» Rekk opp hånden hvis du er en introvert.»I løpet av to forskjellige år gjorde jeg denne forespørselen til mer enn 200 MBA-studenter Ved Wharton. I 2011 reiste bare noen få studenter sine hender. I 2013 skutt mer enn en tredjedel av hendene opp.
hadde vi akseptert en mer innadvendt kohort av studenter? Ingen. Da de fylte ut konfidensielle undersøkelser, var de to klassene identiske: på en 1-5 skala, hvor 1 er ekstremt innadvendt og 5 er ekstremt utadvendt, var gjennomsnittet 3,34 i 2011 og 3,39 i 2013.
Vi hadde samme antall introverts; elevene var bare mer villige til å innrømme det offentlig nå. Da Jeg spurte Hva som gjorde Dem komfortable å gå ut av skyggene, var Det vanligste svaret Susan Kains livsendrende bok Quiet: The Power Of Introverts in a World That Can ‘ t Stop Talking. Før de leste det, så de innadvendthet som en forpliktelse. Som skuespiller Emma Watson (aka Hermione Granger) klager, » Hvis du er noe annet enn en ekstrovert, er du laget for å tro at det er noe galt med deg.»
Takket Være Susan Kains sensasjonelle skriving, fordamper stigmaet av introversjon. Folk innser at det kommer med styrker, ikke bare sårbarheter. Denne bevisstheten er ikke unik for studenter; jeg har sett den samme trenden med ledende ansatte. Ledere kommer ut av introvert skapet i hopetall.jeg har imidlertid lagt merke til at til tross for økende sosial og profesjonell aksept, er introverter fortsatt misforstått. Folk kan være mer åpne om å være introverts, men de klamrer seg til antagelser som ikke står opp til testen av strenge bevis. Myte 1: Ekstroverter får energi fra sosial interaksjon, mens introverter får energi fra privat refleksjon over sine tanker og følelser.
Selv om mange tror at sitatet OVENFOR FRA MBTIS utgiver er sant, tyder omfattende forskning på at det er falskt:
- Introverts bruker omtrent like mye tid med andre mennesker som extroverts, og nyter det like mye.
- når folk er tilfeldig tildelt til å handle utadvendt eller innadvendt, extroverts og introverts både oppleve større energi når de snakker mer.Extroverts rapporterer mest energi når de er snakkesalige og selvsikker—men det gjør også introverts. Dette gjelder når folk vurderer sin energi i løpet av 45 forskjellige timer over to uker eller ukentlig i ti uker: de energiserende timene og ukene for oss alle er de som involverer mer aktiv sosial interaksjon, uansett om vi jobber, leser, spiser eller fester.
Dette bør ikke være en overraskelse: sosial interaksjon er livets krydder, delvis fordi den tilfredsstiller det grunnleggende menneskelige behovet for å tilhøre. Så hvis det ikke er i hvor du får din energi, hva er forskjellen mellom introverts og extroverts?
det er din følsomhet for stimulering. Hvis du er en introvert, er du mer utsatt for å bli overstimulert av intens eller langvarig sosial interaksjon—og på det tidspunktet kan det å reflektere over dine tanker og følelser hjelpe deg med å lade opp. Men innadvendthet-utadvendthet handler om mer enn bare sosial interaksjon. Extroverts krever stimulerende aktiviteter som fallskjermhopping og stimulerende drikker solgt På Starbucks. Introverts er mer sannsynlig å trekke seg tilbake til et rolig sted, men de er veldig glade for å ta med noen andre med dem.
