Ez a bejegyzés az e-mail követésének lépésről lépésre történő megközelítéséről szól. Igen, a GA felhasználható az e-mailek megnyitásának nyomon követésére is, rendszeres elemzési feladatai mellett. Mivel azonban az e-mail kliensek nem tudják futtatni a ga tracking (JavaScript) kódokat, az e-mail megnyitásokat nem lehet nyomon követni csak a ga követőkód beágyazásával.
kép Megalytic.com
itt vannak a lépések, amelyeket meg kell követni, hogy nyomon e-mail megnyílik GA.
- 1. lépés: A Google Analytics beállítása
- 2.lépés: a követési URL létrehozása
- A követési azonosító megkeresése GA-ban
- 3. lépés: A kép létrehozása
- 4.lépés: a kép beágyazása az e-mailbe (teszt e-mail létrehozása)
- 5. lépés: Ellenőrizze, hogy a megnyitott e-maileket a Google Analytics rögzítette-e
- hátrány – valóban jelentős!
- lezárás
1. lépés: A Google Analytics beállítása
Google Analytics-fiókját be kell állítani az e-mailek megnyitásának nyomon követéséhez. De feltételezve, hogy már Google Analytics (GA) felhasználó vagy, nem kerülök bele a Google Analytics-fiók beállításába. Ha teljesen új vagy a GA platformon, mindössze annyit kell tennie, hogy létrehoz egy Google-fiókot (amely valószínűleg rendelkezik), és állítsa be a ga-fiókját, egyszerű!
2.lépés: a követési URL létrehozása
a Google Analytics szolgáltatásban megnyitott e-maileket egy képpont beágyazásával követik nyomon az e-mail törzsébe. Amikor egy felhasználó megnyit egy e-mailt, az e-mail kliens letölti ezt a képet. Ez a kép továbbadja az e-mail követési információkat a Google Analytics szervereknek, amelyeket ezután megtekinthet A Google Analytics-fiókjában.
de mielőtt létrehoznánk egy képet, létre kell hoznunk egy speciális nyomkövető URL-t. Ezt az URL-t a Google Analytics által megkövetelt módon kell strukturálni.
az URL alapvető szerkezetehttps://www.google-analytics.com/collect?v=1.
tartalmazza a ga domain nevet (google-analytics.val vel) a GA szerverre való hivatkozáshoz, majd a ” gyűjtés?v=1″, amely megmondja a szervereknek, hogy adatokat gyűjtünk az URL-vel. A v=1 csak a ga protokoll verziója.
ahhoz, hogy ez az URL nyomon követhesse az e-mailt, hozzá kell fűznünk egy csomó paramétert. Ezek a paraméterek túlnyomórészt információkat tárolnak a nyomon követett eseményről, az e-mailt megnyitó felhasználóról, az e-mail kampányról, valamint tartalmazzák a GA követési azonosítóját is, amely azt mondja a GA szervereknek, hogy továbbítsák a paraméteradatokat a megfelelő GA-fiókhoz.
ezeknek a paramétereknek a többsége értelmetlennek tűnhet számodra, de a Google Analytics megköveteli a nyomon követett esemény helyes értelmezését (e-mail megnyitása). Ezek a paraméterek a fő URL-hez vannak csatolva, és összekapcsolódnak a”& ” jellel. (Pl. &tid&cid….)
A követési azonosító megkeresése GA-ban
az első paraméter, amelyet hozzá kell adni az URL-hez, a “tid”. Ez a paraméter átadja a GA követési azonosítóját (amelyet a Google Analytics-fiókjából az alábbiak szerint letölthet) a Google Analytics-nek. A tid=UA-12345678-1 értéket kell hozzárendelni (próbabábu követési azonosítót használtam)
a követési azonosító megkereséséhez
- jelentkezzen be GA-fiókjába
- kattintson a ga-fiók bal alsó sarkában található ‘Admin’ gombra ()
- kattintson a ‘tracking info’ – ra a ‘tulajdonság’ szakasz alatt a követési azonosító felfedéséhez.
