¿Qué es un producto Veblen?

Diamantes y Ferrari. Productos y marcas que no parecen cobrar lo suficiente para reducir la demanda.

Me enseñaron la ley de la demanda cuando estudié economía en la Universidad de Carleton. Si se puede hacer algo más barato, la gente comprará más. Si el precio aumenta, la gente compra menos.

Pero algunas marcas parecían desafiar esta ley rutinariamente. Estas marcas parecen ser capaces de cobrar lo que quieran, y terminan vendiendo la misma cantidad o más.

Ferrari en una sala de exposición.
Ferrari se vende durante años a la vez, incluso a sus precios extraordinariamente altos.

Por ejemplo, el CEO de Ferarri, Sergio Marchionne, anunció en mayo de 2018 que vendieron todos los autos que esperaban fabricar para el próximo año y medio. Apple fijó el precio del iPhone original en 4 499 – 5 599; ahora, el iPhone Pro se vende por 9 999–. 1099 y aún tenía alineaciones en frente de las tiendas el día de su lanzamiento.

Muchas personas trabajan duro para construir una marca para su negocio con el fin de cobrar una prima. ¿Por qué algunas marcas pueden cobrar más? ¿Y cómo construimos una marca premium?

La respuesta es porque los productos de la marca se convierten en productos Veblen.

Un bien Veblen es un producto de lujo, como joyas de diamantes o supercoches, donde la cantidad demandada por el mercado aumenta a medida que aumenta el precio. Esta relación es lo opuesto a la mayoría de los bienes.

En este artículo, aprendemos sobre los productos Veblen. Aprendemos algunos ejemplos y cómo funcionan. Aprendemos cómo son diferentes de los productos Giffen y los productos con demanda inelástica. También aprendemos cómo el consumo conspicuo significa que la gente compra cosas para mostrar su riqueza.

Las marcas son una forma moderna de mostrar su riqueza, por lo que presentamos el concepto de marcas Veblen. Nos adentramos en lo que son las marcas Veblen y a través de algunos ejemplos. Profundizo en la marca Suprema y saco algunas lecciones sobre cómo todos los creadores de marcas pueden crear marcas Veblen.

Veblen Buena

Victoriana de la época de los hombres de la clase ociosa.

Una teoría es que los productos de ciertas marcas de prestigio se convierten en productos Veblen. El término lleva el nombre de Thorstein Veblen, un economista estadounidense que detalló el consumo conspicuo en su libro The Theory of the Leisure Class en 1899. Teorizó que los individuos ricos compraban algunos artículos de lujo debido a, no a pesar de, su alto precio porque querían mostrar su estatus y exceso.

Los productos como autos deportivos, joyas o vestidos de diseñador se vuelven más útiles como símbolos de estatus cuanto más altos son los precios. Un Lamborghini indica de manera más efectiva su estado de propietario cuando es el modelo caro.

Para la mayoría de las cosas, el precio no tiene relación con el valor de utilidad. La misma pala cava agujeros igual de bien si se compró a precio completo o con descuento.

Este vínculo único entre precio y valor creó una nueva condición económica. Un bien de Veblen no se rige por la ley económica de la demanda, que establece: la gente demanda menos de algo cuando se encarece. Cuando el precio de un bien de Veblen sube, se vuelve más deseable y el mercado exige más. Como observó Thorstein Veblen: el alto precio es una característica, no un error.

Por ejemplo, si ve la pasta de marca que normalmente compra en un contenedor de exhibición a la venta por $1, puede cargar su despensa con esa pasta. Si ves un contenedor de productos etiquetados como»relojes de lujo» a la venta por $29.95 cada uno, probablemente pasarías por aquí. No estás cargando tu cajón de la cómoda superior con relojes baratos. La pasta es un bien común, y los relojes de lujo genuinos son un Veblengood.

Veblen bueno

Cuanto más caros son, más clientes los quieren.

Cuanto más bajo sea el precio de los productos Veblen, menos personas lo exigirán.

Normal bueno

Cuanto más caros son, menos clientes los quieren.

Cuanto menor sea el precio normal de los productos, más personas lo exigirán.

