Markedsførere, og spesielt online markedsførere, vil forkynne fordelene med varme og kvalifiserte leads over kalde leads. Men hva er varme og kvalifiserte leads og hvordan gjelder de for online markedsføring og hva gjør dem så mye bedre enn kalde leads?
Kald Fører
Vi har alle vært på mottakersiden av en kald bly kald samtale. Dette er når, for eksempel, et kredittkortselskap ringer deg ut av det blå og prøver å få deg til å registrere deg for en av sine kredittkort. Du har aldri kontaktet dem, viste interesse for sine produkter eller tjenester, og var helt irritert av dem fordi de sannsynligvis ringte deg midt på middagen.
Varme Leads
en varm leads er derimot noen som har vist interesse for et produkt eller en tjeneste, enten ved å følge firmaet ditt på sosiale medier, registrere deg for nyhetsbrevet ditt, som en henvisning fra en venn eller tidligere klient eller en annen uttrykt interesse. Disse typer kundeemner er bare prospekter som har vist interesse for å lære mer om et produkt eller en tjeneste, er mye mer verdifulle enn kalde kundeemner, men egentlig bare bestå av noen som kontaktinformasjon har nå blitt fanget.
Kvalifiserte Leads
Kvalifiserte leads er de beste typer leads fordi disse menneskene har en tendens til å være nærmest kjøpstrinnet i salgssyklusen. En Person som For Eksempel Søker På Google Etter et bestemt produkt eller en bestemt tjeneste, er et kvalifisert kundeemne fordi de har behov for å gå på nettet og søke etter et selskap som ditt.
for å komme foran kvalifiserte potensielle kunder via søkemotorer, må du sannsynligvis investere I SEO og ppc-annonsering. Sjekk ut denne guiden for å bedre forstå hvordan disse to disipliner både avvike fra, og utfylle, hverandre.
det er imidlertid forskjellige stadier av kvalifiserte leads, og disse kan etableres ved hjelp av det som kalles BANT-tilnærmingen:
- Budsjett: har prospektet nok penger til å kjøpe produktene dine?
- Autoritet: kan prospektet gjøre kjøpsbeslutningen eller svarer de til noen andre?
- Trenger: har de faktisk et behov som produktet eller tjenesten vil fylle?
- Tidsskala: er det en bestemt tidsperiode i tankene hvor de har tenkt på å kjøpe?
mens en person som lander på nettstedet ditt basert på en søkemotor søk er en form for kvalifisering det sikrer ikke et salg. Jo mer du vet om potensielle kunder jo nærmere du kan komme til å lukke en avtale og bedre forberedt du er å finne ut om de er potensielle kunder eller dekk kickere.
Fange Kvalifiserte Kundeemner på Nettstedet ditt
hvis du allerede kjører besøkende til nettstedet ditt, kan du bruke følgende tips for å lære mer om dem og deres stadium i kjøpssyklusen:
- Tilbyr en rekke gratis guider i bytte for deres kontaktinformasjon. Jo mer verdifull guiden mer kontaktinformasjon de vil gi, og jo mer vil du vite om deres potensial.
- Gi en e-postoppmelding på bloggen din. Dette vil opprettholde merkevaren din i øynene til besøkende som kanskje ikke er klare til å kjøpe.
- Gjør dine sosiale medier nettverk fremtredende. Å tillate besøkende å følge deg på sosiale medier gir deg ekstra mulighet til å holde seg foran dem og markedsføre dine produkter og tjenester.