El exclusivo programa «Delta 360°» de Delta es para los pasajeros que más gastan en Delta Air Lines. Este nivel solo por invitación está por encima de los rangos tradicionales de medallones SkyMiles y viene con un conjunto de beneficios que mejoran los viajes diarios de los miembros de 360°.
Piense en Delta 360 ° como la mejor clasificación de estatus elite posible en Delta. Si puedes lograrlo, estás listo para volar con estilo sin importar a dónde vayas.
En este post, vamos a mirar:
- Qué es el estado Delta 360° y cómo puede obtenerlo
- Qué ventajas vienen con el estado Delta 360°
- Cómo puede maximizar los beneficios El estado Delta 360° viene con
- Cómo se diferencian los beneficios Delta 360° de otros niveles de Medallón
- ¿Qué es el estado Delta 360°?
- ¿Cómo obtiene el estado Delta 360°?
- Las Ventajas
- Un Número de Teléfono de Marcación directa para Asistencia
- Membresía ejecutiva de Delta Sky Club de cortesía
- Posible transferencia privada entre puertas
- Etiquetas de equipaje
- Prioridad potencial de actualización
- Mejor estado
- ¿Qué Nivel de Solo Invitación Es El Mejor para Ti?
- Reflexiones finales
¿Qué es el estado Delta 360°?
El nivel Delta 360° es un nivel superior y superior al nivel Diamond Medallion, que es el nivel de Medallón tradicionalmente más alto de Delta.
En companion, tanto United como American, los 2 operadores heredados más grandes de los Estados Unidos, también tienen programas solo por invitación. United utiliza el rango de Servicios Globales, que es un nivel elite oficial superior a 1K, mientras que American utiliza el programa ConciergeKey, que viene con beneficios ejecutivos Platinum tradicionales, así como beneficios adicionales.
Muchos blogs y comunidades en línea informan que el programa 360° de Delta no es tan beneficioso como las ofertas de American y United, y en muchos casos, eso es cierto. El programa de Delta incluye varias ventajas que valen la pena, pero en comparación con United o American, simplemente no tienen el mismo peso.
¿Cómo obtiene el estado Delta 360°?
Desafortunadamente, no hay requisitos publicados, por lo que tratar de interpretar lo que podría ser necesario para asegurar este nivel de élite es un juego de adivinanzas.
De acuerdo con Delta, » Delta 360° es un programa anual solo por invitación para nuestros principales Miembros de SkyMiles, que ofrece un conjunto exclusivo de beneficios y servicios incluso más allá del estatus de Medalla de Diamante. Una invitación a Delta 360° se basa en su inversión general con Delta. Si eres seleccionado para unirte, nos pondremos en contacto contigo directamente.»
Hay algunas partes de esa declaración que son importantes, ya sea que sea un miembro actual de 360° o que busque ganársela.
- El programa es anual. Su membresía en Delta 360° se reevaluará anualmente, por lo que es muy posible que pueda ganarla 1 año y luego no renovarla el siguiente, incluso si gasta y vuela la misma cantidad el año en que obtuvo el estatus.
- El programa se basa en su inversión con Delta. En pocas palabras, esto significa que el programa se basa en su gasto anual con Delta, y no en cuánto vuela. Delta valora claramente a un viajero que paga más por su boleto en comparación con un viajero que simplemente vuela con más frecuencia o vuela una distancia más larga.
- No se puede pedir el estado. En todos los casos, Delta se acercará a usted para convertirse en un Delta 360°, y no puede solicitar ganarlo. Delta hace esto para crear algo de mística y atractivo para proteger los beneficios ofrecidos.
Aquí hay algunas cosas que sabemos, juntando las piezas del rompecabezas de varios informes en línea:
- Ganar Delta 360° en un mercado de concentradores es más difícil que ganarlo en una estación remota. Este es un poco de sentido común, pero ganar Delta 360° de Salt Lake City, Minneapolis o Atlanta, por ejemplo, requiere mucho más gasto que alguien en Pittsburgh, digamos. En pocas palabras, los volantes en los principales mercados centrales compiten con más volantes de la misma ciudad, por lo que Delta tiene que elegir a los pasajeros que más significan para ellos y gastar más en pasajes aéreos. Vivir en una ciudad que no sea un centro de operaciones probablemente aumente sus posibilidades de obtener el estatus Delta 360°.
