Ivacy est un VPN basé à Singapour qui – selon son site Web – est un « meilleur VPN primé » qui offre à peu près toutes les fonctionnalités dont vous pourriez avoir besoin pour presque pas d’argent du tout. Vrai, ou juste une rotation marketing? Comme d’habitude, il y a un peu des deux.
La page Serveurs du site Web prétend offrir plus de 1 000 serveurs dans plus de 100 emplacements dans plus de 50 pays, par exemple. Le tableau sous ce titre ne répertorie que 766 serveurs au moment de la rédaction, nous ne sommes donc pas entièrement confiants dans les chiffres, mais il y a certainement beaucoup de choix malgré tout.
Une large gamme d’applications comprend des téléchargements pour Windows, Mac, Android et iOS, ainsi que des extensions Chrome, Edge et Firefox, et il existe des instructions pour configurer manuellement le service sur les routeurs, Kodi, Linux, consoles et plus encore.
Ivacy est compatible avec les torrent, il y a un blocage des logiciels malveillants, aucune journalisation, le service prend en charge jusqu’à cinq connexions simultanées, en plus d’un coupe-circuit pour protéger votre vie privée si la connexion tombe.
La prise en charge du protocole couvre les protocoles L2TP, OpenVPN et IKEv2, le split tunneling vous permet de choisir le trafic que vous acheminez via le tunnel VPN, et la liste des fonctionnalités continue.
- Vous pouvez vous inscrire à Ivacy ici
Si le service ne fonctionne pas comme il se doit, une assistance 24/7 par e-mail, ticket et chat en direct est à votre disposition pour vous orienter dans la bonne direction.
Les prix sont généralement bas. La facturation mensuelle est raisonnable à 9,95 $, mais cela tombe à 3,50 on sur le plan annuel, et l’abonnement de cinq ans coûte 1,16 ridic par mois ridiculement bon marché.
Pour mettre cela en perspective, vous bénéficiez d’une couverture de cinq ans pour un paiement initial de 69,99 $. Même un HideMyAss d’un an! le plan n’est que légèrement moins cher à 59,88 $. Si vous n’utilisez Ivacy que pendant quelques années, il semble toujours d’une grande valeur.
Les options supplémentaires incluent des adresses IP dédiées (États-Unis, Royaume-Uni, Australie, Canada, Allemagne, Hong Kong, Singapour) pour un prix très raisonnable de 1 $.99 par mois (NordVPN demande 70 $ par an) et prise en charge de la redirection de port pour 1 a par mois.
Il existe un support pour plusieurs méthodes de paiement, y compris la carte, PayPal, Alipay, Paymentwall, PerfectMoney et Bitcoin via BitPay.
Si vous êtes tenté, il y a d’autres bonnes nouvelles – une option d’essai vous donne sept jours pour consulter le service pour seulement 0,99 $, suffisamment de temps pour avoir une bonne idée des capacités d’Ivacy.
Attention, cependant: l’essai de 7 jours se renouvelle automatiquement en tant que plan annuel, sauf si vous annulez. Heureusement, même si vous vous inscrivez et que vous le regrettez, vous êtes protégé par une garantie de remboursement de 30 jours (ou de 7 jours pour les comptes facturés mensuellement).
Confidentialité et journalisation
Ivacy a une excellente politique de confidentialité qui énonce tout ce qu’il enregistre, et tout ce qu’il n’enregistre pas, dans des détails d’une clarté rafraîchissante. Voici un paragraphe clé:
‘Nous n’enregistrons ni ne surveillons strictement les activités de navigation en ligne, les journaux de connexion, les adresses IP VPN attribuées, les adresses IP d’origine, l’historique de navigation, le trafic sortant, les temps de connexion, les données auxquelles vous avez accédé et/ ou les requêtes DNS générées par votre fin. Nous n’avons aucune information qui pourrait associer des activités spécifiques à des utilisateurs spécifiques.’
Si vous avez déjà passé un âge à scruter les petits caractères et le site d’assistance d’un VPN à la recherche d’un indice sur sa politique de confidentialité, vous apprécierez à quel point il est rare d’obtenir autant d’informations entassées en quelques phrases.
