¿Qué Ofrecen Los Servicios De Reserva De Premios Y Quién Debe Usarlos?

Cuando se trata de programas de viajero frecuente de aerolíneas, ganar puntos es la parte fácil. Canjear esos puntos por viajes gratuitos (o en su mayoría viajes gratuitos) es la parte difícil. No solo tiene que encontrar espacio de premio, sino que también tiene que usar el programa adecuado para reservar su viaje o arriesgarse a pagar más de lo necesario.

Finalmente, las personas que vivieron y respiraron los entresijos de reservar boletos de premio se dieron cuenta de que otras personas con gusto pagarían a alguien para que hiciera todo el trabajo de encontrar y reservar boletos de premio. Nació el modelo de negocio de servicio de reserva de premios.

¿Qué hacen estos servicios de reserva? ¿Quién debería pensar en usarlos? ¿Cómo se elige cuál usar?

He utilizado estos servicios antes y he referido a otros a ellos también. También he invertido el tiempo y el esfuerzo para reservar varias entradas de premios complicadas. Esta es mi opinión sobre el valor añadido a la reserva de boletos de premio que estos servicios proporcionan

¿Qué Hacen los Servicios de Reserva de premios?

El servicio básico es el mismo que el de la mayoría de los sitios. Después de una revisión inicial del tipo de viaje que desea realizar y una cuenta de todos los puntos que tiene, intentarán encontrar el mejor itinerario posible y al mismo tiempo obtener el mejor valor para sus millas. La forma en que realizan este proceso y cuánto tendrá que pagar es lo que diferencia los servicios.

¿Debería Considerar Utilizar Un Servicio De Reserva De Premios?

Hay varios tipos de personas que pueden beneficiarse enormemente del uso de un servicio de reserva de premios. Se clasifican en las siguientes categorías:

• Aquellos que han estado ganando puntos pero no saben nada sobre usarlos. Estas personas tienen una tarjeta de recompensas, pero nunca han hecho ningún canje porque sienten que es demasiado complicado. Han escuchado que reservar un boleto de premio es difícil y que ninguno de sus amigos ha podido usar millas para un boleto sin pagar una gran cantidad de millas.
• Personas que solo tienen un tipo de moneda de premio: este fue mi padre y su esposa en su primer gran viaje. Usaban exclusivamente una tarjeta Delta American Express para todos sus gastos y tenían un montón de SkyMiles. Necesitaban a alguien que conociera los entresijos de ese programa en particular para encontrar vuelos que se adaptaran a su itinerario en el sudeste asiático.
• El problema opuesto es alguien que tiene muchos tipos diferentes de puntos. Si ha estado acumulando puntos de American Express, Chase, Citi, Marriott Bonvoy y Capital One, debe saber qué programas le permitirán combinar puntos para su viaje.
• El último tipo de persona que puede beneficiarse del uso de un servicio de reserva es alguien que está buscando hacer un viaje complejo o alrededor del mundo. Estos viajes tienen muchas partes y hay algunos programas que ofrecen un mejor valor para estos itinerarios.

También hay algunas personas que probablemente no deberían usar un servicio de reserva de premios. Incluyen:

• Personas que solo tienen puntos en programas de valor fijo como JetBlue o Southwest. El precio de premio está vinculado al precio en efectivo del billete, por lo que el servicio no puede proporcionar ningún beneficio con solo buscar en el sitio web de la aerolínea.
• Si está haciendo un simple canje doméstico, es dudoso que ahorre suficiente dinero o puntos para que valga la pena usar un servicio.
• Hay un grupo de personas a las que les encanta pasar incontables horas buscando en los sitios web de las aerolíneas para encontrar el mejor valor para sus puntos. Para aquellos de nosotros como este, no queremos usar un servicio. Incluso vamos a voluntarios para realizar las búsquedas de nuestros amigos sin pedir (Nota de Sharon: Y sí, él tiene).

¿Qué Pueden Hacer Los Servicios De Reserva De Premios Que Yo No Puedo Hacer?

Honestamente, nada.

Usemos esta analogía. El fregadero de la cocina se rompe y el agua se va por todo el suelo. Tú cortaste el agua, ¿pero ahora qué? Puede ir a Lowe’s o Home Depot y comprar un montón de herramientas de plomería, pasar días de investigación en línea tratando de averiguar cómo reemplazar el fregadero y conectar la plomería. Cuando finalmente vayas a volver a encender todo, puede que funcione o no y, si eso sucede, tendrás que empezar de nuevo.