- Cuanto más control tengas, mejor. Delta quiere tener acceso no solo a las personas que gastan mucho con Delta, sino también a las personas que tienen influencia sobre otros para que gasten mucho con Delta. Cuanto más control tenga sobre los viajes de otras personas, más probabilidades tendrá de obtener el estatus Delta 360°, como un medio para alentarlo a traer negocios adicionales. Muchas veces, los gerentes de viajes corporativos para grandes compañías o cuentas corporativas serán recompensados con el estado de solo invitación para animar a esos gerentes a elegir una aerolínea en particular para contratar a sus empleados cuando vuelan.
- Cuanto más gaste en boletos de cabina premium o de tarifa completa, mejor. No solo mirar la cantidad total en dólares, sino que si tiende a comprar boletos de tarifa completa, o boletos en clase ejecutiva o primera, eso puede aumentar sus probabilidades de recibir el estado Delta 360°.
- Aunque no es un único factor determinante, puede ser beneficioso gastar mucho en una tarjeta de crédito de marca compartida de Delta, lo que le permitirá a Delta saber que usted es un gastador serio. Lo más probable es que esto tenga que venir junto con un gran gasto en boletos Delta, y no solo en la tarjeta en sí.
- Cuanto más vuelo internacional, mejor. En sintonía con el tema de que debe comprar boletos caros cuando vuela, cuanto más vuela internacionalmente y en clase ejecutiva, más cree Delta que puede tener una mayor influencia sobre los viajes y que vale más para la compañía,
- Volar importa, aunque ciertamente no importa tanto como el gasto. Delta quiere ver negocios repetidos, por lo que solo porque gaste mucho en un solo boleto no significa que vaya a calificar para Delta 360°, incluso si el precio del boleto es extraordinariamente alto. Tradicionalmente, debe cumplir con los requisitos para el Medallón de Diamante, que son 125,000 millas voladas anualmente y spent 15,000 gastados en la aerolínea para incluso comenzar a considerarse para Delta 360°.
Las Ventajas
Un Número de Teléfono de Marcación directa para Asistencia
A diferencia de los miembros de Medallón regulares que tienen que marcar en su línea de membresía para esperar en una cola dependiendo de los tiempos de espera, los miembros de Delta 360° tienen esencialmente un número de teléfono de línea directa a los agentes, que responden casi de inmediato, sin tener que saltar a través de un árbol de teléfonos.
Estos agentes están disponibles 24/7/365 y se informa que son algunos de los mejores de la compañía, a menudo capaces de sacar a los miembros de 360° de los atascos más rápido que otros agentes. Es posible que estos agentes estén más dispuestos a incumplir una regla o a proporcionar un favor, aunque esto no es un beneficio garantizado o declarado.
Normalmente, Delta trata muy bien a sus miembros de Diamond medallion, por lo que, dado que Delta 360° es un nivel superior a este, puede esperar algunos de los mejores tratamientos de reservas que Delta tiene para ofrecer.
Membresía ejecutiva de Delta Sky Club de cortesía
Esta es una ventaja muy valiosa, especialmente porque, como Delta 360°, probablemente viajará más que el viajero promedio.
La membresía ejecutiva incluye acceso para usted como miembro principal, más 2 invitados en cada visita, un valor de $29 por persona (por visita).
Normalmente, esta membresía costaría 8 845 (o monthly 75 mensuales) u 84,500 millas (que recomendamos encarecidamente no elegir).
Para poner esto en perspectiva, puede comprar una membresía individual por 5 545 (monthly 50 mensuales), o 54,500 millas, por lo que este es un salto de 3 300, esencialmente solo por el privilegio de traer invitados con usted.
Los 2 invitados que elija traer pueden ser cualquier persona: familiares, amigos, colegas o incluso extraños al azar que encuentre en el aeropuerto.
Los beneficios del Sky Club incluyen:
- Asistencia con sus vuelos de representantes dedicados de Delta. Durante los momentos de operaciones irregulares, que pueden incluir problemas climáticos o mecánicos, estos agentes del Sky Club a menudo pueden volver a reservar otros vuelos mucho más rápido que tener que hacer cola en la terminal.