↓ Lower Price Higher Price
Normal Good Higher Quantity ↓ Lower Quantity
Veblen Good ↓ Lower Quantity Higher Quantity

What are examples of Veblen goods?

Bienes que la gente usa para lucir riqueza como diamantes y bellas artes.

Los productos Veblen siempre son artículos de lujo, lo que significa cosas en las que las personas gastan proporcionalmente más a medida que aumentan sus ingresos. Los productos Veblen nunca son necesarios.

Generalmente, pero no siempre, los bienes de Veblen son muestras de riqueza muy visibles, como joyas en videos de rap, o mansiones en la costa de una ciudad.

Ejemplos de productos Veblen.

  • Joyería del Diamante
  • Diseñador Bolsos y Bolsas
  • Vestidos de Diseñador
  • Relojes Suizos
  • Coches Exóticos
  • Arte
  • China Fina (de Cocina)
  • Abogados
  • Jefe de operaciones Oficiales

los Altos Precios Abogados

sé que es desagradable, pero imagineyour negocio es ser demandado por infracción de patentes. Se le presenta a dos abogados que se graduaron de la misma facultad de derecho y tienen cantidades similares de experiencia laboral.

El primer abogado cobra una tarifa anual de 3 320 y requiere un anticipo inicial de 1 10,000 para casos de infracción. Heor, ella solo trabaja con grandes corporaciones que pueden permitirse esos términos.

El segundo abogado dice: «Solo cobraré todo lo que pueda pagar, y no se preocupe por un anticipo.»Trabaja exclusivamente con pequeñas empresas y empresas emergentes.

¿Quién asumirías que es el mejor abogado para defenderte?

Nota: este ejemplo no proporcionó información sobre la habilidad y el conocimiento de ninguno de los abogados. Cualquiera podría ser bueno o malo en defenderte en la corte.

Pero la mayoría de la gente asumiría que el abogado caro es mejor que el abogado flexible. La mayoría de la gente elegirá al abogado de alto precio a pesar de que va en contra de sus intereses financieros.

Giffen Bueno vs.Veblen Bueno

La demanda aumenta con un aumento del precio para ambos, pero un Giffen bueno tiene más que ver con la pobreza que con el lujo.

Un producto Giffen es otro tipo de producto que aumenta la demanda a medida que aumenta el precio, al igual que un producto Veblen.

Pero a diferencia de un Bien Veblen, un Giffengood es una necesidad. El aumento de la demanda tiene que ver con la pobreza. Los Giffengoods son siempre productos inferiores, lo que significa que las personas preferirían que sus necesidades se combinaran con artículos de mayor precio.

Si un grupo de personas empobrecidas tiene que lidiar con un aumento de precio en un artículo esencial, el aumento del costo deja espacio en el presupuesto para productos de mayor precio que hacen lo mismo.

Por ejemplo, imagine que una familia de bajos ingresos recibe el 60% de sus necesidades calóricas con granos y el otro 40% con carne. Ahora el precio de los granos sube. Es posible que tengan que llenar el 80% de sus necesidades de calorías con granos porque ahora pueden permitirse menos carne.

Así que cuando hablas de Giffengoods, estás hablando de necesidades como arroz, harina de grano y queroseno.Son muy diferentes a los diamantes y supercoches típicos de Veblengoods.

Bueno con demanda inelástica vs. Veblen Bueno

A veces parece que la demanda está aumentando con el precio, pero la demanda es simplemente insensible al precio.

Muchos productos pueden aumentar de precio y no experimentar una gran caída en el precio. Si aumenta el costo de la gasolina,entonces la cantidad de gasolina que se vende en el mercado en general no cambia mucho;la gente puede reducir un poco sus viajes, pero aún necesitan llenar su gastank para ir al trabajo y comprar alimentos.

Pero estos no son productos de Veblen porque si el precio sube, la cantidad demandada baja, aunque sea ligeramente. Si fueran un verdadero bien de Veblen, entonces la cantidad subiría.