Bortsett fra en rasende ekstrovert, fordi, la oss være ærlige, det vil være en drenering.Myte 2: Introverts er plaget av offentlig taleangst
I Stille Beskrev Susan Cain terroren hun møtte som en introvert som forberedte seg på en tale: «Det er 2:00, jeg kan ikke sove, og jeg vil dø. Jeg er normalt ikke den suicidale typen, men dette er natten før en stor tale, og tankene mine raser med forferdelige hva-hvis-forslag. Hva om munnen min tørker opp og jeg ikke kan få noen ord ut? Hva om jeg kjeder publikum? Hva om jeg kaster opp på scenen?»
vi antar at gaveens gave tilhører ekstroverter, og introverter er dømt til å være nervøse på scenen, men vi har feil. I en studie vurderte folk hvor engstelige de ville føle seg i ulike offentlige taler situasjoner. Introverts forventet mer angst enn ekstroverter, men 84% av offentlig talende angst var helt uavhengig av introversjon-ekstroversjon. Større faktorer var om de hadde en tendens til å være engstelige folk generelt, trodde publikum var snill mot fiendtlig, og fryktet at de ville bombe den aktuelle talen.
dette speiler Susan Kains erfaring. Hun forteller meg at etter hennes år med å snakke farlig, som inkluderte en topp-sett TED talk, hun gjennomgikk en transformasjon: «Takket være mirakelet av desensitivisering (utsette deg selv i små doser til det du frykter) og til den store gleden av å snakke om et emne jeg er lidenskapelig om, ironisk nok har jeg nå en karriere som … en offentlig høyttaler.»Hun reiser nå verden og gir samtaler til bedrifter og skoler om» hvordan de kan utnytte talentene til den innadvendte halvdelen av befolkningen. For tre år siden virket dette omtrent like sannsynlig som å ta opp en ny karriere som astronaut.»
«Å Snakke er ikke en handling av ekstroversjon,» observerer Malcolm Gladwell, en annen innadvendt forfatter som tilbringer mye tid på scenen. «Det har ingenting å gjøre med ekstroversjon. Det er en forestilling, og mange utøvere er enormt innadvendte.Myte 3: Ekstroverte er bedre ledere enn introverte Studier viser at 96% av ledere og ledere rapporterer å være utadvendte.» Og i en meningsmåling sa 65% av toppledere at det var en forpliktelse for ledere å være innadvendt, og bare 6% så innadvendthet som en fordel. Extroverts må være bedre ledere!
Ikke så fort. Extroverts er mer sannsynlig å bli tiltrukket av og valgt for lederroller, men de er ikke bedre ledere enn introverts. Når jeg spores ledelse effektivitet Med Francesca Gino Og Dave Hofmann, vi fant ut at extroverts og introverts var like vellykket samlet-og utmerket seg med ulike typer ansatte. Når ansatte var passive, på jakt etter retning ovenfra, hadde enheter ledet av ekstroverter 16% høyere fortjeneste. Men når ansatte var proaktive, uttrykte forslag og forbedret arbeidsprosesser, hadde enheter ledet av ekstroverter 14% lavere fortjeneste. Extroverts hadde entusiasme og selvsikkerhet for å få det beste ut av passive tilhengere, men de hogged søkelyset på måter som kvalt initiativ fra proaktive tilhengere, forlater dem motet og glipp av sine ideer.
Introverte ledere trives ved å validere initiativ og lytte nøye til forslag nedenfra. Doug Conant, TIDLIGERE ADMINISTRERENDE DIREKTØR I Campbell ‘ S Soup, er en introvert som har blitt feiret for å skrive mer enn 30.000 personlige takkekort til sine ansatte. Det er vanskelig å forestille seg at en ekstrovert gjør det. General Charles Krulak, den tidligere kommandanten I Us Marine Corps, presenterte seg for meg som en introvert også. Da han overtok SOM ADMINISTRERENDE DIREKTØR i en bank, satte han seg ned med sine visepresidenter og sa: «Alle rundt dette bordet har glemt mer om bank enn jeg vet. Og på grunn av det, jeg kommer til å trenge og søke råd. Jeg kan ikke alltid være enig med deg, og hvis jeg ikke gjør det, jeg skal fortelle deg hvorfor. Hvis du kommer til et punkt der du ikke føler at du kan komme til meg, har jeg mislyktes som leder.»