- Una variedad de alimentos de cortesía, que incluyen sándwiches, ensaladas, postres, bocadillos y más. Delta ha mejorado la comida en sus clubes Aéreos en los últimos años, y ahora hay una gran variedad de artículos que realmente podrían sustituir cualquier comida durante el día en un apuro.
- Wi-Fi de cortesía, que le ayudará a realizar su trabajo, consultar correos electrónicos o simplemente navegar por la web.
- Un bar, con bebidas de pozo de cortesía o licores de primera calidad para comprar.
- Televisores y periódicos, que le ayudarán a mantenerse al tanto de las últimas noticias y acontecimientos.
- Opciones de asientos relajantes, donde puedes cargar tus dispositivos, trabajar en una computadora portátil o tomar una siesta.
- En algunos clubes Sky, puede refrescarse en un cuarto de ducha con toallas, jabones y otras comodidades.
Posible transferencia privada entre puertas
Todos hemos estado allí: su avión aterriza tarde y corre el riesgo de perder su conexión posterior. A falta de un milagro, podría ser casi imposible para usted hacer su vuelo. Sin embargo, si es uno de los pocos afortunados, puede haber un traslado privado disponible, listo para llevarlo entre las puertas y a otros vuelos.
Como explica Delta, «Desde 2012, Delta y Porsche se han asociado para transportar a algunos de los mejores clientes de Delta de puerta a puerta en Porsche Cayennes y Panameras cuando se conectan en los centros de operaciones de Delta en Atlanta, Detroit, Los Ángeles, Minneapolis-St.Paul, Nueva York-JFK, Nueva York-LaGuardia, Salt Lake City y Seattle. El servicio no se puede solicitar ni reservar, pero se proporciona a los clientes de Delta en función de los tiempos de conexión entre vuelos y el estado del Medallón de SkyMiles.»
Normalmente, estos traslados Porsche están reservados para las élites más altas de Delta, y como miembro de Delta 360°, tiene la mejor oportunidad posible de que se le ofrezca un viaje.
Normalmente, lo que sucede es que un representante de Delta conduce el vehículo Porsche hasta la puerta de entrada, y al salir del avión, un agente está esperando con un cartel con su nombre en él, indicando que debe seguirlo. Te escoltarán personalmente por las escaleras hasta la pista y te llevarán las maletas al vehículo.
Conducirán hasta tu puerta de conexión, lo que te permitirá evitar todo el caos en la terminal y mejorar drásticamente las posibilidades de que hagas tu conexión. Una vez en la nueva puerta, el representante le ayudará a sacar sus maletas del automóvil y lo acompañará hasta el puente jet, donde abordará directamente su vuelo.
A veces, este servicio se ofrece para pasajeros con conexiones estrechas conocidas, y otras veces se ofrece como una «sorpresa y deleite», no necesariamente por un retraso, sino quizás porque no hay necesidad de que el vehículo se encuentre en otro lugar y quieran generar buena voluntad entre los pasajeros.
Etiquetas de equipaje
Si eres el tipo de viajero al que le encanta presumir, este es para ti. Todos los miembros de Delta 360° recibirán etiquetas de equipaje personalizadas que se pueden colocar en sus maletas para identificar fácilmente su estado de viajero frecuente.
Prioridad potencial de actualización
Mucho de lo que hace que la experiencia Delta 360° no se publique, por lo que para armar las piezas del rompecabezas en lo que se incluye, debe examinar cientos de foros y anécdotas personales. Sabiendo esto, el beneficio de prioridad de actualización en Delta es muy desconocido, pero esto es lo que sabemos y podemos suponer
A diferencia de American ConciergeKey y United Global Services, los folletos de Delta 360° no obtienen una prioridad más alta publicada que otras élites. Debido a esto, los beneficios de la actualización son un poco «aciertos o errores».»Algunos miembros de Delta 360 ° descubren que se actualizan antes que otros miembros de Diamond Medallion el día de salida y otros han recibido mejoras antes de la ventana de actualización normal.