Demanda inelástica es un término que los economistasutilizan para describir los bienes en los que la cantidad disminuye solo ligeramente hasta aumentar significativamente el precio. Los productos como libros de texto, viajes de negocios y cirugías tienen una demanda inelástica; todas las grandes industrias para establecer un negocio, pero no los productos básicos.

Consumo visible

Celebridad saliendo de un avión privado con ropa de diseñador con un bolso de diseñador.

Cuando las personas compran algo para presumir que pueden pagarlo.

Para entender los productos Veblen, hay que entender el consumo conspicuo. Es lo que Thorstein Veblen estaba estudiando cuando descubrió los productos Veblen en 1989.

El consumo visible es la compra como una señal social para mostrar riqueza. Un producto que se consume visiblemente no se compra por su valor de utilidad; alguien lo compra para mostrar a las personas que lo rodean que son ricas.

Por ejemplo, una persona puede comprar un HondaCivic para ir de A a B. Una persona adinerada puede optar por comprar un BentleyContinental para que pueda lucir rica mientras conduce de A a B. El Honda está disponible para la persona que trajo el Benty si el automóvil era útil, pero también valoran las señales sociales que envían a sus compradores, vecinos, compañeros de trabajo y competidores.

Ejemplos de productos que se compran para mostrar riqueza y estatus son anillos de compromiso, vehículos de lujo, pieles,jets privados, restaurantes de cinco estrellas y ciertos resorts.

Las marcas con las que alguien elige ser visto también pueden indicar su riqueza. Las llamamos marcas Veblen.

Marca Veblen

Marcas que no parecen cobrar un precio lo suficientemente alto como para ahuyentar a los clientes.

Algunas marcas alcanzan un estatus en el que no parecen cobrar lo suficiente para frenar la demanda de su producto. Ya hemos hablado de cómo Ferrari vende coches con un año de antelación, y Apple cobra más por un iPhone que nunca.

Thorstein Veblen no se habría sorprendido de esto porque las marcas se han convertido en herramientas esenciales para un consumo conspicuo. Donde antes la clase de ocio tenía que adornarse con suero, cueros y joyas para mostrar su riqueza, ahora la gente puede mostrar el logotipo de sus marcas de lujo en el pecho de su camiseta o capucha de su coche. Ciertas marcas son símbolos de riqueza.

Tenga en cuenta que la presencia de un logotipo de una marca con estatus lo convierte en un bien completamente diferente. Una camiseta blanca cuesta is 10. Pero una camiseta con logotipo en caja de Louis Vuitton / Supreme se vendió por 4 485 y luego se vendió por secondary 1750 en el mercado secundario. Una camiseta es una mercancía, pero una camiseta Suprema es un bien de Veblen. La presencia del logotipo de thatred box cambia el juego.

Camiseta Louis Vuitton / Supreme boxed logo

Recientemente hice un podcast con EdwardCervantes sobre la octava generación de Chevrolet Corvette. Los ingenieros cambiaron de un diseño del tren motriz del motor delantero a un diseño del motor central, los autos inexóticos más comunes. Al hacerlo, superaron el rendimiento del Ferrari 488.

Edward pensó que nadie compraría aFerrari después de esto, mientras que yo dije que esto no perjudicaría las ventas de la marca italiana en absoluto. Nada de lo que Chevrolet podía hacer al rendimiento de su producto podía igualar el caché de la marca Ferarri.

Marcas de Veblen y falsificaciones.

Estas marcas son objetivos primordiales para los beneficios múltiples y tienen más que perder con productos falsos en el mercado.

Las marcas Veblen son las marcas más valiosas para los falsificadores. El precio unitario y la demanda acumulada en la clase media significa que los delincuentes pueden ganar dinero rápida y fácilmente vendiendo mercancía inferior con el logotipo de una marca.

Pero un bien falsificado socava la marca de manera profunda. El producto falso introducido en el mercado puede convertirse en sustituto de lo que la gente iba a comprar de la marca real, pero no tanto como crees. Las personas que compran productos falsificados probablemente nunca estuvieron en el mercado para el producto genuino a su precio completo. Están comprando la falsificación para mostrarla como algo que nunca podrían permitirse.

