¿Qué Es Una Enfermera de Triage Centro de llamadas
la Enfermera de Triage Viene en Muchas Formas y Tamaños. Al agregar el centro de llamadas de selección de enfermeras a cualquier organización de atención médica, esta línea de servicio puede acomodar algo más que la administración de llamadas basada en síntomas. La experiencia clínica de un enfermero con licencia permite la cobertura de llamadas por una variedad de razones: triaje de hospicio, triaje de atención domiciliaria, facilitación de DME, admisiones, referencias, pre-cribado para pruebas y procedimientos, llamadas de seguimiento postoperatorio/de procedimientos, llamadas de cumplimiento de medicamentos o tratamientos nuevos y llamadas para el manejo de casos complejos o crónicos y triaje de la práctica médica, solo por nombrar algunos. El triaje de enfermería se puede proporcionar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, las noches y los fines de semana o una combinación de los dos. Los servicios de selección de enfermeras se pueden» construir «o» comprar», basados en ladrillo y mortero o implementados de forma remota, administrados al 100% dentro de su organización o subcontratados a centros de llamadas médicas regionales o nacionales. Es probable que los grupos médicos y los sistemas de salud más grandes utilicen más de uno de estos enfoques para satisfacer las necesidades de su población de pacientes y proveedores, y recurran a empresas como IntellaTriage para llenar los vacíos con cobertura de enfermería con licencia.
¿Sus Operaciones de Triaje Establecen El Listón?
Las organizaciones de atención médica que utilizan un centro de llamadas de clasificación de enfermeras para permitir que el personal central se centre en las interacciones cara a cara con los pacientes están a la vanguardia y ven el valor de implementar la clasificación de enfermeras. Invertir en esta nueva línea de servicios para garantizar que las necesidades de atención del paciente se satisfagan al nivel adecuado de atención por parte de un profesional con licencia adecuada para mejorar la eficiencia operativa, disminuir el riesgo para el paciente y la organización, aumentar la satisfacción del paciente y mejorar los resultados del paciente. ¿Su organización de atención médica proporciona asesoramiento clínico apropiado y seguro, evita reingresos innecesarios, capacita a los pacientes en el autocuidado, asegura el uso adecuado de la disfunción eréctil e inicia referencias a proveedores de atención y servicios dentro de su organización? Si la respuesta es no a cualquiera de estos, debería estar pensando en el nuevo modelo de centros de llamadas médicas, enfermeras con licencia, centros de compromiso con el paciente.
Si cree que es hora de asociarse con un centro de llamadas médicas con licencia de enfermería, contáctenos hoy para iniciar una conversación y ver cómo IntellaTriage ha estado ayudando a las organizaciones de atención médica durante más de 9 años a mejorar la atención que brindan a sus pacientes a través de mejores operaciones de centro de llamadas de clasificación de enfermeras.