mi az IP-követés szerepe a Google Analytics szolgáltatásban?

hol veszik figyelembe az IP-címek a Google Analytics világát? A válasz erre a kérdésre egyszerre bonyolult és egyszerű.

a Google IP-címeket gyűjt a webhely látogatóitól, amikor találatot küld a rendszerükre (gondoljon minden alkalommal, amikor egy oldal betöltődik). Ez azt jelenti, hogy a címkéiből származó minden Google Analytics találat egy IP-címhez van csatolva.

de a Google lerövidíti ezeket az adatokat, mielőtt azok bekerülnének az analytics jelentéseibe. Tehát ez nem olyasmi, amit a jelentési felületen keresztül érhet el.

ahhoz, hogy világosan megértsük, hogyan működik az IP-követés a GA-ban, nézzük át, hogyan dolgozza fel a Google az elemzési adatait. Ha az IP-nyomkövetés elengedhetetlen az Ön számára, megosztunk néhány olyan eszközt is, amelyek nem szűrik ki az IP-adatokat a jelentéseikből.

analitikai tanfolyam hallgatói kérdés

Kate az Analytics tanfolyamról megkérdezte az egyik leggyakoribb problémát, amelyet az IP-követésről hallok a privát Facebook-csoportunkban. Azt akarja tudni, hogy látja-e az IP-adatokat a Google Analytics jelentéseiben. Kate kérdése a tökéletes téma egy videó számára, mert a GA-ban gyakran zavar van az IP-követés körül.

Kate kérdésének megválaszolásához vessünk egy pillantást arra, hogy a Google hogyan gyűjti és dolgozza fel az IP-adatokat.

az adatfeldolgozásnak négy összetevője van a Google Analytics szolgáltatásban.

• gyűjtemény
• feldolgozás
• konfiguráció
• jelentéskészítés

a legtöbben csak arra gondolunk, hogyan gyűjti az adatokat a Google Analytics

a Google Analytics jelentési összetevője, mert itt végezzük a munkánkat.

de mire az adataink eljutnak a jelentési szakaszba, azokat a Google törölte és feldolgozta.

adatgyűjtés és Google Analytics követőkód

a gyűjtési szakaszban a Google IP-címeket gyűjt. A címeket a Google Analytics követőkódjába ágyazott javascript veszi fel.

a Google Analytics követőkódját számos különböző módon telepítheti webhelyére. A Google Címkekezelő valószínűleg a követőkód hozzáadásának legegyszerűbb módja. Használhatja a gtag-t is.js, analitika.js, vagy ga.js. Ha szuper régi iskola, akkor is használhatja sün.js. (Kérem! Ne használj sünt.js. Ez volt a módja annak, hogy elmondjak egy analitikai viccet!)

Ezen nyomkövetési megoldások mindegyike IP-címeket gyűjt. Az IP-k gyűjtése az adatgyűjtés szükséges eleme.

IP-k anonimizálása

a gyűjtés helyén anonimizálhatja a webhelyére érkező IP-ket. Egyes analitikai felhasználóknak anonimizálniuk kell az IP-ket a területükön alkalmazott nyomkövetési előírások miatt.

az IP-címeket anonimizálja azáltal, hogy a követőkódhoz egy olyan funkciót ad hozzá, amely azt mondja a Google-nak, hogy ne kövesse nyomon az IP-adatokat a webhelyén.

Google Analytics adatkonfiguráció

a gyűjtést követően az IP-címek a Google Analytics konfigurációs és feldolgozási szakaszaiba lépnek. Ezekben a szakaszokban alkalmazza a szűrőket az IP-khez.

Google Analytics IP-szűrők

a legtöbb felhasználó az otthoni/irodai IP-címét szűri ki a jelentési adataiból. Ez a szűrő megakadályozza, hogy a belső forgalom hígítsa a jelentéseket.

íme egy példa egy belső IP-címszűrőre.

Ez a kizárási szűrő eltávolítja a szűrt IP által generált forgalmat a jelentésekből.

