¿Qué es la Automatización de Correo Directo y Cómo Funciona?

Recibimos esta pregunta mucho en Inkit. La respuesta: Cuando combinas un sofisticado software de correo directo con una plataforma de automatización de marketing, puedes automatizar las postales que activan el correo directo tan fácilmente como los anuncios digitales automatizados.

Las estrategias de automatización de correo directo utilizan marketing digital y análisis, activadores de eventos y personalización para potenciar lo que ya es uno de los canales de marketing de mayor rendimiento que existen.

Usando Inkit como su proveedor de automatización de correo directo, simplemente:

1. Diseñe una postal en nuestro generador plug-and-play.
2. Configure un disparador en su plataforma de CRM / automatización para enviar por correo según sea necesario. (Echa un vistazo a nuestros socios de integración aquí).

todo El proceso es muy similar a la creación de un correo electrónico y agregarlo a su constructor de la campaña. La diferencia, por supuesto, es que en lugar de que tu mensaje languidezca potencialmente en una bandeja de entrada sin leer, va a llegar directamente a las manos de tu cliente. (La gran mayoría de los estadounidenses abren su correo a diario).

Esto está muy lejos de cómo solía funcionar el correo directo.

Qué no es la automatización de correo directo

Antes de contarte más sobre cómo funciona el correo directo automatizado, vamos a disipar algunos mitos de correo directo.

Muchos marketers digitales evitan el correo directo, y mucho menos la automatización del correo directo, porque simplemente no saben mucho al respecto. Cuando piensan en el marketing de postales, se pueden usar términos como «correo basura», «correo de caracol» y «dinosaurio», y por una buena razón.

Hasta hace muy poco, el correo directo era todo esto:

• Caro. Tradicionalmente, el correo directo ha tenido un costo prohibitivo. Desde el proceso creativo de diseño de postales, hasta la impresión y el franqueo, el envío de una postal requirió un gasto considerable. Esto llevó a muchas empresas, especialmente marcas inmersas en el marketing en línea, a descuidar incluso considerar el correo directo como uno de sus canales de marketing, a pesar de que funciona mejor que la mayoría de los canales digitales combinados. Con cualquier esfuerzo de marketing, debe poder asegurarse de que sus campañas en línea y fuera de línea no solo sean rentables, sino que también generen ROI. Ahora, puede hacer exactamente eso con una estrategia sólida, moderna y de automatización de correo directo.
• Lento y manual. Las marcas solían tardar meses en enviar una postal, y aún puede tardar tanto si utiliza proveedores de correo directo tradicionales y un proceso anticuado, utilizando hojas de cálculo y archivos CSV en lugar de integraciones de correo directo CRM. En Inkit, la velocidad de salida al mercado de la automatización de correo directo es similar a la de la automatización de correo electrónico. De hecho, hemos acelerado todo excepto la entrega real. (Lo sentimos, ¡no podemos hacer que USPS entregue su correo más rápido!)
• Mal dirigido. En el pasado, los vendedores de correo directo principalmente cubrían códigos postales, a veces llegando a datos demográficos específicos, con anuncios publicitarios de difusión. A menudo, los vendedores compraron listas de corredores de direcciones para este propósito. Si bien esto todavía puede ser una buena estrategia en ciertos escenarios, no siempre es rentable lanzar una red tan amplia. Con el software de automatización de correo directo de Inkit, puede usar su CRM para seleccionar audiencias integradas altamente específicas o activar tarjetas postales únicas basadas en eventos.
• Inaccesible. Debido a los importantes recursos involucrados en el envío de campañas de postales de correo directo, el correo directo como canal ha seguido siendo en gran medida inaccesible para las pequeñas y medianas empresas. Era caro y la mayoría de las impresoras requerían grandes tamaños de lote (lo que significa que necesitaba una lista de correo de 10,0000 o más direcciones). Cambiamos eso, incluso enviaremos una sola postal a la vez si eso es lo que requiere su campaña.

En pocas palabras, en el pasado, la complicada logística involucrada en el envío de una pieza de correo directo daba a los marketers la opción de desconectarse del canal o dedicar recursos significativos a un proceso altamente manual.

Beneficios de la automatización de correo directo

Inkit ofrece un software que automatiza el correo directo, abordando todos los desafíos mencionados anteriormente y facilitando a las empresas el envío de postales personalizadas a escala. Los profesionales de marketing pueden ahorrar mucho tiempo y esfuerzo, pero aún así disfrutar de una alta tasa de respuesta, obtener todos los beneficios del análisis de datos y volver a involucrar a los clientes existentes utilizando listas de su CRM.

