en av de eldste målemetodene, som ennå fortsatt er svært populære, er bipolar skalering. Essensen av bipolare undersøkelsesskalaer er dannelsen av konsepter som er motsatte av hverandre, med nivåer eller trinn mellom disse ekstreme polene. QuestionPro støtter bipolar undersøkelse skalering blant andre spørsmålstyper.
mest grunnleggende av bipolar undersøkelse skala er med to ytterpunkter i hver ende. For Eksempel-Sant Og Falskt, Eller Bra eller Dårlig, Glad eller Trist. Denne typen bipolar skala gjenkjenner ingen grader eller trinn mellom motstående poler. Ofte svarte, derimot, søker etter nyanser eller grader av sannhet eller / og falskhet, lykke eller tristhet etc., noe som gjør det vanskelig å velge mellom de ekstreme polare alternativene. Det er derfor best å ha flere trinns skalaer.
Men det er flere ting å vurdere når man bestemmer seg for bipolar undersøkelsesskala:
1. Trenger skalaen et midtpunkt?
2. Skal jeg bruke en balansert skala eller en ubalansert/unipolar skala?
3. Hvor mange poeng skal det være på skalaen?
Midtpunkt
vil du inkludere et verken / eller alternativ midt på en skala? (f. eks. punkt 4 på en 7-punkts skala, eller 3 på en 5-punkts skala). Beslutningen om hvorvidt å bruke et midtpunkt bør bestemmes av undersøkelsen mål og hvorvidt det er fornuftig. Det er tider når forskeren virkelig vil at respondenten skal velge sin preferanse (for eksempel hvis man sammenligner to produkter); men i noen tilfeller er det akseptabelt for noen å være verken fornøyd eller misfornøyd. I tillegg kan det å tvinge en respondent til å ta en beslutning være irriterende og føre til at undersøkelsen faller ut.
Balansert vs Ubalansert skala
en balansert, bipolar undersøkelsesskala har et jevnt antall positive og negative alternativer på begge sider av skalaen. For eksempel: 
en ubalansert eller unipolar undersøkelsesskala har ikke et jevnt antall positive og negative alternativer på begge sider av skalaen. Eksemplet nedenfor har bare ett klart negativt svaralternativ og mer enn ett positivt svaralternativ.
Spørsmålet om å bruke en balansert eller en unipolar undersøkelsesskala er vanskelig og bør bestemmes av konseptet du har tenkt å måle. For eksempel, når man måler «Tilfredshet», er det en aktivt negativ side til tilfredshet (dvs. misnøye), eller er det bare tomrommet for ikke å være fornøyd? Kraften som driver folk til å klage, etter min mening, er misnøye, som er annerledes og kraftigere enn noen som ikke er fornøyd. Som en generell regel bør vurderingsskalaene balanseres i motsetning til ubalansert for å unngå bias mot noen av polene.
Antall Skalapunkter
beslutningen om hvor mange skalapunkter som skal brukes ligger mellom ønsket om å gjøre det lettere for respondenten ved å ha færre skalapunkter, og å ha finere differensiering av alternativer ved å ha flere skalapunkter. Det er en bredere oppfatning at det» Magiske Tallet » er 7-som er den gjennomsnittlige personens evne til å huske og behandle opplysninger ved hjelp av arbeidsminne. Å presentere respondenten med 0-10 skala kan være overveldende og utover ens evne til å kategorisere informasjonen som presenteres i en slik detalj. Også, ikke glem å vurdere mediet som du har tenkt å levere undersøkelsen. Legge skala punkt når gjennomføre telefon intervju kan bli svært skremmende.
Bruk mer enn ord
De Fleste Bipolare undersøkelsesskalaer bruker noen form for verbale beskrivelser av motsatte poler og grader eller trinn mellom dem. Det er imidlertid ikke en viktig egenskap ved denne metoden. De motsatte polene kan også identifiseres av farger-hvitt og svart er motsatte poler, og trinn mellom representerer ulike nyanser av grått. På samme måte liker forskere i dag også å bruke tegninger av smilende og frowning ansikter for å etablere tilfredshet eller følelser.