La politique détaille les données personnelles collectées par Ivacy (nom, adresse e-mail, méthodes de paiement) et d’autres méthodes de collecte (rapports et diagnostics de plantage de l’application, Google Analytics sur le site Web). Ce n’est pas l’idéal, mais c’est mieux que beaucoup de concurrents, et c’était bien de voir qu’Ivacy vous permet également de demander la suppression de vos informations personnelles via l’Espace Membres de son site Web.
Il n’y a aucun moyen de vérifier ces informations, malheureusement. D’autres VPN se soumettent de plus en plus à des audits de sécurité publique et de confidentialité – TunnelBear a eu trois audits annuels de ses applications, de son infrastructure, de son site Web et plus encore – mais Ivacy ne l’a pas encore fait. J’espère que cela changera bientôt.
Apps
L’inscription à Ivacy a fonctionné comme tout autre VPN que nous ayons jamais utilisé. Nous avons choisi un plan et un mode de paiement, remis notre argent, Ivacy nous a envoyé un e-mail de bienvenue avec un lien pour configurer notre mot de passe, et le site Web offrait des liens vers les nombreuses applications d’Ivacy. Nous avons téléchargé et installé le client Windows, et il était prêt à fonctionner en quelques secondes.
L’interface client ressemble à de nombreuses autres applications VPN. L’écran d’ouverture comporte un gros bouton qui vous connecte automatiquement au serveur le plus proche, ou vous pouvez choisir votre emplacement dans une liste.
Cette liste peut être affichée sous forme de pays ou de villes, mais il n’y a pas de temps de ping ou de chiffres de charge du serveur, pas de boîte de recherche, de filtres ou d’options de tri pour vous aider à faire le meilleur choix. L’application a au moins un système de favoris, cependant, vous permettant de regrouper vos choix les plus couramment utilisés.
Une barre d’outils à gauche vous aide à sélectionner des serveurs pour des tâches particulières. Cliquez sur Streaming, par exemple, et vous pourrez choisir les plateformes que vous souhaitez débloquer et afficher (Amazon Prime Video, BBC, Hulu, Netflix et bien d’autres).
D’autres options incluent le « déblocage » pour vous aider à accéder aux sites géobloqués, et le « Téléchargement sécurisé », où apparemment le service « recherche les virus ou les logiciels malveillants dans les données téléchargées et les supprime au niveau du serveur. »La page du site Web sur cette fonctionnalité indique qu’elle »analyse et supprime ces virus et fichiers malveillants avant même qu’ils ne parviennent à vos appareils.’
Cela donne l’impression qu’il vérifie le contenu des fichiers que vous téléchargez, mais nos tests suggèrent qu’il utilise probablement une simple liste noire DNS pour bloquer les URL dangereuses.
Les paramètres permettent de choisir votre mode de démarrage préféré, par exemple l’ouverture avec la page de streaming. Il y a une option pour changer de protocole (OpenVPN UDP ou TCP, L2TP ou IKEv2), le split tunneling, un kill switch et (un nouvel ajout depuis notre dernière revue) un paramètre multiport qui permet de rechercher des ports ouverts pour aider à contourner le blocage VPN.
Les clients de bureau offrent normalement beaucoup plus de fonctionnalités que leurs équivalents mobiles, mais l’application Android d’Ivacy est étonnamment capable, avec les mêmes modes de connexion (streaming, téléchargement, déblocage), une liste de connexions affichée par pays ou ville, un kill switch, le split tunneling et le mode multiport. Les paramètres sont un peu plus basiques, et en particulier il ne prend en charge que le protocole OpenVPN, mais sinon c’est une application décente, facile à utiliser mais avec un ensemble de fonctionnalités raisonnable.
C’est une histoire similaire avec l’application iOS, qui, outre l’absence d’un kill switch et son utilisation d’IKEv2 plutôt que d’OpenVPN, correspond très bien aux autres offres d’Ivacy.
S’il y a un problème ici, c’est le rythme apparemment lent du développement logiciel. Les applications d’Ivacy n’ont pas ajouté de nouvelles fonctionnalités significatives depuis un certain temps, et si vous espérez des améliorations majeures, comme la prise en charge de WireGuard, cela suggère que vous attendez peut-être un certain temps.
