プロダクトマネージャーはどの指標を追跡する必要がありますか？
“だから、私はどのようなメトリックを追跡する必要がありますか？「製品を構築、管理、または販売する場合は、以前にこの質問をした可能性があります。
キーメトリックカテゴリ
最も一般的に使用される製品管理メトリックは次のとおりです。
- エンゲージメント–キーアクションの頻度とケイデンス
- 収益–生成された売上高
- コンバージョン–購入、サインアップ、フォームフィルなどを駆動します。
- リテンション-ユーザーが戻ってくる
- アクティベーション–ユーザーの最初の価値の瞬間
- アクティブな使用–毎日、毎週、毎月、あるいは毎年アクティブなユーザー
- NPS–顧客満足度
しかし、どのメトリクスが最も重要ですか？ 世界中の約500人の製品専門家を対象とした調査では、これらがトップ3であることが明らかになりました:
- Retention
- Engagement
- Conversion
active usage、reach、activation、engagement、conversion、retentionは世界中の主要な製品チームが使用するトップメトリクスであると広く考えられていますが、それは彼らが唯一のものであることを意味するものではなく、これらがあなたにとって最も意味のあるメトリクスであることを意味するものでもありません….. 企業や製品はすべてユニークで、ステージや野心に基づいて異なる目標を持っています。
業界固有の指標
どの指標を追跡すべきかをよりよく理解する1つの方法は、業界の仲間が測定しているものを指すことです。 ここでは、業界全体で見た最も一般的な例をいくつか紹介します。
これらの指標は業界固有のものですが、まだ十分ではありません。 フリーサイズのメトリックのようなものはありません。 本当にあなたの指標を最大限に活用するためには、彼らはビジネス固有でなければなりません。
入力対 出力指標
多くのトップ製品チームは、収益と保持を最も重要な指標として数えていますが、どちらも実際には出力指標です。 あなたが実際にあなたの出力を測定することができる頃には、それはおそらくそれに影響を与えるには遅すぎるだろう。 このため、製品、ビジネス、および業界に固有の入力指標を特定して追跡する必要があります。よく知られている例は、Facebookの頻繁に議論されている”7日間で10人の友人”メトリックです。
よく知られている例は、Facebookの”7日間で10人の友人”メトリッ 最初の10日間に7人の友人を追加した新しいユーザーは、長期ユーザーになる可能性がはるかに高いことを観察した後（つまり、10人の友人を追加した後）、10人の,retain),これは、保持を測定し、サポートするために使用される入力メトリックとなりました,彼らの主要な出力メトリクスの一つ.
フォーカスメトリックを見つける
入力と出力について考えるもう一つの方法は、出力メトリックを考えることです—あなたが成功しているか失敗しているかどうかの重要な、しかし最終的には遅れている指標—あなたのフォーカスメトリックとして、あなたの入力はすべてその主要なメトリックをサービスするサポートメトリックです。 Mixpanelでは、「north star metric」と呼ばれることもありますが、すべてを支配する指標が1つしかないとは考えていないため、focus metricと呼ぶことをお勧めします。 サポート指標は、一般的に、包括的なフォーカス指標よりも具体的で、測定可能で、実用的で、関連性があり、時間的に制限されます（Facebookの”7日間で10人の友人”メ これらは、チェックとバランスの製品チームは、彼らが正しい軌道に乗っていることを確認するために使用している—または、逆に、調整が必要な場合があ
サブスクリプションベースのビデオストリーミング会社は、例えば、次のようにメトリックスフレームワークを構造化することができます。
