Telenurse: Qué Es y Cuáles Son los Beneficios?

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13 de abril de 2017 / Categoría: Administración de Salud, Enfermería

Una enfermera consulta con su paciente a través de una computadora portátil.

Los enfermeros siguen siendo considerados como la base que permite el funcionamiento de las organizaciones de salud. Sin embargo, las instituciones que dependen de estos profesionales se enfrentan a una escasez de talento potencialmente crítica. Según la Asociación Americana de Colegios de Enfermería, la brecha de talento está empezando a afectar a todas las instituciones de atención médica en todo el país.

La tecnología de telesalud puede ayudar a las instituciones médicas a evitar por completo esta escasez de enfermería. La tecnología ha llegado en un momento en que los pacientes que padecen enfermedades crónicas requieren consultas y servicios ampliados. Esto presenta una oportunidad para que los enfermeros con habilidades mejoradas implementen prácticas de telenursificación y aumenten su valor como profesionales de la salud.

Las enfermeras y otros profesionales de la salud que estén interesados en mejorar la atención al paciente a través de la telesalud y la telenursificación pueden considerar avanzar en su educación con una Maestría en Ciencias en Enfermería de la Universidad AdventHealth en Línea.

¿Qué es Telenurse?

La telenursificación, o enfermería de telesalud, utiliza la tecnología para proporcionar servicios de enfermería a través de computadoras y dispositivos móviles. A medida que los dispositivos móviles se vuelven más comunes y accesibles, la telesalud es cada vez más frecuente como opción de atención médica. En lugar de que la atención médica se limite a entornos clínicos en persona, los pacientes pueden acceder a sus médicos y proveedores de atención primaria desde cualquier ubicación. La telenursificación permite a los pacientes conectarse con sus enfermeras a través de dispositivos móviles, computadoras, aplicaciones móviles, tecnología de video y monitoreo remoto de pacientes.

Las enfermeras utilizan una variedad de herramientas al proporcionar atención a través de la telenurse. Pueden enviar información a sus pacientes a través de aplicaciones o sitios web. Pueden monitorear regularmente condiciones específicas de los pacientes a través de monitoreo remoto. La terapia física de telesalud es otra opción para los pacientes que están trabajando durante el proceso de recuperación. La telesalud y la telenursificación son más prominentes que nunca, ya que más pacientes están interesados en interacciones directas con sus proveedores de atención médica.

Beneficios de la telenurse

Aunque la atención médica presencial tiene una variedad de beneficios, los beneficios de la telenurse son sustanciales para los pacientes, las enfermeras registradas y los profesionales de enfermería.

Beneficio Uno: Entrega de servicios remotos

La tecnología de telesalud permite a los profesionales de enfermería (NPs) prestar servicios médicos a través de Internet y dispositivos móviles. Los NPS prestan servicios utilizando diversas herramientas, como computadoras, dispositivos de monitoreo remoto, dispositivos móviles y empresas de distribución. La telenursificación combina audio, vídeo e información basada en texto.

NPs ha llegado a reconocer que la calidad del servicio de telesalud es paralela a la de las visitas al consultorio en persona. Las herramientas de telesalud aumentan en gran medida la eficiencia de los proveedores de servicios de enfermería que prestan servicios a clientes en comunidades rurales y áreas escasamente pobladas.

La misma tecnología permite a NPs monitorear continuamente las condiciones de salud de los pacientes. Para ello, las NPs emplean dispositivos periféricos que reemplazan a los dispositivos médicos tradicionales, como estetoscopios, termómetros y manguitos de presión arterial.

Beneficio dos: El ahorro financiero

La telenunciación puede reducir los costos tanto para los pacientes como para los profesionales. Un estudio de 2017 de Health Affairs encontró que, en promedio, una visita al consultorio cuesta a los pacientes 1 146, mientras que una visita de telesalud cuesta solo 7 79. Los ahorros también incluyen la reducción de los gastos de visita y las ganancias de productividad por la disminución de las ausencias de los empleados. Se espera que el valor total de la telemedicina supere los 64,1 mil millones de dólares para 2025, según Global Market Insights.

Beneficio tres: Mejor asignación de camas

Al mejorar la atención de seguimiento a clientes de alto riesgo, como pacientes con enfermedades crónicas y pacientes quirúrgicos recientes, los proveedores de atención médica han descubierto que la telenursificación ofrece una herramienta que reduce considerablemente los reingresos. Algunas organizaciones han monitoreado a los pacientes en programas piloto de telesalud. Utilizaron cuestionarios y proporcionaron educación relacionada con la salud todas las semanas, haciendo un seguimiento en persona solo con aquellos participantes que estaban fuera del alcance del servicio durante un período determinado.

