Ser agente de bienes raíces puede parecer una profesión bastante sencilla. Usted ayuda a la gente a comprar y vender propiedades. Bastante Simple, ¿verdad? Bueno, es un poco más complicado que eso.
Probablemente esté familiarizado con la mayoría de las tareas clave, como mostrar casas, listar casas para la venta y navegar por el proceso de compra de una casa, pero a veces puede volverse aún más complejo.
Como en la mayoría de las profesiones, las cosas no siempre salen exactamente como a ti o a tus clientes les gustaría. De hecho, a veces las cosas se descarrilan por completo. Cómo se adapta y avanza frente a la adversidad es lo importante cuando se trata de ser el mejor agente de bienes raíces que puede ser para sus clientes.
Aquí hay algunas historias de agentes de bienes raíces reales que ayudan a ilustrar este punto y pueden ser bastante informativas (y bastante divertidas también). Estas historias salen directamente de la boca de los agentes, con nombres completos omitidos para proteger a los inocentes. En el espíritu de la temporada, llamémoslos (voz espeluznante) historias de terror de agentes
- Experiencias de agentes de Bienes Raíces Con Invitados inesperados
- The Secret Napper
- The Haunted House Tour
- Historias de Agentes de Bienes Raíces De Situaciones Alarmantes
- Una entrada ruidosa
- Cuando La policía se Involucró
- Incluso los Agentes Tienen Días Difíciles
- El incidente del choque del guardabarros
- A Happy Accident
- Para resumir
Experiencias de agentes de Bienes Raíces Con Invitados inesperados
Una de las caras más comunes de los agentes de bolas curvas es la presencia de un visitante no deseado durante una presentación. He aquí algunos ejemplos.
The Secret Napper
» Mis clientes y yo entramos en una casa para una presentación y parecía que alguien todavía estaba en la casa. El protocolo dicta que el cliente no debe estar en la casa por una variedad de razones durante la presentación, pero mi cliente inmediatamente me dijo: «Siento que hay alguien aquí.»Les aseguré que los propietarios sabían que no debían estar en casa para la exhibición y procedimos. Mientras nos dirigíamos al dormitorio, noté lo que parecía ser alguien escondido debajo de las sábanas en su cama. Sabía que no eran un montón de almohadas porque, no bromeo, vi un dedo sobresaliendo de las sábanas. Rápidamente redirigí a mis clientes a otra habitación para ver primero y mientras estábamos allí, vi al propietario salir por la puerta trasera. Encuentro sorpresa evitado. ¡Un gran suspiro de alivio!»- Mark C.
The Haunted House Tour
» Hice una presentación en una hermosa casa y al mirar la historia de la propiedad, noté que había entrado en ejecución hipotecaria tres veces diferentes. Investigué un poco y descubrí que habían sucedido varias cosas diferentes que hicieron que la casa pareciera, según los vecinos, ¡encantada! La compañía eléctrica cerraba la electricidad periódicamente para que las luces parpadearan y había historias de cosas horribles que sucedían a las diversas personas que vivían allí. De hecho, uno de los vecinos se mudó solo porque esta casa los asustó mucho. No hace falta decir que, cuando estaba mostrando la casa, cada arroyo en el suelo o el sonido del viento me hizo preguntarme de inmediato si estábamos a punto de tener un invitado sobrenatural inesperado. Me ceñí a los hechos y los llevé con calma a través de la casa, señalando los pros y los contras, todo el tiempo con la esperanza de que no se asustaran.»- Karen R.
Historias de Agentes de Bienes Raíces De Situaciones Alarmantes
Consejo rápido para agentes por ahí: Si no está seguro de si hay una alarma en la casa que está mostrando, ¡pregunte! Y no olvides obtener el código para apagarlo. Estos profesionales aprendieron esta lección de la manera difícil.
Una entrada ruidosa
» Fui a mostrar una casa y olvidé preguntar si había una alarma. ¡Lo había! Era tan penetrante en el tímpano, que mi cliente salió corriendo a gritar y se enojó muchísimo. Entonces el agente del listado quería que corriera para apagarlo mientras me guiaba a través de las instrucciones. Lo tenía en el altavoz, así que sintió mi dolor, y tuvimos que gritar sobre él. Finalmente me reuní y lo apagé para que mi cliente pudiera ver la casa.»- Macy J.
Cuando La policía se Involucró
«Tuve una presentación recientemente en la que el agente no me dijo que había una alarma cuando sonó, ¡la policía apareció! Tuve que explicarle con calma que no estábamos tratando de robar la casa, ¡estábamos tratando de comprarla!»- Robert A.
Consejo adicional para el agente: Lleve siempre su tarjeta de bolsillo con licencia de agente a las presentaciones. Nunca se sabe cuándo tendrá que probarse a sí mismo y a sus intenciones.
Incluso los Agentes Tienen Días Difíciles
La vida sucede. A veces, por cualquier razón, no estamos en la cima de nuestro juego o simplemente estamos teniendo «uno de esos días».»Los buenos agentes de bienes raíces mitigan el daño y ponen una cara fuerte, incluso si saben que no están en su mejor momento.
El incidente del choque del guardabarros
» Me presenté a una presentación y me detuve en el camino de entrada. Mi cliente había llegado temprano, y me di cuenta de que estaba estacionando su auto, así que retrocedí para estacionar en la calle. Poco después, básicamente empalé el costado de mi auto en una boca de incendios. El sonido del crujido de metal mientras luchaba por liberarlo fue horrible. Me las arreglé para soltar el auto, saltar por la puerta, reunirme y pararme frente a la grieta en el costado de mi vehículo para bloquearlo de la vista mientras sonreía y saludaba a mi cliente que recién salía del patio trasero. Estaba un poco conmocionado por el resto de la exhibición, pero mi cliente no era el más sabio (creo) y no obstaculizó la exhibición de la casa.»- Casey K.
A Happy Accident
«Me enorgullezco de estar organizado y en la cima de mi juego, pero hace unos años, cuando era un agente nuevo que no estaba familiarizado con el área, en realidad me presenté en la casa equivocada para una presentación. Recorrí toda la casa sola, esperando a mis clientes y sintiéndome tan bien que estaría completamente preparada cuando llegaran. Obviamente, no aparecieron, y llegué más que un poco tarde para la presentación en la casa correcta. Me disculpé con calma y luego les conté todo sobre la casa que había visto, ¡para la que finalmente organizaron una presentación diferente!»- Todd B.
Para resumir
Para que, como puedes ver, los agentes se enfrenten a los altibajos de la vida cotidiana como todos los demás. El consejo más importante que puedes tomar en serio es: Prepárate para adaptarte. Mantén la calma, sigue la corriente y date cuenta de que tus clientes generalmente lo entenderán. A veces, incluso puede ser una oportunidad para impresionarlos con su capacidad de pensar rápido y maniobrar en momentos difíciles. ¿Quién no querría un agente con ese conjunto de habilidades?