Den Ultimate Guiden Til Tusenårig Markedsføring

Ahh, millennials.

De er en gruppe med så mange antatte egenskaper (lat, narsissistisk, åpent sinn, støttende) som potensielle fødselsdatoer.Howe Og Strauss sa at millennials er alle født mellom årene 1982 og 2004. Newsweek hevdet at disse datoene skulle være 1977 til 1994. Time Magazine sa 1980 til 2000.

Så hvordan gjør ett marked til en så mangfoldig og stor gruppe?

Vel, det er vanskelig. Faktisk er det en av de vanskeligste gruppene å markedsføre produkter og tjenester til.

og med så omfattende demografi, hobbyer og verdier, er det ikke rart.

men millennials utgjør en stor andel AV DEN AMERIKANSKE befolkningen.så ignorerer dem som kunder og antar at grunnleggende markedsføring taktikk vil være bra er et dødsønske.

du må investere tid og penger til å forstå hvordan millennials arbeid.

Fokus på å finne ut hvordan de reagerer på ulike markedsføringstaktikker.

Test vannet for å se om de faktisk resonerer med merkevaren din.

Lag et merkebilde som samsvarer med verdiene deres.Millennials er vanskelig å markedsføre til, Men det betyr ikke at det er umulig.

du må forstå dem, ikke glem dem.Heldigvis er Det noen få innsikter vi kan samle fra de nyeste dataene om tusenårene for å informere våre markedsføringstiltak.

her er den ultimate guiden til markedsføring til millennials.

hva er millennials og hvorfor skal du bry deg?

ordet «millennials» har blitt et buzzword de siste årene.

og selv med all snakk, har det ikke blitt mye lettere å komme opp med en solid definisjon.

Men la oss prøve .For å komme i gang, la oss begynne med grunnleggende definisjoner og deretter dykke inn i tankene, ønskene og tankene til et typisk tusenårig.

ordboksdefinisjonene av «millennial» varierer:

Ikke en kilde ser ut til å ha en enkelt aldersgruppe spikret ned.Men vi kan gjette at de fleste som er født fra 1980-tallet til 2000, fortsatt er tusenårsdager hvis vi skulle kjøre vår egen meta-analyse som sammenligner alle kildene.

Det er et ganske bredt spekter. Vi snakker 17 – åringer til 40-åringer.

visste du for eksempel at jeg er en tusenårig?

det er sant. Jeg ble født i 1985, noe som gjør meg til en bonafide millennial!

Og jeg er ikke alene .

Millennials utgjør 25% Av Usas befolkning:

tusenårsgenerasjonen er større enn baby boomer-generasjonen.

Millennials begynner allerede å slå seg ned og starte familier også.I Dag er 25% av tusenårene foreldre, og 53% av tusenårige husholdninger har barn som bor i dem.

Og de er smarte.Millennials er den best utdannede gruppen av unge voksne i AMERIKANSK historie, med en tredjedel av eldre tusenår har tjent minst en 4-årig høyskole grad.

Millennials er også go-getters.akkurat nå ønsker 54% av millennials enten å starte en bedrift eller allerede har startet sin egen.

og i de siste 5 årene tok 87% av tusenårene i arbeidsstyrken lederstillinger i sine selskaper.

Fra dette vil jeg foreslå at tusenårene er intelligente og sultne etter suksess.

De vil endre systemet.

De vil ikke ha den typiske 9-til-5-jobben.

de ønsker å skape egne selskaper, starte nye merker og forandre verden.

men det går utover det.

de holder faktisk høye nivåer av kjøpsfrekvens og kraft.Millennials er 2,5 ganger mer sannsynlige enn andre generasjoner for å være tidlige adoptere av teknologi.

i tillegg rapporterer 56% av tusenårene at de vanligvis er en av de første i sin sosiale gruppe for å prøve å kjøpe ny teknologi.En Oracle studie spår at millennials vil ha en kjøpekraft på over $ 3.3 billioner av 2018.

hvis du ønsker å fengsle denne kraftige demografiske, er det noen måter du kan markedsføre produkter og tjenester til dem.Her er hva og hva du ikke bør fokusere på når du prøver å utvikle en tusenårsbasert markedsføringsplan.