El costo real de las falsificaciones en las marcas de Blen es la pérdida de valor de marca. La marca se diluye porque la marca deja de ser un símbolo de estatus si la gente más pobre de repente lo muestra en todas partes.

Por ejemplo, los zapatos Rockstud de Valentino son tacones con un diseño distintivo que se sabe que son caros. Si se libera un gran volumen de falsificaciones en el mercado, entonces las marcas pierden esa asociación con la riqueza que sus vendedores han trabajado arduamente para desarrollar. Por lo tanto, deben ser diligentes y agresivos en la lucha legal contra los falsificadores, o su marca se diluirá.

Ejemplos de marcas Veblen

Marcas como Supreme, Bentley y Louis Vuitton son marcas Veblen.

Existen marcas que no parecen cargarse demasiado. Estas marcas están ampliamente asociadas con precios altos y personas saludables. Tanto las personas con dinero como las personas que admiran a las personas con dinero están de acuerdo en que los logotipos de estas marcas son símbolos de estatus.

Ejemplos de marcas de Veblen son:

  • Beats
  • Canada Goose
  • Cristal Brut
  • Bentley Motors
  • Rolls Royce
  • Lamborghini
  • Ferrari
  • McLaren
  • Fendi
  • Apple
  • Louis Vuitton
  • Gucci
  • Christian Louboutin

Tiene más ejemplos de Veblen marcas?Por favor, hábleme de ellos en los comentarios.

Suprema

Un ejemplo detallado de un trueVeblen de la marca.

Supreme es una marca con una simple marca blanca en una caja rectangular roja. Pero pon ese logotipo en cualquier cosa, incluso en un ladrillo, y ese objeto se convierte instantáneamente en un símbolo de estatus. Pero en serio, ¿qué vas a hacer con un ladrillo de símbolo de estado…?

Supreme no parece poder vender sus productos a precios lo suficientemente altos como para evitar que se vendan y vayan a fórmulas del precio minorista en el mercado secundario. Sus chaquetas,sudaderas con capucha y pantalones se venden regularmente por entre 1 100 y 3 300. Y los precios se vuelven aún más locos en el mercado de segunda mano; una camiseta con logotipo en caja de Louis Vuitton / Supreme costó 1.750 dólares. Sus productos se revenden de tres a cinco veces el precio final por los corredores.

James Jebbia fundó Supreme en 1994.It inicialmente fue una marca para patinadores, como DC Shoes. Su primera tienda fue en la isla de Manhattan en la ciudad de Nueva York.

Banco de energía Mophie supremo.

Ahora operan once retaillocations y su tienda en línea. Su producto tiene demanda mundial.Tienen productos de marca compartida con socios como Nike, The North Face, Lacoste y Louis Vuitton. Presentamos una de las colaboraciones de Supreme con Mophie en un paquete de baterías.

Supreme tiene colecciones de temporada que son todas nuevas en cada lanzamiento. Las tiendas Supreme cierran durante semanas entre temporadas para que puedan comprar la mercancía más reciente y prepararse para el período de mayor actividad al principio de la temporada. Cuando vuelven a abrir, hay líneas alrededor de la manzana en todas sus ubicaciones. Estas líneas también profundizan el atractivo de Supreme debido a la inmigración social; toda esa gente en la fila no puede equivocarse, así que tal vez debería buscarme en Upreme.

Cuando la mayoría de las empresas de ropa tienen una prenda exitosa, vuelven a sus proveedores para hacer más. No Supremo.La exclusividad que proviene de las tiradas limitadas de productos es algo que valoran sus clientes; todos sus productos son ediciones limitadas en cierto sentido,por lo que es poco probable que vea a su compañero de squash balanceando la misma camiseta Suprema que usted después de un juego.

Gorra de béisbol suprema. Pegatinas supremas. Dinero.

La cantidad limitada de suministro en línea ha creado una industria artesanal de personas y robots que se sentarán y harán clic en»comprar» en el sitio web de Supreme para otros clientes o corredores.

El Grupo Carlyle realizó una inversión significativa en Supreme, por lo que queda por ver si el capital externo los presiona para que hagan más acciones y vendan sus productos en otros minoristas para ganar más dinero.