O puedes llamar a un fontanero que ya tiene todas las herramientas y sabe cómo usarlas. Si surge algún problema, ya tienen experiencia sobre cómo lidiar con él y si algo sale mal, son ellos los que tendrán que volver a hacer el trabajo. Por supuesto, tendrá que pagarles, pero si ha contratado a uno bueno, su trabajo casi seguramente será mejor de lo que podría hacer usted mismo en el primer intento.

Si obtiene un buen servicio de reserva de premios, tienen varias cosas que usted no tiene:

• Las herramientas adecuadas para el trabajo: Sí, hay herramientas que pueden ayudarlo a reservar vuelos de premio. Sin embargo, los más poderosos no son gratuitos y, si bien sería costoso para usted pagar una suscripción solo para reservar un boleto de premio, para un servicio de reserva es solo un costo de hacer negocios.
• El conocimiento de cómo usar estas herramientas: he visto algunos de estos sitios web, como ExpertFlyer, e incluso he aprendido un poco sobre cómo usarlos para hacer nuestras propias reservas de premios. Soy capaz de hacer lo que quiero, pero estoy seguro de que me lleva más tiempo realizar tareas que alguien que trabaja con estas herramientas a diario.
• Tener experiencia tiene un valor real. Ese es el conocimiento de saber qué funciona y qué no. Puede pasar horas organizando un viaje utilizando un determinado tipo de millas, solo para descubrir que el premio que está buscando casi nunca se puede reservar. Un agente de reservas de premios experimentado ya lo sabrá y no perderá su tiempo buscando premios imposibles de reservar. También conocerán trucos de reserva de premios que no están disponibles en los sitios web y cuándo puedes llamar a las aerolíneas para hacer estas reservas de premios perdidas por aquellos que solo buscan en el sitio web de la aerolínea.
• Conocer los diferentes programas – ¿Sabía que simplemente reservar un boleto de premio con una aerolínea sobre otra puede ahorrarle cientos de dólares en impuestos y tarifas? Es verdad. Servicios de reserva de premios sepa qué programas tienen los impuestos y tarifas más bajos en los premios y tratará de usarlos primero para ahorrarle dinero.
• Experiencia de primera mano: Al reservar un vuelo, todo lo que ve es la aerolínea y el tipo de avión. ¿Qué pasa si tiene la opción de elegir entre dos aerolíneas o vuelos en aviones diferentes de la misma aerolínea? Su agente de reservas debe saber la diferencia entre los productos y, si tiene una opción, intente reservar cuál es mejor. Es posible que hayan volado en la misma ruta que estás buscando.

¿Cuánto Cobran?

Cada servicio hace sus precios de manera un poco diferente. Algunos le cobrarán un depósito para comenzar a trabajar en su viaje, mientras que otros no. Casi todos le cobrarán si encuentran un viaje que cumpla con sus requisitos, independientemente de si realmente reserva el viaje o no.

El precio promedio de una reserva de premio normal es de aproximadamente 2 200 por persona. Hay cargos adicionales si desea realizar un cambio en su boleto más adelante o si desea cancelar su boleto. Algunos servicios le ofrecerán la oportunidad de mejorar su boleto de forma gratuita, mientras que otros supervisarán constantemente su reserva para obtener mejores opciones por una tarifa.

¿Qué servicio debe utilizar?

Permítanme comenzar diciendo que no tengo perro en esta cacería. No obtengo ningún crédito si vas a cualquiera de estos enlaces y usas sus servicios.

Lo que compartiré son los servicios que he usado en el pasado y otros a los que me siento cómodo al referir a la gente. Para mí, estaría buscando un servicio con un historial conocido. Pero soy una gallina. Me gusta seguir con cantidades conocidas. Los servicios conocidos pueden cobrar más, pero usted sabe lo que está recibiendo. Ahora, algunos de los sitios web más nuevos pueden cobrar menos porque necesitan incentivar a la gente a usarlos sobre los grandes. Si te sientes cómodo con eso, depende de ti. Cuando estoy refiriendo a mi padre, quiero asegurarme de que el lugar que uso es confiable porque es mi reputación lo que está en juego.

