Cómo entregar la Demostración de Producto perfecta

¿Alguna vez compraría un producto sin comprender su propósito o sus capacidades?

Supongo que tu respuesta a esta pregunta es un «no».

Ya sea que esté comprando un televisor nuevo para su apartamento o un nuevo software de CRM para su empresa, es imperativo saber exactamente lo que está recibiendo a cambio de su dinero.

La investigación en línea es un gran lugar para comenzar. Pero hay una diferencia entre mirar una página de especificaciones y ver el producto en acción. Aquí es donde una demostración de producto puede llenar los vacíos.

¿Qué es una demostración del producto?

Una demostración de producto es una demostración de cómo funciona un producto o software. Los vendedores lo utilizan para presentar un producto, sus funcionalidades y su valor a los clientes potenciales.

La demostración del producto es diferente de una demostración técnica. Una demostración del producto se utiliza para proporcionar una visión general del producto y el valor que proporciona. Por otro lado, una demostración técnica es más interactiva y permite que el cliente potencial experimente el producto o software en una configuración de demostración o sandbox.

¿Por qué es importante una demostración de producto? Consigue que el cliente potencial se entusiasme con tu producto. La demostración les dará una visión general de su solución. Además, les dice cómo pueden aplicar características específicas para abordar sus necesidades y objetivos empresariales.

Preparar con antelación.

Antes de la demostración del producto, debe saber con quién se reunirá. Querrás crear tu demo para atender a la audiencia específica a la que te diriges. Para hacer esto, debe comprender los siguientes aspectos de su prospecto:

• Negocio
• Retos
• Objetivos

Identificar quién de la empresa del prospecto participará en la demostración del producto y qué papel desempeñarán en el proceso de toma de decisiones. ¿Cómo puede responder su demostración a las preguntas que puedan tener?

Además, debe identificar 2-3 propuestas de valor para el prospecto. Identifique cómo su producto o solución aborda sus prioridades y los ayuda a alcanzar sus objetivos. Estas son algunas cosas a considerar que le ayudarán a preparar la demostración y establecer una agenda.

Establece una agenda.

Hágales saber la estructura de su presentación. La agenda se puede enviar por correo electrónico a todos los participantes de la demostración antes de la reunión.

no olvides incluir la cantidad de tiempo que espera gastar en cada sección de la demostración. Lo último que quiere que el prospecto piense es que se está perdiendo el tiempo. Aproveche al máximo la corta cantidad de tiempo que tiene y asegúrese de que la demostración satisfaga las necesidades de los clientes potenciales.

Incluya tiempo para las preguntas iniciales.

Utilice los primeros minutos de su demostración para preguntar si el cliente potencial tiene alguna pregunta sobre cómo se ejecutará la demostración. Entonces haz algunas preguntas por tu cuenta.

• » Entiendo que sus objetivos son X, Y y Z. ¿Es correcto mi entendimiento?»
• » Se enfrenta al desafío X con su proveedor de software actual. ¿Planea abordar este desafío con el nuevo software que elija?»
• » ¿Cuáles son los criterios de selección para el siguiente software/solución que elija?»

Hacer preguntas como estas te ayudará a identificar si hay algo que te perdiste en tu investigación. Abordarás las preguntas del cliente potencial a lo largo de la demostración e incluso podrías identificar otra propuesta de valor.

Describir las proposiciones de valor.

Una vez que proporcione una visión general del producto, profundice en el valor agregado que el prospecto verá al usar el producto. Aquí es donde puede abordar los objetivos y desafíos a los que se enfrentan, y profundizar en las herramientas, características y funciones específicas que se les aplican.

Por ejemplo, podrías decir: «Mencionaste que X era una prioridad. Así es como la herramienta / funcionalidad Y puede ayudarlo a abordar esto e impactar el resultado/métrica Z.»A continuación, explique con más detalle el valor que la funcionalidad específica proporcionará al prospecto.

Comunique los siguientes pasos.

Al final de la demostración de su producto, incluya algo de tiempo para cualquier pregunta de último minuto que el prospecto pueda tener. Si hay algo que no puede cubrir durante la demostración, envíe un correo electrónico de recapitulación para organizar otra reunión. E incluya detalles sobre lo que cubrió durante la reunión para asegurarse de que ambos están en la misma página.

Las mejores demostraciones de productos

Aquí hay algunos de los mejores videos de demostración de productos. Son demostraciones estándar cuyo estilo se puede usar fácilmente para su presentación de demostración y personalizarse para clientes potenciales individuales. Úsalos como inspiración para crear tu propia demostración de producto.

Slack

Este no es el vídeo o la plataforma de demostración de productos típicos. Slack creó una página de destino, similar a una línea de tiempo, que revela más características del producto y demostraciones de vídeo a medida que te desplazas. Te guía paso a paso a través de la herramienta y sus características clave. Vea la demostración del producto por usted mismo aquí.

SurveyMonkey

SurveyMonkey la demo es corta y dulce. Va directo al grano y utiliza animación para demostrar las características y funcionalidades principales de la herramienta de encuesta.

Owl Labs

En lugar de demostrar el software, esta demostración del producto presenta las características de un producto físico. Capta la atención de los espectadores mediante el uso de la narración para introducir una aplicación de la vida real del dispositivo.

Automate.io

Esta demostración del producto demuestra Automate.io ayuda a sus clientes a crear integraciones personalizadas para conectar y sincronizar sus aplicaciones en la nube.

Databox

Databox inicia la demostración presentando los desafíos a los que se enfrentan sus clientes antes de adoptar su solución. Mediante una voz en off, el vídeo proporciona una visión general de cómo funciona el producto. Divide la demostración en diferentes secciones para que pueda saltar fácilmente a las características del producto que son importantes para el prospecto con el que está trabajando.

Con una demostración de producto bien gestionada que identifica y aborda las necesidades del cliente potencial, estará listo para avanzar en el negocio. Y esto probablemente resultará en un acuerdo cerrado y ganado. Para obtener más información, echa un vistazo a los mejores mazos de ventas a continuación.