Google Analytics adatfeldolgozás

a feldolgozási szakaszban a Google adatokat továbbít egy jelentési adatbázisba, amely az út mentén eltávolítja az IP-címeket. Minden olyan IP-adat, amelyet még nem anonimizáltak vagy szűrtek, ezen a ponton törlődik. Bár az egyes felhasználók szolgáltatójától (ISP) származó adatok láthatók a jelentésekben, IP-jük nem.

az IP-címek nem érhetők el a Google Analytics jelentéseiben

tehát, bár a Google gyűjt IP-címeket, a Google nem adja meg ezeket az adatokat a végfelhasználóknak. A lényeg az, hogy nem látja az IP-címeket bárhol a Google Analytics jelentésekben.

még a kizárási szűrőket sem tudja ellenőrizni, mert a Google teljesen eltávolítja az IP-adatokat, mielőtt azok a jelentésekbe kerülnének.

miért nem osztja meg a Google Analytics az IP-cím adatait?

adatvédelmi problémák merülnek fel az IP-címadatok gyűjtésével és megosztásával kapcsolatban. A Google már régen úgy döntött, hogy nem tárolja ezeket az információkat, és tekintettel az internetes adatvédelmi szabályozások fejleményeire, ez az álláspont valószínűleg nem fog megváltozni.

eszközök, amelyek nyomon követhetik és jelenthetik az IP-címeket

ha feltétlenül gyűjtenie és tárolnia kell az IP-címadatokat, itt van néhány hely, amelyet érdemes megnéznie.

Céloldal eszközök

a legtöbb céloldal eszköz megmutatja a látogatók IP-címadatait. Ezek az eszközök gyakran lehetővé teszik, hogy megnézze, melyik IP-cím látogatta meg webhelyét. Megtekintheti az ezekhez az IP-khez kapcsolódó eseményeket is, mint például az űrlap benyújtása vagy az e-mailes opt-inek.

Marketing automatizálási eszközök

számos marketing automatizálási eszköz használja a javascript követőkódot, akárcsak a Google Analytics, a felhasználói adatok gyűjtésére. Ezen eszközök közül sok lehetővé teszi az Ön webhelyét látogató felhasználók IP-címadatainak megtekintését is.

csepegtetőt használok. Amint az a céloldal eszközöm alatti példában látható, Gyarapodás, IP-címet gyűjt. A Drip pedig nyomon követi az IP-címet a felhasználóm adataival.

CRM (ügyfélkapcsolat-kezelő) eszközök

számos CRM eszköz képes IP-cím követésre. A CRM-rendszerek nyomon követik az IP-címeket annak ellenőrzésére, hogy egy érdeklődő meglátogatta-e az Ön webhelyét, és nyomon követik az értékesítési adatbázisban szereplő tevékenységeket.

eszközök, mint csepegtető, akkor is “ólom pontszám” az Ön e-mail előfizetők alapján látogatások a webhely társított IP-címet.

felhasználói elemző eszközök

a Kissmetrics, a Mixpanel és más hasonló rendszerek megmutatják a felhasználókról gyűjtött IP-adatokat. Ezeket az eszközöket úgy tervezték, hogy nyomon kövessék a felhasználókat, és talán jó alternatívát vagy kiegészítést jelentenek ahhoz, amit a Google Analytics-ben gyűjthet.

webtárhely és naplók

webtárhely eszközök nyomon követik és tárolják az IP-címeket a szervernaplókban. A webgazda nyomon követi az IP-ket, hogy segítsen megvédeni webhelyét, és lehetővé tegye webhelye biztonságának kezelését.

tehát van lehetősége az IP-követésre a Google Analytics – en kívül.

de vigyázz, mit követsz!

csak azért, mert tudsz, nem jelenti azt, hogy kellene. Az, hogy hogyan és kit választasz, sokkal nagyobb ellenőrzés alatt áll.

Az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) 2018 májusában lépett hatályba. A GDPR növeli az internetes adatvédelmet a webes felhasználók számára. De hatalmas hatással van az internetes marketing nyomon követésére is.

többet olvashat arról, hogy a GDPR vonatkozik – e az Ön vállalkozására itt – https://www.eugdpr.org/

Az IP-címek nyomon követése sokat elárulhat a webhely látogatóiról. De ügyeljen arra, hogy megfeleljen az internetes adatvédelmi előírásoknak. Csak azért, mert a marketing eszköz lehetővé teszi az IP-címek nyomon követését, még nem jelenti azt, hogy jó ötlet!