Como nota al margen, mi primer uso de un servicio de reserva de premios fue en 2005. Encontré un sitio web que nos ayudó a Sharon y a mí a reservar boletos de clase ejecutiva a Japón en United usando 90,000 millas de US Airways que transferimos desde American Express (wow, eso fue hace un tiempo) (Nota de Sharon: Sí, lo fue. Y guardaba todas las notas. Sin embargo, no me quejaré all todos son electrónicos, no en papel). El sitio web que encontré era el mismo que ahora alberga nuestro blog de viajes en el Área de embarque, así que supongo que se lo debo por habernos iniciado en este pasatiempo.

Avance al 2010, cuando contacté a Bookyourward debido a un artículo que leí en la sala de espera del consultorio de mi médico. Me ayudaron a reservar un viaje de Orlando a Irlanda para un viaje de Adventures By Disney usando mi Delta Skymiles, volando una combinación de Air France y Delta miles. Al año siguiente me puse en contacto con ellos para volar a Hawai para nuestro aniversario. Un mundo pequeño, pero todavía tengo el hilo de correo electrónico (Nota de Sharon: Por supuesto que sí;; -)) donde Gary, desde View from the Wing, me convenció de no usar millas para el viaje y me dijo que obtuviera la tarjeta de crédito de Alaska, que tenía un beneficio de tarifa de acompañante de 9 99 que, en ese momento, podría usarse para boletos de primera clase.

Mi consejo honesto es mirar los horarios para volar con Alaska Airlines y ver si funcionan para usted. Si lo desean, obtenga una visa de Alaska Airlines. Viene con un certificado de acompañante de 9 99 válido para cualquier asiento, cualquier tarifa. Compre un asiento de primera clase, el segundo cuesta 9 99 + impuestos y tiene un boleto de primera clase totalmente flexible para dos (así que no se preocupe por los asientos disponibles,ahorre sus millas e incluso gane millas de bonificación…)..

Recibí la tarjeta, pagué un boleto de primera clase desde Orlando-Seattle-Honolulu y obtuve el segundo asiento por $99 más impuestos. Ese consejo era gratis. El Parfait de Mango y jengibre en el vuelo fue fantástico. ¿A quién no le gusta el parfait? (Nota de Sharon: Yo. No me gustan los parfaits. ¿Y cómo recuerdas algo como lo bueno que era el parfait de mango y jengibre HACE OCHO AÑOS?!?!?! No recuerdo lo que cenamos anoche

Después de eso, me estaba volviendo bastante bueno reservando mis propios boletos. De hecho, cuando me quedé con algunos boletos de premio, escribí buscando ayuda. En lugar de cobrarme, los sitios web respondieron que hice casi todo el trabajo y me apuntaron en una dirección que no conocía.

No fue hasta que mi padre y su esposa quisieron usar SkyMiles para reservar un viaje al sudeste asiático que decidí que estaba fuera de mi alcance. Los envié a PointsPros. Un día después de la solicitud inicial, encontraron espacio en clase ejecutiva en Delta desde MCO-DTW-ICN-BKK y en casa desde HAN-ICN-DTW-MCO, con solo tener que cambiar el viaje de regreso en un día y hacer una escala nocturna en ICN.

Ni siquiera sabía que Delta volaba de Detroit a Seúl. Esta información por sí sola valió la pena no tener que gastar el tiempo o el esfuerzo para investigar estos vuelos para ellos.

Hay muchos otros servicios. JuicyMiles tiene un servicio de reserva de premios junto con su herramienta de búsqueda de reservas de premios que utilicé para encontrar boletos de 8,000 millas para ir de Frankfurt a Salzburgo.

Pensamientos finales

Probablemente usé los servicios de reserva de premios mucho más tiempo del necesario. Fue necesario que varias personas de estos servicios me dijeran que sabía lo suficiente como para reservar boletos por mi cuenta para tener la confianza de intentar hacer mis propias reservas de premios.

Como mencioné anteriormente, hay personas para las que estos sitios web proporcionan un servicio valioso. Cuando PointsPros pudo encontrar vuelos de premio para mi padre y su esposa, su agente de viajes se sorprendió y comentó que ninguno de sus otros clientes había podido encontrar boletos de premio de clase ejecutiva para adaptarse a sus itinerarios. Mi comentario a mi padre fue » Eso es porque ninguna de esas personas conocía a la gente que yo conozco.»🙂

Pagar de 2 200 a 3 300 para usar puntos para reservar un boleto de clase ejecutiva que de otro modo habría costado miles de dólares vale la pena si no tiene las herramientas, el conocimiento, la experiencia o el tiempo para reservar el boleto por sí mismo.

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