Derrick y Monique Rodgers dicen que no buscaban mucho después de que capturara al personal del hospital dejando caer a su bebé recién nacido en la cabeza momentos después del nacimiento. Una disculpa habría bastado.
En su lugar, el Centro Médico Regional de Chandler en Arizona les ha dado un rodeo y decidieron compartir el video públicamente.
Los gemelos de la pareja, Morgan y Madison, nacieron prematuros el Día de San Valentín. Momentos después del nacimiento de Morgan, Derrick Rodgers filmó a un miembro del personal médico dejando caer al bebé sobre su cabeza en una mesa. Otro empleado agarró rápidamente a la niña para evitar que se cayera al suelo.
» Me hizo enojar tanto. Tuve que dejar de grabar», dijo Derrick Rodgers a KNXV, afiliada de Phoenix ABC.
El incidente fue literalmente solo unos segundos, pero la madre del bebé dijo que se prometió a sí misma que » nunca volvería a ver ese video.»
Las niñas gemelas están en casa y no hay preocupaciones serias sobre la salud de Morgan, según sus padres.Derrick Rodgers dijo que más tarde se acercó al médico, pero ignoró su preocupación.
«Le dije,’ Dejaste caer a mi bebé'», dijo, recordando el encuentro en una entrevista con KNXV. «Tenía una mirada despreocupada en su cara. Luego le mostré el video, y no tuvo nada que decir después de eso.»
La familia ni siquiera recibió una disculpa del Centro Médico Regional Chandler.
«Una disculpa cuando sucedió podría haber sido un largo camino», dijo Monique Rodgers.
Más tarde se enteraron de que Morgan había recibido una ecografía y había sufrido una hemorragia de matriz germinal (GMH), o sangrado en el cerebro. Los Rodgers, que tienen dos hijos mayores, no fueron informados de la ecografía hasta seis semanas después de que se tomó, dijeron.
La HMG no es infrecuente en bebés nacidos prematuramente y puede no haber tenido nada que ver con la gota.
Aún así, las preocupaciones de la pareja sobre sacudir al bebé se han desarrollado y han hecho planes para ver a un neurólogo.
«Siento que fue tratada como un saco de papas», dijo Monique Rodgers.
El hospital no puede hacer comentarios públicos sobre el incidente debido a la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA, por sus siglas en inglés), pero sí dijo que se tomó el incidente «extremadamente en serio».»
«Debido a las leyes de privacidad del paciente y a una solicitud de la familia de no divulgar información, no podemos comentar específicamente sobre este asunto», dijo Chandler Regional Medical Center en una declaración a KNXV. «La seguridad de nuestros pacientes y sus familias es siempre nuestra principal preocupación. El equipo médico de Dignity Health Chandler Regional Medical Center se toma este asunto muy en serio y está trabajando para llevar a cabo una revisión exhaustiva.»