Pero Supreme debe tomar una lección de la subida y caída de la Cara Norte, y luego levantarse de nuevo. Estaban en una posición similar a Supreme, vendiendo un suministro limitado desde sus tiendas minoristas. Pero una temporada sombría y presiones externas los obligaron a vender sus productos en lugares de salida. Perdieron la exclusividad asociada a su marca y casi no se recuperaron.

¿Cómo desarrollar un Veblen marca?

Las marcas fuertes que cobran lo que valen y nunca hacen demasiado producto pueden convertirse en marcas de Veblen.

A todos los propietarios de negocios y vendedores les gustaría poder cobrar lo que quieran y no preocuparse por perder clientes. En ese sentido, alcanzar el estatus de marca Veblen es el santo grial de la construcción de marcas.

Entonces, ¿cómo lo hace una empresa?

Mostrar su marca en el producto.

Haga que su producto sea identificable durante el uso para que las personas puedan mostrarlo.

Un requisito previo para ser una marca que se puede mostrar es tener un producto fácilmente identificable. Tanto el usuario como la persona que mira al usuario necesitan saber qué marca están usando.

No es un error que el logotipo Supremo sea simple, brillante y fácilmente identificable. Puedes ver ese logotipo a una milla de distancia en cualquier parte de la prenda.

Pero un logotipo gigante y brillante en un producto es considerado torpe por muchos de los consumidores de marcas de gama alta. No es elegante ni con clase. Por lo tanto, muchas marcas son más sutiles sobre su marca.

Conviértase en un mercado de uno.

Si su producto se sustituye fácilmente por uno de otra marca, entonces no puede convertirse en una marca Veblen.

Nunca alcanzará el estatus de marca de Veblen si su producto es fácilmente comparable y reemplazable con los productos o servicios de sus competidores, o la necesidad si se satisface con otra categoría de producto.

Las marcas Veblen del mundo son una categoría de productos en sí mismas, lo que significa que la gente no se conformará con otra marca que esa marca. En su lugar, se irían sin tener esa marca.

Eso se ve con el iPhone. Hablé con vendedores de Telus, un operador de telefonía móvil canadiense que opera retaillocations. Lo primero que la gente le pregunta a una persona que viene a buscar un teléfono celular nuevo es: «¿Está buscando un iPhone u otro teléfono?»No hay ningún punto en hablar con una persona de iPhone sobre las ofertas de Samsung o Google.

Puedes ver cómo Apple fomentó esto.Nunca hicieron la comparación de sus teléfonos con otros teléfonos fácil. En retaillocations, como las tiendas Telus, mostraban sus teléfonos en otras configuraciones personalizadas lejos de la otra oferta. Hasta hace poco, no hacían hincapié en aspectos como la velocidad de la CPU o la resolución de la pantalla en los eventos de lanzamiento, ya que invitaban a la prensa a escribir artículos comparando las especificaciones.

Restringir la oferta.

Una empresa no puede fabricar productos ilimitados si desea mantener el estado de su marca Veblen.

Si todo el mundo tiene algo, pierde su exclusividad y no es algo que a una persona le importe presumir. Por lo tanto, una marca Veblenbrand no puede producir cantidades ilimitadas de producto como una marca de consumo típica, o perdería su estatus. La marca se diluiría.

Vender un producto de Veblen puede parecer una ruta fácil para muchos negocios, pero no lo es. Las marcas de Veblen tienen un alto beneficio, pero bajos ingresos. La compensación que hace el propietario de un negocio es que puede tener un margen de beneficio casi ilimitado, pero con un suministro limitado.

Nunca de descuento.

Nunca encontrará estas marcas en un contenedor de limpieza.

Cuando el fabricante de una marca de consumidores habituales fabrica más productos de los que exige el mercado, lo descuenta para no tener una pérdida total en la mercancía no vendida. Probablemente vea esto en la tienda de joyería cuando un producto en el estante está repentinamente en Liquidación.»

Si una marca Veblen pronostica mal y termina fabricando demasiados productos, entonces no puede descartarlo. El descuento del producto lo abre a un mercado de bajos ingresos, y es una señal para los compradores de alto nivel que saben que esta marca no es lo que una vez fue.

