas (y esté abierto a otras nuevas)
- 4. Aprende a evaluar tus esfuerzos de contratación
- 5. Obtenga una comprensión clara de sus candidatos
- 6. Crear una experiencia de candidato positiva
- Anuncios de trabajo
- Comunicación con los reclutadores
- Página de carreras profesionales
- Proceso de solicitud
- Procedimientos de selección y entrevista
- Rechazo
- Oferta
- Notificaciones (a lo largo de todo el proceso)
- 7. Sigue aprendiendo (¡y, oye, obtén la certificación de reclutamiento de tecnología de forma gratuita!)
- Cómo convertirte en reclutador en tareas clave de tecnología
¿Qué es un reclutador técnico?
Un reclutador técnico es un profesional que se especializa en encontrar candidatos para puestos de TI. Trabajan en estrecha colaboración con los gerentes de contratación para encontrar y contratar candidatos adecuados para puestos vacantes. Los reclutadores técnicos pueden trabajar internamente dentro del equipo de recursos humanos o para una empresa de reclutamiento de terceros.
Tabla de Contenidos
Cómo llegar a ser un reclutador y cuál es el salario típico?
Aunque la serie de decisiones que conducen a convertirse en reclutador no es idéntica para todos, en la mayoría de los casos comienza con la educación adecuada (este tema se trata en detalle a continuación en la sección 1).
Sin embargo, convertirse en reclutador no se trata solo de su formación académica o experiencia profesional previa. Si te estás preguntando cómo convertirte en reclutador, debes comenzar por tener un conjunto de habilidades y una mentalidad específicos. Según Joel Spolsky, » Si eres un reclutador, serías un mal programador. Si eres reclutador, a los programadores no les gustas porque no te das cuenta de eso.»Como dice Spolsky, los reclutadores suelen ser personas que les gustan las personas, disfrutan de las llamadas telefónicas y prosperan en la ambigüedad. Cuando piensas en cómo convertirte en reclutador, realmente debes considerar si lo que habla Spolsky suena a ti.
Si te estás preguntando «¿cómo convertirte en reclutador?», también debe pensar en la compensación que es probable que reciba. La mediana del salario anual del especialista en recursos humanos de 2017 fue de 6 60,350 según la Oficina de Estadísticas Laborales. Sobre la base de los datos de PayScale, el salario medio de un Reclutador técnico es de 48.734 dólares al año (la mediana es de 50.863 dólares).
Fuente: PayScale
Si te estás preguntando » ¿cómo convertirte en un reclutador en tecnología?»debido a que quieres especializarte en la contratación de talento técnico, debes ser consciente de que te enfrentas a una tarea difícil. El número de ofertas de trabajo de tecnología está por las nubes, ya que incluso las empresas no tecnológicas están buscando desarrolladores. La contratación en TI es difícil debido a la demanda de trabajadores calificados que, en la mayoría de los casos, están empleados actualmente y no están buscando activamente un cambio de trabajo. Los reclutadores persiguen al mismo grupo de candidatos y solo los mejores tienen éxito. Como consecuencia, solo los mejores profesionales de recursos humanos tienen la oportunidad de contratar a los mejores candidatos tecnológicos.
Una nota en este punto es que incluso si tienes éxito contratando desarrolladores, siempre hay espacio para mejorar. Aquí hay siete formas seguras de comenzar tu carrera en el reclutamiento o mejorar tus habilidades actuales:
1. Edúcate
Si te encuentras pensando «¿Cómo convertirte en reclutador?», la formación académica sería el lugar adecuado para comenzar. De acuerdo con los datos de la Oficina de Estadísticas Laborales, la educación básica típica para especialistas en recursos humanos es «una licenciatura en recursos humanos, negocios o un campo relacionado. Los cursos suelen incluir negocios, relaciones industriales, psicología, escritura profesional, gestión de recursos humanos y contabilidad.»