a többi paraméter, amelyet hozzá kell fűznünk az URL-hez, a következő:
- cid = CLIENT_ID _NUMBER (a felhasználó/ügyfél követési azonosítója)
- t=esemény (ez a paraméter azt mondja a GA-nak, hogy ez egy találati típusú esemény)
- ec=email (Az Ec az esemény kategória, amely azt mondja a GA-nak, hogy az esemény Kategória “e-mail”)
- EA=open (az ea az esemény művelet, amely közvetíti a esemény művelet ga, amely “nyitott” ebben az esetben)
- el=recipient_id (el esemény címke, amely egyedi azonosítót rendel az e-mail címzettjéhez, és átadja a ga-nak)
- CS=hírlevél (cs a kampány forrása. A ga a kampánytípusok elkülönítésére használja, itt a “hírlevél”típust használom)
- cm=email (a cm Kampányközeg. A GA a kampányok médiumok (pl. e-mail, közösségi média stb.) alapján történő elkülönítésére használja
- cn=MY_EMAIL_CAMPAIGN (a CN a kampány neve, amely továbbadja a kampány nevét a ga-nak. Ehhez a paraméterhez bármilyen egyéni kampánynevet rendelhet)
- dp=%2campaign%2newsletter (a dp a nyomon követett elem elérési útja. Itt megadom /kampány / hírlevél. “%2 ” a ” / ” megfelelője az URL-ekben)
- dt=Weekly%20newsletter (a tervjel a nyomon követett elem címe. Heti hírlevélnek neveztem el, bármilyen más nevet megadhat, ahogy tetszik. %20 egy URL-ben lévő helynek felel meg)
az utolsó követési URL a csatolt paraméterekkel így fog kinézni,
=MY_EMAIL_CAMPAIGN&dp=%2femail%2fnewsletter1&dt=My%20Newsletter
3. lépés: A kép létrehozása
most, hogy a nyomkövető URL készen áll, létrehozhatjuk a hamis kép pixelt az URL egyszerű HTML Képcímkébe történő beillesztésével:
4.lépés: a kép beágyazása az e-mailbe (teszt e-mail létrehozása)
a fenti HTML Képcímke beágyazásának folyamata az e-mail törzsébe nem egyenes. Itt vannak a követendő lépések.
- illessze be a címkét a Jegyzettömbbe az alábbi képen látható módon.
- adjon megfelelő nevet a fájlnak, és mentse HTML fájlként. Állítsa be a “Mentés típusként” értéket “minden fájl ( * .* ) “mentés előtt. Felhívjuk figyelmét, hogy hozzáadtam egy szöveget “E-Mail megnyitása követési teszt e-mail” a HTML Képcímke fölé, csak annak biztosítása érdekében, hogy a fájl sikeresen betöltődjön egy böngészőbe.
- nyissa meg a mentett HTML fájlt egy böngészőben, hogy lássa, hogy betöltődik. Látni fogja a hozzáadott szöveget, ha a fájl sikeresen betöltődik.
- most másolja a szöveget a böngészőből, és illessze be az e-mail kliens szoftver szerkesztőjébe (például Apple Mail, Outlook stb.). Küldje el az e-mailt az e-mail azonosítójára vagy bármely más teszt e-mail azonosítójára, ne feledje, hogy ez csak egy tesztlevél.
- nyissa meg a kapott e-mailt az e-mail azonosítójában az esemény elindításához (email open). Most lépjen át Google Analytics-fiókjába, hogy ellenőrizze, rögzítették-e az eseményt vagy sem.
5. lépés: Ellenőrizze, hogy a megnyitott e-maileket a Google Analytics rögzítette-e
annak ellenőrzéséhez, hogy a nyomkövető URL-hez mellékelt képcímke sikeresen továbbította-e az e-mail-követési információkat a GA-nak, jelentkezzen be GA-fiókjába, és ellenőrizze az események részt a jelentések valós időben alatt. Ha az “eseménykategória” alatt olyan bejegyzést lát, mint az alábbi képen látható, gratulálok, az e-mail megnyitása követési eseményt a GA-fiók sikeresen rögzítette.
hátrány – valóban jelentős!
Ez az Eseménykövetési technika nem működött a hagyományos böngésző alapú e-mail programokon, mint a Gmail, a Yahoo stb. Ez szívás volt! Ezért úgy érezte, mint egy csomó erőfeszítést beállítása egy e-mail nyomkövető rendszer, amely nem működik a felső e-mail kliensek, mint a Gmail és a Yahoo. Ezt a hátrányt kizárva ez egy ügyes technika az e-mail felhasználók nyomon követésére az asztali e-mail kliensek, például az Outlook és az Apple Mail stb.