L Brands tiene un desafío continuo con su marca Victoria’s Secret debido a los descuentos excesivos. El marketing de firmas de Victoria’s Secret de lencería en supermodelos / diosas comenzó a ser menos relevante para las mujeres en América del Norte porque marcas como Aerie y Target comenzaron a criar modelos con todo tipo de tipos de cuerpo y prometieron no usar Photoshop para sus modelos.

Para mantener sus ingresos a través de la pérdida de relevancia, Victoria’s Secret tuvo que descontar su producto para mantener a las mujeres que entraban en la tienda. El período de descuento dañó la marca y LBrands ha tenido que comprometerse con los inversores para reevaluar y redefinir la marca y su modelo de promoción.

La mejor solución que he escuchado para extraer el producto es regalarlo en concursos y promociones. Hay empresas que comercializan y distribuyen «cajas de suscripción» en torno a categorías de alta gama como maquillaje, cuidado de la piel, artículos de colección, artículos de arte y vino. Estos servicios son posibles porque los fabricantes con exceso les entregan mercancía.

Alternativamente, destruyes el producto en una pérdida para mantener el valor de tu marca. ¡Asegúrese de que el producto está reciclado!

Objetivo de la clase media-alta.

Contrariamente al sentido común, los elites son menos visibles con sus gastos que la gente de la clase media-alta.

Uno imaginaría que solo los eliteearners consumirían solo productos Veblen. Las personas que tienen yates, casas de vacaciones y garajes llenos de autos deportivos.

Los que ganan más dinero ya no son las personas más pobres entre nosotros. En su libro The Sum of Small Things, ElizabethCurrid-Halkett argumenta que la clase de élite está eligiendo señalar su riqueza de maneras menos llamativas. Están enviando a sus hijos a escuelas privadas de élite, comprando en tiendas de comestibles orgánicos y discutiendo públicamente artículos en la revista The Economist; todo lo cual son señales sutiles y desinteresadas que son ciertas.

Pero los mayores consumidores de Veblengoods por volumen, son las personas de la clase media-alta, es decir, la gente con un ingreso familiar de $126,000 – 188.000 dólares.Estas personas se regalan un sabor de lujo que pueden experimentar todos los días, como un bolso de coche o un teléfono inteligente insignia. Si suben la escala de ingresos, es esencial para ellos señalar que han»llegado».»Comprarán productos de las marcas de diseño, como Upreme, que siempre parecían fuera de su alcance.

Conclusión. El precio no es el obstáculo para los clientes que crees que es.

Deje de preocuparse de que está cobrando demasiado por su producto o servicio.

Ya sea que ejecute una marca Veblen o no,probablemente piense que está cobrando demasiado y dejando dinero en la mesa porque las personas se alejan cuando escuchan el costo. No te gusta la idea de ahuyentar a los clientes.

He trabajado con muchos emprendedores que trabajarán con cualquiera a cualquier precio. Nunca he aconsejado a un empresario que baje su precio. A menudo les digo que hagan un estudio detallado de su relación de precios con el mercado, ¡y terminan aumentando su tarifa!

Los constructores de marca inteligentes están dispuestos a cuidar a las personas que no forman parte de su base de clientes. Todas las marcas que valen algo dicen: «no somos para todos.»

BMB ha hablado extensamente sobre las marcas de estilos de vida, que tienen como objetivo servir a las personas con un estilo de vida particular, como el monopatín o la escalada en roca. Incluso tenemos nuestra propia marca de proyectos: Nordeau.

Cobrar un precio razonable excluye a las personas que no pueden pagarlo, lo cual es trágico. Pero también excluye a las personas que no valoran su marca; las mismas personas que compran algo en el que no se venden, nunca lo usan completamente y luego atan el servicio al cliente con quejas y devoluciones. Necesitas deshacerte de esas personas para dar servicio a tus clientes principales que realmente valoran tu producto.

Si renuncia a la idea de que cualquier venta es una buena venta, puede disfrutar de un negocio mucho más sin complicaciones y comenzar a construir una marca fuerte.

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