Fuente: Oficina de Estadísticas Laborales
Como informa LinkedIn, las carreras universitarias más comunes de reclutadores incluyen Psicología, Negocios, Marketing, Recursos Humanos y Sociología.
Fuente: LinkedIn
Ya que está leyendo esto, probablemente se esté preguntando cómo convertirse en reclutador y es probable que esté considerando un cambio de carrera. No te preocupes, no estás sola. Según los datos de LinkedIn, los principales puestos de trabajo anteriores antes de convertirse en reclutador incluyen puestos de Ventas, Operaciones, Administración, Soporte e Investigación. Curiosamente, según Esther Cruz, no es raro que «los reclutadores que estudiaron ciencias de la computación primero se dedicaron a la programación, luego se convirtieron en reclutadores técnicos más adelante en sus carreras».
La Oficina de Estadísticas Laborales informa que algunos puestos de Recursos Humanos requieren experiencia laboral previa. La mejor manera de ganar experiencia es a través de trabajos de asistentes de Recursos Humanos, puestos de servicio al cliente y otros trabajos de este tipo.
2. Perfeccione sus habilidades no académicas
Su título probablemente refleje sus intereses y pasiones, pero hay mucho más en el reclutamiento que la formación académica. Hay algunos rasgos cognitivos y de personalidad que te predisponen a tener éxito como reclutador. De acuerdo con la Oficina de Estadísticas Laborales, estos incluyen:
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Habilidades de comunicación
Fuente: Universidad de Kent
Como reclutador, debe ser capaz de transmitir su mensaje, así como prestar atención a todas las preguntas y preocupaciones potenciales de sus candidatos.
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Habilidades para la toma de decisiones
Los especialistas en recursos humanos deben tomar decisiones día a día, así como resolver disputas o defender su punto de vista cuando sea necesario. Ser indeciso es definitivamente una gran bandera roja.
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Atención al detalle
En RR. HH., ser capaz de identificar información significativa al evaluar a los solicitantes es clave. Los reclutadores también deben concentrarse cuando realizan verificaciones de antecedentes o mantienen registros, por lo que no debe entrar en pánico al ver una carpeta. Si odias el papeleo y hacer llamadas telefónicas, definitivamente deberías reconsiderarlo.
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Habilidades interpersonales
Los reclutadores siempre están conociendo gente nueva de diferentes orígenes y tienen que interactuar con ellos a diario. Sentirse intimidado por personas que no conoces puede indicar problemas futuros en el papel.
Si estás leyendo este artículo, probablemente sientas que estás psicológicamente predispuesto a convertirte en reclutador. Recuerde que la práctica hace la perfección y trate de trabajar en estas habilidades para prepararse para el trabajo. Asista a conferencias, eventos de la industria, haga contactos con personas o considere obtener un trabajo administrativo para ver si lo disfruta. Pregúntate «¿Cómo convertirte en reclutador?»mucho antes de que estés buscando tu primer trabajo en Recursos Humanos.
3. Conozca sus herramientas (y esté abierto a otras nuevas)
La cantidad de herramientas de reclutamiento en el mercado hoy en día es abrumadora y, en muchos casos, encontrar la adecuada lleva mucho tiempo. Elegir la herramienta correcta generalmente significa que tiene que pasar por una serie de demostraciones para que pueda tomar la decisión correcta, lo que consume mucho tiempo.
Dicho esto, creo firmemente que es una inversión que vale la pena hacer. Si optimizas el proceso de contratación con el conjunto adecuado de herramientas de contratación, seguramente te ahorrará mucho tiempo que normalmente dedicas al trabajo manual. Tenga en cuenta que automatizar las tareas correctas significa que tiene más tiempo para trabajar en la personalización, sin sacrificar la calidad general.
Sé inteligente con lo que decidas automatizar. Aproveche las oportunidades de integración para dedicar el menor tiempo posible a mover las cosas, o incluso mejor, elija soluciones que le permitan hacer más de una cosa (p. ej. proyección y entrevista de desarrolladores, como nuestro propio DevSkiller).