Støtte en sak

Millennials er en annen type kjøper.Bare å gi en stor verdi proposisjoner eller tilby et fantastisk produkt vil ikke være nok til å lukke avtalen.

Du trenger noe ekstra.

De trenger en grunn til at de skal kjøpe produktet.

Hvorfor? Fordi tusenvis av produkter eksisterer i dag, og alternativene er nesten ubegrensede.

Å Gi dem et ekstra incitament kan gi deg kanten du trenger for å drive mer salg og utvide virksomheten din.

Så, hva er den kanten?

ifølge den nyeste forskningen er tusenårene mer villige til å kjøpe hvis firmaet støtter noen form for årsak.

hvis merkevaren din står for noe, er det en sjanse for at tusenårene vil elske deg.

hvis merkevaren din handler om mer enn å lande kunder, vil millennials være mer villige til å kjøpe.

i Tillegg sier 37% Av Millennials at de er villige til å kjøpe et produkt eller en tjeneste som støtter en sak de tror på, selv om det betyr å betale ekstra.

hvis produktet ditt er dyrere enn en konkurrent, kan det ikke være noe, så lenge du støtter en sak.Forskning viser også at 75% av millennials vil at bedrifter skal gi tilbake til samfunnet med fortjenesten.Millennials kan fortelle når selskaper bare er i det for profitt i stedet for å bry seg om sluttbrukeren eller samfunnet som helhet.

for eksempel, sjekk ut HVORDAN TOMS driver sin forretningsmodell for å imøtekomme spesielt smak av millennials:

FOR hvert produkt som en person kjøper på deres nettside, VIL TOMS hjelpe en person i nød ved å donere en sko.Hvert produkt du kjøper på deres nettsted «har en hensikt» som påvirker verden, i stedet FOR BARE TOMS ‘ bunnlinje.

Det er et godt eksempel på hvordan du kan fange oppmerksomheten til millennials å drive mer salg.

en titt på denne overskriften, og du kan fortelle AT TOMS’ markedsføringsstrategi fungerer:

Nike bruker milliarder av dollar hvert eneste år på markedsføring taktikk, men millennials er fortsatt å velge TOMS stedet.TOMS er verdsatt til bare $625 millioner, under 20% Av Nikes årlige markedsføringsutgifter.

grunnen til at millennials velger TOMS over Nike går enda litt dypere.Fast Company fant også at til tross for at folk er mer oppmerksomme På Nikes oppdrag, er DET mer støtte for TOMS oppdrag.Millennials tror At De hjelper verden mye mer når DE kjøper FRA TOMS over Nike.

OG TOMS er ikke det eneste selskapet som lykkes med denne typen markedsføring.

Brille selskapet Warby Parker bruker samme filosofi:

for hvert enkelt par kjøpt, donerer de en til noen som trenger briller.

Elsker Din Melon gir også tilbake. Og de selger tonnevis av varer. I 2016 brakte de inn 22 millioner dollar i inntekter.

hvert kjøp du gjør går til å bekjempe kreft i barndommen.selskapet ble grunnlagt av to college-dropout millennials som ønsket å gjøre en forskjell i verden.

det er inspirerende markedsføring på sitt beste.

Bruk mindre penger på annonser og fokus på sosiale bevis

Bedrifter bruker tradisjonelt reklame for å selge sine produkter og tjenester.

De vil gjøre raske salg, så de vender seg til plattformer Som Facebook-Annonser og AdWords.

og det er fornuftig fordi disse plattformene fungerer…for noen publikum.

la meg forklare.Hvis du trodde at økende bannerblindhet var dårlig, er tusenårene enda mindre mottakelige når det gjelder typiske reklamemetoder.Ifølge HubSpot stoler 84% av millennials ikke på tradisjonell reklame.

SocialChorus data viser også at bare 6% av millennials anser online annonsering for å være troverdig:

Det er dårlige nyheter for markedsførere som er avhengige av tusenårige kunder og bruker tusenvis av dollar på annonsering hvert år.Alle Disse Facebook-Annonsene, AdWords-annonsene og utgående taktikker kommer ikke til å fly med tusenårene.Samme SocialChorus-data avslørte også at 95% av tusenårene sier at venner er den mest troverdige kilden til produktinformasjon:

de følger hva vennene deres foreslår i stedet for hva annonsene dine sier.Og Det betyr en ting: Sosialt bevis er kritisk viktig for å drive salg til et tusenårsbasert publikum.I Stedet for å sette penger inn i reklame som ikke kommer til å fungere, bør du fokusere på å generere mer sosialt bevis.

