Cloudbeds está en llamas. Como una de las startups tecnológicas más populares, la compañía está creciendo a un ritmo constante mientras se adapta a una cultura de trabajo en constante cambio.
La sede de Cloudbeds en San Diego con los cofundadores de la compañía Adam Harris y Richard Castle mientras regresaban a su increíble espacio de oficinas, que actualmente no se usa, por primera vez desde que cerró sus puertas en marzo de 2020 debido a la pandemia de COVID — 19.
En 2018 entrevistamos a Adam Harris en nuestro podcast Detrás del humo cuando Cloudbeds ya tenía alrededor de 200 personas en el personal. Ahora, con 420 empleados en 135 países, queríamos ponernos al día con los fundadores de la empresa para aprender lecciones y escuchar historias sobre su viaje continuo.
#049: La hospitalidad increíble No solo está Reservada para Hoteles de Cinco Estrellas: Cloudbeds
Háganos saber lo que piensa de este episodio de podcast de Hospitalidad Digital y cómo en Cali BBQ Media podemos ayudarlo en su propio viaje digital. Ponte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico al [email protected] de comunicación y registrarse en nuestras actualizaciones de correo electrónico de Cali BBQ en https://www.calibbq.media.
Don’t Forget: Stay Curious. Get Involved. Ask for Help.
About Cloudbeds:
Cloudbeds was founded in 2012 in San Diego by Adam Harris and Richard Castle. La compañía proporciona software de gestión hotelera basado en la nube a miles de propiedades en más de 135 países y cuenta con más de 400 empleados que trabajan de forma remota en todo el mundo. Cloudbeds también ha recibido grandes inversiones y ha ganado muchos premios y reconocimientos.
Más información sobre Cloudbeds en https://www.cloudbeds.com.
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Citas de este Episodio:
Cambiar la Cultura de la Oficina en 2020 — «no creo que los espacios de oficina puede ser lo que solía ser. Ya no puedes tener servicios de comida, café, agua, lo que sea. snacks Solíamos tener bocadillos por todas partes y comida y cerveza de barril. This Se trataba de divertirnos en el trabajo y sacar a relucir un poco al niño que llevamos dentro y no solo ser siempre tiempo de adultos. Eso se ha desperdiciado. Es triste. Y no se cuánto tiempo estaremos aquí así. Pero en algún momento, esto volverá a la normalidad y volveremos a la forma antigua.»
Cloudbeds es una empresa orientada a un propósito: «Está haciendo que las personas se sientan comprometidas. Tienen un propósito. Y hemos tratado de crear un lugar de trabajo en el que cuando se levantan por la mañana para tener un propósito para venir a trabajar, sientan que están cambiando de viaje. Están cambiando el mundo. Están haciendo algo para las personas que aman viajar y los hoteles y anfitriones de todo el mundo.»
Vivir en una cultura de trabajo remoto: «Tenemos una regla si no todos están en la misma habitación física, no puede hacer que alguien llame a distancia y los ponga en una pantalla de TV. Todo el mundo tiene que estar en la habitación o todo el mundo tiene que estar en Zoom remote. building estamos construyendo una cultura remota. Por lo tanto, la cultura de oficina es una cultura secundaria a la cultura remota que viene primero.»
Gestión de una fuerza de trabajo global – » Cloudbeds, es la encarnación de la globalización. Quiero decir, realmente lo somos. Esto fue antes de la COVID en 2012. Estaba en Brasil. Adam estaba en EE.UU. Tuvimos que aprender a estar en una oficina. No era natural para nosotros. Incluso antes de Cloudbeds no teníamos una oficina. Trabajamos juntos durante años. Creo que está llevando eso al siguiente nivel.»
Usando Slack para restaurantes – » Para mí, Slack es solo un centro de comunicación asíncrono. Le da la capacidad de compartir información. Le da a las personas la capacidad de obtener ayuda en tiempo real. Le permite conectar documentos. Le permite conectar video. Sea lo que sea, es sólo un centro. Es solo este medio que te conecta a través del tipo o la voz o lo que sea. Y así un restaurante, absolutamente podría aprovechar eso hoy.»