Tests Windows
Nous avons trouvé plusieurs problèmes d’utilisabilité dans notre dernier examen du client Windows d’Ivacy, mais beaucoup d’entre eux semblent avoir été corrigés.
Le client conserve votre emplacement actuellement sélectionné si vous basculez entre les modes, par exemple (Streaming, Téléchargement sécurisé, etc.). Connectez-vous en mode automatique et le client affiche le pays sélectionné. Et si vous minimisez l’application, elle passe dans la barre d’état système par défaut, comme nous nous y attendions (vous pouvez toujours modifier cela dans les paramètres si vous préférez).
Les choix automatiques de localisation du client peuvent cependant ne pas être ce à quoi vous vous attendez. Nous avons testé depuis le Royaume-Uni, mais le client nous a toujours connectés au Danemark.
L’affichage de l’état du client est également inférieur à la normale. Il n’affichait pas toujours notre position en mode Streaming, par exemple, en l’affichant simplement comme « Anonyme ». Il n’a pas non plus pu afficher notre nouvelle adresse IP, ne signalant que l’adresse IP cachée. »Et nous ne pouvions pas passer d’un emplacement à un autre, ni même parcourir une autre liste, tant que nous n’avions pas fermé la connexion actuelle.
Les désagréments non techniques comprenaient des invites régulières pour évaluer le service, ou ouvrir notre navigateur sur le moteur de recherche le plus privé du monde, Startpage.com . « Le dernier avait une option « Ne me montrez plus », mais lorsque nous payons pour un produit commercial, nous ne nous attendons pas à recevoir des publicités. (Bien que nous payions si peu, cela n’aurait peut-être pas dû être une surprise).
Le client a fait un travail équitable pour configurer en toute sécurité le tunnel VPN. Il a configuré les connexions IKEv2 avec IPv6 désactivée, le cryptage requis (pas le cryptage maximum, cependant) et n’a pas enregistré nos informations d’identification localement. Il a configuré OpenVPN avec un cryptage AES-256-CBC, et le kill switch était activé par défaut.
La seule bizarrerie que nous avons remarquée est que bien que le client propose L2TP comme protocole, le choisir ne nous a jamais permis d’avoir une connexion IKEv2. Si vous avez vraiment besoin de L2TP, vous pourriez potentiellement perdre un certain temps ici avant de réaliser ce qui se passe.
Le kill switch est meilleur que la dernière fois que nous avons examiné Ivacy. Lorsque nous avons fermé de force le VPN (OpenVPN ou IKEv2), le client a remarqué, bloqué notre Internet, nous a alerté et s’est reconnecté. C’est génial, mais nous avons remarqué deux autres problèmes.
Tout d’abord, le client change de protocole lorsqu’il se reconnecte, d’OpenVPN à IKEv2, ou IKEv2 à OpenVPN. Il pourrait y avoir une sorte de justification à cela: peut-être que la baisse était due à un problème à l’échelle du système avec le protocole actuel, donc la commutation pourrait donner de meilleurs résultats. Mais ce n’est pas ce à quoi un utilisateur s’attend, et le client n’affiche pas le nouveau protocole pour vous montrer ce qu’il fait, donc cela pourrait poser des problèmes.
Et deuxièmement, lorsque nous avons simulé un problème plus fondamental en éteignant et rallumant notre routeur, le client nous a dit qu’il s’était reconnecté, mais notre accès Internet est resté bloqué. Cela était facile à restaurer – il suffit de désactiver et de rallumer la connexion – mais cela pouvait toujours causer de la confusion.
Mis à part ces tracas, le client Windows d’Ivacy a parcouru un long chemin ces derniers mois. Il reste encore quelques bizarreries à résoudre, mais l’entreprise a abordé les grands problèmes, et nous espérons que les autres seront bientôt éclaircis.
Performance
Nos tests de performance ont commencé par examiner les temps de connexion. Nous avons vu des problèmes ici dans les précédentes revues Ivacy, mais cette fois, ils étaient très acceptables, par exemple la connexion via OpenVPN en aussi peu que 5-6 secondes (certains VPN prennent deux fois plus de temps, ou plus).