4. Aprende a evaluar tus esfuerzos de contratación
La contratación moderna y el marketing tienen mucho en común y eso no es necesariamente algo malo. Los reclutadores deben confiar en los datos y la mejor manera de usarlos es a través de herramientas analíticas disponibles que permitan la evaluación y optimización del embudo de reclutamiento (de la misma manera que los profesionales de marketing y ventas analizan & optimizan sus embudos).
Fuente: Descarado
Eche un vistazo a su embudo de reclutamiento e intente identificar en qué etapa del proceso está sucediendo y por qué. Una vez que lo haga, encuentre maneras de hacer que se queden. Debe optimizar constantemente sus esfuerzos de contratación para la Calidad de la Contratación, el Costo por Contratación y el Tiempo de Contratación. En muchos casos, no se trata de si haces algo o no, sino de CÓMO lo haces. La ejecución es clave: todo el mundo utiliza LinkedIn para obtener talento técnico y escribir correos electrónicos, pero solo algunos reclutadores tienen las habilidades para acceder a los candidatos «al fondo de la pila» y alentarlos a unirse a su proceso de reclutamiento.
5. Obtenga una comprensión clara de sus candidatos
La relación entre desarrolladores y reclutadores es difícil porque estos dos grupos profesionales son muy diferentes entre sí. Si te preguntas cómo convertirte en reclutador (uno bueno, para ser preciso), se trata de ser capaz de comprender las necesidades y preferencias de los desarrolladores de software, así como la naturaleza de su trabajo. De esta manera, puede conocer lo que valoran, así como evitar los errores más grandes que cometen comúnmente los reclutadores.
Lea los informes disponibles sobre el tema (Stack Overflow tiene excelentes informes anuales llamados Panorama Global de Contratación de desarrolladores; puede encontrar la edición de 2017 aquí, es una lectura obligada para todos los reclutadores técnicos). En una de nuestras publicaciones, hemos recopilado una lista de 30 ideas clave de contratación de desarrolladores (incluidos los datos de Stack Overflow), por lo que es un excelente lugar para comenzar.
6. Crear una experiencia de candidato positiva
La gente culpa a los reclutadores por todas las experiencias negativas que encuentran durante el proceso de reclutamiento. Si desea tener más éxito en la contratación, debe eliminar la negatividad del proceso de reclutamiento y crear una experiencia positiva para el candidato.
Crear una experiencia de candidato positiva es un proceso complejo que debe diseñarse de principio a fin. Comprende:
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Anuncios de trabajo
Estos deben ser claros e informativos. Un anuncio de buen trabajo debe proporcionar información sobre la ubicación, el rango salarial, la pila de tecnología, las tareas, las tareas laborales específicas, los beneficios, las ventajas y la capacitación.
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Comunicación con los reclutadores
Lamentablemente, hablar con los reclutadores parece ser el hueso de la discordia, principalmente debido a que los reclutadores no pueden personalizar y no entienden ni siquiera la terminología de TI más básica.
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Página de carreras profesionales
Una buena página de carreras debe estar optimizada para dispositivos móviles (especialmente cuando se trata de personal de TI, debe mostrar a sus candidatos que practica lo que predica). Debe presentar los valores de su empresa, la historia, así como humanizar su marca con contenido.
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Proceso de solicitud
Aquí es donde muchos de sus candidatos potenciales abandonan, en la mayoría de los casos porque el proceso de solicitud no es fácil de usar o demasiado largo. Sigue la regla del BESO(Hazlo Simple, Estúpido).
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Procedimientos de selección y entrevista
Proporcionar a los candidatos una vista previa realista del futuro trabajo es una forma de reducir la rotación. La mejor manera de darles una idea de su futuro entorno de trabajo es utilizar un software de detección técnica que recoja muestras de obras de una manera que imite su primer día de trabajo.
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Rechazo
La forma de rechazar la gente dice mucho acerca de lo que su empresa es como. Aunque difícil, el rechazo es una parte esencial del proceso de contratación. Rechace a las personas con respeto y es posible que descubra que volverán a usted más adelante en el proceso.
