Permisos de canal: los canales públicos frente a los privados
Los canales públicos son accesibles y cualquier miembro de tu equipo de Slack puede unirse a ellos. Los canales privados solo pueden ser accedidos por personas invitadas específicamente al canal. Además, los canales privados solo aparecerán en el directorio de canales por personas que ya estén en el canal. Una nota: cuando agregas un nuevo miembro a un canal privado, te preguntará si quieres permitir que el nuevo miembro vea los mensajes anteriores o no. Si no quieres que el nuevo miembro vea mensajes antiguos, creará un canal privado de Slack completamente nuevo con los mismos miembros pero sin historial de mensajes. De lo contrario, el nuevo miembro podrá ver el historial del canal y todo lo guardado en él.
¿Qué canales deben ser públicos, cuáles privados?
Un canal que podría pertenecer a cualquier persona, incluidas las actualizaciones de la campaña, la información general o los esfuerzos voluntarios, sería bueno como canales públicos.
Los canales solo para el personal de la campaña o en relación con temas delicados, como la seguridad o la gestión de datos, serían buenos como canales privados para que solo aquellos que necesitan tener esa información puedan verla.
Echa un vistazo a este artículo de soporte de Slack sobre cómo crear canales y cómo configurarlos en públicos y privados.
Consejo profesional: Considere hacer que todos los canales sean privados. Esto puede ayudar a que las personas puedan ver lo que necesitan, pero no lo que no.
Perfiles
Todos en Slack tienen un perfil que se puede ver haciendo clic en el nombre del espacio de trabajo y yendo a «Perfil & Cuenta.»Desde aquí, los usuarios pueden modificar su imagen de perfil, información de contacto, zona horaria y nombre completo/para mostrar. Existe la opción de tener un nombre para mostrar, pero debes animar a los miembros de tu espacio de trabajo de Slack a poner sus nombres completos en lugar de un nombre de usuario o apodo. Puedes encontrar más opciones de configuración de perfil, como el idioma, la configuración de notificaciones y la desactivación de la cuenta haciendo clic en el icono de engranaje junto a «editar perfil».»
Como administrador de un espacio de trabajo de Slack, puedes agregar campos a los perfiles de Slack, por ejemplo, «Iniciativas principales», «Habilidades» o información de redes sociales. Para agregar, eliminar o editar campos de perfil, haz clic en el nombre del espacio de trabajo y ve a «personalizar slack». En la configuración del espacio de trabajo en línea, selecciona la pestaña perfil y, a continuación, edita los campos de perfil de tu espacio de trabajo.’
https://get.slack.help/hc/en-us/articles/212281478-Customize-member-profiles
Canales básicos
- #anuncios: Un canal bloqueado donde solo los administradores pueden publicar. Ideal para anuncios importantes que todo el mundo necesita ver.
- # general: El canal general de chit-chat. Un gran lugar para hacer preguntas relacionadas con el trabajo que estás haciendo.
- # random / # off_topic: Todo el mundo tiene una vida fuera de su trabajo (o de su trabajo de activista). El canal Aleatorio (o Off_topic) es un gran lugar para que la gente publique sobre planes de fin de semana, fotos de sus nietos y graciosos clips de noticias.
- # data_captains: Cree un canal privado para que sus capitanes de datos coordinen su trabajo. Pueden coordinar horarios, compartir las mejores prácticas y consejos y trucos para furgonetas.
- #phone_bank_captains: Un canal privado para capitanes de bancos telefónicos les dará un lugar para hablar sobre su trabajo: compartir los ups, compadecerse de los desafíos y trabajar juntos para encontrar soluciones.
- #phone_bank_central: Un canal privado para todas las personas que trabajan en tu banco de teléfonos puede ser una excelente manera de crear un sentido de comunidad que se extienda de un banco de teléfonos a otro. Es especialmente genial si tienes gente que hace banca telefónica desde casa, o si tienes diferentes bancos de teléfono en diferentes ubicaciones.
- #door_knocks: Un canal de sondeo dedicado es una excelente manera de permitir que la gente comparta sus emocionantes victorias mientras realiza sondeos. Debido a que Slack tiene excelentes aplicaciones móviles, es fácil mantenerse en contacto con todo el equipo mientras viaja. También puede usar este canal dedicado para enviar anuncios o alertas a todos sus encuestadores a la vez.
- #motivación: Organizar es un trabajo duro, ¡pero súper gratificante! A veces solo necesitas un poco de impulso. Un canal de motivación es un gran lugar para enviar gifs felices, citas y compartir historias para ayudar a motivar a sus voluntarios. Es genial poder registrarte en un canal de motivación cuando necesitas ese impulso rápido.
- #prensa: Recopila tus recortes de prensa en un solo canal, para que tu equipo los comparta con sus redes.
- #help_wanted: ¿Necesitas ayuda? Por supuesto que sí. Este es un gran lugar para que el personal de la oficina de campo y los voluntarios publiquen las cosas con las que necesitan ayuda. ¿Necesita a alguien para organizar un evento? ¿Necesitas sacar la basura? ¿Necesita capacitación adicional 1: 1 sobre banca telefónica? Post aquí!
- # talking_points: ¡Mantén a tu equipo en el mensaje! Publica puntos de conversación importantes en este canal dedicado.
Eliminar canales
De vez en cuando, es posible que desee deshacerse de un canal. Hay dos opciones diferentes para hacer esto — archivar y eliminar. Archivar un canal elimina a todos los miembros, deshabilita el envío de mensajes y elimina el canal de la lista de canales, pero sigue siendo visible y se puede buscar. Para archivar un canal, simplemente escriba / archive como mensaje. Los canales archivados se pueden ver en la lista de canales cambiando Mostrar: Todos los canales a Mostrar: Canales Archivados.
Eliminar un canal es un poco diferente. Es una opción más permanente. Los miembros de slack no pueden buscar un canal eliminado, pero ten en cuenta que no eliminará los archivos que se enviaron en ese canal. Para eliminar un canal público, haz clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha del canal y ve a opciones adicionales. Los no administradores no tienen permisos para quitar canales.
Para obtener más instrucciones sobre cómo eliminar y archivar, consulta la propia guía de Slack aquí.