Beneficio Cuatro: Comodidad del paciente

Tres de cada cuatro pacientes ya se sienten cómodos con la telemedicina, con más calentamiento a la idea de la telenurse todos los días. A los clientes les gusta especialmente la idea de acceder libremente a especialistas que normalmente pueden permanecer muy programados con otros pacientes. De acuerdo con un estudio de pacientes de telesalud del Hospital General de Massachusetts, publicado por el American Journal of Managed Care, la mayoría de los pacientes sintieron que las visitas virtuales de salud eran más convenientes que las visitas en persona, más del 60% sintieron que las visitas virtuales no eran diferentes en calidad de las visitas en persona y más del 80% recomendarían visitas virtuales a familiares y amigos.

Las NPs utilizan tecnología de telesalud para evaluar los niveles de comodidad del cliente y responder en consecuencia. La tecnología permite que NPs restaure el toque personal que las visitas médicas domiciliarias proporcionaron una vez. Los proveedores de atención también utilizan la tecnología para prestar servicios a los consultorios de los pacientes, a las clínicas satélite o a cualquier lugar que ofrezca comodidad.

Beneficio Cinco: Mayores oportunidades de Empleo en el cuidado de la salud

Las aseguradoras buscan el ahorro de costos de telesalud como una forma de ofrecer un servicio de primera categoría a costos drásticamente reducidos. Los consumidores buscan consultas para obtener información de los proveedores de atención médica rápidamente y evitar los casi billion 100 mil millones en gastos generados por la falta de comprensión de los planes de atención. Los analistas predicen que los profesionales experimentarán un fuerte aumento en las sesiones de pacientes que ofrecen cada año durante los próximos cinco años, llegando a ofrecer alrededor de 27 millones de consultas anuales.

Seis beneficios: Accesibilidad para Pacientes en Áreas Remotas

Casi 100 hospitales rurales dejaron de funcionar entre 2010 y 2019, y varios cientos de instalaciones más en todo el país podrían cerrarse, según la Asociación Nacional de Salud Rural. Estos cierres se deben a los cambios de población y a la mala asignación de recursos. A medida que los médicos renuncian a ubicarse en áreas rurales, y a medida que la logística de transporte de pacientes se vuelve cada vez más compleja, los problemas con la calidad de la atención y la escasez de cobertura están aumentando.

Sin embargo, muchos creen que los servicios de telenunciación pueden ayudar mucho a resolver este dilema. Con los servicios de telesalud, los hospitales rurales pueden reducir los costos, cubrir áreas más grandes y eliminar la mayor parte del tiempo que se tarda en prestar los servicios. Por cierto, esta misma lógica se aplica a la prestación de servicios a pacientes en países en desarrollo.

Aunque los clientes ahora pueden recibir atención de telemedicina por tan solo 5 50, no todos los proveedores ofrecen telesalud que les permita a los pacientes cosechar el ahorro de costos. Sin embargo, con suficiente apoyo e integración operativa, los pacientes de todo el mundo pueden tener la capacidad de acceder a los servicios de telenunciación de forma gratuita en un futuro próximo.

Obtenga más información sobre los Beneficios de la Telenunciación

Los mercados de atención médica se están expandiendo. La fuerza de trabajo está creciendo. Eso significa que la demanda de un nuevo liderazgo en la telenuncia también está aumentando. A través de la Maestría en Ciencias en Enfermería en la Universidad AdventHealth en línea, puede aprender a dirigir los sistemas de salud multifacéticos hacia una cultura de innovación, todo en línea con su moral básica. Creemos que la promoción de la atención médica comienza con el avance de líderes dedicados como usted.

Lecturas recomendadas

Administración de Atención Médica: Salario, Carreras y Educación

Cómo Trabajar en Marketing de Atención Médica

5 Tipos de Estilos de Liderazgo en Atención Médica

Fuentes:

AJMC, «Experiencias de Pacientes y Médicos con Telesalud para la Atención de Seguimiento del Paciente»

Asociación Americana de Colegios de Enfermería, Escasez de Enfermería

Business Insider, «Servicios, Sistemas Definidos por la Industria de Telesalud & Tendencias de un Segmento de Salud Digital en crecimiento «

Debt.org, Salas de Emergencia vs. Centros de Atención de Urgencia »

eVisit, ¿Qué es la Enfermería de Telesalud?

GlobeNewswire, » El mercado de Telemedicina de los Estados Unidos alcanzará los 64 mil millones de dólares en 2025: Global Market Insights, Inc. «

Health Affairs, «La Telesalud Directa Al Consumidor Puede Aumentar El Acceso A La Atención, Pero No Disminuye El Gasto»

JotForm, «¿Qué Es La Telenurse?»

Asociación Nacional de Salud Rural,» Los cierres de Hospitales Rurales aumentan a Noventa y Ocho »

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