Millennials er mer sannsynlig å kjøpe fra deg basert på vennevurderinger eller anbefalinger enn de vil fra annonser.

Ta en titt på hvordan jeg bruker sosiale bevis på nettstedet mitt for å øke konverteringer:

Sosialt bevis kan komme i mange forskjellige former.

Den beste måten å bruke sosiale bevis med millennials er ved å sette et ansikt til anmeldelsen.

for eksempel, i stedet for bare å si tall, viser virkelige resultater fra ekte mennesker.

har du en casestudie om hvordan en person vokste sin virksomhet ved å bruke produktet ditt?

Bruk det til din fordel når markedsføring til millennials.

men ikke stopp på case-studier og nettside attester du samle deg selv.

Tenk på andre steder du kan finne anmeldelser. Vurderer folk produktene eller tjenestene dine på nettsteder Som Facebook, Google eller Yelp? Bruk dem.

Millennials kommer til å stole på gode anmeldelser over annonsene dine hvilken som helst dag i uken.

og det betyr at det er viktig at du har ærlige kundeanmeldelser som er enkle for potensielle kunder å finne på nettet.

Men ikke alle kunder gir vurderinger.

Vanligvis ser du anmeldelser for det gode, dårlige og stygge.

men hvordan får du de fleste kundene til å gi deg en anmeldelse?

det er enkelt: du må bare spørre.

ifølge en nylig undersøkelse har bare 70% av kundene blitt bedt om å legge igjen en anmeldelse. Av de som ble spurt, forlot 50% faktisk en anmeldelse.

Så ikke vær redd for å spørre.

Men ikke bare spør en gang og slipp den. Anmeldelser må være nyere fordi 44% av prospektene bare vil vurdere en anmeldelse for å være relevant hvis den er mindre enn en måned gammel.

i Tillegg vil 73% av potensielle kunder vurdere at en anmeldelse er utdatert hvis den er mer enn 3 måneder gammel.

for å sikre at anmeldelsene dine er nylige, må du konsekvent be kundene dine om å forlate dem.

det er ikke vanskelig. Du trenger bare å være forsettlig.

du kan be om anmeldelser på alle slags måter: personlig, nederst på fysiske kvitteringer, På Facebook og Twitter, og i e-post.

bare vær sikker på at du legger igjen en link til et vurderingssted når du spør. Du vil gjøre det raskt og enkelt for dem å legge igjen en anmeldelse.

Ta denne malen for å be om en anmeldelse via e-post, for eksempel:

Det kommer rett til poenget og tilbyr en link for å gjøre det enkelt å legge igjen en anmeldelse.

hvis det er enkelt å gjøre, vil du få anmeldelser fra average Joe, og ikke bare uvanlig sint eller over-the-moon fornøyd klient.

Å Få sosiale bevis og vurderinger er gratis. Det tar bare litt intensjonalitet fra din side.så slutte å kaste bort penger på reklame som ikke kommer gjennom til tusenårene, og fokus på å samle sosiale bevis og vurderinger som de faktisk vil være oppmerksom på.

Få på sosiale medier

ifølge Nielsens data bruker millennials smarttelefoner oftere enn noen annen aldersgruppe:

Enda viktigere er toppprogrammet som brukes av millennials på en smarttelefon Facebook:

facebook er helt klart stedet å være. Faktisk bruker 87% av tusenårene plattformen:

Facebook Er Ikke Det eneste sosiale nettverket tusenårene bruker.

De er også På Instagram, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Snapchat og Twitter:

Millennials elsker sosiale medier.

det blir viktigere enn noensinne for merkevarebygging, dyrking av tillit og til og med å drive salg.Faktisk sier 34% Av Tusenårene at sosiale medier hjelper dem med å ta en kjøpsbeslutning:

Millennials sier også at når merkevarer bruker sosiale medier, resonerer de mer med det merket.

