Hva ER OSS OG BSS?
OSS / bss, i telekommunikasjon, står for driftsstøttesystemer og forretningsstøttesystemer. Disse systemene opererer sammen for å administrere operasjonelle og forretningsmessige dimensjoner av teletjenester (Tsp) på tvers av gamot av slike tjenester.
OSS inkluderer en rekke programvaredomener som støtter en rekke back-office-aktiviteter, som driver en telekomoperatørs nettverk for å sørge for og vedlikeholde kundeservice. OSS brukes vanligvis av nettverksplanleggere, servicedesignere, support, arkitekter, drift og ingeniørteam. Produktsjefer og toppledelsen under CTO eller COO også bruke ELLER stole PÅ OSS noen ganger.
BSS inkluderer programvare som vanligvis støtter kunderettede aktiviteter. BSS kan også inkludere kundevendt finer AV oss program som problemer-billettsalg og service assurance. Dette er back-office aktiviteter, men initieres direkte ved kontakt med kunden.
forholdet MELLOM OSS og BSS er enkelt, OSS sender vanligvis ulike serviceordrer og leverer også serviceforsikringsinformasjon til BSS. BSS fokuserer på å håndtere forretningsaspekter knyttet til telekommunikasjonsnettverket for å sikre inntekter og opprettholde kvalitet, samtidig som det støtter mange forretningsfunksjoner, inkludert markedsføring, produkttilbud, salg, kontrahering og levering av varer og tjenester. SAMMEN MED OSS brukes BSS til å støtte ulike ende-til-ende telekommunikasjonstjenester.
TIDLIGERE ville BSS fange ordren, sette opp fakturering og sende ordren TIL OSS for oppfyllelse. Nå, nettverk og tjenester er mer komplekse og fleksible gjør telcos tilbyr et bredere spekter av differensierte produkter.
hvilke løsninger inkluderer de?OSS og BSS gir konsekvent nettverkskapasitet og stabil tjenestekvalitet for telekomoperatører, sammen med å håndheve ladeparametere for neste generasjons høyhastighets mobilt bredbåndstjenester. Disse inkluderer policy kontroll og lading, sanntids service levering og kundestøtte.
OSS og BSS inkluderer ulike andre tjenester:
Business Support System
— Fakturering og Revenue Management
— Kunde Og Produktledelse
— Service Oppfyllelse
Drift Support System
— Service Assurance
—Resource Inventory Management
hva er faktorene som driver den økende etterspørselen etter OSS BSS?
etterspørselen etter cloud OSS / BSS er drevet av faktorer som:
- Aksept av tilpassede cloud digital Busines Support system (BSS) løsninger og tjenester
- Økende bruk av konvergente faktureringssystemer
- Skiftende mål For Kommunikasjon Tjenesteleverandører (CSPs) på å forbedre kundeopplevelser
- Lavere driftskostnader og reduserte eierkostnader
- Raskere distribusjon og skalerbarhet
- økende bevissthet blant CSPs globalt
den primære veksten føreren av dette markedet er økt adopsjon av revenue Management systems (rms). Slike faktureringsprosesser inkluderer funksjoner som prisstyring, kredittgrensestyring, fakturering, betalinger, vurdering og lading. Konvergente faktureringssystemer gir nye bedrifter en enhetlig plattform for både vurdering og prising. Kundene kan se sanntids forbruk og utgifter på tvers av en bestemt tjeneste eller en betalingsmodus. Globalt tar telekomoperatører raskt I BRUK RMS, som støtter detaljhandel, engros og andre bedriftsvirksomhetssegmenter. Økende etterspørsel etter å sentralisere de enkelte systemene vil forsterke implementeringen AV RMS og vil bidra til veksten AV oss-BSS-markedet i årene som kommer.
Nord-Amerika har dominert oss og BSS markedet de siste tiårene. Men de siste endringene i den utviklede markedsdynamikken har spådd regioner Som Afrika, Latin-Amerika, Asia og Midtøsten for å ha en større tilstedeværelse I oss/BSS-markedet i årene som kommer. Teleoperatører i utviklede og modne markeder forventes å konsentrere seg mer om inntektsgenerering av mobilt bredbåndsdatatjenester som driver andre vekstområder. Investeringen fra eldre systemer og andre kompliserte servicestøtteplattformer har oppmuntret til Bruk Av Software as A Service (SaaS), I OSS-og BSS-bransjen.
APAC få markedsandeler I OSS / BSS markedet
APAC-regionen er i den første delen av sin vekstfase, og likevel er den raskest voksende regionen globalt i skyen OSS og BSS markedet. Hovedårsakene til DEN høye veksten i APAC inkluderer den mangfoldige abonnentbasen i mange land, økte utgifter TIL IT-infrastruktur, spredning av mobile enheter, datatjenester, Over-The-Top (OTT) – tjenester og stigende skybaserte applikasjoner. Fremveksten av et bredt spekter av rimelige skytjenester og de nye obligatoriske regjeringsforskriftene bidrar sammen til å utvide veksten AV cloud OSS bss-markedet i APAC de siste årene.
Cloud OSS / BSS markedet for å nå en estimert 21.77 Milliarder USD innen 2022
telekomsektoren er gravitating mot sky adopsjon for effektive driftsfunksjoner og bedre kundeopplevelser. Nettverksadministrasjonsinntektene forventes å øke DE samlede OSS-inntektene, mens kravet til RMS vil bidra til DEN samlede omsetningsveksten TIL BSS. Med lanseringen av ny teknologiinfrastruktur som IP-baserte multimediesystemer, økende konkurranse og kundefrafall, HAR OSS og BSS dukket opp som sentrale elementer i en operatørs nettverk. Utrullingen av neste generasjons oss-BSS-rammeverk gir rikelig muligheter TIL oss / BSS-markedet for å vokse i de kommende årene.