Con Inkit, la automatización de correo directo es:

• Omnicanal. Digamos que eres parte de una empresa de comercio electrónico que ha invertido en segmentación, personalización y creación de campañas digitales para llegar a los clientes en línea. Con la tecnología y las integraciones adecuadas, puedes usar estos mismos datos para encontrar a tu público sin conexión. La automatización de correo directo con Inkit no debe separarse de sus esfuerzos de marketing en línea: con Inkit, el correo directo es multicanal. Simplemente cargue su postal en nuestro creador y agregue disparadores de correo directo donde necesite tasas de apertura o respuesta más fuertes en sus flujos de trabajo. Configure sus correos utilizando enlaces rastreables, códigos QR o códigos de canje para que los datos se retroalimenten en su CRM para una experiencia de correo directo verdaderamente multicanal.
• Personalizables. Con el panel de control plug-and-play de Inkit, puede personalizar los envíos con muy poco esfuerzo, utilizando contenido dinámico, aumentando sus tasas de respuesta. (De hecho, hemos visto tasas de canje de hasta el 18%). Cuando automatiza este proceso de correo directo, puede crear flujos de ingresos continuos. NatureBox envió las siguientes postales personalizadas (anotando el saldo de crédito específico de cada cliente en la tienda) como un esfuerzo de retención.
• Activado. Tal vez usted es un vendedor de retención para un negocio de suscripción y ya está activando correos electrónicos y mensajes SMS, pero está luchando con bajas tasas de respuesta. Incluso con la segmentación y los disparadores adecuados, muchos consumidores se están volviendo expertos en desconectar los anuncios digitales. Estudio tras estudio muestra que el correo directo obtiene mejores tasas de respuesta que el digital en la era de la sobrecarga de correo electrónico, y ahora puedes hacer que los correos directos activados formen parte de tus campañas de retención (y también de otras campañas de marketing).
• Comprobable. Digamos que eres un vendedor de fintech encargado de asegurarte de no solo recuperar el gasto publicitario, sino de mostrar una prueba de concepto para cada idea de campaña. Debido a algunas de las limitaciones del correo directo tradicional, el marketing de postales no siempre ha sido muy rastreable o comprobable. Definitivamente le costaría saber con certeza qué CTA, diseño u oferta funciona mejor. Con Inkit, puede rastrear, probar y optimizar fácilmente los anuncios publicitarios. Le recomendamos que realice pruebas A / B en piezas de correo directo de forma continua.
• Optimizada. ¿Es usted un especialista en marketing que actualmente administra los correos manualmente? Enviar una pieza de correo directo puede implicar mucho trabajo entre bastidores. Algunos especialistas en marketing trabajan de forma práctica con impresoras para garantizar que los procesos se ejecuten sin problemas. Cuando utiliza Inkit para diseñar y automatizar el correo directo, nos encargamos de las impresoras por usted. Todo lo que tienes que hacer es cargar tu postal, insertarla en tu campaña y presionar «enviar».»Tú te centras en el marketing, nosotros nos encargamos de la logística.

La automatización de correo directo con Inkit permite a los profesionales del marketing pasar menos tiempo transmitiendo información a hojas de cálculo, negociando con impresoras y administrando otra logística, y más tiempo analizando y mejorando sus campañas de correo directo. Nuestro software de correo directo le permite personalizar y automatizar campañas de correo directo y crear una experiencia de cliente fuera de línea efectiva y positiva para su marca.

Cómo comenzar con la automatización de postales Hoy

Las empresas tienen un par de opciones cuando se trata de automatización de correo directo. Recomendamos integrar Inkit con su CRM para una experiencia de correo directo multicanal más fluida. Esto realmente le permitirá crear, activar y enviar correo directo tan fácilmente como el correo electrónico.

Estamos trabajando para agregar integraciones de correo directo con los mejores CRM para hacer que este enfoque sea accesible para más profesionales del marketing. Póngase en contacto con nosotros si no ve su CRM en la lista de nuestra página de integración. Le informaremos dónde está en nuestro programa y cómo configurar soluciones alternativas de automatización de correo directo mientras tanto.

Enviar correo directo automatizado con el software de Inkit hará que sus campañas de marketing por correo directo sean más rápidas y efectivas.