Så, hvordan administrerer du en sosial mediekonto som passer til tusenårene?Ifølge Forbes sier 62% at de er mer sannsynlig å bli kunde hvis det merket samhandler og engasjerer seg med dem personlig på sosiale medier.

hvis du ikke legger tid og krefter i sosiale medier markedsføring, risikerer du å miste ut på tonnevis av salg.

og millennials er mye mer sannsynlig å kjøpe fra deg hvis du samhandler med dem.dataene tyder på at millennials verdsetter ekte samtale og samhandling.En av de beste måtene å generere merkevareinvolvering med millennials på din sosiale medier-konto er ved å produsere engasjerende innhold.

for eksempel, sjekk ut Hvordan Starbucks driver engasjement ved hjelp av avstemninger På Twitter:

de genererte mer enn 30.000 stemmer ved hjelp av en enkel meningsmåling.

dette er en fin måte å øke engasjementet med millennials. Det tillater dem å ta del i virksomheten din og ha innflytelse over utfallet av beslutninger.En annen utmerket måte å oppmuntre til samhandling med millennials er å dele deres brukergenerert innhold (UGC).

ifølge Millennial Marketing er millennials innholdsskapere. 46% av dem legger ut originale bilder og video på nettet.

i tillegg 40% av millennials ønsker å delta i co-etablering av produkter og merker:

og det er akkurat hva UGC søker å oppnå.

UGC har det endelige målet å involvere brukeren i bedriftens reise og la dem ta del i å bygge merkevaren din.

den lar deg også til funksjonen og vise frem innholdet. Millennials vil oppleve dette som støtte og takknemlighet fra merkevaren din.

Brukergenerert innhold er kraftig.Millennials mener AT BGI er 50% mer troverdig og 35% mer minneverdig enn merkevareinnhold.

HVIS du vil bygge mer tillit og troverdighet rundt merkevaren din, VIL UGC gjøre nettopp det.

Sjekk ut Hvordan Buffer brukte UGC på Instagram:

de brukte hashtag «#BufferCommunity » for å tillate brukere og Bufferfans å legge inn innhold og bli omtalt på Deres Instagram-profil.

det er en enkel måte å oppmuntre til engasjement fra fans og vise din støtte ved å dele innholdet i retur.

Å Lage minneverdig innhold er tøft i disse dager.

det er millioner av innhold markedsføring stykker publisert daglig.

Så hvis du vil skille seg ut til tusenårsmengden, må du bruke UGC i din sosiale mediestrategi.

Sosiale medier er stedet å være når Det gjelder å engasjere og markedsføre millennials.

Typisk reklame utsalgssteder vil ikke fange deres oppmerksomhet.

Bruk sosiale medier til å utnytte en ekte, ekte forbindelse med dem. Hvis du gjør dette bra, kan det føre til bedre salg og merkevareinntrykk, samt mer tillit.

Sosiale medier bør være hjørnesteinen i din tusenårige markedsføringsspillplan.

Konklusjon

Forstå hva som gjør og ikke appellerer til millennials er tøff.

De er en så mangfoldig gruppe, noe som gjør det vanskelig å finne ut en markedsføringsstrategi.siden tusenårig demografi er så variert og befolkningsstørrelsen er så stor, er markedsføring av produkter til dem en stor utfordring.men med tusenårene som er 25% AV DEN AMERIKANSKE befolkningen, kan du heller ikke ignorere dem.

hvis du vil lykkes, må du målrette dem riktig.

Bruk litt tid på å forstå tusenårsriket.

Heldigvis, Du vil Ikke være den første til å gjøre dette.

det er allerede utallige studier på millennials og de beste måtene å markedsføre dem på.

Start med å støtte en sak. Millennials er mye mer sannsynlig å kjøpe fra et selskap som støtter noe relevant og virkningsfullt.

Bruk mindre penger på annonser og begynn å fokusere mer på sosiale bevis.Typiske ppc-bannerannonser appellerer ikke til millennials lenger, og de stoler på anmeldelser mye mer.

del alltid brukergenerert innhold også. Millennials er de største aktørene av sosialt innhold.

Til Slutt, sørg For å være aktiv på sosiale medier hvis du vil at de skal samhandle med merkevaren din.

Markedsføring til millennials er et helt nytt ballspill. Kast ut, eller i det minste gjøre mange endringer, til din gamle playbook.

Appellere til sine følelser og koble dem til merkevaren din for å se massive økninger i engasjement og salg.

Hva er noen av dine beste tips for markedsføring til millennials?