Myte 4: Extroverts er bedre networkers enn introverts
Tenk på den beste networker du vet, og sjansene er at du vil trylle frem en utadvendt. Det er lettere å schmooze når du er utadvendt og selskapelig, og jeg har sett introverts cringe når Keith Ferrazzi utfordrer dem til å gå ut av sin komfortsone og Aldri Spise Alene.Mot denne bakgrunnen, da jeg gjorde forskning for min første bok, ble Jeg bedøvet for å lære At Fortunes beste nettverker var en innadvendt dataingeniør. Det er sant at extroverts har større nettverk-og Flere Facebook-venner. Det viser seg imidlertid at flott nettverk ikke handler om kvantitet. I jobbsøkingen viser forskning at ekstroverter engasjerer seg i mer intens nettverk, men dette oversetter ikke til flere jobber.
Å Få en jobb handler om kvaliteten og mangfoldet av relasjonene du bygger, ikke antall personer du kontakter eller antall ganger du når ut til dem. Hvis du stereotype extroverts som karismatiske og introverts som reservert, tro om igjen. Ekstroverter føler seg mer positive følelser enn introverter, men de får ikke alltid andre til å føle de samme positive følelsene. Studier av arbeidsgrupper viser at extroverts faktisk lokke fram mer negative følelser i andre, har litt vanskeligere relasjoner med lagkamerater, og starter med høyere status, men mister det over tid. Kolleger rapporterer at ekstroverter er mer sannsynlig å være overbærende enn introverter (det er vanskelig å irritere folk hvis de ikke engang merker at du eksisterer) og engasjere seg i støyende atferd som skaper høye innledende forventninger, men unnlater å levere med tilsvarende bidrag.I Tillegg er det ikke uvanlig at introverter er like komfortable nettverk som ekstroverter. Dette er fordi skyhet er en egen egenskap: som psykologen Philip Zimbardo skriver, det er en tendens til å være nølende og selvbevisst når du arbeider med mennesker som er «følelsesmessig truende.»Det er mange sjenerte ekstroverter: de er ubehagelige i samspill med fremmede, men elsker å gå på rockekonserter. Og mange introverts er sosialt: de vil slå opp en samtale med tilfeldige mennesker på fester, men blir lett overveldet av lyse lys og høye lyder.
Myte 5: Extroverts er bedre selgere enn introverts
Etter debunking de fire første mytene, vil jeg gjerne utgjøre en utfordring. Hvis extroverts ikke er bedre til å lede eller nettverk, kan du identifisere et domene der de har en ytelsesfordel? Det vanligste svaret var salg: selgere må være entusiastiske, selskapelige og selvsikker. Men da jeg så på bevisene, var den gjennomsnittlige korrelasjonen mellom ekstroversjon og salgsresultater en enorm null.
Hvorfor? Dan Pink ga meg svaret: vi glemte å vurdere ambiverts i midten av spekteret. De fleste er ambiverted i stedet for innadvendt eller utadvendt: de er stille i noen situasjoner og høyt i andre, og veksler mellom å søke søkelyset og holde seg bak scenen. Sikker nok, da jeg studerte salgsinntekter, ambiverts brakt inn mer salgsinntekter enn introverts eller extroverts. Mens extroverts er tilbøyelige til å dominere samtalen og kommer på for sterk, og introverts er noen ganger for reservert og motvillige til å kaste, ambiverts har fleksibilitet til å tilpasse seg kravene til situasjonen. Så hvis Du er en introvert eller en ekstrovert, og du vil bli bedre til å overtale og påvirke, følg rådene I Dan Pinkas fascinerende bok Å Selge Er Menneskelig: «Kom i kontakt Med din indre ambivert.»
ovennevnte artikkel er gjengitt med tillatelse fra forfatteren.