már tárgyalt, Hogyan helyszínen egy rossz nővér egy másik cikkben, de nem hiszem, egy pillanatra, hogy azt hiszem, minden orvos szentek.
jó orvosnak lenni kemény munka, különös tekintettel az egészségügyi rendszer jelenlegi állapotára. Néhány orvos azonban egyszerűen rossz hír. És mivel a legtöbb orvos ma hasonló végzettséggel és képesítéssel rendelkezik, a rossz orvosok nem pontosan úgy állnak ki, mint a fájó hüvelykujjak.
nemrég olvastam egy Facebook-bejegyzést egy déli állam orvosától egy kisvárosi ortopéd sebészrel való találkozásról. A Facebook-on közzétett orvos volt a beteg alapellátási orvosa, a poszt tárgyát képező sebész pedig “rutin” térd artroszkópiát végzett.
a beteg térde megfertőződött, és az alapellátási Doki többször is megpróbálta rávenni az ortopéd sebészt, hogy nézze meg a beteget és kezelje a fertőzött sebet. Az alapellátási Doki szerint azonban a sebész elutasította, kijelentve, hogy ” betegei soha nem fertőződnek meg!”A betegnek végül az akadémiai központba kellett utaznia kezelésre.
függetlenül attól, hogy nem szimpatikus, durva a betegekkel szemben, túlhajszolt, tiszteletlen más orvosok véleményével szemben, rosszul illeszkedik a szakmához, vagy nincs kapcsolatban a legújabb kezelésekkel és terápiákkal, Önnek (és betegeinek) kerülnie kell ezeket az orvosokat, mint a pestist.
íme néhány tipp, amely segít, hogy a helyszínen egy rossz orvos, mielőtt túl késő lenne—vagy mielőtt utalja az egyik beteg:
1. Bízz a bélben
ha valami úgy tűnik, ki egy másik orvos, valószínűleg az. Lehet, hogy semmi sem baljósabb, mint a “doktor kiégése” rossz esete, de ennek ellenére aggodalomra ad okot. Az októl függetlenül egy másik orvos ajánlása pozitívan vagy negatívan tükrözheti Önt és gyakorlatát. Ne kockáztassa hírnevét azzal, hogy áttételt tesz egy olyan doktorhoz, amelyről langyos.
2. Ne feledje a hozzáállásukat
Ha azt észleli, hogy az orvos közömbös vagy gondatlan, a legjobb, ha elkerül. A rossz hozzáállás figyelmeztető jelei közé tartozik a folyamatosan hideg, durva vagy elutasító aggodalmak. A jó orvosok melegek, érdekeltek és elkötelezettek, és időt szánnak arra, hogy kényelmesen érezzék magukat. Is: Óvakodj a divatos diplomáktól, irodáktól vagy reklámkampányoktól—ezek néha álcázhatják a rossz hozzáállást.
3. Figyeljen a hibákra/problémákra
mindenki követ el hibákat időnként, de a hanyagság, a kommunikációs problémák és a hibák mintája azt sugallja, hogy valami történik a színfalak mögött. A kis problémák vagy hibák, például a hívások visszaküldésének elmulasztása, helytelen tesztek megrendelése vagy a beteg nyilvántartásának frissítésének elhanyagolása kezdetben nem tűnhet nagy ügynek. De egy sor apró gondatlan hiba növeli annak valószínűségét, hogy Ön és betegei végül egy súlyos, életveszélyes hiba következményeivel foglalkozhatnak.
4. Óvakodj a túlkezeléstől
azok az orvosok, akik következetesen indokolatlan vizsgálatokat és eljárásokat javasolnak, félhetnek a műhiba állításaitól, tapasztalatlanok, bizonytalanok a saját orvosi ismereteikben vagy bizalmatlanok az ösztöneikkel szemben. Bármi is legyen az oka, nem növeli a beteg bizalmát, és további költségeket és kellemetlenségeket okoz. És ez egy hatalmas vörös zászló, ha egy orvos megsértődik, amikor megkérdőjelezi az ítéletét, megosztja gondolatait a független kutatásról, vagy második véleményt kér.
5. A tudás elavult
Ha egy orvos elavult kezeléseket és terápiákat javasol, meg kell találnia egy olyan szakembert, aki jobban kapcsolatban áll a legújabb orvosi fejlesztésekkel. Különösen fontos, ha az orvos megtagadja az új, továbbfejlesztett technikák kipróbálását annak ellenére, hogy bizonyítékok támasztják alá biztonságukat és hatékonyságukat. Függetlenül attól, hogy az orvos nem hajlandó kijutni a komfortzónájából, vagy nem felel meg a napló olvasásának sebességének, ez nem jó a jövőbeni betegellátás szempontjából.
6. R-E-S-P-E-C-T
kérdezd meg magadtól, hogy az orvosnak van-e tapasztalata a betegek kívánságainak tiszteletben tartásáról. Az orvos megpróbálja gőzölni a betegeket, és nyomást gyakorolni rájuk, hogy folytassák a nem kívánt kezeléseket? Használja-e az orvos ijesztő taktikát a saját útjának eléréséhez, vagy mondja: “mondtam neked?”Az orvos valóban meghallgatja a beteg aggodalmait, válaszol a kérdéseire, és biztosítja, hogy a beteg megértse állapotát és kezelési tervét? Az orvos tiszteletben tartja a beteg vagy a kolléga idejét? Ha ezekre a kérdésekre adott válasz a tisztelet hiányára utal, maradj távol.
sok orvos nagyobb munkaterhelést, kevesebb erőforrást (személyzetet és más módon), valamint a biztosítási és gyógyszercégek fokozott nyomását használja kifogásként a rossz ügyfélszolgálat biztosítására. A tény az, hogy nincs mentség. Nem kerül semmibe, hogy tiszteletteljes legyen, és hosszú távon valószínűleg hatékonyabbnak bizonyul.
azzal, hogy betegeit távol tartja a rossz orvosoktól, és példát mutat arra, hogyan viselkedik egy jó orvos, egyedül tesz valami pozitívat az orvosi szakma számára. Ráadásul biztosítja a saját gyakorlatának sikerét. Amikor az orvosokról van szó, a jó hírnév gyorsan halad—a rossz hírnév pedig még gyorsabban.
Texasban tavaly egy idegsebész tette a hírt, miután több rendbeli erőszakos támadással vádolták. Úgy tűnt, hogy ez a sebész aktívan próbálta bántani a betegeket a műtőben, és csak akkor, amikor egy másik sebész fizikailag visszatartotta őt, ezt megállította. A probléma az, hogy ez idő előtt senki sem szólt fel. Senkinek sem volt bátorsága egy orvostárs ellen szólni. Ennek véget kell vetni.
néhány esetben nem elegendő a betegek irányítása. Az orvos bejelentése az Állami Orvosi testületnek remélhetőleg megvédi betegeit és közösségét.