» Cosas que la gerencia de la práctica senior preguntará cuando se presente la factura.»
La respuesta es todo. Y, potencialmente, nada. No son las habilidades de un consultor de EHR lo que importa, es cómo las usas para ayudar con cualquier combinación de…
- Programación de proyectos y mapas de carreteras
- Migración y limpieza de datos
- Capacitación de usuarios y gestión de cambios
- Actividades de prueba y puesta en marcha
- Evaluación de seguridad
…simplemente no los ponga a cargo únicamente del presupuesto (su cheque de pago).
- Pronostique sus costos de implementación de EHR y defina un presupuesto
- ¿Cuál es el costo de la implementación de EHR?
- Programe su implementación de EHR
- ¿Cuánto tiempo tarda una implementación de EHR?
- Migración de datos de pacientes y datos de práctica
- Defina claramente las actividades de puesta en marcha
- Definir factores críticos de éxito y estrategias de evaluación
- ¿Cómo puede evaluar su implementación de EHR?
Pronostique sus costos de implementación de EHR y defina un presupuesto
Ahora que tiene un equipo y una lista de tareas pendientes, puede preguntar
¿Cuál es el costo de la implementación de EHR?
La única respuesta que uno puede dar con cierta certeza en esta etapa es
approximately aproximadamente 6 6,000 más de lo que esperaba.
Dicho esto, un presupuesto bien definido que incluya los siguientes elementos debe garantizar que no surjan costos inesperados:
- Actualizaciones de hardware y red
- Personal de la práctica horas extraordinarias y personal temporal
- Pérdida de productividad (algunos estiman reducciones de hasta el 50% en el rendimiento de los pacientes)
- Consultoría de personalización del proveedor de EHR
- Tarifas de capacitación del proveedor
- Costos de consultoría
- Copias de seguridad y almacenamiento de datos (a menudo incluidas con los costos de EHR en la nube)
para gastar alrededor de 6 6,200 por usuario de su software, así que tenga en cuenta esta cifra, junto con los elementos anteriores, al considerar su presupuesto proyectado.
Si está buscando información sobre el costo inicial de comprar software de EHR, puede descargar nuestra guía de precios de software de EHR aquí.
Programe su implementación de EHR
Esto es a menudo lo primero en lo que trabajan las prácticas. El problema con ese enfoque es claro cuando considera qué afecta a un programa:
- Alcance del proyecto
- Equipos de proyecto
- Presupuestos de proyectos
Afortunadamente para usted, ya ha definido los tres y puede comenzar a agregar escalas de tiempo a su hoja de ruta descrita en el paso uno. Así que la pregunta es:
¿Cuánto tiempo tarda una implementación de EHR?
611 horas es la respuesta simple.
La respuesta complicada es un análisis de nuestra santísima trinidad de atributos del proyecto descritos anteriormente.
Migración de datos de pacientes y datos de práctica
Este es el punto en el que todos tienen que mantener su nariz en la piedra de afilar. O sus datos de pacientes limpios a la base de datos EHR bien formateada si desea ser literal.
Las etapas clave en la migración de datos de EHR incluyen:
- Conversión de registros en papel a registros electrónicos
- Limpieza y verificación de datos
- Configuración de la base de datos EHR
- Asignación de datos heredados a nuevos campos de base de datos
- Transferencia de datos al nuevo sistema
- Pruebas y verificación de datos heredados
- Pruebas y verificación de nuevas entradas de datos
Obtenga este proceso correctamente y las recompensas son excelentes: una reducción del 10% en errores de datos para ser precisos.
Para aclarar este proceso, es útil para producir un mapa de su práctica datos, como se muestra arriba (fuente: Crear un programa de capacitación de uso
Con un ahorro anual de 7 70,000 y un aumento del 10% en la productividad en juego, su programa de capacitación de EHR tiene un gran impacto en el ROI final de su sistema.
Los programas de capacitación exitosos incluyen:
- Superusuarios como defensores del sistema y del programa
- Canales de comunicación claros con los equipos de soporte de los proveedores
- Formación basada en roles para garantizar la relevancia
- Bucles de retroalimentación para mantener a los usuarios en diálogo con la administración de proyectos
Estos pasos no deben considerarse como balas de plata, ya que una de las causas principales del error de implementación de EHR es la mala adopción del sistema por parte de los usuarios.
Defina claramente las actividades de puesta en marcha
Si alguna vez hay un día para tener un plan, es el día de puesta en marcha. Día uno. El comienzo del resto de tu vida.
Con eso en mente, es prudente crear una versión ampliada de su hoja de ruta específicamente para los días (o semanas) alrededor de su fecha de lanzamiento. Esta hoja de ruta puede incluir:
- Procesos de prueba del sistema (antes y después de la puesta en marcha)
- Pautas de comunicación con el paciente (incluido el tiempo de inactividad esperado)
- Programación del personal, incluida la necesidad de horas extraordinarias o personal temporal
- Modificación de citas y programación
- Procesos de informes para la evaluación del sistema y el proyecto (consulte el paso 8)
- Comunicaciones en la práctica (letreros en tablones de anuncios, etc.)
- Verificaciones de velocidad y fiabilidad de la red
- Procesos de copia de seguridad de datos
Definir factores críticos de éxito y estrategias de evaluación
Felicitaciones, lo logró. O al menos el proceso de planificación.
Ahora debería preguntar
¿Cómo puede evaluar su implementación de EHR?
La evaluación de la implementación de EHR puede tomar muchas formas y la mejor para su práctica dependerá de los objetivos de su proyecto:
- Realizar cálculos de retorno de la inversión para evaluar la rentabilidad
- Registrar el rendimiento del paciente para evaluar la eficiencia
- Encuesta satisfacción del paciente para evaluar la calidad de la atención
- Encuesta satisfacción del médico para evaluar la adopción y capacitación del usuario
- Analizar las tasas de error de los datos para evaluar la entrada y calidad de los datos