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Oferta
Asegúrese de que la oferta sea oportuna y que el salario ofrecido sea justo y se mantenga de acuerdo con los estándares de la industria. Recuerde que incluso si a la gente le gusta lo que tiene para ofrecer, pero tarda demasiado en dárselo, sus posibilidades de contratar al candidato son escasas.
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Notificaciones (a lo largo de todo el proceso)
Proporcionar a las personas actualizaciones periódicas sobre el estado de su solicitud es esencial para evitar que las personas abandonen el proceso de reclutamiento.
Recomiendo sinceramente la publicación de Lewis sobre la creación de una experiencia de candidato positiva para desarrolladores de software que presenta todas estas etapas con más detalle.
7. Sigue aprendiendo (¡y, oye, obtén la certificación de reclutamiento de tecnología de forma gratuita!)
No importa lo experimentado que seas, necesitas estar abierto a nuevas ideas y nuevas formas de hacer las cosas porque el mundo del reclutamiento es dinámico. La Oficina de Estadísticas Laborales informa que en Recursos Humanos, la certificación no se requiere formalmente, y » Los especialistas pueden aumentar sus posibilidades de progreso completando programas de certificación voluntaria.»Si todavía te preguntas cómo convertirte en reclutador, los cursos y las certificaciones son definitivamente una excelente manera de mejorar tu conjunto de habilidades de recursos humanos.
Definitivamente recomendaría embarcarse en un curso gratuito en línea por al menos tres buenas razones:
- puede mejorar sus habilidades
- obtiene una autenticación de sus habilidades
- aumenta sus posibilidades de obtener un ascenso
Es posible que sepa mucho sobre contratación técnica, pero otros (incluidos sus empleadores potenciales) no lo saben a menos que los muestre. Completar cursos y programas de certificación es una excelente manera de hacerlo. ¿Sabía que sus programas de certificación completados están visibles en su perfil de LinkedIn? Puedes encontrarlos en la sección» Logros», justo debajo de tus recomendaciones.
Hay varios cursos dedicados a recursos humanos en general. En DevSkiller, hemos creado un curso de certificación especial para reclutadores de tecnología que es completamente gratuito. El curso cubre los fundamentos de la contratación de profesionales técnicos con un fuerte enfoque en técnicas, herramientas y estrategias que pueden ayudarlo a convertirse en un mejor reclutador de tecnología.
Oh, y una cosa más: cuando se certifica y comparte su insignia de certificación, aparece en el feed de LinkedIn, que sirve como prueba social de sus habilidades.
Hay una serie de cursos que puede tomar, y no cree que deba limitarse a los de Recursos Humanos (aunque deben ser su prioridad). Los reclutadores tienen tareas válidas que requieren una serie de habilidades, por lo que una vez que complete su capacitación de reclutamiento, también puede completar otros cursos que pueden mejorar sus habilidades de presentación, tácticas de negociación o incluso marketing en línea (ya que el reclutamiento moderno tiene mucho en común con el marketing).
Cómo convertirte en reclutador en tareas clave de tecnología
Recuerda que, dado que trabajas en un espacio tan competitivo, debes estar al tanto de tu juego. Los desarrolladores no son un grupo fácil de reclutar, así que sigue aprendiendo y, a medida que avances, haz lo que puedas para entender la industria y el grupo profesional que intentas reclutar. Sigue a influencers, lee informes de líderes de la industria y mantente curioso a medida que creces profesionalmente. A lo largo de tu carrera, sigue haciéndote las preguntas que te llevaron a comenzar, como «¿Cómo convertirte en reclutador?»y» ¿Cómo mejorar en el reclutamiento?».
Asegúrese de tener una gran comprensión del proceso de reclutamiento en su organización. A pesar de que probablemente esté lejos de ser perfecto, diseñar una estructura que pueda replicarse y reevaluarse una vez que comience a hacer cambios es, sin duda, un paso en la dirección correcta.