Nous n’avons pas pu terminer nos tests de vitesse au Royaume-Uni en raison de problèmes techniques, mais comme nous ne sommes pas sûrs de la cause, nous n’allons pas compter cela contre Ivacy. Les résultats que nous avons réussi à obtenir variaient de 75 à 170 Mbps, ce qui est un écart plus large que d’habitude, bien que cela puisse également être dû à nos problèmes de test. La plupart des VPN décents marquent environ 100 à 200 Mbps, donc Ivacy semble pouvoir atteindre des vitesses de milieu de gamme.
Nous avons vérifié nos résultats en exécutant des tests à partir d’un emplacement américain à l’aide d’une connexion ultra-rapide à 600 Mbps. Cette fois, nous n’avons eu aucun problème à collecter nos données, et les téléchargements d’Ivacy étaient cohérents mais un peu en dessous de la moyenne à 70-80Mbps.
Le service a donc assez de puissance pour de nombreuses tâches, mais il est toujours loin derrière les fournisseurs, y compris Speedify (qui a culminé à 315 Mbps + lors de tests récents), NordVPN (380 Mbps +) et Hotspot Shield (415 Mbps).
Netflix
Le site Web d’Ivacy se vante de vous permettre de « diffuser n’importe quoi, n’importe quand, n’importe où », ce qui nous semble bon. Et ce n’est pas seulement une vague gaufre marketing – les applications incluent des emplacements de streaming spécialisés qui visent à débloquer Netflix et de nombreuses autres plates-formes de streaming.
Pour essayer cela, nous avons lancé le client Windows, choisi le mode de streaming et la chaîne Netflix, et regardé le client connecté.
Après cela, le client nous a demandé si nous voulions nous regarder Netflix, et si nous cliquions sur Oui, il ouvrait notre navigateur par défaut sur le site Netflix. Tout cela est très pratique, mais cela s’est avéré ne pas fonctionner; Netflix a détecté le VPN et a refusé de diffuser du contenu.
Heureusement, ce n’était pas la fin de l’histoire. Ivacy fournit également des extensions de navigateur pour Chrome, Firefox et Edge, et comme les applications, celles-ci prennent également en charge diverses plates-formes de streaming. Nous sommes passés du client Windows à l’extension Chrome, avons choisi la chaîne américaine Netflix et avons cette fois réussi à afficher du contenu.
C’était une bonne nouvelle, et au fur et à mesure que nos tests se poursuivaient, cela ne faisait que s’améliorer. Nous sommes revenus au client, nous sommes allés vérifier BBC iPlayer, Amazon Prime Video, US YouTube et Disney +, et Ivacy nous a fait entrer dans les quatre.
Ce n’est pas une performance de déblocage parfaite – ExpressVPN nous a permis de tout comprendre à partir de ses applications, sans avoir besoin d’utiliser l’extension du navigateur – mais Ivacy en surpasse beaucoup, et ce n’est que le début des capacités du VPN. Le panneau de streaming client prend en charge le déblocage de nombreuses autres plates-formes, notamment ABC, BT Sport, CBS, Fox Sports Now, HBO Now, Hulu, NBC et plus encore.
Support
Le site de support Ivacy est toujours disponible si vous rencontrez des problèmes, avec un assortiment de guides d’installation, de dépannage et autres. Il y a du contenu utile, mais pas autant de détails que nous le souhaiterions, certains articles sont obsolètes (par exemple en utilisant des captures d’écran d’anciennes versions du client), et il ne peut pas commencer à correspondre aux articles professionnels des principaux fournisseurs de VPN tels qu’ExpressVPN.
Heureusement, le site Web offre également un support de chat en direct 24/7. Nous avons eu une réponse utile en environ une minute lorsque nous avons posé une question de test – bien meilleure que ce que nous avons vu avec la plupart des concurrents.
Le support par e-mail d’Ivacy est un peu plus lent, sans surprise, mais toujours acceptable. Nous avons généralement reçu des réponses utiles en environ trois heures, la réponse la plus rapide étant d’environ 30 minutes; également mieux que vous ne le verrez avec de nombreux concurrents plus chers.
Verdict final
Ivacy offre une pile de fonctionnalités avancées pour un prix très bas, mais les vitesses ne sont pas excellentes, et nous avons remarqué des problèmes importants avec le client Windows. Les chasseurs de bonnes affaires voudront peut-être le vérifier, mais faites des tests intensifs avant d’acheter.
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