Jared Smith fue nombrado Presidente de Ticketmaster North America en diciembre de 2012. Es responsable de las plataformas de venta de entradas líderes en el mundo de Ticketmaster y proporciona supervisión estratégica de los equipos de desarrollo de productos. También dirige las operaciones de tecnología, servicio al cliente, soporte, ventas y marketing de la compañía que brindan servicio a más de 2,000 cuentas clave de clientes en América del Norte.
Anteriormente, Jared era el Director de Operaciones de Ticketmaster. En este puesto, revolucionó el enfoque de la empresa hacia el compromiso con el cliente y transformó su organización de ventas y soporte orientada al cliente. Jared, que siempre fue una parte fundamental de las iniciativas innovadoras, también llevó al equipo a centrarse en productos y servicios basados en datos y en herramientas de marketing basadas en tecnología.
Antes de unirse a Ticketmaster en 2003, Jared supervisó los departamentos de administración, ventas y marketing del Columbus Civic Center en Columbus, Ga. y se desempeñó como Director Ejecutivo de la Comisión de Deportes de Quad Cities en Moline, Illinois. Tiene una licenciatura de la Universidad de Iowa.