vállalati identitás: rövid összefoglaló
A vállalati identitás kifejezés a szervezet vélt kereskedelmi jellegére utal. Mind a belső, mind a külső vállalati identitásnak azonosnak kell lennie. A vállalati identitásstratégia célja, hogy megkülönböztető és autonóm piaci jelenlétet hozzon létre, amely jól felismerhető.
vállalati identitás: Részletes összefoglaló
A vállalati identitás fogalmát eredetileg a 70-es években az amerikai hirdetési tanácsadók alkották meg. A lényege az az elképzelés, hogy a világos identitás segít a vállalat egyedivé tételében, ami szintén segít a vállalat vállalati céljainak elérésében.
A vállalati identitás mind a belső, mind a külső vállalati képet formálja. A vállalati stílusnak és személyiségnek ezt a fejlődését stratégiailag meg kell tervezni, hogy megfeleljen a vállalat küldetésének.
A cél annak biztosítása, hogy a szervezet következetesen bemutatásra kerüljön a nyilvánosság és az alkalmazottak számára. Ezért minden vállalati tevékenységet össze kell hangolni és össze kell hangolni ezzel a vállalati ideállal. Ez magában foglalja a vizuális identitást, a szervezeti viselkedést és a vállalati kommunikációt. A vállalati identitás következetes betartása azonban gyakran nagy kihívást jelenthet a vállalatok számára. A Coca-Cola és a BMW a sikeres vállalati identitásstratégia két példája.
vállalati identitás célok
sok vállalat fejleszti saját vállalati identitását a bizalom kiépítése és a versenytársaktól való megkülönböztetés érdekében. A szervezet gyakran támaszkodik az ügynökségek támogatására vállalati identitási stratégiájának végrehajtásához.
az egyértelmű identitás segít növelni a márka hatását és tudatosságát a piacon. Ezenkívül a vállalati identitás az egységes márkaidentitás mellett működik, hogy megerősítse a vállalat iránti elkötelezettséget. Ez viszont elősegíti a nagyobb lojalitást mind a munkavállalók, mind a fogyasztók körében.
például az egyedi vállalati identitás hozzájárulhat az új vállalati termékek bevezetéséhez, mivel a meglévő pozitív kép nagymértékben átruházható, és extra támogatást nyújt az új kezdeményezésekhez. Ezért a jó vállalati identitás jelentősen csökkentheti a vállalati költségeket általában, különösen a hirdetési költségeket.
A vállalati identitás a vállalat imázsának kulcsfontosságú eleme. A vállalaton belül biztosítja, hogy a személyzet bizonyos értékeknek megfelelően viselkedjen, amelyek tükrözik és példázzák a vállalat küldetését. Tágabb értelemben a vállalati identitás a pozitív vállalati kultúra sarokköve is.
vállalati identitáskezelő eszközök
A vállalati identitás kezeléséhez három olyan eszközre van szükség, amelyeket össze kell kapcsolni, és mindegyik képes befolyásolni a vállalat általános benyomását. Ezek a vállalati tervezés (vizuális megjelenés), a vállalati viselkedés és a vállalati kommunikáció. A vállalat vállalati identitásának alátámasztásához fontos, hogy ezek a különböző területek ne ütközzenek egymással, és ne küldjenek egymásnak ellentmondó üzeneteket.
1. Vállalati tervezés
A vállalati identitást gyakran azonosítják a vállalati tervezéssel. A valóságban azonban ez csak a vállalati identitás egyik aspektusa-nevezetesen a vállalat vizuális képe.
tehát a vállalati tervezés a vállalati identitás legnyilvánvalóbb része. A vállalati design elemei közé tartozik a cég logója, vizuális vállalati jelenléte a vásárokon, a cég weboldalának kialakítása, valamint a vállalati termékek és csomagolások kiemelkedő tervezési jellemzői.
2. Vállalati viselkedés
A vállalati viselkedés fontosságát a vállalati identitásra gyakorolt hatása szempontjából soha nem szabad alábecsülni. Ez magában foglalja a vállalat magatartását mindazokkal szemben, akik érdekelt feleknek tekinthetők. Az ügyfeleket, a médiát és a nyilvánosságot érintő külső viselkedésen kívül a vállalati viselkedést belső kérdések is alakíthatják. Ezek közé tartozik például a munkavállalók tisztességes bánásmódja, valamint a vezetőség viselkedése és vezetési stílusa. A vállalati alkalmazottak viszont jelentős hatással lehetnek a vállalati viselkedésre is, az általuk választott értékek alapján.
3. Vállalati kommunikáció
a következetes nyelv és kommunikációs stílus szintén fontos eleme a vállalati identitásnak. A vállalati kommunikáció olyan általános kereskedelmi tevékenységekre vonatkozik, mint a sajtóközlemények és a hirdetési szlogenek, valamint minden olyan különféle tevékenység, amely belső kommunikációnak tekinthető, beleértve a munkavállalókkal és a munkavállalók közötti kommunikációt, a személyzeti magazint stb.
következtetés:
A vállalati identitás világos üzleti profilt ad a vállalatnak, és meghatározza szolgáltatási színvonalát és munkamódszereit. A vállalati identitás magában foglal mindenféle vállalati tevékenységet – az ügyfélkommunikációban használt stílustól és nyelvezettől egészen a vezetői csapat vezetési stílusáig és viselkedéséig. A vállalati identitás tovább bontható vállalati tervezésre, vállalati viselkedésre és vállalati kommunikációra.
A vállalati identitás következetes bevezetése nem csak a vállalat szélesebb nyilvánosság előtti képviseletére korlátozódik, hanem magában foglalja a vállalati munkaerőn belüli belső kapcsolatokat is.
A vállalati identitás célja, hogy a vállalat megkülönböztető legyen, és jobban képes legyen egyértelműen megkülönböztetni magát a versenytársaktól. A vállalati identitás fogalmát jól meg kell tervezni és stratégiailag végre kell hajtani.