Tanto United como American han publicado criterios sobre quién debe recibir primero el ascenso de categoría, pero el programa Delta 360° parece ser más manual que otras aerolíneas, donde los empleados ven el estado y tienen la oportunidad de doblar las reglas o ser más flexibles.
Por lo tanto, si es miembro de Delta 360° y también es miembro de Diamond Medallion, se cree que sus actualizaciones se basan en sus políticas y calificaciones normales de Diamond Medallion, aunque puede encontrar oportunidades además de esto en las que se le da prioridad o actualización avanzada.
Sin embargo, es raro que tengas un miembro Delta 360° que no sea Diamond. Si son de Platino, por ejemplo, seguirían los procedimientos de Platino, que caen detrás de los Medallones de Diamantes. Esto está en un mundo «técnico» perfecto y sería el más extremo de los escenarios extremos.
Para actualizaciones internacionales, tradicionalmente los miembros de Delta 360° también son Medallones de Diamantes que pueden elegir 4 actualizaciones globales de los Beneficios que elijan. Al usar estas actualizaciones, los agentes pueden abrir el inventario para poder confirmar las actualizaciones, o incluso actualizar sin un certificado. En el aeropuerto, se espera que un miembro Delta 360° tenga prioridad sobre los niveles de Diamantes y Medallones inferiores.
Los programas de American y United califican sus niveles de solo invitación como un nivel separado con mayor prioridad de actualización. Sin embargo, no se preocupe demasiado, ya que muchos miembros de Delta 360° compran directamente la cabina premium, por lo que la importancia de la actualización generalmente no es alta en su radar.
Mejor estado
Delta 360° no viene con un estado de Medallón correspondiente, por lo que no se garantiza que también obtenga el Medallón Delta Diamond, que incluye beneficios como cambio gratuito en el mismo día y espera. Por extraño que parezca, si tienes un estado Medallón que no tiene esas ventajas (y más), el estado Delta 360° no te ayudará, ya que esos beneficios se basan en tu nivel de Medallón ganado.
Dicho esto, como se mencionó anteriormente, la mayoría de los miembros de Delta 360° son Medallones de Diamante, por lo que recibirán asientos con espacio adicional para las piernas de cortesía, repositorios de boletos de premio gratuitos, etc. como normal.
¿Qué Nivel de Solo Invitación Es El Mejor para Ti?
Es posible que estés intentando decidir qué nivel de solo invitación es el mejor para ti entre los 3 operadores heredados más grandes: American, United y Delta.
Es una respuesta bastante contundente entre los informes en línea que Delta 360° no es el nivel superior de solo invitación y, en la mayoría de los casos, caería al final de la lista, detrás de American y United.
En la mayoría de los casos, United será el mejor nivel de solo invitación para alguien que quiera los mejores y más frecuentes beneficios. Los miembros de United Global Services tienen la capacidad de abrir actualizaciones y otorgar inventario, tienen una prioridad extrema sobre las actualizaciones y cuentan con un equipo dedicado para ayudar en caso de operaciones irregulares.
El programa ConciergeKey de American es una versión reducida de Servicios Globales, con soporte adicional para agentes y certificados de actualización internacionales, entre varios beneficios. Delta, sin embargo, no tiene casi los beneficios publicados que American y United tienen; de hecho, su programa parece ser el más «reservado», sin un montón de información sobre cómo funciona el programa o lo que se ofrece.
La ventaja más valiosa en el programa de Delta es su membresía al Sky Club, que permite el acceso de los huéspedes y también el potencial de mejoras de mayor prioridad. El beneficio del Sky Club solo vale varios cientos de dólares anuales en ahorros, aunque puede comprar una membresía similar por mucho menos que el costo de otras aerolíneas.
Reflexiones finales
El programa Delta 360° sin duda proporciona una experiencia de viaje mejorada a los principales gastadores de Delta. Entre el acceso al Sky Club, la posibilidad de hablar con un agente más rápido y la posibilidad de actualizar con más frecuencia, es algo imprescindible para los viajeros corporativos.
Es importante ver si Delta 360° tiene sentido para usted, aunque tenga en cuenta que no podrá solicitar el estado y que no hay criterios publicados para obtenerlo. Si lo intentas, ¡puedes arriesgarlo todo por nada!